この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
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この章では、アラーム、イベント、およびログを設定および表示することによってロケーション サーバを監視する方法を説明します また、ロケーション サーバのステータス、クライアントのステータス、およびアセット タグのステータスを表示する方法も説明します。 このほか、配置計画の詳細についても説明します。 この章の内容は、次のとおりです。
• 「ログの操作」
この項では、Cisco WCS を使用してロケーション サーバのアラームとイベントを表示、割り当て、およびクリアする方法を説明します。
ロケーション サーバ アラームを表示する手順は、次のとおりです。
ステップ 1 Cisco WCS で、 Location > Location Servers を選択します。
ステップ 2 Cisco WCS ウィンドウの左下で、Alarms Dashboard(左下)の Location の横にある 3 つの四角の 1 つをクリックし、Alarms ページを表示して、Cisco WCS データベースで重大度に基づいてロケーション サーバ アラームを検索します。
また、 Monitor > Alarms を選択し、ロケーション サーバ アラームを検索することによっても、アラームを表示できます。
(注) ダッシュボードでは、色がアラームのカテゴリを示しています。 ダッシュボード内の最初の四角はクリティカル アラーム数を表し、2 番目の四角はメジャー アラーム数を表し、3 番目の四角はマイナー アラーム数を表します。
見つかったアラームをリストした Alarms ページが表示されます。 Failure Object カラムのリンクにカーソルを移動すると、アラームのメッセージを含むヒントが表示されます。
ステップ 3 必要に応じて、ナビゲーション ボタン(上部)を使用してアラーム ページを参照します。 カラム ヘッダーを使用し、アラームをソートします。
ステップ 4 別のアラーム検索を実行するには、Severity ドロップダウン メニュー(左)を使用して異なる重大度を選択し、 Search をクリックします。
アラームの割り当ておよび割り当て解除の手順は、次のとおりです。
ステップ 1 「アラームの表示」の説明に従って、Alarms ページを表示します。
ステップ 2 割り当てる(または割り当て解除する)アラームに対応するチェックボックスをオンにします。
ステップ 3 ドロップダウン メニュー(右側)から、 Assign to Me (または Unassign )を選択し、 Go をクリックします。
Assign to Me を選択した場合、自身のユーザ名が Assign to Me カラムに表示されます。 Unassign を選択した場合、ユーザ名カラムは空になります。
Location Appliance からアラームを削除またはクリアする手順は、次のとおりです。
ステップ 1 「アラームの表示」の説明に従って、Alarms ページを表示します。
ステップ 2 削除またはクリアするアラームに対応するチェックボックスをオンにします。
ステップ 3 ドロップダウン メニュー(右側)から、 Delete または Clear を選択し、 Go をクリックします。
(注) アラームを削除した場合、それが Cisco WCS のデータベースから削除されます。 アラームをクリアした場合、それは Cisco WCS データベースに残りますが Clear 状態になります。 アラームのクリアは、それを発生させた条件が存在しなくなったときに行います。
Cisco WCS では、特定の電子メール アドレスにアラーム通知を送信できます。 電子メールで通知を送信すると、必要に応じて迅速な処置をとることができます。
ステップ 1 「アラームの表示」の説明に従って、Alarms ページを表示します。
ステップ 2 ドロップダウン メニュー(右側)から、 Email Notification を選択し、 GO をクリックします。
Email Notification ページで、次の手順を実行できます。
• サポートされているアラーム カテゴリのリンクをクリックし、電子メール オプション(使用する SMTP サーバ、送信者の電子メール アドレス、受信者の電子メール アドレス)を設定します。
• 選択したアラーム カテゴリの電子メール通知を有効にします。
ステップ 3 アラーム カテゴリの電子メール オプションを設定する手順は、次のとおりです。
2. Email Notification セクションで、次の情報を入力します。
• SMTP Server フィールド:電子メール通知の送信に使用するサーバを入力します。
• From フィールド:送信者の電子メール アドレスを入力します。
• To フィールド:受信者の電子メール アドレスを入力します。
3. OK をクリックし、変更を確認して Email Notification ページに戻ります。
ステップ 4 アラーム カテゴリの電子メール通知を有効にするには、それに対応するチェックボックスをオンにし、 OK をクリックします。
Cisco WCS を使用して、ロケーション サーバとロケーション通知イベントを表示できます。 イベントを重大度に基づいて表示できます。
ステップ 1 Cisco WCS で、 Monitor > Events を選択します。
