アベイラビリティとインスタント メッセージの概要
IM and Presence Service を使用すると、ユーザは自分の在席ステータスを連絡先と共有できます。
ポイントツーポイント インスタント メッセージは、一度に 2 人のユーザ間のリアルタイム会話をサポートします。IM and Presence Service は、送信者から受信者へのユーザ間のメッセージを直接交換します。ポイントツーポイントのインスタントメッセージを交換するには、ユーザはインスタントメッセージクライアントでオンラインになっている必要があります。
インスタントメッセージング機能は次のとおりです。
- インスタント メッセージの分岐
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複数のインスタントメッセージクライアントにログインしている連絡先にユーザがインスタントメッセージを送信すると、IM and Presence サービスは各クライアントにインスタントメッセージを配信します。IM and Presence Service は、連絡先が応答するまでインスタントメッセージを各クライアントに分岐し続けます。連絡先が応答すると、IM and Presence Service は連絡先が応答したクライアントのみにインスタントメッセージを配信します。
- オフライン インスタント メッセージ
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ログインしていない連絡先(オフライン)にユーザがインスタントメッセージを送信すると、IM and Presence サービスはそのインスタントメッセージを保存し、オフライン連絡先が自分のインスタントメッセージクライアントにサインインした後にそれを配信します。
- インスタント メッセージのブロードキャスト
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ユーザが同時に複数の連絡先にインスタントメッセージを送信することを可能にする機能です。たとえば、ユーザは大規模な連絡先グループに通知を送信できます。
すべてのインスタントメッセージクライアントがブロードキャストをサポートしているわけではないことに留意してください。
連絡先リストの最大サイズ
ユーザの連絡先リストの最大サイズを設定します。これはユーザが連絡先リストに追加できる連絡先の数です。この設定は、Cisco Jabber クライアント アプリケーションとサードパーティ クライアント アプリケーションの連絡先リストに適用されます。
連絡先の最大数に到達したユーザは、連絡先リストに新しい連絡先を追加できず、他のユーザもそのユーザを連絡先として追加できません。ユーザが連絡先リストの最大サイズに近く、最大数を超える連絡先を連絡先リストに追加すると、IM and Presence Service は超過した連絡先を追加しません。たとえば、IM and Presence Service の連絡先リストの最大サイズが 200 であるとします。ユーザに 195 件の連絡先があり、ユーザが 6 件の新しい連絡先をリストに追加しようとすると、IM and Presence Service は 5 件の連絡先を追加し、6 件目の連絡先を追加しません。
ヒント |
連絡先リストのサイズが上限に到達しているユーザがいると、Cisco Unified CM IM and Presence の管理の [システム トラブルシュータ(System Troubleshooter)] に表示されます。 |