この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
[Infrastructure Configuration] ページでは、コール プロセッサおよびユニファイド メッセージ プロセッサのインフラストラクチャの設定を参照することができます。このページを使用して、構成時の設定を追加、編集、削除できます。
(注) | インフラストラクチャ設定機能は、Cisco Unified Communications Manager デバイスをベースとしたコール プロセッサと、Cisco Unity Connection のみをベースとしたユニファイド メッセージ プロセッサに適用されます。 |
インフラストラクチャ設定要求は、インフラストラクチャ設定アクティビティを実行するときに使用されます。
インフラストラクチャ設定プロセスが取る状態は、次のとおりです。
[追加未実行(Uncommitted Add)]:設定はローカルに作成されていますが、デバイス上には存在しません。
[追加処理中(Add in Progress)]:保留中設定の処理が進行中であり、オーダーを通して設定が行われている途中です。この状態では、変更を行うことはできません。
[追加失敗(Add Failed)]:このオブジェクトに対する操作に失敗しました。
[追加をスケジュール済み(Add Scheduled)]:保留中の設定済みオブジェクトを処理するタスクのスケジュールが設定済みであり、実行待ちです。この状態では、変更を行うことはできません。
[更新未実行(Uncommitted Update)]:デバイス上に存在するオブジェクトがローカルでは変更済みですが、まだデバイスに送信されていません。
[更新処理中(Update in progress)]:変更操作がオーダーの一部として進行中です。この状態では、変更を行うことはできません。
[更新失敗(Updated Failed)]:変更操作に失敗しました。
[更新をスケジュール済み(Update Scheduled)]:デバイス上のオブジェクトを変更するための保留中設定が、タスクの一部としてスケジュールされています。この状態では、変更を行うことはできません。
[削除未実行(Uncommitted Delete)]:デバイス上に存在するオブジェクトに削除対象のマークが付いています。このオブジェクトの削除は、まだデバイスに対して要求されていません。
[削除処理中(Delete in progress)]:削除操作がオーダーの一部として進行中です。この状態では、変更を行うことはできません。
[削除失敗(Delete Failed)]:削除操作に失敗しました。
[削除をスケジュール済み(Delete Scheduled)]:オブジェクトをデバイスから削除するための保留中設定が、タスクの一部としてスケジュールされています。この状態では、変更を行うことはできません。
ユーザに対してサービスをプロビジョニングするには、デバイスを Prime Collaboration Provisioning に追加する必要があります。
デバイスを Prime Collaboration Provisioning に追加する際は、次の点に注意してください。
デバイスを Prime Collaboration Provisioning に追加する前に、Cisco Unified Communications Manager と Cisco Unity Connection のデバイスが正しく設定されていることを確認します。
Prime Collaboration Provisioning で汎用 IOS ルータを設定する方法は、Cisco Unified Communications Manager または Cisco Unity デバイスの場合とは大幅に異なります。最大の違いは、一般的な IOS ルータは同期化されず、特定のドメインやサービス エリアには関連付けられないことです。
デバイスの詳細を表示するには、[クイックビュー(Quick View)] をポイントします。クイック ビューでは、同期の開始、同期ログの表示、デバイスの接続テスト、Cisco Unified CM Serviceability と Cisco Unity Connection Serviceability の相互起動を実行できます。
デバイスの詳細を更新または変更するには、[編集(Edit)] をクリックします。
Prime Collaboration Assurance からデバイスをインポートするには、[インポート(Import)] をクリックします。[デバイスのセットアップ(Device Setup)] ページに、Prime Collaboration Assurance 上のデバイスがリストされます(リストには管理対象状態のデバイスのみが表示されます)。インポートするデバイスを選択し、[選択したデバイスのインポート(Import Selected Devices)] をクリックします。
Prime License Manager および Deployment Manager は、[インフラストラクチャのセットアップ(Infrastructure Setup)] ページから追加できます。これらのデバイスを追加すると、Prime License Manager と Deployment Manager のリンクが [管理(Administration)] メニューに表示されます。Prime License Manager または Deployment Manager のログイン ページを相互起動するには、Prime License Manager または Deployment Manager のリンクをクリックします。
(注) | Prime Collaboration Provisioning には、License Manager と Deployment Manager のデバイスを 1 つだけ追加できます。別の Prime License Manager または Deployment Manager デバイスを追加しようとすると、エラー メッセージが表示されます。 |
