Cisco CallManager Serviceability アドミニストレーション ガイド Release 4.1(2)

Export CDR/CMR records の設定

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この章では、CDR レコードおよび CMR レコードをエクスポートする方法を説明します。

Cisco CallManager CDR Analysis and Reporting の CDR メニューにある Export CDR/CMR を使用すると、CDR ダンプ情報および CMR ダンプ情報を、コンピュータ上の選択した場所にエクスポートできます。CDR ダンプおよび CMR ダンプは CSV 形式です。

CDR ダンプおよび CMR ダンプをファイルにエクスポートする手順は、次のとおりです。

手順

ステップ 1 CDR Analysis and Reporting で、 CDR > Export CDR/CMR の順に選択します。

Export CDR/CMR records ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 From Date プルダウン メニューおよび To Date プルダウン メニューで、CDR ダンプおよび CMR ダンプ（あるいはそのいずれか）の日付範囲を選択します。

ステップ 3 Select records で、CDR チェックボックスおよび CMR チェックボックス（あるいはいずれかのチェックボックス）をオンにします。

ステップ 4 Export to File をクリックします。

（注） Delete File チェックボックスをオンにしない場合（たとえば、CDR ダンプ ファイルまたは CMR ダンプ ファイルを削除しないままにする場合）、これらのファイルはバックグランド プロセスによって毎日削除されます。CDR ダンプ ファイルおよび CMR ダンプ ファイルはサイズが大きいため、ファイルをローカル ディスクにダウンロードしてサーバから削除し、サーバ側のディスクを使用しないことをお勧めします。

Export CDR/CMR records Result ウィンドウが表示されます。「CDR レコードおよび CMR レコードのエクスポート結果の表示」を参照してください。

関連項目

• 「CDR レコードおよび CMR レコードのエクスポート結果の表示」

• 「CDR 検索の設定」

• 『 Cisco CallManager Serviceability System Guide 』の 第14 章「CDR Analysis and Reporting」

CDR レコードおよび CMR レコードのエクスポート結果の表示

CDR レコードおよび CMR レコードのエクスポート結果を表示する手順は、次のとおりです。

始める前に

次の手順を開始する前に、「Export CDR/CMR records の設定」の手順をすべて実行してください。

手順

ステップ 1 Export CDR/CMR record Results ウィンドウから、CDR Dump リンクまたは CMR Dump リンクのいずれかを右クリックします。

次のオプションを含むポップアップ ウィンドウが表示されます。

• Open：このオプションを選択すると、CDR ダンプまたは CMR ダンプを含む Web ページを同じウィンドウに開くことができます。

• Open in a New Window：このオプションを選択すると、CDR ダンプまたは CMR ダンプを含む Web ページを新しいウィンドウに開くことができます。

• Save Target As...：このオプションを選択すると、コンピュータ上に CDR ダンプまたは CMR ダンプを保存できます。

• Print Target：このオプションを選択すると、CDR ダンプまたは CMR ダンプを印刷できます。

• Copy Shortcut：このオプションを選択すると、Web ページのショートカットをコピーして別のファイルに貼り付けることができます。

• Add to Favorites：このオプションを選択すると、CDR ダンプまたは CMR ダンプを Favorites フォルダに追加できます。

• Properties：このオプションを選択すると、CDR ダンプ ファイルまたは CMR ダンプ ファイルのプロパティが表示されます。

ステップ 2 ポップアップ ウィンドウからいずれかのオプションを選択します。

ステップ 3 CDR ダンプまたは CMR ダンプをコンピュータに保存する場合は、ダンプを保存する場所を選択し、 Save をクリックします。ダウンロードが完了すると、ダウンロードした場所からそのファイルを開くことができます。

ステップ 4 CDR ダンプおよび CMR ダンプ（あるいはそのいずれか）を削除するには、Delete File チェックボックスをオンにして、 Back または Close をクリックします。

ファイルが削除されます。

関連項目

• 「Export CDR/CMR records の設定」

• 「CDR 検索の設定」

• 『 Cisco CallManager Serviceability System Guide 』の 第14 章「CDR Analysis and Reporting」