- Cisco TelePresence Touch 12 の概要
- Cisco TelePresence Touch 12 のナビゲーションの基本
- Cisco TelePresence Touch 12 を使用したコールの管理
- Cisco TelePresence Touch 12 の In-Call ツール
- Cisco TelePresence Touch 12 のシステム ステータスとトラブルシューティングのヒント
- Cisco TelePresence Touch 12 を使用した録音の管理
- Cisco TelePresence Touch 12 のシステム アラートおよび会議に関するメッセージ
- ヘルプ
- 索引
Cisco TelePresence Touch 12 ユーザ ガイド
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年5月30日
章のタイトル： Cisco TelePresence Touch 12 を使用したコールの管理
Cisco TelePresence Touch 12 を使用したコールの管理
内容
•
「会議への参加」
• 「コールの開始」
セルフ ビューの使用
会議の前にセルフ ビューを使用して自分自身を表示するには、次の手順に従います。
ステップ 1 ボタン バーの [More] ボタンをタップします。セカンダリ ボタン バーが表示されます。
ステップ 2 セカンダリ ボタン バーの [Self View] をタップします。
セカンダリ ボタン バーが消え、Cisco TelePresence Touch 12 に [Self View] 画面が表示されます（図 2-1）。ミラー イメージが CTS 画面に表示されます。複数のカメラを使用している場合は、自分自身の表示に使用するカメラを選択できます。
ステップ 3 [Exit] をタップしてウィンドウを閉じ、[Self View] モードを終了します。
カレンダーの確認
システムで会議がスケジュールされている場合、会議カレンダーを確認できます。
ステップ 1 プライマリ ボタン バーの [Meetings] ボタンをタップします。[Meetings] ウィンドウが表示されます（図 2-2）。
図 2-2 Cisco TelePresence Touch のスケジュールされた会議のウィンドウ
ステップ 2 移動するには、[Meetings] ウィンドウの上部にあるアイコンをタップします（図 2-3）。
1 日単位で進んで将来の会議を確認するには、[Forward] アイコンをタップします。
1 日単位で戻るには、[Back] アイコンをタップします。
直接当日に戻るには、[Today] アイコンをタップします。
会議への参加
ステップ 1 ボタン バーの [Meetings] ボタンをタップします。
[Meetings] 画面が表示されます（図 2-4）。
ステップ 2 参加する会議をリストから検索し、[Join] ボタンをタップします。[Joining] 画面は、会議への参加要求が処理されていることを示します（図 2-5）。
会議が接続されると、その会議のウィンドウが表示され、デフォルトで [Call Duration] ウィンドウが開きます（図 2-6）。
ステップ 3 「Cisco TelePresence Touch 12 の In-Call ツール」の「会議コントロールの使用方法」の情報を参照して会議のオプションを管理します。
コールの開始
キーパッドを使用する場合
ヒント 電話番号を手動でダイヤルしたり、タッチ トーンを入力する必要がある場合、数値 キーパッドを使用できます。
ステップ 1 プライマリ ボタン バーの [Call] ボタンをタップします。
ステップ 2 表示されるキーパッドでダイヤルする番号をタップします（図 2-7）。
ステップ 4 タッチ トーンを使用する必要がある場合は、In-Call ウィンドウの [Touch Tones] ボタンをタップします。
タッチ トーンの詳細については、 タッチトーンの送信を参照してください。
ディレクトリ検索を使用する場合
ヒント [ Directory] タブは、管理者がディレクトリを設定している場合のみ表示されます。
ディレクトリ検索を使用してコールを発信するには、次の手順に従います。
ステップ 1 プライマリ ボタン バーの [Call] ボタンをタップします。
ステップ 2 [Directory] タブをタップしてディレクトリを表示します（図 2-8）。
ステップ 3 指で [Directory] 内のエントリをスクロールし、名前をタップしてそのユーザまたは会議室の 連絡先カードを開きます（図 2-9）。
ステップ 4 または、検索フィールド内を 1 回タップして標準キーボードを表示します（図 2-10）。
ステップ 5 ユーザまたは会議室の名前を入力します。入力したテキストが検索フィールドに表示されます。
ヒント 標準キーボードと特殊文字キーボードを切り替えるには、[#+=] ボタンまたは [ABC] ボタンをタップします。
任意のタイミングでキーボードを閉じるには、[X] アイコンをタップするか、キーボード以外の場所をタップします。
ステップ 6 連絡先カードの [Call] ボタンをタップし、そのユーザまたは会議室にコールします（図 2-11）。
