Cisco Unified Communications Manager システム ガイド Release 6.0(1)

コール パークとダイレクト コール パーク

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コール パーク（Call Park）機能を使用すると、コールを保留にし、そのコールにはシステム内の別の電話機から応答することができます。たとえば、電話機でアクティブ コールを受けているときに、［パーク］ソフトキーを押し、そのコールをコール パーク内線番号にパーク（保留）することができます。システム内の誰かが別の電話機からそのコール パーク内線番号をダイヤルすると、そのパークされているコールを取得できます。

コール パークの詳細については、『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』の「コールパークとダイレクト コールパーク」を参照してください。

ダイレクト コール パークは、ユーザが選択し、待機状態になっているダイレクト コール パーク番号に対して、ユーザがコールを転送できる機能です。ユーザは、コールを取得するための設定済みプレフィックスをダイヤルし、次にダイレクト コール パーク番号をダイヤルすることで、パークされているコールを取得できます。

ダイレクト コール パーク番号は、 Cisco Unified Communications Manager の［ダイレクトコールパークの設定（Directed Call Park Configuration）］ウィンドウで設定します。設定したダイレクト コール パーク番号は、クラスタ全体に存在します。電話機がダイレクト コール パーク Busy Lamp Field（BLF）をサポートしている場合、特定のダイレクト コール パーク番号のビジー/アイドル ステータスを監視するようにその電話機を設定できます。また、ユーザは BLF を使用してダイレクト コール パーク番号を短縮ダイヤルすることもできます。

ダイレクト コール パーク機能を設定および使用する方法の詳細については、『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』の「コールパークとダイレクト コールパーク」の章を参照してください。