Cisco Unified Serviceability アドミニストレーション ガイド for Cisco Unity Connection Release 2.x

データベースおよび管理のサービス

この項では、データベースおよび管理のサービスについて説明します。

Cisco AXL Web Service

Cisco AXL Web Service では、AXL を使用するクライアント ベースのアプリケーションから、データベース エントリを変更し、ストアド プロシージャを実行することができます。

パフォーマンスおよびモニタリングのサービス

この項では、パフォーマンスおよびモニタリングのサービスについて説明します。

Cisco Serviceability Reporter

Cisco Serviceability Reporter サービスは日次レポートを生成します。このレポートについては 「Serviceability Reports Archive について」で説明しています。

Reporter は、ログ記録された情報に基づいて、1 日に 1 度レポートを生成します。Reporter が Cisco Unified Serviceability で生成したレポートには、[Tools] メニューからアクセスできます。各要約レポートは、そのレポートの統計を示すさまざまなグラフで構成されます。サービスをアクティブにした後、レポート生成に 24 時間かかることがあります。

パフォーマンスおよびモニタリングのサービス

この項では、パフォーマンスおよびモニタリングのサービスについて説明します。

Cisco CallManager Serviceability RTMT

Cisco CallManager Serviceability RTMT servlet は、Cisco Unified Communications Manager Real-Time Monitoring Tool（RTMT）をサポートします。RTMT を使用すると、トレースの収集および表示、パフォーマンス モニタリング オブジェクトの表示、アラートの操作、およびデバイス、システム パフォーマンス、CTI アプリケーションなどのモニタを行うことができます。

Cisco RTMT Reporter servlet

Cisco RTMT Reporter servlet を使用すると、RTMT のレポートを公開できます。

Cisco Log Partition Monitoring Tool

Cisco Log Partition Monitoring Tool サービスは、Log Partition Monitoring 機能をサポートします。この機能は、設定済みしきい値とポーリング間隔を使用して、サーバ上のログ パーティションのディスク使用量をモニタします。

Cisco Tomcat Stats Servlet

Cisco Tomcat Stats Servlet を使用すると、RTMT またはコマンドライン インターフェイスを使用して、Tomcat perfmon カウンタをモニタできます。このサービスが多くのリソース（たとえば、CPU 時間）を使用している疑いがある場合以外は、このサービスを停止しないでください。

Cisco RIS Data Collector

Real-time Information Server（RIS）は、デバイス登録ステータス、パフォーマンス カウンタ統計、生成された重大アラームなどの、リアルタイム情報を管理します。Cisco RIS Data Collector サービスには、Cisco Unified Communications Manager Real-Time Monitoring Tool（RTMT）、SOAP アプリケーションなど、RIS サーバに格納された情報を取得するための、アプリケーション用のインターフェイスが用意されています。

Cisco AMC Service

このサービス（Alert Manager and Collector サービス）は、Cisco Unified Communications Manager Real-Time Monitoring Tool（RTMT）に使用され、サーバに存在するリアルタイム情報を RTMT が取得するのを許可します。

バックアップおよび復元のサービス

この項では、バックアップおよび復元のサービスについて説明します。

Cisco DRF Master

Cisco DRF Master Agent サービスは、DRF Master Agent をサポートします。DRF Master Agent は、Disaster Recovery System のグラフィカル ユーザ インターフェイス（GUI）またはコマンドライン インターフェイス（CLI）で動作し、必要に応じてバックアップのスケジュール、復元の実行、依存関係の表示、ジョブのステータスの確認、およびジョブのキャンセルを行います。Cisco DRF Master Agent には、バックアップおよび復元プロセス用の保管メディアも用意されています。

Cisco DRF Local

Cisco DRF Local サービスは、DRF Master Agent の主力機能である Cisco DRF Local Agent をサポートします。コンポーネントは、障害回復フレームワークを使用するために、Cisco DRF Local Agent に登録されます。Cisco DRF Local Agent は、Cisco DRF Master Agent から受信したコマンドを実行します。Cisco DRF Local Agent は、ステータス、ログ、およびコマンド結果を Cisco DRF Master Agent に送信します。

システム サービス

この項では、システム サービスについて説明します。

Cisco CallManager Serviceability

Cisco CallManager Serviceability サービスは、問題のトラブルシューティングやサービスの管理に使用する Web アプリケーション/インターフェイスである Cisco Unified Serviceability をサポートします。自動的にインストールされるこのサービスを使用すると、ユーザは Cisco Unified Serviceability の GUI にアクセスできるようになります。このサービスを停止すると、サーバを参照するときに Cisco Unified Serviceability GUI にアクセスできなくなります。