ステップ 2 Events ページで、Event Category ドロップダウン メニュー(左)から Location Servers または Location Notifications を選択します。
ステップ 3 Severity ドロップダウン メニューからイベントの重大度を選択します。
• Location Server :ロケーション サーバに到達不能であることや要素が同期化されていないことなどのイベントをレポートします。
• Location Notifications :ロケーション サーバによって送信された非同期通知を表すイベントをレポートします。
ステップ 4 Search をクリックします。 検索基準に一致するイベントが見つかった場合、それらのイベントのリストが表示されます。
ステップ 5 イベントの詳細は、イベントの障害オブジェクトの名前をクリックしてください。
この項では、ロギング オプションの設定方法と、ログ ファイルのダウンロード方法について説明します。
Cisco WCS を使用して、ロギング レベルおよびログするメッセージのタイプを指定できます。
ステップ 1 Cisco WCS で、 Location > Location Servers を選択します。
ステップ 3 Administration (左側)をクリックし、管理設定オプションを表示します。
ステップ 4 Advanced Parameters をクリックします。
ステップ 5 Logging Options セクションで、Logging Level ドロップダウン メニューからロギング レベルを選択するか、 Off を選択してロギングを無効にします。
ロギング オプションには、 Off 、 Error 、 Information 、および Trace の 4 つがあります。 Error と Trace は、Cisco Technical Assistance Center (TAC)担当者からそのような説明があった場合以外、使用しないでください。
ステップ 6 該当する Enabled チェックボックスをオンにすることによって、必要に応じてロギング カテゴリを有効にします。
ステップ 7 変更を適用するには、 Save をクリックします。
ロケーション サーバのログ ファイルを分析する必要がある場合は、Cisco WCS を使用してそれらを自身のシステムにダウンロードできます。 Cisco WCS によってログ ファイルを含む zip ファイルがダウンロードされます。
ログ ファイルを含む zip ファイルをダウンロードする手順は、次のとおりです。
ステップ 1 Cisco WCS で、 Location > Location Servers を選択します。
ステップ 2 ステータスを表示するロケーション サーバの名前をクリックします。
ステップ 4 Download Logs をクリックします。
ステップ 5 File Download ダイアログボックスの説明に従って、自身のシステムに zip ファイルを保存します。
この項では、ロケーション サーバのステータスの表示方法とステータス情報のポーリングを有効にする方法について説明します。
ロケーション サーバの現在のステータスを表示する手順は、次のとおりです。
ステップ 1 Cisco WCS で、 Location > Location Servers を選択します。
ステップ 2 ステータスを表示するロケーション サーバの名前をクリックします。
ステップ 3 Administration (左側)をクリックし、管理設定オプションを表示します。
ステップ 4 Advanced Parameters をクリックします。
選択したロケーション サーバの情報が、次のように Advanced Parameters ページに表示されます。
Cisco WCS を設定し、定期的にロケーション サーバを自動ポーリングしてステータス情報を入手し、Cisco WCS データベース内のロケーション サーバのレコードを最新の状態に保つことができます。
ロケーション サーバ ステータスの自動ポーリングを有効にする手順は、次のとおりです。
ステップ 1 Cisco WCS で、 Administration > Scheduled Tasks を選択します。
ステップ 2 Location Server Status をクリックします。
ステップ 3 Enabled チェックボックスをオンにすることによって、ロケーション サーバ ステータスの自動ポーリングを有効にします。
ステップ 4 Interval フィールドに、サーバ ステータスの自動ポーリングを実行する間隔を分単位で入力します。
デフォルトでは、ロケーション サーバは、自動サーバ ポーリングを 5 分間隔で実行します。
Cisco WCS を設定して、クライアントの信号生成元アクセス ポイント名、信号強度、そのクライアントのロケーション情報の更新頻度を表示できます。 マップ ページで該当するアクセス ポイントのアイコン上にマウスを合わせると、これらの情報がすべて表示されます。
この機能を使用するには、そのクライアントのロケーション ステータスを有効にしておく必要があります。 こうすれば、ポーリング頻度を設定できるようになります。
Cisco WCS を設定して、クライアント ロケーションの発生元アクセス ポイントをクライアント詳細ページとマップの両方に表示できます。 アクセス ポイント名、信号強度、および最後に検出された情報が表示されます。
クライアントのロケーション ステータスを有効にする手順は、次のとおりです。
ステップ 1 Cisco WCS で、 Monitor > Devices > Clients の順に選択します。
