Webex アプリ VDI ログインフロー
Webex アプリ VDI アーキテクチャは、Webex アプリ for VDI とシンクライアント向け Webex VDI プラグインの 2 つの主要コンポーネントで構成されています。VDI プラグインはシンクライアントにインストールされ、アプリは HVD にインストールされます。
ユーザが仮想ブローカークライアント(Citrix Workspace アプリまたは VMWare ホライズンクライアント)を起動すると、ベンダーのソフトウェアが仮想チャネルを開始します。Webex アプリ プラグインとエージェントは、この仮想チャネルを使用して通信します。
この図は、モバイルおよびリモートアクセス(MRA)を介した Unified CM コールとともに展開された場合に、通常の Webex アプリ の使用中にセットアップされる予期されるプロトコルセッションを示しています。
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この図は MRA 上の Webex アプリ VDI を示していますが、フローはオンプレミスの VDI 展開と同じです。ただし、MRA 上の VDI とは異なり、オンプレミスの展開では、DMZ を介してトラフィックがルーティングされず、すべてのトラフィックが LAN 上に存在します。 |
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セッションを開始するには、ユーザはまず仮想ブローカークライアント(Citrix Workspace App または VMware ホライズンクライアント)を起動し、接続ブローカーに接続してから、HVD または仮想アプリケーションを選択します。選択すると、ユーザのシンクライアント(物理マシン)とハイパーバイザーでホストされている HVD(仮想マシン)の間に仮想チャネルが設定されます。
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ユーザが HVD で Webex アプリ を起動すると、Webex は、それが仮想環境にあるかどうか、および Unified CM が電話サービスに使用されているかどうかを判断します。Unified CM が有効になっている場合、Webex アプリ は teamshvdagent.exe プロセスを開始し、内部サービスの発見を開始します(内部サービスの発見には、UDS DNS SRV ルックアップ、Unified CM 認証、ホームクラスタルックアップ、および設定の取得が含まれます)。
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次に、Webex アプリ クライアントとWebex アプリ VDI プラグインは、仮想チャネルを介してデータを交換するために使用されるすべての制御ストリームをセットアップします。これらのチャネルが設定された後、Webex アプリ クライアントは音声サービスドメイン情報を Webex アプリ VDI プラグインに送信します。
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次に、Webex アプリ VDI プラグインはサービスの発見を実行します。Webex アプリ VDI プラグインは、Webex アプリ クライアントから送信された音声サービスドメイン情報を参照してこれを行います。このシナリオでは、Webex アプリ VDI プラグインマシンが外部ネットワークから接続しているため、MRA 経由で接続する必要があり、VDI プラグインは _collab-edge DNS SRV レコードを解決します。サービスの発見が完了すると、Webex アプリ VDI プラグインは Expressway-E FQDN を Webex アプリ クライアントに送信します。
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Expressway-E FQDN を受信してキャッシュした後、Webex アプリ(HVD)は Expressway-E FQDN の DNS A レコードルックアップを実行します。単一の NIC 展開の場合、このステップは Expressway-E の IP アドレス(スプリット DNS を使用する内部 IP またはスプリット DNS を使用しない外部 IP)を取得します。これは、ポート 8443 を介したエッジ構成および SSO 認証に使用されます。
(注)
Expressway-E がデュアル NIC 展開で設定されている場合、両方のインターフェイスに内部 IP アドレスを設定できます。この場合、内部インターフェイスは、外部インターフェイス用に構成されているものの反対です。
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エッジの詳細が取得された後、Webex アプリ(HVD)は、UDS および TFTP 要求のために Expressway-E IP への HTTPS 接続を確立します。このプロセスを通じて、Webex アプリ(HVD)は、ソフトフォンデバイス構成、アプリケーション ダイヤル ルール、ディレクトリ ルックアップ ダイヤル ルールなどの構成の詳細を認証および取得します。
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Webex VDI プラグインは、Expressway-E の外部 IP アドレスを解決し、Webex アプリ(HVD)に送信します。前のステップで取得したデバイス情報を使用して、Webex アプリ は Expressway-E 外部インターフェイスを介して CSF デバイス(Windows デスクトップ)の登録を開始します。