A
aa_sample1.aef ファイル 42
About オプション、Help メニュー 10
Accept ステップ 93
Annotate ステップ 75
B
Barge In オプション 106
BigDecimal 式 24
BigDecimal 変数 18
BigInteger 式 24
BigInteger 変数 18
Boolean 式 23
Boolean 変数 16
Business Hours ステップ 75
C
Call Contact パレット 99
ステップ 99
Call Redirect ステップ 99
Call Redirect ステップ、使用 69
Call Subflow ステップ 77
General タブ 77
Parameter Mapping タブ 78
case のスクリプト ロジックの作成 90
Character ジェネレータ型 146
Character 式 23
Character 変数 16
Cisco 21
Cisco IP Auto-Attendant 42
Close オプション、File メニュー 8
Contact パレット 93
ステップ 93
Contact 変数 19
Continue On Prompt Errors オプション 26, 106
Country ジェネレータ型 148
Create Conditional Prompt ステップ 136
Create Conditional Prompt ステップ、使用 47
Create Container Prompt ステップ 138
Create Generated Prompt ステップ 143
Create Generated Prompt ステップ、使用 56
Credit Card Expiration Date ジェネレータ型 149
Credit Card Number ジェネレータ型 149
Currency ジェネレータ型 148
D
Date ジェネレータ型 146
Date 式 24
Date 変数 17
Day of Week ステップ 80
Debug ペイン 20
Decrement ステップ 81
Delay ステップ 82
Design ウィンドウ 11
Double 式 24
Double 変数 18
E
Edit Variable ウィンドウ 15
End ステップ 83
Explicit Confirmation
Interruptible オプション 104
Explicit Confirmation ステップ 104
General タブ 104
Input タブ 107, 108
Prompts タブ 106
コンタクト トリガーの指定 105
Explicit Confirmation ステップ、使用 65
Expression Editor ボタン 22
Extension to User ステップ 134
F
File メニュー オプション
Close 8
New 8
Open 8
Print 8
Properties 9
Save 8
Save As 8
Float 式 23
Float 変数 17
Flush Input Buffer フィールド 131
flush input buffer プロパティの設定
Play Prompt ステップ 131
G
General パレット 74
ステップ 74
Get Call Contact Info ステップ 101
Get Contact Info ステップ 94
Get Digit String ステップ 109
Filter タブ 114
General タブ 109
Input タブ 112
Prompt タブ 111
Get Digit String ステップ、使用 54
Get User Info ステップ 132
Goto ステップ 83
H
Help オプション、Help メニュー 10
Help メニュー オプション 10
About 10
Help 10
I
If ステップ 83
Implicit Confirmation ステップ 115
Implicit Confirmation ステップ、使用 64
Increment ステップ 84
Increment ステップ、使用 55, 59, 66, 68
Integer 式 23
Integer 変数 17
Interruptible オプション 104
Is Holiday ステップ 85
L
Label ステップ 83, 86
Long 式 24
Long 変数 18
M
Media パレット 104
ステップ 104
Menu ステップ 117
General タブ 117
Input タブ 121
Prompt タブ 119
N
Name To User ステップ
Input タブ 127
Name to User ステップ 122
General タブ 124
Prompt タブ 125
Name to User ステップ、使用 61
New オプション、File メニュー 8
Number ジェネレータ型 145
O
On Exception Clear ステップ 27, 86
On Exception Goto ステップ 27, 87
Open オプション、File メニュー 8
Ordinal ジェネレータ型 147
P
Palette ウィンドウ 11
Play Prompt ステップ 128
General タブ 129
Input タブ 131
Prompt タブ 130
Print オプション、File メニュー 8
Prompt パレット 136