ステップ 2 設定するクライアントに対応する Map Location リンクをクリックします。
ステップ 3 このマップから、該当するクライアントのアイコンをクリックして、Client Properties ページを表示します。
ステップ 4 Asset Info(右上)にある Location Debug ボックスをオンにして、クライアントのロケーション ステータスを有効にします。 Update をクリックして、ウィンドウを閉じます。
ステップ 5 Refresh Heatmap をクリックします。次のポーリング周期後にリフレッシュが実行されて、マップ上の機能が有効になります。
ステップ 6 そのクライアントについてマップからアクセス ポイントの信号の詳細を表示するには、マウスをクライアントのアイコン上に合わせます。 この情報は、Client Properties ページから表示することもできます。
(注) ロケーション サーバによるクライアントのロケーション情報の更新頻度は、設定可能です。 詳細は、本章の次の項「クライアント ステータスのポーリング設定」を参照してください。
ロケーション サーバによるクライアントのロケーション情報の更新頻度は、設定可能です。 この情報は、最大 2 分間隔で更新できます。 デフォルトでは、ロケーション サーバは、自動ポーリングを 15 分間隔で実行します。
また、特定のクライアント状態に応じてフィルタリングすることによって、これらのクライアントのポーリングを修正できます。 これには、All States、Idle、Authenticated、Associated、Probing、および Excluding などのオプションが用意されています。
クライアント ステータスのポーリング頻度を設定する手順は、次のとおりです。
ステップ 1 Cisco WCS で、 Monitor > Devices > Clients の順に選択します。
ステップ 2 クライアント状態別にフィルタリングするには、 Client State メニュー(左側)から該当するオプションを選択します。
(注) まずフィルターを選択してから、ポーリング対象のクライアント ロケーションを選択します。 デフォルトのフィルターは、All States です。
ステップ 3 そのクライアント ロケーションの Map Location リンクをクリックします。
ステップ 4 クライアント ロケーションのポーリング頻度を設定するには、 Load Location Server data as old as メニューから目的のポーリング レートを選択します。 デフォルトは 15 分です。
ステップ 5 このポーリング頻度をすぐに受け入れてクライアントの新ロケーション情報をロードするには、 Load リンク(左側)をクリックするようメッセージが表示されます。
クライアントのロケーションのうち受信(ロード)された更新数が、Load リンクの下のウィンドウに表示されます。
Cisco WCS を設定して、タグ付きアセットの信号生成元アクセス ポイント名、信号強度、そのアセットのロケーション情報の最終更新日を表示できます。 これらの情報はすべて、ロケーション マップから該当するアクセス ポイント上にマウスを合わせれば表示できます。
この機能を使用するには、そのタグ付きアセットのロケーション ステータスを有効にしておく必要があります。 こうすれば、最後に検出されたパラメータを設定して、ポーリング頻度を修正できます。
Cisco WCS を設定して、タグ ロケーションの発生元アクセス ポイントを表示できます。 アクセス ポイント名、信号強度、信号タイプ、および最後に検出された情報が表示され、マップから使用できます。
タグのロケーション ステータスを有効にする手順は、次のとおりです。
ステップ 1 Cisco WCS で、 Monitor > Devices > Tags の順に選択します。
ステップ 2 Tag Vendor ボックスをオンにして、表示されるメニューから該当するベンダーを選択します。 該当するロケーション サーバの Total Tags リンクをクリックします。
MAC address、Asset Name、Asset Category、Asset Group、Vendor、Location、Controller、Battery Status、および Map location など、選択したロケーション サーバのすべてのタグの概要がタグごとに表示されます。
(注) MAC アドレスの上にマウスを合わせると、タグのロケーションを示すマップが表示されます。
ステップ 4 Tag Properties ページが表示されたら、 Location Debug ボックス(右上)をオンにして、タグのロケーション ステータスを有効にします。 Update をクリックして、ウィンドウを閉じます。
ステップ 5 ロケーション信号の発生元アクセス ポイントを表示するには、マップを拡大します。
ステップ 6 そのタグについてアクセス ポイントの信号の詳細を表示するには、該当するアクセス ポイントのアイコン上にマウスを合わせます。
(注) ロケーション サーバによるタグのロケーション情報の更新頻度は、設定可能です。 詳細は、本章の次の項「アセット ステータスのポーリング設定」を参照してください。
ロケーション サーバによるタグのロケーション情報の更新頻度は、設定可能です。 この情報は、5 分間隔で更新できます。 タグのステータスのポーリング頻度を設定する手順は、次のとおりです。
ステップ 1 Cisco WCS で、 Monitor > Devices > Tags の順に選択します。
