Cisco Multiprocessor WAN Application Module ユーザ ガイド

エラー メッセージ

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エラー メッセージを受信したり、Syslog（システム ログ）に記録されたりすることがあります。この章では、MWAM Syslogファイルのエラー メッセージについて説明します。

クラッシュ情報/クラッシュ ダンプ

説明　ルータのヒープ メモリには、クラッシュ情報データ用のファイル システムをフォーマットできるだけの作業用ストレージがありません。ルータは通常、ブートフラッシュ ファイル システムがなくても機能しますが、ルータがクラッシュすると、問題分析用の情報を保管できません。

対処方法　しばらくしてから、または再起動後ただちに、ファイル システムのフォーマットを再試行します。

説明　ルータはブートフラッシュに書き込むことができません。

対処方法　CLIコマンドの実行中にこの問題が発生した場合は、そのコマンドを再試行してください。それでも問題が解決しない場合は、シスコのテクニカル サポートに連絡してください。

説明　CLIコマンドによってファイル システム全体へのコピーまたは上書きが試行されました。

対処方法　個々のファイルからのコピーまたは個々のファイルへのコピーを実行します。

説明　ファイル システム ディレクトリ内のエントリ数には制限があります。ディレクトリがすでに一杯になっているときに、新しいファイルの追加が試行されました。このエラーは、ファイル システムに空きスペースがあっても、発生する可能性があります。

対処方法　既存のファイルを削除するか、またはファイル システムをフォーマットします。

説明　MWAMブートフラッシュに対して読み書きを同時に実行することはできません。このメッセージは、copy、dir、format、squeezeなど、他の操作でブートフラッシュにアクセスが生じていることを示しています。

対処方法　他の操作の完了後、ブートフラッシュ操作を再試行します。

フラッシュのエラー メッセージ

説明　ブートフラッシュのプログラミング中または消去中にエラーが発生しました。

対処方法　コンソールまたはSyslogに表示されたエラー メッセージをそのままコピーします。出力インタープリタ「OUTPUT_INTERPRETER」を使用して、エラーを突き止め、解決を試みてください。さらに、バグ ツールキット「BUG_TOOLKIT」を検索してください。それでもサポートが必要な場合は、インターネットの「TAC_CASE_OPEN」からTACのレベル情報を検索するか、またはテクニカル サポートの担当者に連絡し、収集した情報を提出してください。

説明　このコンプレックスのもう一方のCPUがリロード中なので、フラッシュのプログラミング操作を続けることはできません。

対処方法　リロード操作が完了するまで待ちます。

説明　このコンプレックスのもう一方のCPUが共有フラッシュをプログラミングしているので、フラッシュのプログラミングが完了してからでなければ、リロードを進めることはできません。

対処方法　他方のCPUでフラッシュのプログラミング操作が完了するまで待ち、CLIコマンドをもう一度入力します。

NVRAMのエラー メッセージ

説明　フラッシュのコンフィギュレーション ファイルを保管または消去するときにエラーが発生しました。

対処方法　表示されたエラー メッセージを正確にコピーし、製品を購入された代理店に連絡してください。

説明　ブートフラッシュのNVRAMコンフィギュレーションの状態を示しています。

対処方法　このメッセージが繰り返し表示された場合は、コンソールまたはSyslogに表示されたエラー メッセージをそのままコピーします。出力インタープリタ
「OUTPUT_INTERPRETER」を使用して、エラーを突き止め、解決を試みてください。さらに、バグ ツールキット「BUG_TOOLKIT」を検索してください。それでもサポートが必要な場合は、インターネットの「TAC_CASE_OPEN」からTACのレベル情報を検索するか、またはテクニカル サポートの担当者に連絡し、収集した情報を提出してください。

説明　NVRAMポインタがありません。

対処方法　NVRAMが正しく初期化されていないか、または破損しています。

FURのエラー メッセージ

説明　Field-Upgradable ROMMON（FUR）のアップグレードまたは無効化時にエラーが発生しました。

対処方法　表示されたエラー メッセージを正確にコピーし、製品を購入された代理店に連絡してください。

説明　FURについての情報です。

対処方法　このメッセージが繰り返し表示された場合は、コンソールまたはSyslogに表示されたエラー メッセージをそのままコピーします。出力インタープリタ
「OUTPUT_INTERPRETER」を使用して、エラーを突き止め、解決を試みてください。さらに、バグ ツールキット「BUG_TOOLKIT」を検索してください。それでもサポートが必要な場合は、インターネットの「TAC_CASE_OPEN」からTACのレベル情報を検索するか、またはテクニカル サポートの担当者に連絡し、収集した情報を提出してください。

システムのエラー メッセージ

説明　定義済みのアドレス トラップが発生しました。

対処方法　表示されたエラー メッセージを正確にコピーし、製品を購入された代理店に連絡してください。

説明　修復できないECCエラーが発生しました。

対処方法　表示されたエラー メッセージを正確にコピーし、製品を購入された代理店に連絡してください。

説明　修復可能なECCエラーが発生しました。

対処方法　表示されたエラー メッセージを正確にコピーし、製品を購入された代理店に連絡してください。

説明　誤った割り込みが発生しました。

対処方法　表示されたエラー メッセージを正確にコピーし、製品を購入された代理店に連絡してください。

VRTCのエラー メッセージ

説明　MWAMモジュールは無効な日付（2月30日、11月31日など）が含まれるメッセージを受信しました。

対処方法　コンソールまたはSyslogに表示されたエラー メッセージをそのままコピーします。出力インタープリタ「OUTPUT_INTERPRETER」を使用して、エラーを突き止め、解決を試みてください。さらに、バグ ツールキット「BUG_TOOLKIT」を検索してください。それでもサポートが必要な場合は、インターネットの「TAC_CASE_OPEN」からTACのレベル情報を検索するか、またはテクニカル サポートの担当者に連絡し、収集した情報を提出してください。

説明　MWAMモジュールはサマータイム規則に違反する時間が含まれているメッセージを受信しました。

対処方法　このメッセージが繰り返し表示された場合は、コンソールまたはSyslogに表示されたエラー メッセージをそのままコピーします。出力インタープリタ
「OUTPUT_INTERPRETER」を使用して、エラーを突き止め、解決を試みてください。さらに、バグ ツールキット「BUG_TOOLKIT」を検索してください。それでもサポートが必要な場合は、インターネットの「TAC_CASE_OPEN」からTACのレベル情報を検索するか、またはテクニカル サポートの担当者に連絡し、収集した情報を提出してください。