Cisco Unified Communications Manager Express システム アドミニストレータ ガイド

IP Phone のソフトキー

個々の IP Phone のさまざまなコール状態で表示されるソフトキーの、表示と順序をカスタマイズできます。デフォルトでは、各コール状態に適したソフトキーが表示されます。電話テンプレートを使用すると、通常表示されるソフトキーを削除したり、ソフトキーが表示される順序を変更できます。たとえば、マネージャの電話機には [不在（CFwdAll）] および [会議（Confrn）] ソフトキーを表示するが、受付係の電話機からは削除するといったことができます。

ソフトキーは次のコール状態に対して変更できます。

• アラート：リモート ポイントに着信コールを通知しているとき、およびリングバックまたは話中として発信者にリモート ポイントのステータスがリレーされているとき。

• 接続中：リモート ポイントへの接続が確立したとき。

• 保留：接続先がまだ接続しているが、一時的に音声接続がない状態のとき。

• アイドル：コールの発信前およびコールの完了後。

• 捕捉：発信者がコールを試みているが、まだ接続していないとき。

• リモート使用中：この電話機が共有しているオクトライン ディレクトリ番号へのコールに別の電話機が接続しているとき（Cisco Unified CME 4.3 以降のバージョン）。

• 呼び出し中：コールを受信し、コールが接続される前（Cisco Unified CME 4.2 以降のバージョン）。

すべてのソフトキーがすべてのコール状態で使用できるわけではありません。それぞれのコール状態に使用可能なソフトキーを確認するには、CLI ヘルプを使用してください。次のソフトキーがあります。

• アカウント（Acct）：「アカウント コード（Account Code）」の略。設定済みアカウントにアクセスできます。

• 応答（Answer）：着信コールをピックアップします。

• 割込み（Barge）：ユーザは SIP 共有回線のコールに参加する（割り込む）ことができます（Cisco Unified CME 7.1 以降のバージョン）。

• 折返し（Callback）：話中の着信回線が空いたときに、コールバック通知を要求します。

• C 割込（CBarge）：共有オクトライン ディレクトリ番号のコールに割り込み（参加し）ます（Cisco Unified CME 4.3 以降のバージョン）。

• 不在（CFwdALL）：「Call Forward All」の略。すべてのコールを転送します。

• 参加者（ConfList）：会議のすべての参加者をリストします（Cisco Unified CME 4.1 以降のバージョン）。

• 会議（Confrn）：「conference」の略。発信者を会議コールに接続します。

• サイレント（DND）：「Do Not Disturb」の略。サイレント機能をイネーブルにします。

• 終了（EndCall）：現在のコールを終了します。

• G ピック（GPickUp）：「Group Call Pickup」の略。ピックアップ グループのメンバである電話番号に着信するコールを選択してピックアップします。

• フラッシュ（Flash）：「Hookflash」の略。Foreign eXchange Office（FXO）ポート経由で公衆電話交換網（PSTN）に接続されたコールに対して、PSTN サービス用のフックフラッシュ機能を提供します。

• ハント（HLog）：ハント グループ エージェントの電話を受信不可ステータスにするか、電話が受信不可ステータスならば、電話を受信可ステータスにします。

• 保留（Hold）：アクティブ コールを保留にして、コールを再開します。

• 即転送（iDivert）：ボイス メッセージング システムにコールをすぐに転送します（Cisco Unified CME 8.5 以降のバージョン）。

• 参加（Join）：会議のため、確立済みコールに参加します（Cisco Unified CME 4.1 以降のバージョン）。

• ライブ レコード（LiveRcd）：コールの録音を開始します（Cisco Unified CME 4.3 以降のバージョン）。

• ログイン（Login）：制限付き電話機能に対して Personal Identification Number（PIN）アクセスを提供します。

• ミートミー（MeetMe）：ミートミー会議を開始します（Cisco Unified CME 4.1 以降のバージョン）。

• モビリティ（Mobility）：シングル ナンバー リーチ（SNR）機能によって定義される PSTN 番号にコールを転送します（Cisco Unified CME 7.1 以降のバージョン）。

