この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
ドメインとは、ユーザのグループです。グループごとにシステム ユーザを 1 名以上任命し、そのユーザにドメイン内のユーザに対するサービスの管理を任せることができます。また、ドメインにはルールまたはポリシーを設定できます。これらのルールとポリシーは、そのドメイン内のユーザのサービスに適用されます。ドメイン内の運用に共通のポリシーを適用することも可能です。
1 人のユーザが複数のドメインを管理できます(そのユーザに適切な承認権限が割り当てられている場合)。ユーザのすべてのサービスは、そのユーザを追加するときに指定したサービス エリアでプロビジョニングされます(ユーザを追加するには、[ユーザプロビジョニング(User Provisioning)] を選択します)。
ドメインを作成した後、新しいドメインにアクセスできるサービス エリアとユーザ権限を追加できます。サービス テンプレートを作成し、サービス エリアとユーザ権限に割り当てることもできます。また、1 つのサービス テンプレートを、サービス エリアとユーザ権限の複数の組み合わせに関連付けることも可能です。
既存のドメインを編集するには、左ペインでドメインのリストを展開し、編集するドメインをクリックします。また、[すべてのドメイン(All Domains)] をクリックし、テーブルからドメインを選択して [編集(Edit)] をクリックする方法もあります。
サービス エリアを設定するときは、次の操作を実行できます。
コール プロセッサと関連するオブジェクト(Cisco Unified Communications Manager ではルート パーティション、デバイス プールなど)を指定することにより、サービス エリアを対応するコール プロセッサ オブジェクトにマッピングします。同様に、サービス エリアをユニファイド メッセージ プロセッサとユニファイド プレゼンス プロセッサにマッピングします。
サービス エリアのユーザ タイプを指定します(サービス エリアから製品をオーダーできるのは、サービス エリア内のユーザだけです)。
ドメイン ルールの DefaultUserType に基づくデフォルトのユーザ権限は [従業員(Employee)] です。
サービス エリア ユーザの電話番号ブロックを作成します。
選択したコール プロセッサにプレゼンス プロセッサが関連付けられている場合に、ユニファイド プレゼンス プロセッサの設定にプレゼンス プロセッサを表示します。
(注) | サービス エリアをドメインに割り当てた後で、別のドメインに移動することはできません。また、コール プロセッサ、ユニファイド メッセージ プロセッサ、またはユニファイド プレゼンス プロセッサをサービス エリアに割り当てた後で、それらを変更することもできません。 |
サービス エリアを追加するには、次の手順を実行します。
既存のサービス エリアを編集するには、左ペインでサービス エリアのリストを展開し、編集するサービス エリアをクリックします。また、テーブルからサービス エリアを選択し、[編集(Edit)] をクリックする方法もあります。
サービス エリアの共通のデバイス設定。[共通デバイス設定(Common Device Config)] では、次の設定を制御できます。 |
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デバイスに割り当てられるロケーション。サービス エリアを追加する場合、開始ウィザードでドメインに関連付けられたいずれかのコール プロセッサを追加しているなら、このフィールドは任意です。 |
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サービス エリアのルート パーティション。これは、Cisco Unified Communications Manager のパーティションと同じです。 |
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[デバイスプール(Device Pool)] |
サービス エリアのデバイス プール。 |
[音声ゲートウェイ参照(Voice Gateway References)] |
サービス エリアの音声ゲートウェイ参照。 |
[電子メールプロセッサ(Email Processors)] |
Cisco Unity Connection に対してのみ使用可能で、Internet Message Access Protocol(IMAP)クライアントのサポート用に外部 Exchange Server と統合されます。 Cisco Unity Connection で IMAP 用の Exchange Server を設定するには、Cisco Unity Connection システムで を選択し、必要なフィールドに入力します。 |
[TTSが有効でない加入者テンプレート(Subscriber Template without TTS Enabled)] |
ユニファイド メッセージ プロセッサのユーザに対してユニファイド メッセージングを無効にするために使用される加入者テンプレート。 |
