スピード ダイヤルと短縮ダイヤルの概要
管理者は、ユーザに対して短縮ダイヤル ボタンを表示する場合、または特定のユーザが割り当てられていない電話を設定する場合に、電話の短縮ダイヤル番号を設定できます。ユーザは Cisco Unified Communications セルフ ケア ポータルで各自の電話の短縮ダイヤル ボタンを変更できます。短縮ダイヤル エントリを設定すると、一部の短縮ダイヤル エントリが IP フォンの短縮ダイヤル ボタンに割り当てられ、その他の短縮ダイヤル エントリが固定短縮ダイヤルに使用されます。ユーザが番号のダイヤルを開始すると、[短縮(AbbrDial)] ソフトキーが表示されます。ユーザは、固定短縮ダイヤルの適切なインデックス(コード)を入力することで、任意の短縮ダイヤル エントリにアクセスできます。
電話の短縮ダイヤル設定は電話の物理ボタンに関連付けられていますが、固定短縮ダイヤル設定は電話のボタンには関連付けられていません。
一時停止による短縮ダイヤルのプログラミング
短縮ダイヤルでコンマをプログラムすると、強制承認コード(FAC)、クライアント識別コード(CMC)、ダイヤル中のポーズ、または付加的なディジット(ユーザ内線、会議のアクセス コード、ボイスメールのパスワードなど)を必要とする接続先にダイヤルできます。短縮ダイヤル内では、各コンマ(,)は次のいずれかを表します。
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宛先コールアドレスと FAC または CMC コードを区切る区切り文字
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接続後の DTMF ディジットを送信する 2 秒前
たとえば、FAC コードと CMC コードを含み、その後に IVR プロンプトが続く短縮ダイヤルが必要だとします。
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着信番号は 91886543 です。
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FAC コードは 8787 です。
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CMC コードは 5656 です。
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IVR 応答は 987989#です。これは、通話が接続されてから 4 秒後に入力する必要があります。
この場合、短縮ダイヤルとして 91886543,8787,5656,,987989# をプログラムします。