• 発信（NewCall）：スピーカーフォンで回線を開き、新しいコールを発信します。

• パーク（Park）：アクティブ コールを保留状態にして、システム内の別の電話機で着信できるようにします。

• ピック（PickUp）：別の内線へ着信するコールを選択してピックアップします。

• リダイヤル（Redial）：最後にダイヤルした番号にリダイヤルします。

• 復帰（Resume）：保留中のコールに接続します。

• ドロップ（RmLstC）：会議に最後に追加された参加者を削除します。このソフトキーが機能するのは、会議の作成者だけです（Cisco Unified CME 4.1 以降のバージョン）。

• 選択（Select）：アクションを実行する対象のコールまたは会議を選択します（Cisco Unified CME 4.1 以降のバージョン）。

• 転送（Trnsfer）：「Call Transfer」の略。アクティブ コールを別の内線に転送します。

• VM 転送（TrnsfVM）：ボイスメール内線番号にコールを転送します（Cisco Unified CME 4.3 以降のバージョン）。

ソフトキーの順序を変更するには、電話テンプレートを定義し、そのテンプレートを 1 台以上の電話機に適用します。SCCP 電話機では最大 20 の電話テンプレート、SIP 電話機では最大 10 の電話テンプレートを作成できます。1 台の電話機に適用できるテンプレートは 1 つのみです。すでにテンプレートが適用されている電話機に 2 つめの電話テンプレートを適用した場合、2 つめのテンプレートによって、最初の電話テンプレートの情報は上書きされます。新しい情報は、新しいコンフィギュレーション ファイルを生成して電話機を再起動してから有効になります。再起動しないと、以前に設定されたテンプレートが有効なままになります。

Cisco Unified CME 4.1 では、SIP を実行中の IP Phone に対するソフトキー表示のカスタマイズは、Cisco Unified IP Phone 7911G、7941G、7941GE、7961G、7961GE、7970G、および 7971GE だけでサポートされます。

設定については、「ソフトキーのカスタマイズ方法」を参照してください。

アカウント コードの入力

Cisco Unified IP Phone 7940 と 7940G および Cisco Unified IP Phone 7960 と 7960G では、電話機ユーザがコール設定時またはアクティブ コールへの接続時に [アカウント（Acct）] ソフトキーを使用してアカウント コードを入力できます。アカウント コードは、Cisco Unified CME ルータ上のコール詳細レコード（CDR）に挿入され、後で課金ソフトウェアによって解釈されます。

アカウント コードは、テレフォニー コール レッグの show call active コマンドおよび show call history コマンドの出力に表示され、CISCO-VOICE-DIAL-CONTROL-MIB によってサポートされます。アカウント コードは、音声の認証、許可、およびアカウンティング（AAA）のための「account-code」RADIUS ベンダー固有属性（VSA）にも表示されます。

コール設定時または接続中状態時にアカウント コードを入力するには、[アカウント（Acct）] ソフトキーを押し、電話機のキーパッドを使用してアカウント コードを入力し、次に [#] キーを押して、Cisco Unified CME にコードの最後の桁が入力されたこと通知します。アカウント コードの桁は # の受信と同時に処理され、処理後に show 出力に表示されます。

この機能を使用するために設定する必要はありません。

（注） [#] キーが押されなかった場合、アカウント コードの各桁はタイマーが期限切れになってから処理されます。タイマーは最初の桁の入力では 30 秒、それ以降の各桁では n 秒です。n は timeouts interdigit (telephony-service) コマンドで設定された秒数です。interdigit タイムアウトのデフォルト値は 10 秒です。アカウント コードの桁は、処理されるまで show コマンド出力に表示されません。

フックフラッシュ ソフトキー

[フラッシュ（Flash）] ソフトキーは、Cisco Unified CME システムに接続された FXO 回線を使用する IP Phone に発信されたコールに対してフックフラッシュ機能を提供します。3 者間通話やコール待機などの特定の PSTN サービスには、電話機ユーザによるフックフラッシュ操作が必要です。