ユニファイド メッセージ プロセッサのユーザに対してユニファイド メッセージングを有効にするために使用される、サービス クラス テンプレート。これは、加入者テンプレートとともに使用されます。 CoS の TTS を有効にするには、Cisco Unity Connection で次の設定を行う必要があります。
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ユニファイド メッセージ プロセッサの加入者に対してユニファイド メッセージングを有効にするために使用される、サービス クラス テンプレート。これは、加入者テンプレートとともに使用されます。 |
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サービス エリアに割り当てられている電話番号ブロック。電話番号ブロックの追加を参照してください。 |
電話番号ブロック内の番号は、それらが作成される Cisco Unified Communications Manager に対して相対的です。Prime Collaboration Provisioning では、電話番号は Cisco Unified Communications Manager と同様に処理されます。
(注) | [最小長(Minimum Length)] フィールドは、プレフィックスを除く電話番号の最小桁数です。番号にゼロを埋めるためにシステムによって使用されます。たとえば、Prefix = 408、First Number = 0、Last Number = 100、Minimum Length = 4 の場合、電話番号ブロックの範囲は 4080000 ~ 4080100 になります。 |
編集するには、電話番号ブロックを選択して [編集(Edit)] をクリックします。必要な変更を行って、[保存(Save)] をクリックします。
変更をキャンセルするには、[キャンセル(Cancel)] をクリックします。
電話番号ブロックを削除するには、[削除(Delete)] をクリックします。
Prime Collaboration Provisioning はユーザ志向のプロビジョニング製品であり、人間のユーザと、userID で定義されるオープン スペースの場所が必要です。これにより、共有エリアのユーザとデバイスを簡単に特定することができます。ユーザ ロールは複数の目的に使用できます。ユーザ ロールは、ポリシーを適用し、請負業者、役員、販売員といったさまざまなユーザ タイプ向けに、注文可能な製品とサービスを制御します。これらは、オーダー時にオーダー管理者に表示される選択肢を制御するフィルタリング プロセスでも使用されます。また、ユーザ ロールの設定は、自動サービス プロビジョニング処理の際、特定のユーザ タイプ向けに、オーダーされるサービスと適用されるサービス テンプレートを決定します。管理者はさまざまなサービス レベルを定義するために、多数のユーザ ロールを作成できます。
[従業員(Employee)]:新しいユーザに割り当てられるデフォルトの権限です。
(注) | デフォルト ロールはドメイン ルールで設定されます。 |
[従業員(Employee)] ユーザ権限は、組織内での従業員の標準的な設定に合わせておく必要があります。[従業員(Employee)] ユーザ権限をニーズに合わせて設定しておかないと、サービス オーダー プロセスの間に必要なオプションが表示されなくなります。
[疑似(Pseudo)]:Cisco Unified CM に関連するユーザのないエンドポイントのプロビジョニングに使用されます。[疑似(Pseudo)] ユーザはコール マネージャに登録されておらず、名前の変更も削除も行えません。
最初にユーザを追加してから(ユーザの追加 を参照)、ユーザに疑似ユーザ権限を割り当てます。
疑似ユーザは、電話と電話番号インベントリの管理を実行できます。
擬似ユーザには 1 つ以上のエンドポイントを関連付けることができます。たとえば、会議室は一つ以上のエンドポイントを持つ疑似ユーザとして、建物は数百のエンドポイントが関連付けられる疑似ユーザとすることができます。
これらのユーザ権限は、Cisco Prime Collaboration Provisioning の各ドメインに存在します。ユーザ権限の各セットは、各ドメインで事前定義済みのユーザ権限を追加、削除、変更することでカスタマイズできます。
ユーザ権限を追加するには、次の手順を実行します。
特定のエンドポイントに権限が関連付けられているユーザだけが、そのサービスをオーダーできます。エンドポイントとサービス、個々のサービスのオーダーを作成するか、またはバンドルされたサービスをオーダーできます。表 1を参照してください。
ステップ 1 | [プロビジョニング セットアップ(Provisioning Setup)] を選択します。 | ||
ステップ 2 | [すべてのドメイン(All Domains)] ペインで特定のドメインを展開し、[ユーザ権限(User Roles)] をクリックします。 | ||
ステップ 3 | 選択したドメイン ペインの [ユーザ権限(User Roles)] で [追加(Add)] をクリックします。 | ||
