IM and Presence Service クラスタ間のユーザの移行
ここでは、IM and Presence Service クラスタ間でユーザを移行する方法について説明します。次の手順を記述されている順に完了する必要があります。
-
ユーザを移行する前に、古い名簿、グループ エントリ、および非プレゼンス契約レコードをすべて削除します。
-
現在のホーム クラスタから移行ユーザの連絡先リストをエクスポートします。
-
Cisco Unified Communications Manager から現在のホーム クラスタの IM and Presence Service および Cisco Jabber の移行ユーザを無効にします。
-
LDAP 同期が Cisco Unified Communications Manager で有効になっている場合:
-
新しいクラスタが情報を同期する新しい組織ユニットにユーザを移動します。
-
新しいホーム Cisco Unified Communications Manager にユーザを同期します。
-
-
LDAP 同期が Cisco Unified Communications Manager で有効になっていない場合は、手動で Cisco Unified Communications Manager の移行ユーザをプロビジョニングします。
-
IM and Presence Service および Cisco Jabber のユーザを有効にします。
-
移行されたユーザの連絡先リストのデータを復元するために、新しいホーム クラスタに連絡先リストをインポートします。
はじめる前に
次のタスクを実行します。
-
現在のクラスタおよび新しいホーム クラスタの完全な DRS を実行します。詳細については、『Disaster Recovery System アドミニストレーション ガイド』を参照してください。
-
次のサービスが実行されていることを確認します。
-
Cisco Intercluster Sync Agent
-
Cisco AXL Web Service
-
Cisco Sync Agent
-
-
トラブルシュータを実行し、Intercluster Sync Agent の問題が報告されないことを確認します。この手順を続行する前に、トラブルシュータで報告されたすべての Intercluster Sync Agent の問題を解決する必要があります。
-
[確認プロンプトなしで、ユーザが他のユーザのプレゼンス ステータスを表示できるようにする(Allow users to view the availability of other users without being prompted for approval )] 設定を有効にすることを推奨します。この設定を有効にするには、 を選択します。この設定の変更には、Cisco XCP Router を再起動する必要があります。
-
次の設定を [無制限(No Limit)] に設定することを推奨します。
-
連絡先リストの最大サイズ(ユーザごと)(Maximum Contact List Size (per user))
-
ウォッチャの最大数(ユーザごと)(Maximum Watchers (per user))
これらの設定を行うには、
を選択します。
-
-
移行されるユーザに現在の(移行前)ホーム クラスタ上の Cisco Unified Presence または Cisco Jabber のライセンスが供与されていることを確認します。これらのユーザに他のクラスタでライセンスが供与されている場合、次の手順に進む前に完全ライセンスが供与されている必要はありません。
古いエントリを削除する
ユーザを移行する前に、古い名簿、グループ エントリ、および非プレゼンス契約レコードを削除します。これは、ユーザがプレゼンスを無効にしたパブリッシャの IM&P ノードで行われます。
(注) |
必要に応じて、2000 のバッチでこれらの手順を繰り返します。CLI 経由で大量の古いエントリを削除するには時間がかかりすぎる場合は、TAC サービス リクエストを開いて、ルート アクセスが必要なこのセクションの最後にある古い名簿スクリプトを活用してください。 |
手順
ステップ 1 |
CLI セッションを開始します。CLI セッションを開始する方法の詳細については、『Cisco Unified Communications ソリューション コマンドライン インターフェイス リファレンス ガイド』の「CLI セッションの開始」の項を参照してください。 |
ステップ 2 |
古い名簿エントリを確認し、削除します。これを行うには、次のクエリを実行します。 |
ステップ 3 |
古いグループ レコードを確認して削除します。これを行うには、次のクエリを実行します。 |
ステップ 4 |
連絡先以外の古いレコードを(順に)確認して削除します。これを行うには、次のクエリを実行します。 |
ユーザ連絡先リストのエクスポート
現在のクラスタから移行の連絡先リストをエクスポートするには、次の手順を実行します。
手順
ステップ 1 |
現在のホーム クラスタから移行ユーザの連絡先リストをエクスポートします。
|
ステップ 2 |
連絡先リストのエクスポート ジョブのステータスをモニタします。
|
ステップ 3 |
後でユーザの移行が完了したときに使用できるように、連絡先リストのエクスポート ファイルをダウンロードし、保存します。
|
次のタスク
ユーザを非ライセンスに設定します。
IM and Presence Service のユーザの無効化
次の手順では、現在のホーム クラスタの IM and Presence Service および Cisco Jabber の移行ユーザを無効にする方法について説明します。
ユーザを一括更新する方法については、『Cisco Unified Communications Manager 一括管理ガイド』を参照してください。
手順
ステップ 1 |
を選択します。 |
ステップ 2 |
