Calendrier de maintenance de la plateforme CDO
Calendrier de maintenance de CDO
CDO met à jour sa plateforme chaque semaine avec de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de la qualité. Les mises à jour peuvent être effectuées pendant une période de 3 heures selon ce calendrier.
Jour de la semaine |
Heure (Heure sur 24 heures) |
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Jeudi |
9 h UTC à 12 h UTC |
Pendant cette période de maintenance, vous pouvez toujours accéder à votre client et si vous avez un Cloud-Delivered Firewall Management Center (centre de gestion de pare-feu en nuage), vous pouvez également accéder à cette plateforme. En outre, les périphériques que vous avez intégrés à CDO continuent d’appliquer leurs politiques de sécurité.
Remarque |
Nous vous déconseillons d’utiliser CDO pour déployer des modifications de configuration sur les périphériques gérés pendant les périodes de maintenance. |
Si une défaillance empêche CDO ou Cloud-Delivered Firewall Management Center (centre de gestion de pare-feu en nuage) de communiquer, cette défaillance est résolue sur tous les détenteurs concernés le plus rapidement possible, même si la maintenance survient en dehors de la fenêtre de maintenance.
Calendrier de maintenance de Cloud-Delivered Firewall Management Center (centre de gestion de pare-feu en nuage)
Les clients qui ont déployé un Cloud-Delivered Firewall Management Center (centre de gestion de pare-feu en nuage) sur leur détenteur sont informés environ une semaine avant la mise à jour par CDO de l’environnement Cloud-Delivered Firewall Management Center (centre de gestion de pare-feu en nuage). Les utilisateurs super-administrateurs et administrateurs du détenteur sont avisés par courriel. CDO affiche également une bannière sur sa page d’accueil pour informer tous les utilisateurs des mises à jour à venir.
La mise à jour de votre service client peut prendre jusqu’à une heure et se produit dans la période de maintenance de 3 heures le jour de maintenance attribué à la région de votre service client. Pendant la mise à jour de votre environnement hébergé, vous ne pourrez pas accéder à l’environnement Cloud-Delivered Firewall Management Center (centre de gestion de pare-feu en nuage), mais vous pourrez toujours accéder au reste de CDO.
Jour de la semaine |
Heure (Heure sur 24 heures) |
Région |
---|---|---|
Mercredi |
04:00 UTC à 07:00 UTC |
Europe, Moyen-Orient ou Afrique (EMEA) |
Mercredi |
17:00 UTC à 20:00 UTC |
Asie-Pacifique-Japon (APJ) |
Jeudi |
9 h UTC à 12 h UTC |
Amérique |