Cisco Unified Serviceability アドミニストレーション ガイド for Cisco Unity Connection Release 2.x
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年5月27日
章のタイトル： トレースの設定
トレースの設定
（注） トレースをイネーブルにすると、システム パフォーマンスは低下します。したがって、トレースは、トラブルシューティングを行う場合だけイネーブルにしてください。トレースの使用方法については、技術サポート チームに問い合せてください。
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「関連項目」
トレース パラメータの設定
この項では、Cisco Unified Serviceability を使用して管理する機能サービスおよびネットワーク サービスのトレース パラメータを設定する方法について説明します。
ヒント Cisco Unity Connection の場合、Cisco Unity Connection の問題をトラブルシューティングするには、Cisco Unified Serviceability および Cisco Unity Connection Serviceability でトレースを実行することが必要な場合があります。Cisco Unified Serviceability でサポートされるサービスをトラブルシューティングするには、Cisco Unified Serviceability でトレースを実行します。同様に、Cisco Unity Connection コンポーネントをトラブルシューティングするには、Cisco Unity Connection Serviceability でトレースを実行します。Cisco Unity Connection Serviceability でトレースを実行する方法の詳細については、『Cisco Unity Connection サービスアビリティ アドミニストレーション ガイド』を参照してください。
ステップ 1 [Trace] > [Configuration] を選択します。
[Trace Configuration] ウィンドウが表示されます。
ステップ 2 [Server] ドロップダウン リスト ボックスから、トレースを設定する対象のサービスを実行するサーバを選択して、 [Go] をクリックします。
ステップ 3 [Service Group] ドロップダウン リスト ボックスから、トレースを設定する対象のサービスのサービス グループを選択して、 [Go] をクリックします。
ヒント 表7-1 は、[Service Group] ドロップダウン リスト ボックスに表示されるオプションに対応する、サービスおよびトレース ライブラリの一覧を示しています。
ステップ 4 [Service] ドロップダウン リスト ボックスから、トレースを設定する対象のサービスを選択して、 [Go] をクリックします。
ドロップダウン リスト ボックスに、アクティブおよび非アクティブのサービスが表示されます。
サービスのトラブルシューティング トレースを設定済みの場合は、ウィンドウの上部に、トラブルシューティング トレース機能が設定されていることを示すメッセージが表示されます。これは、[Trace Configuration] ウィンドウ内の [Trace Output Settings] を除くすべてのフィールドがディセーブルになることを意味します。[Trace Output Settings] を設定するには、ステップ 9 に進みます。トラブルシューティング トレースをリセットするには、「トラブルシューティング トレースの設定」を参照してください。
選択したサービスのトレース パラメータが表示されます。さらに、[Apply to All Nodes] チェックボックスが表示されます。
ヒント [Apply to All Nodes] チェックボックスは、Cisco Unity Connection には適用されません。
ステップ 5 [Trace On] チェックボックスをオンにします。
ステップ 6 [Debug Trace Level] ドロップダウン リスト ボックスから、「デバッグ トレース レベルの設定」 の説明に従って、トレースする情報のレベルを選択します。
ステップ 7 選択したサービスに対応する [Trace Fields] チェックボックスをオンにします（たとえば、[Cisco Log Partition Monitoring Tool Trace Fields]）。
ステップ 8 サービスに、アクティブ化するトレースを指定できる複数のトレース設定がない場合は、 [Enable All Trace] チェックボックスをオンにします。選択したサービスに複数のトレース設定がある場合は、次の項の説明に従って、イネーブルにするトレースの横のチェックボックスをオンにします。
• 「Cisco Database Layer Monitor のトレース フィールド」
• 「Cisco RIS Data Collector のトレース フィールド」
ステップ 9 トレース ファイルの数とサイズを制限するには、トレース出力設定を指定します。説明およびデフォルト値については、 表7-6 を参照してください。
ステップ 10 トレース パラメータ設定を保存するには、 [Save] ボタンをクリックします。
トレース設定に対する変更は、ただちにすべてのサービスに対して有効になります。
（注） デフォルトを設定するには、[Set Default] ボタンをクリックします。
「関連項目」を参照してください。
トレース設定でのサービス グループ
表7-1 は、[Trace Configuration] ウィンドウの [Service Group] ドロップダウン リスト ボックス内のオプションに対応するサービスおよびトレース ライブラリの一覧を示しています。
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Cisco AXL Web Service、Cisco CCM DBL Web Library、Cisco CCMAdmin Web Service、Cisco Database Layer Monitor |
これらのサービス（Cisco CCM DBL Web Library を除く）の説明については、「サービスについて」を参照してください。 [Cisco CCM DBL Web Library] オプションを選択すると、Java アプリケーション用のデータベース アクセスのトレースがアクティブになります。C++ アプリケーション用のデータベース アクセスの場合は、「Cisco Database Layer Monitor のトレース フィールド」の説明に従って、Cisco Database Layer Monitor のトレースをアクティブにします。 Database and Admin Services グループのほとんどのサービスでは、特定のコンポーネントのトレースをイネーブルにするのではなく、サービス/ライブラリのすべてのトレースをイネーブルにします。Cisco Database Layer Monitor では、特定のコンポーネントのトレースを実行できます。 |
