Manager ユーザ ガイド
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年5月28日
章のタイトル： IM Compliance Serviceability とトラブル シューティング
IM Compliance Serviceability とトラブルシューティング
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「Cisco UP XCP Router サービスの再起動」
Cisco UP XCP Router サービスの再起動
コンプライアンスの設定を変更後は、Cisco UP XCP Router サービスを再起動する必要があります。
ステップ 1 [Cisco Unified サービスアビリティ（Cisco Unified Serviceability）] > [Tools] > [Control Center - Network Services] の順に選択します。
ステップ 2 [Server] リスト ボックスで、サーバを選択します。
ステップ 4 [CUP Services] セクションで、[Cisco UP XCP Router] サービスの横にあるオプション ボタンを選択します。
ステップ 6 再起動に時間がかかる場合があることを示すメッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。
IM Compliance をサポートするためのトレース レベルの「Info」への設定
Message Archiver コンポーネントでは Cisco UP XCP ルータのロギング機能が使用されますが、この機能の使用にあたってはトレース レベルが「Info」以上に設定されている必要があります。
（注） Cisco Unified Presence では、Cisco UP XCP ルータのトレース レベルはデフォルトで「Info」に設定されます。トレース レベルを「Info」よりも低いレベルに変更すると、コンプライアンス機能が Cisco Unified Presence で正しく機能しなくなります。
ステップ 1 Cisco Unified Presence の管理ページにログインします。
ステップ 2 Cisco Unified Presence のメイン ウィンドウの右上にあるメニューで、[ナビゲーション（Navigation）] > [Cisco Unified サービスアビリティ（Cisco Unified Serviceability）] の順に選択します。
ステップ 3 [Trace] > [Configuration] の順に選択します。
ステップ 4 [Server] リスト ボックスから、トレースの設定対象であるサービスを実行しているサーバを選択して [Go] をクリックします。
ステップ 5 [Service Group] リスト ボックスで [CUP Services] を選択し、[Go] をクリックします。
ステップ 6 [Service] リスト ボックスで [Cisco UP XCP Router] サービスを選択し、[Go] をクリックします。
ステップ 8 [Trace Filter Settings] で [Debug Trace Level] として [Info] を選択します。
Cisco Unified Presence IM Compliance 用アラームの設定
Cisco Unified Presence と外部データベースとの接続が失われても、ユーザ間でのインスタント メッセージの送信は引き続き可能です。ただし、これらのメッセージはアーカイブされず、どの適合認定のガイドラインも満たされなくなります。この接続が失われたときに通知を受けるためには、この状態に関連するアラームが正しく設定されていることを確認する必要があります。
ステップ 1 Cisco Unified Presence の管理ページにログインします。
ステップ 2 Cisco Unified Presence のメイン ウィンドウの右上にあるメニューで、[ナビゲーション（Navigation）] > [Cisco Unified サービスアビリティ（Cisco Unified Serviceability）] の順に選択します。
ステップ 3 [Alarm] > [Configuration] を選択します。
ステップ 4 [Server] リスト ボックスで、アラームを設定するサーバを選択します。
ステップ 6 [Service Group] リスト ボックスで [CUP Services] を選択します。
ステップ 8 [Service] リスト ボックスで [Cisco UP XCP Message Archiver] を選択します。
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