이 문서에서는 여러 Java 설치가 있는 시스템의 특정 문제를 해결할 수 있는 특정 Java 설치를 사용하도록 audium.exe를 강제하는 방법에 대해 설명합니다.
이 문서의 정보는 Cisco Unified Call Services, Universal Edition 및 Cisco Unified Call Studio, Universal Edition을 기반으로 합니다.
문서 규칙에 대한 자세한 내용은 Cisco 기술 팁 표기 규칙을 참고하십시오.
증상: 사용자는 Windows를 사용합니다. 음성 소프트웨어 설치 시 오류(예: audium.exe 또는 다른 설치 프로그램)가 표시됩니다. 이는 Java 문제를 나타냅니다. 이러한 오류 메시지 중 하나는 다음과 같습니다.
Windows error 3 occurred while loading the Java VM
해결 방법: 음성 설치 프로그램은 기본값이 아닌 특정 Java 설치를 사용하도록 강제할 수 있습니다. 이를 통해 지원되는 Java 버전을 사용할 수 있습니다. 다음 절차를 따르십시오.
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콘솔을 엽니다(예: 시작 -> 실행... -> cmd).
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설치 프로그램 파일의 위치로 이동합니다.
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LAX_VM 옵션 다음에 원하는 java.exe에 대한 전체 경로를 사용하여 설치 프로그램을 실행합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
audium.exe LAX_VM "C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_08\bin\java.exe"