Cisco Unity Connection サービスアビリティ アドミニストレーション ガイド Release 7.x
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年5月30日
章のタイトル： Cisco Unity Connection サービスの 管理
Cisco Unity Connection サービスの管理
この章では、Cisco Unity Connection Serviceability でのサービスの管理について説明します。この章の構成は、次のとおりです。
Cisco Unity Connection サービス
Cisco Unity Connection には次のサービスがあります。
•
Connection Server Role Manager
• Connection Conversation Manager
• Connection Message Transfer Agent
• Connection DB Event Publisher
• Connection CM Database Event Listener
• Connection Digital Networking Replication Agent
• Connection Groupware Caching Service
• Connection Integrated Mailbox Configuration
• Connection Message Event Service
• Connection Personal Communication Assistant
• Connection Realtime Monitoring APIs
• Connection Reports Data Harvester
• Connection Voice Mail Web Service
Control Center でのサービスの管理
Cisco Unity Connection Serviceability の Control Center では、次の作業を実行できます。
• ［Optional Services］セクションの Connection サービスをアクティベートまたはデアクティベートする。
• ［Status Only Services］セクションのサービスを除くすべての Connection サービスを起動および停止する。
［Critical Services］セクションの Connection サービスを停止すると、進行中のコールが切断される場合があり、Connection サーバまたは Cisco Unified CMBE サーバの通常機能が低下します。
Cisco Unity Connection クラスタが設定されている場合は、プライマリ ステータスになっているサーバの［Critical Services］セクションのサービスを停止すると、クラスタ内のサーバのステータスが変更されます。
• Connection サービスのステータスをリフレッシュする。
ヒント 問題をトラブルシューティングするには、Cisco Unity Connection Serviceability と Cisco Unified Serviceability の両方でサービスを管理する必要があります。
Cisco Unified Serviceability サービスについては、『Cisco Unified Serviceability アドミニストレーション ガイド』を参照してください。
この項では、5 つの手順（Connection サービスのアクティベート、デアクティベート、起動、停止、またはサービス ステータスのリフレッシュ）について説明します。アクティベート、デアクティベート、起動、または停止できるサービスは一度に 1 つだけです。
Control Center でサービスをアクティベートする
ステップ 1 Cisco Unity Connection Serviceability で、 ［Tools］ >［Service Management］ を選択します。
ステップ 2 ［Server］ドロップダウン ボックスで、該当する Connection サーバまたは Cisco Unified CMBE サーバを選択し、 ［Go］ をクリックします。
ステップ 3 ［Optional Services］で、アクティベートするサービスを探します。
ステップ 4 ［Change Activate Status］カラムで、 ［Activate］ をクリックします。
Control Center でサービスをデアクティベートする
ステップ 1 Cisco Unity Connection Serviceability で、 ［Tools］ >［Service Management］ を選択します。
ステップ 2 ［Server］ドロップダウン ボックスで、該当する Connection サーバまたは Cisco Unified CMBE サーバを選択し、 ［Go］ をクリックします。
ステップ 3 ［Optional Services］で、デアクティベートするサービスを探します。
ステップ 4 ［Change Activate Status］カラムで、 ［Deactivate］ をクリックします。
ステップ 1 Cisco Unity Connection Serviceability で、 ［Tools］ >［Service Management］ を選択します。
ステップ 2 ［Server］ドロップダウン ボックスで、該当する Connection サーバまたは Cisco Unified CMBE サーバを選択し、 ［Go］ をクリックします。
ステップ 3 ［Optional Services］で、起動するサービスを探します。
（注） デアクティベートされているサービスを起動するには、まずアクティベートする必要があります。
ステップ 4 ［Change Service Status］カラムで、 ［Start］ をクリックします。
ステップ 1 Cisco Unity Connection Serviceability で、 ［Tools］ >［Service Management］ を選択します。
ステップ 2 ［Server］ドロップダウン ボックスで、該当する Connection サーバまたは Cisco Unified CMBE サーバを選択し、 ［Go］ をクリックします。
（注） ［Status Only Services］セクションのサービスは、Cisco Unity Connection Serviceability で起動および停止することはできません。これらのサービスを起動または停止するには、コマンドライン インターフェイス（CLI）を使用する必要があります。
Connection クラスタが設定されている場合は、プライマリ ステータスになっているサーバの［Critical Services］セクションのサービスを停止すると、クラスタ内のサーバのステータスが変更されます。サービスを停止したときにステータスが変更されないようにするには、Cisco Unity Connection の管理で、［パブリッシャ サーバで障害が発生した場合は、自動的にサーバのステータスを変更する（Automatically change server status when the Publisher server fails）］チェックボックスをオフにする必要があります（このチェックボックスは、［システム設定（System Settings）］ >［詳細設定（Advanced）］ >［クラスタ設定（Cluster Configuration）］ページにあります）。
ステップ 4 ［Change Service Status］カラムで、 ［Stop］ をクリックします。
（注） ［Critical Services］セクションの Connection サービスを停止すると、進行中のコールが切断される場合があり、Connection サーバまたは Cisco Unified CMBE サーバの通常機能が低下します。
アクティベートされていないサービスを起動および停止することはできません。
ステップ 5 クラスタ サーバ ステータスを変更するかどうか確認を求められた場合は、 ［OK］ をクリックします。
Control Center でサービス ステータスをリフレッシュする
ステップ 1 Cisco Unity Connection Serviceability で、 ［Tools］ >［Service Management］ を選択します。
ステップ 2 ［Server］ドロップダウン ボックスで、該当する Connection サーバまたは Cisco Unified CMBE サーバを選択し、 ［Go］ をクリックします。
現在のステータスを反映するようにステータス情報が更新されます。
フィードバック