Cisco Outbound Option
| 상태 | 사용 가능 계열에서 주문 |
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| 시리즈 릴리스 날짜 | 24-JUN-2002 |
피드백지원되는 릴리스: Cisco Outbound Option 버전 9.0, 10.0, 10.5, 11.0, 11.5
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- Outbound Option 9.0
상태: 사용 가능 | 릴리스 날짜: 15-Jun-2012
- Outbound Option 10.0(1)
상태: 사용 가능 | 릴리스 날짜: 26-Nov-2013
- Outbound Option 10.5(1)
상태: 사용 가능 | 릴리스 날짜: 03-Jun-2014
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문서 카테고리
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데이터 시트 및 제품 정보
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Outbound Option for Avaya in Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise and Hosted Releases 7.0, 7.1, 7.2
EoL (End-of-Life) 및 EoS (End-of-Sale) 알림
- Cisco Outbound Option
데이터 시트
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보안 알림
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설치 및 업그레이드
- Outbound Option Guide for Cisco Unified Contact Center Enterprise & Hosted, Release 8.5(1) (PDF - 6 MB)
설치 및 업그레이드 가이드
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컨피그레이션
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유지 관리 및 운영
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문제 해결
- Troubleshoot Outbound HA Option when Failed on Logger B is Enabled
- UCCE 추적 로그 설정 및 수집
- HB 시간 초과로 SIP 다이얼러 및 MR PIM 재설정
- WinDump 프로세스에서 UCCE 아웃바운드 다이얼러가 충돌함
- UCCE SIP 다이얼러 전화 걸기 신호음 문제 없음
- 아웃바운드 옵션:전화 걸기가 제시간에 시작되지 않음
- 아웃바운드 옵션:통화 안 함 목록에 번호가 표시되는지 확인
- 다이얼하지 않을 때 Cisco Outbound Option 다이얼러 문제 해결
문제 해결 기술 노트
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