[フラッシュ（Flash）] ソフトキーが IP Phone でイネーブルにされていると、ローカル IP Phone 間コールを除くすべてのコール時にフックフラッシュ機能を提供できます。フックフラッシュ制御のサービスは、コールに関係する PSTN 接続によってサポートされる場合にのみアクティブにできます。[フラッシュ（Flash）] ソフトキーが使用可能であっても、電話機ユーザがフックフラッシュベースのサービスにアクセスできることが保証されるわけではありません。

設定については、「[フラッシュ（Flash）] ソフトキーのイネーブル化」を参照してください。

機能のブロック

Cisco Unified CME 4.0 以降のバージョンでは、1 台以上の電話機のソフトキー機能を個別にブロックできます。ブロックする機能を指定するには、 features blocked コマンドを ephone テンプレートに追加します。このテンプレートは、ephone コンフィギュレーション モードで 1 つ以上の ephone に適用されます。

features blocked コマンドを使用して機能がブロックされると、ソフトキーは削除されませんが機能しなくなります。設定については、「機能ブロックの設定」を参照してください。

ソフトキー表示を削除するには、該当する no softkeys コマンドを使用します。「SCCP：ソフトキー表示の変更」を参照してください。

機能ポリシー ソフトキー制御

Cisco Unified CME 8.5 では、機能ポリシー テンプレートを使用して、Cisco Unified SIP IP Phone 8961、9951、および 9971 でソフトキーの表示を制御できます。機能ポリシー テンプレートを使用すると、Cisco Unified SIP IP Phone 8961、9951、9971 で機能ソフトキーのリストをイネーブルおよびディセーブルにできます。 表 124 に、Cisco Unified SIP IP Phone 8961、9951、および 9971 で制御可能な機能ソフトキーを、特定の機能 ID およびそのデフォルトの状態とともに示します。

Cisco Unified CME では、音声レジスタ テンプレート モードで既存の softkey コマンドを使用して、電話機で制御可能な機能ソフトキーを制御します。Cisco Unified CME では、設定された voice register template <x> ごとに featurePolicy<x>.xml ファイルが生成されます。制御可能なソフトキー設定のリストは、featurePolicy<x>.xml ファイルで指定されます。機能ポリシー テンプレート ファイルをダウンロードするには、電話機を再起動またはリセットする必要があります。機能ポリシー テンプレートが割り当てられていない Cisco IP Phone の場合、デフォルトの機能ポリシー テンプレート ファイル（featurePolicyDefault.xml ファイル）を使用できます。

SIP IP Phone の即転送

即転送（iDivert）機能では、コールをボイス メッセージング システムにすぐに転送できます。ボイス メッセージング システム（Cisco Unity Express または Cisco Unity）を含む 7940、7040G、7960 G、7945、7965、7975、8961、9951、および 9971 などの Cisco Unified SIP IP Phone で [即転送（iDivert）] ソフトキーを押すと、コールを転送できます。コールが転送されると、回線で新しいコールを発信または受信できるようになります。

iDivert 機能を使用して転送されるコールの状態は、呼び出し中、通話中、保留中です。コールの転送に成功した場合、発信者はボイス メッセージング システムからグリーティングを受信します。

発信者は自分のボイス メールボックスにのみコールを転送できます。ただし、着信側のコールは iDivert 機能を呼び出した（最後にリダイレクトされた）発信者のボイス メールボックスまたは最初の着信者のボイス メールボックスのいずれかに転送できます。

[即転送（iDivert）] ソフトキーは、soft keyxxxx.xml ファイルを使用して Cisco Unified CME に登録するときに電話機に追加されます。Cisco Unified CME は、 create profile コマンドが音声レジスタ グローバル コンフィギュレーション モードで実行されたときに、soft keyxxxx.xml ファイルを生成します。 softkey コマンドを使用して、電話機のディスプレイ上の [即転送（iDivert）] ソフトキーの位置をディセーブルにしたり、変更したりできます。詳細については、「SIP：即転送（iDivert）ソフト キーの設定」を参照してください。

