ヘッドセット サービスの概要
ヘッドセット サービスを使用すると、サポートされているデバイスにシスコ ヘッドセットを接続して、ヘッドセット ベースのエクステンションモビリティなどの、シンプルで統合されたユーザ エクスペリエンスを提供できます。
ヘッドセット ベースのエクステンションモビリティは、ヘッドセット サービスの下で導入された最初の機能です。シスコ ヘッドセットをエクステンションモビリティ対応デバイスに接続すると、エクステンションモビリティのログインとログアウトにシームレスなログイン エクスペリエンスが提供されます。
ヘッドセット サービスを使用すると、管理者とエンド ユーザが、自所有のデバイス、共有スペース、共有エリア デバイスなど、任意のデバイスのヘッドセットを関連付けられます。この関連付けは、認証を行い、ユーザに合わせてカスタマイズされたエクスペリエンスを作成するのに役立ちます。この機能は、有線およびワイヤレスの両方のヘッドセットをサポートします。
ヘッドセットの関連付けによって、ユーザの ID がヘッドセットに割り当てされます。ユーザ ID が必要なサービスにログインできます。
この Unified Communications Managerインターフェイスにより、管理者は次のアクセスを実行できます。
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ヘッドセットとエンド ユーザの関連付けおよび関連付け解除、シリアル番号の解除をします。
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ヘッドセットベースのエクステンション モビリティを有効化します。
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バルク ユーザをヘッドセットの関連付けにインポートおよびエクスポートします。
(注) |
ヘッドセット ベースのエクステンションモビリティ のログインは、拡張機能ではサポートされていません。 ヘッドセットベースのエクステンションモビリティのログインは、モバイルおよびリモートアクセス(MRA)をサポートするデバイスで機能します。互換性のある電話機のファームウェアバージョンは 14.1(1) です。 ヘッドセット ベースのエクステンションモビリティのログインは、同じユーザー ID がヘッドセットと電話機の両方を制御している場合は機能しません。 |