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Cisco AMC Service、Cisco CCM NCS Web Library、Cisco Log Partition Monitoring Tool、Cisco RIS Data Collector、および Cisco RTMT Web Service |
これらのサービス（Cisco CCM NCS Web Library および Cisco RTMT Web Service を除く）の説明については、「サービスについて」を参照してください。 [Cisco CCM NCS Web Library] オプションを選択すると、Java クライアント用のデータベース変更通知のトレースがアクティブになります。 [Cisco RTMT Web Service] オプションを選択すると、RTMT servlet のトレースがアクティブになります。このトレースを実行すると、RTMT クライアント クエリーのサーバ側のログが作成されます。 |
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これらのサービスの説明については、「サービスについて」を参照してください。 |
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Cisco CCMRealm Web Service、Cisco CCMService Web Service、Cisco Common User Interface、および Cisco Trace Collection Service |
Cisco Trace Collection Service の説明については、「サービスについて」を参照してください。 [Cisco CCMRealm Web Service] オプションを選択すると、ログイン認証のトレースがアクティブになります。 [Cisco Common User Interface] オプションを選択すると、複数のアプリケーション（たとえば、Cisco Unified オペレーティング システムの管理ページおよび Cisco Unified Serviceability）が使用する共通コードのトレースがアクティブになります。 [Cisco CCMService Web Service] オプションを選択すると、Cisco Unified Serviceability Web アプリケーション（GUI）のトレースがアクティブになります。 |
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[Cisco SOAP Web Service] オプションを選択すると、AXL Serviceability API 用のトレースがアクティブになります。 |
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Cisco Unified OS Admin Web Service は Cisco Unified オペレーティング システムの管理ページをサポートするものです。Cisco Unified オペレーティング システムの管理ページは、証明書管理、バージョン設定、インストールおよびアップグレードなどのプラットフォーム関連機能を管理するための Web アプリケーションです。 |
デバッグ トレース レベルの設定
表7-2 では、サービスのデバッグ トレース レベルの設定について説明します。
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アラーム状態およびイベントをトレースします。異常パスで生成されるすべてのトレースに使用されます。CPU サイクルの最小数を使用します。 |
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すべての Special 状態と、通常運用時に発生するサブシステム状態遷移をトレースします。コール処理イベントをトレースします。 |
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（注） サービスによっては、このトレース レベルを使用しない場合があります。 |
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表7-3 では、servlet のデバッグ トレース レベルの設定について説明します。
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「関連項目」を参照してください。
トレース フィールドの説明
一部のサービスでは、サービスのすべてのトレースをイネーブルにするのではなく、特定のコンポーネントのトレースをアクティブにすることができます。次の一覧には、特定のコンポーネントのトレースをアクティブにできるサービスが含まれています。サービスの各トレース フィールドの説明については、次のいずれかの項を参照してください。サービスが次の一覧に存在しない場合は、[Trace Configuration] ウィンドウにそのサービスの [Enable All Trace] チェックボックスが表示されます。
• 「Cisco Database Layer Monitor のトレース フィールド」
• 「Cisco RIS Data Collector のトレース フィールド」
Cisco Database Layer Monitor のトレース フィールド
表7-4 では、Cisco Database Layer Monitor のトレース フィールドを説明します。
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「関連項目」を参照してください。
Cisco RIS Data Collector のトレース フィールド
表7-5 では、Cisco RIS Data Collector のトレース フィールドを説明します。
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RIS Data Collector のトラブルシューティング perfmon データ ロギング用のトレースをアクティブにします。ログ ファイルの名前、ログ記録されるカウンタの合計数、アプリケーションおよびシステムのカウンタおよびインスタンスの名前、プロセスおよびスレッド CPU 使用率の計算、ログ ファイルのロールオーバーおよび削除の発生をトレースするときに使用されます。 |
「関連項目」を参照してください。
トレース出力設定の説明およびデフォルト
表7-6 は、トレース ログ ファイルの説明とデフォルトを示しています。
「関連項目」を参照してください。
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