プログラム可能な回線キー（PLK）

プログラム可能な回線キー（PLK）機能を使用すると、回線ボタンに機能ボタンまたはサービス URL ボタンをプログラミングできます。回線キーは、回線ボタン、スピード ダイヤル、BLF スピード ダイヤル、機能ボタン、および URL ボタンで設定できます。

（注） ボタン レイアウトが指定されていない場合は、ボタンが回線ボタン、スピード ダイヤル ボタン、BLF スピード ダイヤル ボタン、機能ボタン、サービス URL ボタンの順に電話回線に割り当てられます。

url-button コマンドを使用して、Cisco Unified Phone でサービス URL ボタンとして機能するように回線キーをプログラミングできます（「SCCP：回線キーでのサービス URL ボタンの設定」および「SIP：回線キーでのサービス URL ボタンの設定」を参照）。同様に、 feature-button コマンドを使用して、Cisco IP Phone の回線キーが機能ボタンとして機能するようにプログラミングできます（詳細については、「SCCP：回線キーでの機能ボタンの設定」および「SIP：回線キーでの機能ボタンの設定」を参照してください）。

また、エクステンション モビリティ（EM）がイネーブルになっている電話機でユーザ プロファイルを使用して、回線キーが機能ボタンとして機能するようにプログラミングすることもできます。EM 電話機で回線キーが機能ボタンとして機能するように設定する方法については、Cisco Unified CME 用の『 Cisco Unified IP Phone documentation 』を参照してください。

表 125 に、各種の Cisco Unified IP Phone モデルで PLK としてサポートされるソフトキーを示します。

表 126 に、Cisco Unified CME 8.8 の Cisco Unified 6945/8941/8945 SCCP IP Phone で使用可能な PLK 機能を示します。

表 127 に、Cisco Unified CME 9.0 の Cisco Unified 6911/6921/6941/6945/6961/8941/8945 SIP IP Phone で使用可能な PLK 機能を示します。

Cisco Unified IP Phone 7902、7905、7906、7910、7911、7912、7935、7936、7937、7940、7960、および 7985 では PLK 機能がサポートされません。サービス URL ボタンは Cisco Unified IP Phone 7920、7921、7925（サイレントおよびプライバシーのみサポート）、3911、および 3951 ではサポートされません。

表 128 は、機能ボタンおよびそれに対応する LED の動作を示しています。LED で状態が表示される機能は、無線アイコンが表示されているもののみです。

SCCP：ソフトキー表示の変更

ソフトキーの表示を変更するには、次の手順を実行します。

前提条件

• Cisco CME 3.2 以降のバージョン。

• 呼び出し中のコール状態時にソフトキーをイネーブルにするには、Cisco Unified CME 4.2 以降のバージョン。

• リモートで使用中状態時にソフトキーをイネーブルにするには、Cisco Unified CME 4.3 以降のバージョン。

• [ハント（HLog）] ソフトキーを表示するには、あらかじめ hunt-group logout HLog コマンドでイネーブルにしておく必要があります。詳細については、を参照してください。

• [フラッシュ（Flash）] ソフトキーを表示するには、あらかじめ fxo hook-flash コマンドでイネーブルにしておく必要があります。設定については、「[フラッシュ（Flash）] ソフトキーのイネーブル化」を参照してください。

制約事項

• ハードウェア会議を設定した場合にのみ [参加者（ConfList）] および [ミートミー（MeetMe）] ソフトキーをイネーブルにします。詳細については、を参照してください。

• Cisco Unified IP Phone 7905G および Cisco Unified IP Phone 7912G の 3 つめのソフトキー ボタンは、[メッセージ（Message）] ソフトキー用に予約されています。これらの電話機のテンプレートでは、3 つめのソフトキー ボタンはデフォルトで [メッセージ（Message）] ソフトキーになります。たとえば、 softkeys idle Redial Dnd Pickup Login Gpickup コマンドの設定では、順番にソフトキー [リダイヤル（Redial）]、[サイレント（DND）]、[メッセージ（Message）]、[ピック（PickUp）]、[ログイン（Login）]、および [G ピック（GPickUp）] が表示されます。

