Como posso gerar uma licença com uma chave de ativação do produto (PAK), mas sem o PIN no Portal de registro de licença (LRP)?

Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.

Antes de começar, verifique se você tem:

•   Conta Cisco.com ativa
•   Acesso à PAK

Como obter o PIN:

• Para validar a propriedade, talvez você seja solicitado a fornecer o número PIN. O número PIN pode ser encontrado no seu certificado de solicitação
• Se o seu certificado de solicitação não for encontrado, consulte o e-mail de notificação de pedido eDelivery e clique no link Registrar certificados de solicitação para iniciar seu registro PAK no LRP. Nenhum número PIN será necessário
• Se você adquiriu suas licenças por meio de um parceiro e não possui o certificado de solicitação ou o e-mail de notificação de pedido eDelivery, entre em contato com seu parceiro
• Parceiros e clientes diretos podem gerar a notificação de pedido eDelivery para um ou mais endereços de e-mail. Basta fazer login no MCE, localizar e clicar em seu pedido, verificar o número da linha, selecionar Enviar OBA, inserir o(s) endereço(s) de e-mail e, em seguida, clicar no botão Enviar acesso do pedido para os itens selecionados

Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais cisco.com

Passo 2: Em Licenças tradicionais, clique em LRP de acesso

Passo 3: Escolha "Todas as licenças para (ID do CCO)" no seletor suspenso "Mostrar". Isso permite que você veja a exibição do usuário

Passo 4: Selecione a guia PAK ou Tokens

Passo 5: Clique em Obter licença, selecione De uma nova PAK e insira os detalhes da PAK

Passo 6: Insira o número PIN para validar a propriedade da licença

Passo 7: Clique em OK.

Passo 8: Selecione a quantidade de licenças e clique em Avançar

Note: Smart Account e Virtual Account podem ser atribuídas

Etapa 9: Insira os detalhes do dispositivo e clique em Avançar

Etapa 10: Insira o endereço de e-mail dos destinatários, revise e clique em Enviar

Troubleshooting:

1. Ocorreu um erro ao gerar a licença no LRP? Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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