Cisco Unity Connection のクラスタリングとフェールオーバーをサポートするため、次の点に注意してください。
Cisco Unity Connection クラスタ サーバ ペアを含む Cisco Unity Connection を追加する場合は、そのペアのパブリッシャ サーバだけを追加します。
プライマリ Cisco Unity Connection がセカンダリ Cisco Unity Connection にフェールオーバーする場合、IP アドレスをセカンダリ デバイスに変更できます。その場合、Prime Collaboration Provisioning はフェールバックが発生する前にセカンダリ デバイスと通信します。
ネットワークに複数のロケーションがある場合は、Cisco Unity Connection サーバまたは Cisco Unity Connection クラスタのすべてのロケーションを、Prime Collaboration Provisioning に個々に追加します。
この設定で Cisco Unity を使用する場合、Cisco Unified Communications Manager ボイスメール ポートを設定します。
Prime Collaboration Provisioning では、次の 3 種類の同期が行われます。
インフラストラクチャの同期:Prime Collaboration Provisioning で使用される、個々のユーザ固有ではないデバイスからすべてのオブジェクトを検出します。Prime Collaboration Provisioning がユーザ サービスを設定できるように、事前にデバイス内にインフラストラクチャ データが存在している必要があります。
ユーザの同期:個々のユーザに関連するすべてのオブジェクトを検出します。
ドメインの同期:ユーザの同期中に検出された既存のユーザをドメインに配置します。
インフラストラクチャ同期を使用して、デバイスのインフラストラクチャ データを同期します。インフラストラクチャ同期では、複数のユーザによって使用されるデバイス情報が取得されます。
ステップ 1 | を選択します。 | ||
ステップ 2 | 同期を実行するデバイスの [クイックビュー(Quick View)] をポイントします。 | ||
ステップ 3 | 次のいずれかを実行します。
同期の進行状況が、[同期ステータス(Synchronization Status)] の下の [クイックビュー(Quick View)] に表示されます。 | ||
ステップ 4 | [詳細ログの表示(View Detailed Logs)] をクリックします。
同期ログが作成され、割り当てられなかったオブジェクトが表示されます。また、デバイスから不明な要素が取得された場合は、警告メッセージも示されます。このログは同期を実行するたびに上書きされます。
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インフラストラクチャ同期またはユーザ同期の状態が長時間変わらない場合は、Nice サービスが PCP で CLI(Root ユーザとしてログイン)経由で実行されていることを確認してください。サービスが実行中であるかどうかをチェックするには、次のコマンドを実行します。
ps -aef | grep nice
Nice サービスが停止している場合は、サービスを再起動してから、インフラストラクチャ同期またはユーザ同期をやり直します。
アナログ電話を管理する場合は、ipt.properties ファイルを更新する必要があります。このファイルで、dfc.ipt.cisco.callmanager.analog_phone_support を Y に更新してから、ユーザ同期を実行します。ユーザ同期が完了してから、Provisioning を再起動する必要があります。
インフラストラクチャ同期を実行すると、Provisioning のユニファイド メッセージング インフラストラクチャ データがユニファイド メッセージ プロセッサと同期します。
SubscriberTemplate:Cisco Unity、Cisco Unity Connection、および電子メール メッセージ プロセッサの加入者テンプレート。
UnifiedMessagingFeatureSpecification:Cisco Unity、Cisco Unity Connection、および電子メール メッセージ プロセッサのサービス クラス。
ユーザ同期を実行すると、Provisioning のユニファイド メッセージング ユーザ データがユニファイド メッセージ プロセッサと同期します。
UMInfo:ユーザのボイスメールおよび電子メール情報に関連する、Cisco Unity、Cisco Unity Connection、および Cisco Unity Express のユーザ。
VoiceMailInfo:UMInfo および EmailInfo に関連する、Cisco Unity、Cisco Unity Connection、および Cisco Unity Express のユーザ。
EmailInfo:VoiceMailInfo および UMInfo に関連する、Cisco Unity および Cisco Unity Connection のユーザ。
(注) | IM and Presence 9.0 以上のバージョンは、Cisco Unified Communications Manager と統合されています。そのため、IM and Presence 9.0 以上のバージョンではユーザ同期が無効になっています。ユーザ情報は Cisco Unified Communications Manager から直接同期されます。 |
IM and Presence の場合、インフラストラクチャ同期を使用して、ユーザ設定インフラストラクチャ データを Provisioning と同期します。
(注) | Cisco Unified Communications Manager をアップグレードしてからユーザ同期を手動で実行し、変更通知設定を同期する必要があります。 |