• Cisco Unified IP Phone 7905G または Cisco Unified IP Phone 7912G では [発信（NewCall）] ソフトキーをディセーブルにできません。

手順の概要

1. enable

2. configure terminal

3. ephone-template template-tag

4. softkeys alerting {[ Acct ] [ Callback ] [ Endcall ]}

5. softkeys connected {[ Acct ] [ ConfList ] [ Confrn ] [ Endcall ] [ Flash ] [ Hlog ] [ Hold ] [ Join ] [ LiveRcd ] [ Park ] [ RmLstC ] [ Select ] [ TrnsfVM ] [ Trnsfer ]}

6. softkeys hold {[ Join ] [ Newcall ] [ Resume ] [ Select ]}

7. softkeys idle {[ Cfwdall ] [ ConfList ] [ Dnd ] [ Gpickup ] [ Hlog ] [ Join ] [ Login ] [ Newcall ] [ Pickup ] [ Redial ] [ RmLstC ]}

8. softkeys remote-in-use {[ CBarge ] [ Newcall ]}

9. softkeys ringing {[ Answer ] [ Dnd ] [ HLog ]}

10. softkeys seized {[ CallBack ] [ Cfwdall ] [ Endcall ] [ Gpickup ] [ Hlog ] [ MeetMe ] [ Pickup ] [ Redial ]}

11. exit

12. ephone phone-tag

13. ephone-template template-tag

14. 終了

手順の詳細

次の作業

Cisco Unified CME で電話機のパラメータの修正が完了したら、新しいコンフィギュレーション ファイルを生成し、電話機を再起動します。を参照してください。

SIP：ソフトキー表示の変更

さまざまなコール状態の SIP 電話機でのソフトキーの表示を変更するには、次の手順を実行します。

前提条件

Cisco Unified CME 4.1 以降のバージョン。

制約事項

• この機能は Cisco Unified IP Phone 7911G、7941G、7941GE、7961G、7961GE、7970G、および 7971GE だけでサポートされます。

• カスタム ソフトキー XML ファイルは TFTP サーバからダウンロードできます。ただし、ソフトキー XML ファイルにエラーが含まれる場合、ソフトキーが電話機で正しく動作しないことがあります。Cisco Unified CME でソフトキー テンプレートを作成するには次の手順を推奨します。

手順の概要

1. enable

2. configure terminal

3. voice register template template-tag

4. softkeys connected {[ Confrn ] [ Endcall ] [ Hold ] [ Trnsfer ]}

5. softkeys hold {[ Newcall ] [ Resume ]}

6. softkeys idle {[ Cfwdall ] [ Newcall ] [ Redial ]}

7. softkeys seized {[ Cfwdall ] [ Endcall ] [ Redial ]}

8. exit

9. voice register pool pool-tag

10. template template-tag

11. 終了

手順の詳細

次の作業

Cisco Unified CME で電話機のパラメータの修正が完了したら、新しいコンフィギュレーション ファイルを生成し、電話機を再起動します。を参照してください。

ソフトキー設定の確認

このコマンドを使用して、設定を確認します。次の例では、ソフトキー表示が電話テンプレート 7 で変更され、そのテンプレートが SIP 電話機 2 に適用されます。他のすべての電話機はデフォルト配列のソフトキーを使用します。

Router# show running-config

!

ephone-dn 1 dual-line

ring feature secondary

number 126 secondary 1261

description Sales

name Smith

call-forward busy 500 secondary

call-forward noan 500 timeout 10

huntstop channel

no huntstop

no forward local-calls

!

!

voice register template 7

session-transport tcp

softkeys hold Resume Newcall

softkeys idle Newcall Redial Cfwdall

softkeys connected Endcall Trnsfer Confrn Hold

voicemail 52001 timeout 30

.

.

.

voice register pool 2

id mac 0030.94C2.A22A

number 1 dn 4

template 7

dialplan 3

!

