Manager ユーザ ガイド

Cisco Unified Presence IM Compliance のコンポーネント

Cisco Unified Presence IM Compliance には次のコンポーネントがあります。

• Cisco Unified Presence サーバ Release 8.0：Cisco Unified Presence は、外部データベースへのメッセージのロギングにメッセージ アーカイバ コンポーネントを使用します。

• 外部データベース：サポートされる外部データベースの詳細については、『 Database Setup Guide for Cisco Unified Presence 』を参照してください。

• IM クライアント：サポートされるクライアントには、Cisco Unified Personal Communicator などの Cisco クライアント、サードパーティ製 XMPP クライアント、および連動ネットワークで使用されるその他のサードパーティ製クライアントがあります。

（注） Cisco Unified Presence IM Compliance には、基本的な IM ロギング ソリューションが用意されています。ポリシーに基づいたロギングなどの、きめ細かなロギング ソリューションを必要とする場合は、サードパーティ製のコンプライアンス ソリューションを使用します。詳しくは付録を参照してください。

関連項目

• 『Database Setup Guide for Cisco Unified Presence』

• 「サードパーティ製コンプライアンス サーバとの統合」

IM Compliance 用サンプル トポロジーおよびメッセージ フロー

（注） ここに示す外部データベース要件は、ご使用のサーバの容量により異なります。

Cisco Unified Presence IM Compliance は、コンプライアンス関連のすべてのデータを外部データベースに記録します。すべての IM トラフィックはCisco Unified Presence サーバを通過し（Message Archiver コンポーネントを経由）、同時に外部データベースに記録されます。各 IM ログには送信者および受信者情報、タイムスタンプ、メッセージ本文が含まれます。

Ad-hoc グループ チャット メッセージは、デフォルトで Cisco Unified Presence 同じメッセージの複数のコピーを外部データベースに記録し、受信者ごとに 1 通のコピーを記録します。これにより、Ad-hoc グループ チャットでメッセージを受信したユーザが識別されます。

配置した XMPP クライアントに応じて、次の動作にも注意が必要です。

• Cisco Unified Presence は 1 通の受信メッセージを外部データベースに 2 回送信することがあります。これは、一部の XMPP クライアントが、カンバセーション内の他のパーティの完全 JID または完全アドレスを「学習する」機能をサポートしていないために発生します。そのため、XMPP クライアントはメッセージをユーザの すべての アクティブ クライアント（ユーザが現在ログインしているすべてのクライアント）に転送し、続いて Cisco Unified Presence は、転送されたすべてのメッセージを外部データベースに記録します。

• Cisco Unified Presence は、チャットの最初のメッセージを外部データベースに 2 回記録することがあります。これは、XMPP クライアントがカンバセーション内の他のパーティの完全 JID または完全アドレスを「学習する」まで発生します。

Cisco Unified Presence が外部データベースに接続できなくなった場合でも、ユーザへの IM の送信を続行し、ユーザは引き続き（Ad-hoc）チャット ルームを作成できます。ただし、外部データベースに接続していないと、Cisco Unified Presence はこれらの IM のいずれも記録せず、常設グループ チャットをサポートしません。外部データベースに接続していない場合、Cisco Unified Presence はアラームを発生します。

単一クラスタ コンフィギュレーション

Cisco Unified Presence IM Compliance を単一クラスタで使用する場合は、クラスタ内のユーザに送信されたすべての受信メッセージのログを記録する外部データベースを、クラスタごとに 1 つ導入することを強く推奨します。

（注） • IM Compliance では、クラスタごとに 1 つの外部データベースを導入することを強く推奨します。ただし、ご使用の要件によっては、クラスタごとに複数の外部データベースを設定したり、クラスタ間で 1 つのデータベースを共有することも可能です。

• グループ チャット機能を導入するには、クラスタ内の ノードごとに 1 つの外部データベースが 必要 です。『 Database Setup Guide for Cisco Unified Presence 』を参照してください。

図 1-1 に、これらのコンポーネントとメッセージ フローを示します。デフォルトでは、Cisco Unified Presence IM Compliance は、受信メッセージを外部データベースに記録しますが、発信メッセージも記録するように設定できます。

図 1-1 単一クラスタ用 Cisco Unified Presence IM Compliance

クラスタ間または連動ネットワーク構成

Cisco Unified Presence IM Compliance をクラスタ間または連動ネットワーク構成で使用する場合は、クラスタごとに 1 つの外部データベースを設定する必要があります。さらに、受信メッセージと発信メッセージの両方を記録するように、Cisco Unified Presence サーバを設定する必要があります。この設定を行わないと、各データベースにはカンバセーションの片側だけが保存されます。図 1-2 に、これらのコンポーネントとメッセージ フローを示します。

図 1-2 複数クラスタ用 Cisco Unified Presence IM Compliance

関連項目

• 『Installation Guide for Cisco Unified Presence』

http://www.cisco.com/en/US/products/ps6837/prod_installation_guides_list.html

• 『 Deployment Guide for Cisco Unified Presence 』

http://www.cisco.com/en/US/products/ps6837/products_installation_and_configuration_guides_list.html

• 『Database Setup Guide for Cisco Unified Presence』

http://www.cisco.com/en/US/products/ps6837/products_installation_and_configuration_guides_list.html