Cisco 無線 IP 電話 7920 アドミニストレータガイド Cisco CallManager Release 4.0 及び 4.1

偏向のない言語

この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。

マニュアルのコンテンツ

このマニュアル内で検索

ご利用いただける言語

Download Options

Book Title

Cisco 無線 IP 電話 7920 アドミニストレータガイド Cisco CallManager Release 4.0 及び 4.1

Chapter Title

Web サイトによるユーザへの情報提供

PDF - Complete Book (1.46 MB) PDF - This Chapter (319.0 KB)
View with Adobe Reader on a variety of devices

検索結果

Updated:: 2017年6月6日

Web サイトによるユーザへの情報提供

システム管理を担当していると、ネットワーク内または企業内の Cisco IP Phone ユーザに情報を提供する機会が多くなります。エンドユーザには、最新かつ十分な情報を提供することが重要です。

ユーザが Cisco IP Phone の機能（短縮ダイヤル番号やボイスメッセージシステムのオプションなど）を効果的に利用するためには、システム管理者またはシステム管理者のネットワークチームから情報を得たり、システム管理者に問い合せたりする必要性があります。

シスコでは、内部のサポートサイトに Web ページを作成し、エンドユーザに新しい Cisco 無線 IP 電話 7920 に関する重要な情報を公開することを推奨しています。

このサイトには、次の種類の情報を加えることを検討してください。

• 「無線 IP 電話の操作方法」

• 「Cisco IP Phone マニュアルのコピーの入手方法」

• 「電話機能とサービスの設定方法」

• 「ボイスメッセージへのアクセス方法」

無線 IP 電話の操作方法

ユーザは、Cisco 無線 IP 電話 7920 の操作が、卓上電話よりも携帯電話に似ていることを知っておく必要があります。アンテナの付いた小型の無線電話では、通話しながら構内を移動することができます。これらの電話機は、携帯電話と同じように、RF 信号範囲のエッジに近づくと、雑音が入ったり音声品質が低下したりする場合があります。場所によっては、信号が届かず、通話が完全に切れることもあります。次に、無線電話で音声の問題が起こり得る場所と状況を挙げます。

• 階段の吹き抜け、エレベータ、ファイルキャビネットや大型機械などの金属機器のある部屋

• 電子レンジのある休憩室、同範囲の RF 信号を出す機器のある実験室

• 会議室やその他の人が集まる場所で、大勢が無線デバイスを使用する場合

• 駐車場や屋外で、アクセスポイントがないか範囲外である場合

Cisco 無線 IP 電話 7920 には、消音、ボイスメッセージ、ディレクトリなど、卓上モデルの IP Phone と同等の機能が数多くあります。電話機は、サイズの関係でボタンの数が限られています。そのため、次のような操作上の違いがあります。

• 回線ボタンなし：キーパッドから電話番号を入力し、発信キーを押す必要があります。ダイヤルトーンは聞こえません。

• ミュートボタンなし：MuteOn というソフトキーを押す必要があります。消音を解除するには、MuteOff というソフトキーを押します。

• メッセージ受信ランプなし：ボイスメッセージがある場合は、画面に「You have Voice Mail」と表示されます。

• スピーカフォンなし：ハンズフリー操作のためにヘッドセットを使用できます。

関連項目

• 「Cisco IP Phone マニュアルのコピーの入手方法」

• 「電話機能とサービスの設定方法」

• 「ボイスメッセージへのアクセス方法」

Cisco IP Phone マニュアルのコピーの入手方法

エンドユーザには、Cisco IP Phone のユーザマニュアルへのアクセス方法を提供する必要があります。このマニュアルには、ユーザが主な電話機の機能を利用するための詳細な手順が記載されています。詳細については、「関連マニュアル」を参照してください。

Cisco IP Phone のモデルには数種類があります。ユーザがシスコの Web サイトで適切なマニュアルを見つけられるように、最新のマニュアルへのリンクを提供することを推奨します。ユーザがシスコの Web サイトにアクセスすることを避けたい、またはアクセスできない場合は、PDF ファイルをダウンロードして Web サイト上でエンドユーザに公開することをお勧めします。

Cisco IP Phone に利用できるマニュアルのリストについては、次の URL にアクセスしてください。

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm

Cisco CallManager に利用できるマニュアルのリストについては、次の URL にアクセスしてください。

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_callmg/index.htm

マニュアルの参照や注文に関する情報については、「マニュアルの入手」を参照してください。

関連項目

• 「無線 IP 電話の操作方法」

• 「電話機能とサービスの設定方法」

• 「ボイスメッセージへのアクセス方法」

電話機能とサービスの設定方法

エンドユーザは、Cisco CallManager の User Options Web ページを使用して、さまざまな作業を実行できます。Cisco 無線 IP 電話のユーザは、短縮ダイヤル番号や自動転送番号を設定できます。Web サイトを使用した電話機の設定は、エンドユーザにとって初めてである可能性も考慮してください。User Options Web ページに正しくアクセスし、Web ページを効果的に利用できるように、できるだけ多くの情報を提供する必要があります。

エンドユーザには、User Options Web ページについて次の情報を提供するようにしてください。

• アプリケーションへのアクセスに必要な URL。この URL は次のとおりです。

http:// server_name /CCMUser/（ server_name は Web サーバがインストールされているホスト）

• アプリケーションにアクセスするためのユーザ ID とデフォルトのパスワード。

これらの設定は、ユーザを Cisco CallManager に追加したときに入力した値と一致します（「Cisco CallManager へのユーザの追加」を参照）。

• Web ベースのグラフィカルユーザインターフェイスアプリケーションの説明と、Web ブラウザでこれにアクセスする方法。

• Web ページを使用してユーザが実行できるタスクの概要。

また、『 Web での Cisco IP Phone のカスタマイズ 』をユーザに紹介することもできます。これは、次の URL から参照できます。

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/english/ipp7960/usopt.pdf

関連項目

• 「無線 IP 電話の操作方法」

• 「Cisco IP Phone マニュアルのコピーの入手方法」