お気に入りの使用
ヒント [ Favorites] タブは、管理者がお気に入りリストを設定している場合のみ表示されます。
お気に入りを使用してコールを発信するには、次の手順に従います。
ステップ 1 プライマリ ボタン バーの [Call] ボタンをタップします。
ステップ 2 [Favorites] タブをタップします（図 2-12）。
ステップ 3 指で [Favorites] 内のエントリをスクロールし、名前をタップしてそのユーザの 連絡先カードを開きます。
ステップ 4 連絡先カードの [Call] ボタンをタップし、そのユーザにコールを発信します（図 2-13）。
コールへの応答
• 「コンソールの [Answer] ボタンを使用したコールの応答または終了」
タッチ スクリーンからの着信コールへの応答
タッチ スクリーンを使用して着信コールに応答するには、次の手順に従います。
ステップ 1 アクティブなコールがない場合は、[Incoming Call] ウィンドウで次のいずれかをタップします（図 2-14）。
• [Answer]：着信コールに応答し、[Incoming Call] ウィンドウを閉じます。
• [Ignore]：呼び出し音を止めてコールを iDivert に送信します。自動応答が設定されている場合、[Ignore] をタップすると着信コールの自動応答は無効になります。コールが着信したときに開いていたアプリケーションは、画面に残ったままになります。
図 2-14 アクティブ コールがない場合：[Answer] および [Ignore] オプション
ステップ 2 アクティブ コールがある場合、またはコールがリモート保留の場合、[Incoming Call] ウィンドウで次のいずれかをタップします（図 2-15）。
• [End and Answer]：現在のコールを終了し、着信コールに応答し、[Incoming Call] ウィンドウを閉じます。
• [Hold and Answer]：現在のコールを保留にし、着信コールに応答し、[Incoming Call] ウィンドウを閉じます。
図 2-15 アクティブ コールがある場合：[Answer] および [Ignore] オプション
ヒント [Incoming Call] ウィンドウを閉じるには、処理を選択する必要があります。
コンソールの [Answer] ボタンを使用したコールの応答または終了を参照してください。
コンソールの [Answer] ボタンを使用したコールの応答または終了
Cisco TelePresence Touch 12 の画面に [Incoming Call] ダイアログが表示されたときに、Cisco TelePresence Touch 12 のコンソールの [Answer] ボタンを押してコールに応答します（図 2-16）。このボタンを選択すると、緑色に点灯します。コール中の場合は、このボタンを押すとコールが終了します。 タッチ スクリーンからの着信コールへの応答を参照してください。
図 2-16 Cisco TelePresence Touch 12 のコンソール：[Answer] ボタン
コールのミュート
アクティブ コール中に、自分自身および会議室全体をミュートするには、Cisco TelePresence Touch 12 のコンソールの [Mute] ボタンを押します（図 2-17）。このボタンを選択すると赤色に点灯し、対応するミュート アイコンが CTS メイン ディスプレイに表示され、ミュートされていることを示します。自分自身のミュートを解除するには、 [Mute] ボタンをもう一度押すだけです。
ヒント 会議室のいずれかのマイクの [Mute] ボタンを押して、会議をミュートすることもできます。
図 2-17 Cisco TelePresence Touch 12 のコンソール：[Mute] ボタン
自分自身の保留/再開
会議中に自分自身を保留にした後、コールを再開するには、次の手順に従います。
ステップ 1 [Hold] ボタンをタップします（図 2-18）。
[Calls on Hold] ウィンドウが表示されます（図 2-19）。
ステップ 2 会議コンテキスト カードの [Resume] ボタンをタップし、会議に戻ります。図 2-20 に、保留/再開を示します。
音量その他のコール設定の制御
• 「着信コール」
• 「コンソールの [Volume] ボタンを使用した会議の音量の調節」
着信コール
着信コールの 音量と 呼び出し音の設定を制御するには、次の手順に従います。
ステップ 1 ボタン バーの [More] ボタンをタップします。セカンダリ ボタン バーが表示されます。
ステップ 2 セカンダリ ボタン バーの [Settings] をタップします。[Settings] ウィンドウが表示されます。
ステップ 3 [Incoming Calls] をタップします。
ステップ 4 [Auto Answer] 設定が変更できるように設定されている場合、セレクタをタップしてドラッグし、[On] または [Off] を切り替えます（図 2-21）。設定されていない場合、 自動応答はデフォルトで [Off] に設定されています。
ステップ 5 呼び出し音を変更できるように設定されている場合、下向き矢印をタップしてメニュー バーを開き（図 2-21）、タップして使用可能な呼び出し音を選択します。設定されていない場合、シスコの標準呼び出し音がデフォルトです。