Cisco CDP

このサービスは Cisco Unified Serviceability に表示されますが、Cisco Unity Connection をサポートしていません。

Cisco Trace Collection Servlet

Cisco Trace Collection Servlet は、Cisco Trace Collection Service とともにトレース収集をサポートし、ユーザが RTMT を使用してトレースを表示できるようにします。サーバ上でこのサービスを停止すると、そのサーバ上のトレースは収集または表示できなくなります。

RTMT で SysLog Viewer と Trace and Log Central が機能するには、Cisco Trace Collection Servlet と Cisco Trace Collection Service がそのサーバで動作している必要があります。

Cisco Trace Collection Service

Cisco Trace Collection Service は、Cisco Trace Collection Servlet とともにトレース収集をサポートし、ユーザが RTMT クライアントを使用してトレースを表示できるようにします。サーバ上でこのサービスを停止すると、そのサーバ上のトレースは収集または表示できなくなります。

RTMT で SysLog Viewer と Trace and Log Central が機能するには、Cisco Trace Collection Servlet と Cisco Trace Collection Service がそのサーバで動作している必要があります。

ヒント 必要に応じて、初期化時間を削減するために、Cisco Trace Collection Service を再起動してから Cisco Trace Collection Servlet を再起動することをお勧めします。

プラットフォーム サービス

この項では、プラットフォーム サービスについて説明します。

Cisco DB

Cisco DB サービスは、Progres データベース エンジンをサポートします。

Cisco Tomcat

Cisco Tomcat サービスは、Web サーバをサポートします。

SNMP Master Agent

このサービスは Cisco Unified Serviceability に表示されますが、Cisco Unity Connection をサポートしていません。

MIB2 Agent

このサービスは Cisco Unified Serviceability に表示されますが、Cisco Unity Connection をサポートしていません。

Host Resources Agent

このサービスは Cisco Unified Serviceability に表示されますが、Cisco Unity Connection をサポートしていません。

Native Agent Adaptor

このサービスは Cisco Unified Serviceability に表示されますが、Cisco Unity Connection をサポートしていません。

System Application Agent

このサービスは Cisco Unified Serviceability に表示されますが、Cisco Unity Connection をサポートしていません。

Cisco CDP Agent

このサービスは Cisco Unified Serviceability に表示されますが、Cisco Unity Connection をサポートしていません。

Cisco Syslog Agent

このサービスは Cisco Unified Serviceability に表示されますが、Cisco Unity Connection をサポートしていません。

Cisco Electronic Notification

このサービスは Cisco Unified オペレーティング システムの管理ページとともに動作するので、ソフトウェア アップデートに関する電子メールの送信が可能になります。

Cisco Certificate Expiry Monitor

このサービスは、システムが生成する証明書の有効期限切れステータスを定期的に確認し、証明書の有効期限に近づくと、通知を送信します。このサービスに使用する証明書は、Cisco Unified オペレーティング システムの管理ページで管理します。

DB サービス

この項では、DB サービスについて説明します。

Cisco Database Layer Monitor

Cisco Database Layer Monitor サービスは、データベース レイヤの局面をモニタします。このサービスが、変更通知およびモニタリングを担当します。

SOAP サービス

この項では、SOAP サービスについて説明します。

Cisco SOAP-Real-Time Service APIs

Cisco SOAP-Real-Time Service APIs を使用すると、デバイスおよび CTI アプリケーションの情報をリアルタイムで収集できます。このサービスには、サービスをアクティブ化、起動、および停止する API も用意されています。

Cisco SOAP-Performance Monitoring APIs

Cisco SOAP-Performance Monitoring APIs サービスを使用すると、SOAP API を介してさまざまなアプリケーションのパフォーマンス モニタ カウンタを使用できます。たとえば、サービスごとのメモリ情報、CPU 使用量、パフォーマンス モニタ カウンタなどをモニタできます。

Cisco SOAP-Log Collection APIs

Cisco SOAP-Log Collection APIs サービスを使用すると、リモート SFTP サーバ上でログ ファイルを収集したり、ログ ファイル収集のスケジューリングを行うことができます。収集できるログ ファイルの例としては、syslog、コア ダンプ ファイル、Cisco アプリケーション トレース ファイルなどがあります。