ステップ 4 | ユーザ権限の名前を指定し、目的のエンドポイント、回線、サービス、およびサービス バンドルと関連付けます。[エンドポイント(Endpoints)]、[サービス(Services)]、および [サービスバンドル(Service Bundles)] は必要な数だけ選択できます。
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ステップ 5 | [保存(Save)] をクリックします。 |
ドメインの同期では、同期からデータを集約します。ドメイン同期の実行中にデバイスがアクセスされることはありません。
ドメインの同期中、Prime Collaboration Provisioning は以下を実行します。
ユーザおよびユーザのサービスとプロビジョニング インベントリを同期し、新しいユーザを作成して、レコードを更新します。
ユーザ アカウントを同期し、Prime Collaboration Provisioning を更新してユーザがログインできるようにします(ログインはセルフ ケア ルールが有効の場合にのみ作成されます。『Cisco Prime Collaboration Provisioning - Standard および Advanced、11.x ガイド』の「ビジネス ルールの説明」を参照)。
サービスをサービス エリアに関連付けます。
Unity Connection または Unity Express の割り当てられたボイスメール電話番号を、Cisco Unified Communications Manager のボイスメール電話番号と同期させます。
ドメインを完全に同期するには、ドメイン内の各デバイスのインフラストラクチャとユーザの同期を実行してから、ドメインの同期を実行する必要があります。
次の手順を実行してドメインを同期させます。
同期ルールが設定されていないと、ドメインの同期を開始できません。
インフラストラクチャ設定インスタンスを追加するには、次の手順を実行します。
ステップ 1 | を選択します。使用できるすべてのデバイスが左ペインにリストされます。 | ||
ステップ 2 | デバイスのインフラストラクチャ製品を表示するには、それぞれのデバイスを展開します。 | ||
ステップ 3 | 目的のインフラストラクチャ製品をクリックし、その製品を相互起動するか、ネイティブに起動します。
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インフラストラクチャ設定インスタンスをネイティブ起動用にコピーするには、[コピー(Copy)] をクリックします。[インフラストラクチャ設定 - 製品インスタンスの設定(Infrastructure Configuration - configure Product Instance)] ページで、[下書きの設定(Draft Configuration)] タブをクリックして必要な情報を入力します。フィールドの横のアスタリスクは、必須フィールドを示します。[適用された設定(Applied Configuration)] タブには、設定済みのインスタンスが表示されます。[適用(Apply)] または [下書きとして保存(Save as Draft)] をクリックします。インフラストラクチャ設定インスタンスが「copy of」というプレフィックス付きで保存されます。
ネイティブ起動用のインフラストラクチャ設定インスタンスを削除するには、次のいずれかを実行します。
ただちに設定済みのインスタンスをデバイスから削除するには、[削除(Delete)] をクリックします。
オーダーを後でプッシュする場合は、[削除のスケジュール(Schedule Delete)] をクリックします。
設定済みのインスタンスがローカルに保存されて残っている場合は、[下書きの削除(Delete Draft)] をクリックします。
オブジェクトのステータスは [削除未実行(Uncommitted Delete)] になります。動作ステータスはアクティブです。
[下書きの削除(Delete Draft)] を実行しても、他のインフラストラクチャ製品やユーザ サービスでそのインスタンスを引き続き使用できます。たとえば、あるルート パーティションに削除対象のマークが付いている場合も、そのルート パーティションは回線または電話製品やコーリング サーチ スペースで選択可能です。
インフラストラクチャ設定インスタンスをネイティブ起動用に編集するには、変更するインスタンスをクリックします。[下書きの設定(Draft Configuration)] タブで、必要な変更を行います。フィールドの横のアスタリスクは、必須フィールドを示します。必要な情報を入力します。
[適用(Apply)] または [下書きとして保存(Save as Draft)] をクリックし、変更を保存します。
(注) | Cisco Unified Communications Manager 内で数値が指定されている設定値を消去するには、値として 0 を入力する必要があります。値を消去しただけでは、Cisco Unified Communications Manager 内の設定は解除されません。 |