دعم بوابة Smart Net Total Care (SNTC)
نظرة عامة
توفر بوابة Smart Net Total Care من Cisco المعلومات الحالية حول القاعدة المثبتة والعقود وحالة التنبيه لتحسين كفاءة عمليات سير عمل الدعم الخاصة بك.
- فوائد الترقية إلى خدمة المساعدة الذكية من Cisco
(PDF - 85 كيلوبايت)
روابط مهمة
- بوابة SNTC
هل أنت مستخدم مدخل؟ سجل الدخول هنا. - إعداد بوابة SNTC
- مجتمع SNTC
-
- حدد شخصا في مؤسستك لإدارة البوابة.
- عرض دليل الإلحاق
- ثم التسجيل للوصول إلى البوابة
-
الإصدار والمعلومات العامة
- ملاحظات إصدار SNTC (PDF - 725 كيلوبايت)
- الأسئلة المتداولة حول إستخدام المدخل
- ورقة بيانات خصوصية SNTC (PDF - 220 كيلوبايت)
- ورقة بيانات (PDF - 512 كيلوبايت)
- التقرير الرسمي للأمان (PDF - 717 كيلوبايت)
- رسم شامل للأمان (PDF - 172 كيلوبايت)
-
الإعداد والتكوين
-
إدارة وأدلة المستخدم
- دليل مستخدم المدخل
- مقاطع الفيديو الإرشادية للمداخل
- تقارير قابلة للتنفيذ
- تلميحات سريعة لتتبع التنبيهات
-
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
-
أدوات SNTC الإضافية
- مدقق معرف المنتج (XLSX - 521 كيلوبايت)
- تقرير الماكرو غير المتصل ل SNTC (المستند - 1.1 ميجابايت)
- تعليمات الماكرو غير المتصل ل SNTC (PDF - 691 كيلوبايت)
-
مجموعة أدوات واجهة برمجة التطبيقات للعملاء
- دليل تمكين وصول العميل إلى واجهات برمجة التطبيقات (PDF - 823 كيلوبايت) للخدمة
- كيفية منح واجهة برمجة التطبيقات الوصول إلى شريك (PDF - 930 كيلوبايت)
- مقاطع الفيديو الإرشادية لمجموعة أدوات واجهة برمجة التطبيقات (API) للعملاء
- الرسم التخطيطي لعلاقة واجهة برمجة التطبيقات المدمجة (PDF - 385 كيلوبايت)
- خريطة بيانات واجهة برمجة التطبيقات (XLSX - 16 كيلوبايت)
- دليل مستخدم واجهة برمجة التطبيقات
-
طلب الشركاء ومعلومات أخرى
- دليل مبيعات الشركاء (ملف PDF - سعة 4.4 ميجابايت)
- الأسئلة المتداولة حول الشريك والموزع (PDF - 346 كيلوبايت)
- خدمات الدعم الذكي تحديد مكانة المرجع السريع للشركاء (PDF - 241 كيلوبايت)
- العرض التقديمي للعملاء لاستخدام الشركاء (PPTX - 4.9 ميجابايت)
- البرنامج النصي التجريبي لاستخدام الشركاء (ملف PDF - 1.3 ميجابايت)
- ورقة تلميح الشريك لخدمات Cisco
- دليل الطلب (PDF - 492 ك ب)
-
مجموعة أدوات واجهة برمجة التطبيقات للشركاء
- مقاطع الفيديو الإرشادية لمجموعة أدوات واجهة برمجة التطبيقات (API) للشركاء
- الرسم التخطيطي المدمج لعلاقات واجهة برمجة التطبيقات للشركاء (PDF - 385 كيلوبايت)
- خريطة بيانات واجهة برمجة التطبيقات (XLSX - 16 كيلوبايت)
- دليل مستخدم واجهة برمجة التطبيقات
-
اطلب المساعدة من أحد خبراء SNTC
- ما زال لديك أسئلة؟ يرجى نشر مناقشة جديدة في مجتمع دعم Smart Net Total Care. سيقوم الخبير بمراجعة سؤالك والرد عليه، عادة خلال يوم عمل واحد.
-
موارد دعم Cisco الإضافية
الملاحظات على هذه الصفحة