ステップ 136
Prompt 変数 19
Properties オプション、File メニュー 9
R
Rename Output Option ダイアログボックス 119
Result User 変数 124
Result User 変数の指定 124
S
Save As オプション、File メニュー 8
Save オプション、File メニュー 8
Script Editor
File メニュー 8
Palette ウィンドウ 11
Variable ウィンドウ 8
概要 5
スクリプトの作成 11
ツールバーの機能 10
メイン ウィンドウ 7
Set Contact Info ステップ 96
Set ステップ 88
Spelling ジェネレータ型 146
Start ステップ 89
String 式 23
String 変数 17
Switch ステップ 89
T
Telephone Number ジェネレータ型 148
Terminate ステップ 97
Time of Day ステップ 91
Time ジェネレータ型 147
Time 式 24
Time 変数 18
Tools メニュー オプション
Validate 9
U
User パレット 132
User 変数 20
V
Validate オプション、Tools メニュー 9
Validation Error メッセージ 20
Variable ウィンドウ 8
Variable ペイン 15
あ
新しい接続の追加 92
アプリケーションの終了 97
う
ウィンドウ
Edit Variable 15
受け付けるディジットの指定 115
受け付けるディジット、指定 115
え
エラー
continue on prompt オプション 26
検証 20
出力ブランチ 27
例外 27
エラー処理
On Exception Clear 27
On Exception Goto 27
ハンドラの登録 27
お
オプション
Barge In 106
Continue On Prompt Errors 26, 106
か
カスタマイザ ウィンドウ 13
プロパティ 13
こ
コンタクト トリガー
Explicit Confirmation 105
Get Digit String 110
Implicit Confirmation ステップ 116
コンタクト トリガーの指定
Explicit Confirmation ステップ 105
Get Digit String ステップ 110
Implicit Confirmation ステップ 116
Menu ステップ 118
Play Prompt ステップ 129
コンタクト情報の取得 95
コンタクト情報の変更 97
コンタクト情報、変更 97
コンタクト、定義 93
さ
サブフロー 15
サブフローの呼び出し 77
サンプル スクリプト 42
し
ジェネレータ型
Character 146
Country 148
Credit Card Expiration Date 149
Credit Card Number 149
Currency 148
Date 146
Number 145
Ordinal 147
Spelling 146
Telephone Number 148
Time 147
式
BigDecimal 24
BigInteger 24
Boolean 23
Character 23
Date 24
Double 24
Float 23
Integer 23
Long 24
String 23
Time 24
演算子 25
概要 22
許可されている演算子 25
式のパネル 22
式で許可される演算子 25
式で使用する演算子 25
出力ブランチ、エラー 27
す
スクリプト
作成 11
サブフロー 15
終了 12
出力ブランチ 12
デフォルト 15
プライマリ 15
スクリプト処理の遅延 82
スクリプトでのユーザ属性 133
スクリプト内の出力ブランチ 12
スクリプトの作成 11
スクリプトの終了 12
スクリプトの割り込み 29
スクリプト割り込み、概要 29
ステップ
Accept 93
Call Redirect 99
Create Conditional Prompt 136
Create Container Prompt 138
Create Generated Prompt 143
Explicit Confirmation 104
Get Contact Info 94
Get Digit String 109
Get User Info 132
Set Contact Info 96
Terminate 97
カスタマイズ 13
の順序の変更 12
スクリプトへの追加 12
プロパティ 13
プロパティの表示 13
変数 15
ステップ プロパティの表示 13
ステップの順序の変更 12
ステップのスクリプトへの追加 12
ステップのプロパティ 13
つ
ツールバー 10
通話固有の情報へのアクセス 102
通話の転送 99, 101
に
入力値の指定 108
入力プロパティ
Get Digit String 113
Menu ステップ 122
Name To User ステップ 128
入力プロパティの設定
Get Digit String ステップ 113
Menu ステップ 122
Name To User ステップ 128
ひ
表
表 11 aa_sample1.aef スクリプトの変数 45
表 13 Call Subflow
General タブのフィールド 77
表 14 Call Subflow