ステップ 2 show telephony-service ephone-template

または

show voice register template template-tag

これらのコマンドは個々のテンプレートの内容を表示します。

Router# show telephony-service ephone-template

ephone-template 1

softkey ringing Answer Dnd

conference drop-mode never

conference add-mode all

conference admin: No

Always send media packets to this router: No

Preferred codec: g711ulaw

User Locale: US

Network Locale: US

または

Router# show voice register template 7

Temp Tag 7

Config:

Attended Transfer is enabled

Blind Transfer is enabled

Semi-attended Transfer is enabled

Conference is enabled

Caller-ID block is disabled

DnD control is enabled

Anonymous call block is disabled

Voicemail is 52001, timeout 30

KPML is disabled

Transport type is tcp

softkey connected Endcall Trnsfer Confrn Hold

softkey hold Resume Newcall

softkey idle Newcall Redial Cfwdall

[フラッシュ（Flash）] ソフトキーのイネーブル化

[フラッシュ（Flash）] ソフトキーをイネーブルにするには、次の手順を実行します。

制約事項

IP Phone がソフトキー表示をサポートしている必要があります。

手順の概要

1. enable

2. configure terminal

3. telephony-service

4. fxo hook-flash

5. restart all

6. 終了

手順の詳細

[フラッシュ（Flash）] ソフトキーの設定の確認

ステップ 1 show running-config コマンドを使用して、[フラッシュ（Flash）] ソフトキーを含む設定全体を表示します。これは出力の telephony-service 部分にリストされます。

Router# show running-config

telephony-service

fxo hook-flash

load 7960-7940 P00305000600

load 7914 S00103020002

max-ephones 100

max-dn 500

.

.

.

ステップ 2 show telephony-service コマンドを使用して、設定の telephony-service 部分のみを表示します。

機能ブロックの設定

SCCP 電話機に機能ブロックを設定するには、次の手順を実行します。

前提条件

Cisco Unified CME 4.0 以降のバージョン。

手順の概要

1. enable

2. configure terminal

3. ephone-template template-tag

4. features blocked [ CFwdAll ] [ Confrn ] [ GpickUp ] [ Park ] [ PickUp ] [ Trnsfer ]

5. exit

6. ephone phone-tag

7. ephone-template template-tag

8. restart

9. テンプレートの適用先の電話機ごとにステップ 5 からステップ 8 を繰り返します。

10. 終了

手順の詳細

機能ブロックの確認

ステップ 1 ephone テンプレートおよび ephone 設定を含む実行コンフィギュレーションを表示するには、 show running-config コマンドを使用します。

ステップ 2 ephone テンプレートの内容と ephone 設定のみをそれぞれ表示するには、 show telephony-service ephone-template コマンドと show telephony-service ephone コマンドを使用します。

SIP：即転送（iDivert）ソフト キーの設定

Cisco Unified SIP IP Phone で（接続された状態で）[iDivert] ソフト キーを設定するには、次の手順を実行します。

（注） 会議（ミートミー、アドホック、C 割込、または参加）の 1 人の参加者が [即転送（iDivert）] ソフトキーを押した場合、残りのすべての参加者は [即転送（iDivert）] ソフトキーを押した参加者の発信グリーティングを受信します。

制約事項

• 電話機に対して call-forward all がアクティブになっている場合、iDivert 機能はディセーブルになります。

• 電話機に対して call-forward busy がアクティブであり、電話機が最初のコールでビジー状態の場合、2 番めのコールに対して iDivert 機能はアクティブになりません。

• 無応答時コール転送（CFNA）タイムアウトの前に [iDivert] ソフト キーが押された場合、コールがボイスメールに転送されます。

• 発信側と着信側の両方が同時に [即転送（iDivert）] ソフトキーを押した場合、両者はそれぞれボイス メッセージング メールボックスにコールを転送できます。発信側のボイス メッセージング メールボックスは、着信側の発信グリーティングの一部を受信します。同様に、着信側のボイス メッセージング メールボックスは、発信側の発信グリーティングの一部を受信します。