ステップ 2 Search for tags by メニュー(左側)から、タグの検索条件を選択します。
ステップ 3 Last Detected within メニューから、目的のポーリング頻度を選択します。 デフォルトは 15 分です。
ステップ 4 Choose a Location Server メニューから、該当するロケーション サーバを選択します。
ステップ 5 Tag Vendor ボックスをオンにして、表示されるメニューから該当するベンダーを選択します。
タグのリストに、選択したポーリング頻度に対応するものが一覧表示されます。 たとえば、 Last Detected within メニューから 5 分を選択した場合、最後の 5 分以内に検出されたすべてのタグが一覧表示されます。
Cisco WCS を設定して、既存のアクセス ポイントの配置機能が要素の実際のロケーションを最低 90% の時間で 10 メートル以内に推測できるかどうかを検証できます。 ロケーションの検出速度は、アクセス ポイント数と配置に基づいて計算されます。
また、実際の調査とキャリブレーション中に収集しておいたデータ ポイントを元に、ロケーション品質をチェックできるほか、所定のロケーションがロケーション仕様(10m、90%)に合うかどうかをチェックできます。
アクセス ポイント データを使用してロケーション検出速度を調査する手順は、次のとおりです。
ステップ 1 Cisco WCS で、 Monitor > Maps を選択します。
ステップ 2 表示されたリストから、該当するロケーションのリンクをクリックします。
マップに、設置済み要素(アクセス ポイント、クライアント、タグ)の配置と、それに該当する信号強度がすべて表示されます。
ステップ 3 ページの右上にあるメニューから、 Inspect Location Readiness を選択します。 Go をクリックします。
10m、90% のロケーション仕様に合っている領域と合っていない領域を示す、色分けされたマップが表示されます。
エリアの実際の調査中に収集しておいたデータ ポイントを元にキャリブレーション モデルを完成したら、アクセス ポイントのロケーション品質を調査できます。 キャリブレーションに基づいてロケーション品質を調査する手順は、次のとおりです。
ステップ 1 Cisco WCS で、 Monitor > Maps を選択します。
ステップ 2 ページの右上にあるメニューから、 RF Calibration Model を選択します。 Go をクリックします。
ステップ 3 該当するキャリブレーション モデルをクリックします。
キャリブレーション最終日、キャリブレーションで使用した信号タイプ別データ ポイント数(802.11a、802.11 b/g)、ロケーション、カバレッジなどの詳細が表示されます。
ステップ 4 このページの Calibration Floors タイトル下にある、 Inspect Location Quality リンクをクリックします。
ロケーション エラー率(%)を示す色分けされたマップが表示されます。
(注) 選択した距離を修正すると、ロケーション エラーの影響を表示することができます。
データ/音声トラフィック、またはロケーションがアクセスできる状態かどうかを基準にして、アクセス ポイントの推奨数と推奨ロケーションを計算できます。
所定の配置においてアクセス ポイントの推奨数と推奨配置を計算する手順は、次のとおりです。
ステップ 1 Cisco WCS で、 Monitor > Maps を選択します。
ステップ 2 表示されたリストから、該当するロケーションのリンクを クリック します。
マップに、設置済み要素(アクセス ポイント、クライアント、タグ)の配置と、それに該当する信号強度がすべて表示されます。
ステップ 3 ページの右上にあるメニューから、 Planning Mode を選択します。 Go をクリックします。
補助として動作中のアクセス ポイントを、色分けしてまとめたマップが表示されます。
ステップ 4 Add APs をクリックしてページを開き、アクセス ポイントの推奨数の計算に必要なデータを入力します。
ステップ 5 表示されたページから、破線の四角形を、推奨アクセス ポイントの計算に使用するマップのロケーションにドラッグします。
(注) 四角形の端を選択して Ctrl キーを押し下げたまま、四角形のサイズまたは配置を調整します。 マウスを必要に応じて動かし、目的のロケーションの輪郭を描きます。
ステップ 6 フロアで使用されるサービスの横のボックスを オン にします。 これには、Data/Coverage(デフォルト)、Voice、および Location のオプションが用意されています。 Calculate をクリックします。
要求されたサービスに対するアクセス ポイントの推奨数が表示されます。
(注) サービス オプションごとに、上記のサービスすべてが含まれています。 たとえば Location ボックスをオンにした場合、必要なアクセス ポイントの最適数を割り出すために、データ/カバレッジ、音声、およびロケーションが計算されます。
(注) 推奨計算では、一貫した強力な信号が必要とみなされます。 場合によっては、推奨値よりも少なめのアクセス ポイントが必要になる場合もあります。
ステップ 7 Apply をクリックして、推奨値に基づいてマップを生成し、選択した領域のアクセス ポイントの推奨配置を表示します。
(注) Location services をオンにして、推奨アクセス ポイントが最低 90% の時間で 10m 以内に要素の実際のロケーションを実現できるようにします。