ステップ 6 [Play] をタップすると、選択した呼び出し音のサンプルを聞くことができます。セレクタを放すとサンプル呼び出し音が聞こえ、呼び出し音音量インジケータが表示されます（図 2-22）。
ステップ 7 設定の変更が完了したら、[Incoming Calls] ウィンドウの右上の [X] をタップしてウィンドウを閉じるか、左側のメニューから [ Meeting Volume] または別の選択項目をタップして Cisco TelePresence Touch 12 の設定の調整を続行します。
Meeting Volume
会議、 スピーカ、および ヘッドセットの音量を調節し、音声モードを選択するには、次の手順に従います。
ステップ 1 ボタン バーの [More] ボタンをタップします。セカンダリ ボタン バーが表示されます。
ステップ 2 セカンダリ ボタン バーの [Settings] をタップします。
ステップ 3 [Meeting Volume] をタップします。[Meeting Volume] ウィンドウが表示されます（図 2-23）。
ステップ 4 [Audio Mode] を選択します。ヘッドセットが CTS エンドポイントに接続されている場合、スライダをタップしてドラッグし [Speaker] または [Headset] を選択します。
ヒント ヘッドセット オプションが設定されていない場合は、ヘッドセット調整コントロールは表示されません。
ステップ 5 スライダをタップし、目的の位置までドラッグして、[Speaker Volume] を調整します。サンプル オーディオ トーンは再生されませんが、スピーカ音量インジケータが表示されます（図 2-24）。
ステップ 6 スライダをタップし、目的の位置までドラッグして、[Headset Volume] を調整します。サンプル オーディオ トーンは再生されませんが、ヘッドセット音量インジケータが表示されます（図 2-25）。
ステップ 7 設定の変更が完了したら、[Meeting Volume] ウィンドウの右上の [X] をタップしてウィンドウを閉じるか、左側のメニューから [ Media Volume] または別の選択項目をタップして Cisco TelePresence Touch 12 の設定の調整を続行します。
Media Volume
メディア プレーヤー（DMP）およびプレゼンテーションの音声用のスピーカとヘッドセットの音量を調節するには、次の手順に従います。
ステップ 1 ボタン バーの [More] ボタンをタップします。セカンダリ ボタン バーが表示されます。
ステップ 2 セカンダリ ボタン バーの [Settings] をタップします。
ステップ 3 [Media Volume] をタップします。[Media Volume] ウィンドウが表示されます（図 2-23）。
ステップ 4 スライダをタップし、目的の位置までドラッグして、[Speaker Volume] を調整します。サンプル オーディオ トーンは再生されませんが、音量インジケータが表示されます（図 2-22）。
ステップ 5 スライダをタップし、目的の位置までドラッグして、[Headset Volume] を調整します。サンプル オーディオ トーンは再生されませんが、音量インジケータが表示されます。
ステップ 6 設定の変更が完了したら、[Media Volume] ウィンドウの右上の [X] をタップしてウィンドウを閉じるか、左側のメニューから [ Appearance] または別の選択項目をタップして Cisco TelePresence Touch 12 の設定の調整を続行します。
Appearance
Cisco TelePresence Touch 12 の画面の明るさを調節するには、次の手順に従います。
ステップ 1 ボタン バーの [More] ボタンをタップします。セカンダリ ボタン バーが表示されます。
ステップ 2 セカンダリ ボタン バーの [Settings] をタップします。
ステップ 3 [Appearance] をタップします。[Appearance] ウィンドウが表示されます（図 2-23）。
ステップ 4 スライダをタップし、目的の位置までドラッグして、[Brightness] を調整します。
ステップ 5 設定の変更が完了したら、[Appearance] ウィンドウの右上の [X] をタップしてウィンドウを閉じるか、左側のメニューから別の選択項目をタップして Cisco TelePresence Touch 12 の設定の調整を続行します。
コンソールの [Volume] ボタンを使用した会議の音量の調節
コールの音量は、Cisco TelePresence Touch 12 のコンソールのボタンを使用して調節することもできます（図 2-28）。 [Volume] ボタンは、呼び出し音、スピーカ、DMP/プレゼンテーションの音量を調節します。コンソールの [Volume] ボタンを使用すると、[More] > [Settings] をタップする場合と同様の音量設定の変更を行うことができます。
図 2-28 Cisco TelePresence Touch 12 のコンソール：[Volume] ボタン
フィードバック