• Cisco Unified CME で SIP 電話機が SRST モードに戻る場合、[即転送（iDivert）] ソフトキーはサポートされません。

• トランスコーディングされたボイスメールへの接続後の iDivert はサポートされません。

手順の概要

1. enable

2. configure terminal

3. voice register template template-tag

4. softkeys connected [Confrn] [Endcall] [Hold] [Trnsfer] [iDivert]

5. softkeys hold [Newcall] [Resume] [iDivert]

6. softkeys ringing [Answer] [DND] [iDivert]

7. exit

8. voice register pool pool-tag

9. template template-tag

10. 終了

手順の詳細

SCCP：回線キーでのサービス URL ボタンの設定

Cisco Unified SCCP 電話機でサービス URL の回線キー ボタンを設定するには、次の手順を実行します。

手順の概要

1. enable

2. configure terminal

3. ephone template template-tag

4. url-button index type | url [name]

5. exit

6. ephone phone-tag

7. ephone-template template-tag

8. 終了

手順の詳細

次の作業

Cisco Unified CME で電話機の URL ボタンの設定が完了したら、電話機を再起動します。

SIP：回線キーでのサービス URL ボタンの設定

Cisco Unified IP Phone でサービス URL の回線キー ボタンを設定するには、次の手順を実行します。

手順の概要

1. enable

2. configure terminal

3. voice register template template-tag

4. url-button [ index number ] [ url location ] [ url name ]

5. exit

6. voice register pool phone-tag

7. template template-tag

8. 終了

手順の詳細

次の作業

Cisco Unified CME で電話機の URL ボタンの設定が完了したら、新しいコンフィギュレーション ファイルを生成し、電話機を再起動します。を参照してください。

SCCP：回線キーでの機能ボタンの設定

Cisco Unified SCCP Phone の回線キーに機能ボタンを設定するには、次の手順を実行します。

制約事項

• 応答、選択、C 割込、参加、および復帰の各機能は PLK としてサポートされません。

• 機能ボタンは、次の Cisco Unified IP Phone でのみサポートされます。6911、7941、7942、7945、7961、7962、7965、 7970、7971、および 7975（それぞれ SCCP v12 以降のバージョンを搭載）。

• ハード ボタンから使用できる機能はプロビジョニングされません。機能ボタンがプロビジョニングされない理由を確認するには、 show ephone register detail コマンドを使用してください。

• Cisco Unified IP Phone 6911 電話機では、一部の機能ボタンがサポートされません。コール自動転送、ピックアップ、グループ ピックアップ、およびミートミーのみが Cisco Unified IP Phone 6911 でサポートされる機能ボタンです。

• privacy-button コマンドは、SCCP バージョン 8 以降のバージョンを実行している Cisco Unified IP Phone で使用できます。 privacy-button コマンドよりも、他の使用可能な機能ボタンが優先されます。

• ロケールは Cisco Unified IP Phone 7914 ではサポートされません。

• コール待機のキャンセルまたはライブ レコード機能ボタンではロケールがサポートされません。

• サイレント、ハント、プライバシー、ログインおよびナイト サービスの機能ボタンの機能状態は LED で示されます。PLK の LED の動作の一覧については、 表 128 を参照してください。

手順の概要

1. enable

2. configure terminal

3. ephone template template-tag

4. feature-button index < feature identifier > [ label < label >]

5. exit

6. ephone phone-tag

7. ephone-template template-tag

8. 終了

手順の詳細

次の作業

Cisco Unified CME で電話機の機能ボタンの設定が完了したら、電話機を再起動します。

SIP：回線キーでの機能ボタンの設定

Cisco Unified SIP Phone の回線キーに機能ボタンを設定するには、次の手順を実行します。

手順の概要

1. enable

2. configure terminal

3. voice register template template-tag

4. feature-button [ index] [ feature identifier ]

5. exit

6. voice register pool phone-tag

7. template template-tag

8. 終了

手順の詳細

次の作業

Cisco Unified CME で電話機の機能ボタンの設定が完了したら、新しいコンフィギュレーション ファイルを生成し、電話機を再起動します。を参照してください。

