Roteador VOIP Small Business: linha cortada ao fazer uma chamada

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Atualizado:12 de dezembro de 2008
ID do documento:108653

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introdução

    Este artigo é um em uma série para auxiliar na instalação, no troubleshooting e na manutenção de produtos Cisco Small Business.

    P. O que posso fazer se receber uma linha cortada enquanto faço uma chamada usando um roteador VoIP da Cisco Small Business?

    A.

    A Qualidade de Serviço (QoS - Quality of Service) garante um melhor serviço para tipos de tráfego de rede de alta prioridade, que podem envolver aplicativos em tempo real e exigentes, como chamadas telefônicas pela Internet ou videoconferência. Se você obtiver uma linha cortada ao fazer uma chamada usando o WRTP54G, precisará habilitar a QoS no roteador e habilitar as portas 256 e 512. Para habilitar as portas VoIP no roteador, siga estes passos:

    Ative as portas 256 e 512 em um roteador VoIP Cisco Small Business

    Etapa 1:Acessar a página de configuração baseada na Web do roteador. Para obter instruções, clique aqui.

    Etapa 2:Quando a página de configuração baseada na Web do roteador for exibida, clique em Applications & Gaming > QoS.



    Passo 3:
    Procure Application-based QoS e selecione Enable.

    Etapa 4:Procure os campos Nº de porta específico e insira ''256'' em um campo e ''512'' no outro e selecione Alto, Médio ou Baixo de acordo com a fila de prioridade preferencial.

    Passo 5:

    Clique em .


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    Histórico de revisões

    Revisão Data de publicação Comentários
    1.0
    26-Nov-2008
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