Parameter Mapping タブのフィールド 79
表 15 Day of Week のフィールド 80
表 16 Delay のフィールド 82
表 17 On Exception Goto のフィールド 87
表 18 Set のフィールド 88
表 19 Switch のフィールド 90
表 2 File メニュー オプション 8
表 20 Time of Day のフィールド 91
表 21 Accept カスタマイザのフィールド 94
表 22 Get Contact Info カスタマイザのフィールド 95
表 23 Get Contact Info の属性 95
表 24 Set Contact Info カスタマイザのフィールド 97
表 25 Set Contact Info の属性 97
表 26 Terminate カスタマイザのフィールド 98
表 27 Call Redirect カスタマイザのフィールド 100
表 28 Call Redirect がサポートする内線 100
表 29 Get Call Contact Info カスタマイザのフィールド 102
表 3 Edit メニュー オプション 9
表 30 Get Call Contact Info の到達タイプ 102
表 31 Explicit Confirmation
General タブのフィールド 105
表 32 Explicit Confirmation
Prompts タブのフィールド 106
表 33 Explicit Confirmation
Input タブのフィールド 108
表 34 Get Digit String
General タブのフィールド 110
表 35 Get Digit String
Prompt タブのフィールド 111
表 36 Get Digit String
Input タブのフィールド 113
表 37 Get Digit String
Filter タブのフィールド 114
表 38 Implicit Confirmation のフィールド 116
表 39 Menu
General タブのフィールド 118
表 4 Window メニュー オプション 9
表 40 Menu
Prompt タブのフィールド 120
表 41 Menu
Input タブのフィールド 121
表 42 Name To User
General タブのフィールド 124
表 43 Name To User
Prompt タブのフィールド 126
表 44 Name To User
Input タブのフィールド 127
表 45 Play Prompt
General タブのフィールド 129
表 46 Play Prompt
Prompt タブのフィールド 130
表 47 Play Prompt
Input タブのフィールド 131
表 48 Get User Info のフィールド 133
表 49 Get User Info の属性 133
表 5 Help メニュー オプション 10
表 51 Create Conditional Prompt のフィールド 137
表 52 Create Container Prompt のフィールド 139
表 53 Create Generated Prompt のフィールド 144
表 6 ツールバーの機能 10
表 7 Variable ペインのツールバーの機能 16
表 8 Edit Variable のプロパティ 16
ふ
プライマリ スクリプト 15
プロパティ、ステップの表示 13
プロンプト
エスカレーティング 140
概要 21
指定 106
条件付き 137
user 21
ランダム 141
連結 139
プロンプト エラーの例外 27
プロンプト フレーズ 144
プロンプト フレーズの生成 144
プロンプト プロパティ
Get Digit String 112
Menu ステップ 120
Name To User ステップ 126
Play Prompt ステップ 130
プロンプト プロパティの設定
Get Digit String ステップ 112
Menu ステップ 120
Name To User ステップ 126
Play Prompt ステップ 130
プロンプトの作成
エスカレーティング 140
条件付き 137
ランダム 141
連結 139
プロンプトの指定 106
へ
ペイン
Debug 20
Design 11
Variable ペイン 15
変数
allowExternalTransfers 47
BigDecimal 18
BigInteger 18
Boolean 16
busClosedPrompt 46
businessSchedule 46
busOpenPrompt 47
Character 16
Contact 19
Date 17
Double 18
Float 17
holidayPrompt 46
Integer 17
Long 18
Prompt 19
Result User 124
String 17
Time 18
User 20
エクスポート 18
共有 15
組み込みデータ型、基本 16
サンプル スクリプト、説明 45
制限 15
定義 15
変数値の設定 89
変数のエクスポート 18
変数の共有 15
変数の定義 15
変数へのデータの格納 15
変数または式のマッピング 79
ほ
ボタン
Expression Editor 22
め
メイン ウィンドウ、Script Editor 7
ゆ
ユーザ属性をスクリプトで使用可能にする 133