ソフトキー表示の変更：例

次の例では、2 つの ephone テンプレートを作成することによって 4 台の電話機のソフトキー表示を変更します。ephone テンプレート 1 が ephone 11、13、および 15 に適用されます。テンプレート 2 が ephone 34 に適用されます。他のすべての電話機のソフトキー表示はデフォルトのキー配列を使用します。

ephone-template 1

softkeys idle Redial Newcall

softkeys connected Endcall Hold Trnsfer

ephone-template 2

softkeys idle Redial Newcall

softkeys seized Redial Endcall Pickup

softkeys alerting Redial Endcall

softkeys connected Endcall Hold Trnsfer

ephone 11

ephone-template 1

ephone 13

ephone-template 1

ephone 15

ephone-template 1

ephone 34

ephone-template 2

ephone ハント グループの [ハント（HLog）] ソフトキーの変更：例

次の例では、ephone-template 7 で設定されている電話機のソフトキーの外観および順序を設定します。[ハント（HLog）] キーは、電話機がアイドル状態のとき、回線を捕捉したとき、またはコールに接続されたときに使用できます。ソフトキーのない電話機は、標準 HLog コードを使用して受信可ステータスと受信不可ステータスの切り替えを行うことができます。

telephony-service

hunt-group logout HLog

fac standard

.

.

ephone-template 7

softkeys connected Endcall Hold Transfer Hlog

softkeys idle Newcall Redial Pickup Cfwdall Hlog

softkeys seized Endcall Redial Pickup Cfwdall Hlog

PSTN コール用の [フラッシュ（Flash）] ソフトキーのイネーブル化：例

次の例では、FXO 音声ポート経由の PSTN コールに対し [フラッシュ（Flash）] ソフトキーをイネーブルにします。

telephony-service

fxo hook-flash

パークおよび転送のブロック：例

次の例では、内線 2333 での[パーク（Park）] および [転送（Transfer）] ソフトキーの使用をブロックします。

ephone-template 1

features blocked Park Trnsfer

ephone-dn 2

number 2333

ephone 3

button 1:2

ephone-template 1

会議のブロック：例

次の例では、内線 2579（アナログ回線上）での会議機能をブロックします。

ephone-template 1

features blocked Confrn

ephone-dn 78

number 2579

ephone 3

ephone-template 1

mac-address C910.8E47.1282

type anl

button 1:78

即転送（iDivert）の設定：例

次の例では、接続中状態の [即転送（iDivert）] ソフトキーを示します。

Router# show voice register template 1

Temp Tag 1

Config:

Attended Transfer is enabled

Blind Transfer is enabled

Semi-attended Transfer is enabled

Conference is enabled

Caller-ID block is disabled

DnD control is enabled

Anonymous call block is disabled

Softkeys connected iDivert

SCCP：回線キーでの URL ボタンの設定：例

次の例では、回線キー用に設定される 3 つの URL ボタンを示します。

!

!

!

ephone-template 5

url-button 1 em

url-button 2 mphoneapp mphoneapp

url-button 3 snr

!

ephone 36

ephone-template 5

SIP：回線キーでの URL ボタンの設定：例

次の例では、音声レジスタ テンプレート 1 で設定される URL ボタンを示します。

url-button 1 http://9.10.10.254:80/localdirectory/query My_Dir

url-button 5 http://www.yahoo.com Yahoo

!

SCCP：回線キーでの機能ボタンの設定：例

次の例では、回線キーに設定される機能ボタンを示します。

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ephone-template 10

feature-button 1 Park

feature-button 2 MeetMe

feature-button 3 CallBack

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ephone-template 10

SIP：回線キーでの機能ボタンの設定：例

次の例では、回線キーに設定される 3 つの機能ボタンを示します。

voice register template 5

feature-button 1 DnD

feature-button 2 EndCall

feature-button 3 Cfwdall

voice register pool 12

template 5

関連資料

シスコのテクニカル サポート