この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
この章では、 Cisco Unified Communications System Release 7.0(1) の各種導入モデルで設定された、すべての中小企業向け IP テレフォニー コンポーネントのアップグレード手順の詳細について説明します。
個々の IP テレフォニー コンポーネントのアップグレード手順は、各コンポーネントのアップグレード マニュアルに記載されているので、このマニュアルでは説明しません。対応するアップグレード マニュアルおよび参照先の URL は、 関連資料 を参照してください。
• 関連資料
使用するコンポーネントはサイトごとに異なるので、このマニュアルでは、IP テレフォニー テスト環境の各導入モデルに基づいて、それぞれのアップグレード手順を示します。
シスコ ユニファイド コミュニケーション システムのテスト環境でテストが実施されたのは、次の IP テレフォニー サイト モデルです。
ここでは、小規模企業の導入モデルにおける各種 IP テレフォニー コンポーネントのアップグレード手順を示します。
ターゲット リリース用にテストされた IP テレフォニーの導入およびサイト モデルの詳細については、次の URL を参照してください。 http://www.cisco.com/iam/unified/ipt701/SMB/Review_Tested_Site_Models.htm
Cisco Unified Communications Systemの IP テレフォニー テスト環境では、次の導入モデルがテストされています。
採用する導入に最適な導入モデルを選択して、実稼動環境に適したアップグレード プロセスを判別してください。以降では、各導入モデルのコンポーネントの一般的なアップグレード順序、およびアップグレード手順に関する詳細について説明します。
IP テレフォニーの単一サイト導入モデルでは、次の順序でコンポーネントをアップグレードします。
1. Catalyst Express 500 シリーズ スイッチなどのインフラストラクチャ コンポーネント
2. Cisco IOS バージョンおよび Cisco Unified Communications Manager Express
3. Cisco Unified IP Phone、Cisco Unified IP Phone 500 シリーズ、Cisco IP Communicator
5. ネットワーク管理アプリケーション(Cisco netManager Unified Communications)
ここでは、中規模企業の導入モデルにおける各種 IP テレフォニー コンポーネントのアップグレード手順を示します。
これらの IP テレフォニー導入モデルの詳細については、次の URL を参照してください。
http://www.cisco.com/iam/unified/ipt701/SMB/Review_Tested_Site_Models.htm
単一サイトの導入とは、音声ゲートウェイ、電話機、および呼処理サーバ(Cisco Unified Communications Manager)が同じサイトにあり、ユニファイド コミュニケーション ソフトウェア モジュール間で WAN 接続が行われないシナリオを意味します。
1. Catalyst 3560 スイッチ、Cisco 2821 ルータなどのインフラストラクチャ コンポーネント
2. ISR の IOS バージョンおよび Cisco Unified Communications Manager Express
3. Cisco Unified IP Phone、Cisco IP Communicator、Cisco Analog Telephone Adaptor 186
5. ネットワーク管理アプリケーション(Cisco netManager Unified Communications)
メイン サイトとリモート サイトが存在する中規模企業での運用には、マルチサイト モデルが適しています。呼処理は、メイン サイトとリモート サイト間で分散されます。
メイン サイトでは、各コンポーネントを次の順序でアップグレードします。
1. Catalyst 3560 スイッチ、Cisco 2821 ルータなどのインフラストラクチャ コンポーネント
2. ISR の IOS バージョンおよび Cisco Unified Communications Manager Express
3. Cisco Unified IP Phone、Cisco IP Communicator、Cisco Analog Telephone Adaptor 186
5. ネットワーク管理アプリケーション(Cisco netManager Unified Communications)
リモート サイトでは、各コンポーネントを次の順序でアップグレードします。
1. ISR の IOS バージョンおよび Cisco Unified Communications Manager Express
次の各項では、Cisco Unified Communications Systemのコンポーネントの互換性ガイドおよびインストレーション マニュアルを示します。
• 互換性ガイド
• コンポーネントのリリース ノート、インストレーションおよびアップグレード マニュアル
次の資料に、コンポーネントの互換性に関する情報が提供されています。
• シスコ ユニファイド コミュニケーション互換性ツール
http://tools.cisco.com/ITDIT/vtgsc
• 『 Cisco Unified Contact Center Express Software and Hardware Compatibility Guide 』
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cust_contact/contact_center/crs/express_compatibility/matrix/crscomtx.pdf
• 『 Cisco Communications Manager Express and Cisco IOS Software Version Compatibility Matrix 』
http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps4625/prod_installation_guide09186a00805acf50.html
• 『Cisco Unified Communications System Release Summary Matrix for IP Telephony for Small and Medium Business』
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/uc_system/unified/communications/system/versions/IPTSMBMatrix.html
表 6-1 に、コンポーネントのリリース ノートと、インストレーションおよびアップグレード マニュアルの参照先を示します。これらの URL は、各マニュアルのさまざまなリリース バージョンを示す Web ページにリンクしています。ベースおよびターゲットのリリース セットに含まれているコンポーネントのリリース バージョンに基づいて、適切なマニュアルを確認してください。