Prime Collaboration Provisioning から LDAP サーバの同期を構成するには、次の手順を実行します。
ステップ 1 | [プロビジョニング セットアップ(Provisioning Setup)] を選択します。 |
ステップ 2 | [ドメイン(Domains)] ペインでドメインを選択し、[編集(Edit)] をクリックします。 |
ステップ 3 | [ドメイン設定(Domain Configuration)] ページで、[デバイスのセットアップ(Device Setup)] ページで設定したディレクトリ ソースを選択します。 |
ステップ 4 | 設定ペインで、Prime Collaboration Provisioning がサーバから収集する情報を設定します。これらの設定は、ディレクトリ/ACS サーバから Prime Collaboration へのユーザの同期および認証に使用されます。 |
ステップ 5 | LDAP サーバでのすべての変更を Prime Collaboration Provisioning に同期させるには、以下を選択します。
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ステップ 6 | [保存(Save)] をクリックします。 |
LDAP 同期のスケジュール設定と実行: 同期のスケジュールを設定するには、[LDAP 設定(LDAP Settings)] ペインで、[同期間隔(Synchronization Interval)] および [同期開始日(Synchronization Start Date)] を設定します。
[ドメインの設定(Domain Configuration)] ページの内容を保存したら、ドメインを選択して、[クイックビュー(Quick View)] をポイントします。次に、[LDAP 同期の開始(Start LDAP Synchronization)] を選択します。
LDAP の同期が終わると、レポートが作成されます。このレポートには、同期中に実行できなかった操作がリストされます。LDAP サーバに入力されたデータの誤りやユーザ設定の誤りなどが原因で、操作が失敗する場合があります。
ドメインに関連付けられている LDAP サーバは削除できません。LDAP サーバを削除するために、ドメインから削除します。
次の表は、LDAP を設定するためのフィールドの詳細を示しています。
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ドメインのユーザ検索ベース。Provisioning は、Active Directory のベース以下のユーザを検索します。たとえば、CN=Users, DC=Cisco, DC=com となります。 Microsoft Active Directory サーバを使用している場合は、dsquery user コマンドを使用して完全なユーザ検索ベースをリストできます。
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特定の LDAP ユーザ フィールドに対応する、Cisco Unified Communications Manager 内のユーザ フィールドをリストします。Prime Collaboration Provisioning では、以下のフィールドのみ設定できます。 |
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(注) | 自動サービス プロビジョニングの「IN」フィルタを使用すると、複数のクエリーを設定できます。次に例を示します。
同様に、「=」や「!=」の演算子をクエリーの設定に使用できます。たとえば、単一ユーザ ID を提供するとします。
ユーザ ID と * を一緒に使用すると(User123* など)、ID が User123 から始まるユーザ全員を取得します。 |
Prime Collaboration Provisioning からデバイスを完全に削除するには、[インフラストラクチャのセットアップ(Infrastructure Setup)] ページを使って削除する必要があります。デバイスを削除する場合は、次のポイントに注意してください。
アクティブなリリース済みオーダーがない(回復不能または回復可能なエラーを含む)。
アクティブなバッチ プロジェクトがない。
同期の実行中でない。
これらの条件が満たされていない場合にデバイスを削除しようとすると、ページにメッセージが表示されます。削除が完了するまで、アクティビティは実行しないでください。
Prime Collaboration Provisioning で、デバイスの Cisco Jabber サービスを有効にすることができます。Cisco Jabber サービスを使用すると、インスタント メッセージングやプレゼンスと連携させることができます。
(注) | Cisco Jabber サービスは、Cisco Unified Communications Manager 9.1.1 以上のバージョンと、Cisco Unified Presence でのみ利用できます。 |
ステップ 1 | を選択します。 | ||
ステップ 2 | デバイスのクイック ビューにカーソルを合わせ、[UC サービス(UC Services)] タブ、[有効(Enable)] の順にクリックします。 | ||
ステップ 3 | [SIP プロファイル(SIP Profile)]、[サービスプロファイル(Service Profile)]、および [ソフトキー テンプレート(Softkey Template)] フィールドとサービス パラメータ情報を入力して、[適用(Apply)] をクリックします。[オーダーの表示(View Order)] をクリックすると、[ユーザレコード(User Record)] ページでオーダーの詳細を確認できます。Jabber サービスを有効にした日付が表示されます。
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