フィルタを使用して、IM and Presence Service を無効にするユーザを検索します。 |
ステップ 3 |
[エンド ユーザの設定(End User Configuration)] 画面で、[Unified CM IM and Presence にユーザを有効にします(Enable User for Unified CM IM and Presence)] チェックボックスをオフにします。 |
ステップ 4 |
[保存(Save)] をクリックします。 |
新しいクラスタへのユーザの移動
新しいクラスタにユーザを移動する手順は、LDAP 同期が Cisco Unified Communications Manager で有効になっているかどうかによって異なります。
Cisco Unified Communications Manager で有効な LDAP 同期
LDAP 同期が Cisco Unified Communications Manager で有効になっている場合は、新しい組織ユニットにユーザを移動し、新しいホーム クラスタにユーザを同期する必要があります。
新しい組織ユニットへのユーザの移動
LDAP 同期が Cisco Unified Communications Manager で有効になっている場合は、展開でクラスタごとに異なる LDAP 構造が使用されるときに(OU 分割)、新しいクラスタの同期元となる新しい組織ユニット(OU)にユーザを移動する必要があります。この場合、ユーザは LDAP からそのホーム クラスタにのみ同期されます。
(注) |
展開でフラットな LDAP 構造を使用する場合、つまり、すべてのユーザがすべての Cisco Unified Communications Manager および IM and Presence Service クラスタに同期され、ユーザが 1 つのクラスタにのみライセンスされている場合は、ユーザを移動する必要はありません。 |
新しいホーム クラスタの関連する OU に移行ユーザを移動する方法の詳細については、LDAP 管理マニュアルを参照してください。
ユーザの移動後、古い LDAP のクラスタから LDAP エントリを削除する必要があります。
次のタスク
新しいホーム クラスタへのユーザの同期に進みます。
新しいホーム クラスタへのユーザの同期
LDAP が Cisco Unified Communications Manager になっている場合、新しいホーム Cisco Unified Communications Manager クラスタにユーザを同期する必要があります。Cisco Unified Communications Manager でこれを手動で同期するか、Cisco Unified Communications Manager でスケジュールされた同期化が行われるまで待機できます。
Cisco Unified Communications Manager で、同期を手動で強制するには、次の手順を実行します。
手順
ステップ 1 |
Cisco Unified CM の管理で、 を選択します。 |
ステップ 2 |
[完全同期を今すぐ実施(Perform Full Sync Now)] をクリックします。 |
次のタスク
IM and Presence Service のユーザを有効にし、新しいクラスタのユーザにライセンスを供与する手順に進みます。
Cisco Unified Communications Manager で有効ではない LDAP 同期
LDAP 同期が Cisco Unified Communications Manager で有効になっていない場合、新しい Cisco Unified Communications Manager クラスタでユーザを手動でプロビジョニングする必要があります。詳細については、『Cisco Unified Communications Manager アドミニストレーション ガイド』を参照してください。
新しいクラスタの IM and Presence Service のユーザの有効化
新しいホーム クラスタでユーザが同期されている場合、または手動でプロビジョニングされている場合は、手動で IM and Presence Service および Cisco Jabber のユーザを有効にする必要があります。
手順
ステップ 1 |
[Cisco Unified CMの管理(Cisco Unified CM Administration)] で、 を選択します。 |
ステップ 2 |
フィルタを使用して、IM and Presence Service を有効にするユーザを検索します。 |
ステップ 3 |
[エンド ユーザの設定(End User Configuration)] 画面で、[Unified CM IM およびプレゼンスにユーザを有効にします(Enable User for Unified CM IM and Presence)] をオンにします。 |
ステップ 4 |
[保存(Save)] をクリックします。 |
ステップ 5 |
電話機および CSF の Cisco Unified Communications Manager のユーザをプロビジョニングします。詳細については、『Cisco Unified Communications Manager アドミニストレーション ガイド』を参照してください。 |
ユーザを一括更新する方法については、『Cisco Unified Communications Manager 一括管理ガイド』を参照してください。
次のタスク
新しいホーム クラスタの連絡先リストのインポートに進みます。
ホーム クラスタでの連絡先リストのインポート
移行されたユーザの連絡先データを復元するには、連絡先リストをインポートする必要があります。
手順
ステップ 1 |
前にエクスポートされた連絡先リストの CSV ファイルをアップロードします。
|
ステップ 2 |
連絡先リスト ジョブのインポートを実行します。
|
ステップ 3 |
連絡先リストのインポート ステータスをモニタします。 |