Cisco Unified CallManager システム ガイド Release 5.0(2)

ルータ ベースの会議機能

Cisco 1700、Cisco 2600、Cisco 2600XM、Cisco 2800、Cisco 3600、Cisco 3700、および Cisco 3800 シリーズの音声ゲートウェイ ルータには、Cisco Unified CallManager 用の会議機能があります。これらのルータは、次の 2 つの機能で会議を提供します。

• Cisco Conferencing and Transcoding for Voice Gateway Routers。NM-HDV ネットワーク モジュールまたは NM-HDV-FARM ネットワーク モジュールを使用します。この機能は、1 つの会議で最大 6 人の参加者をサポートします。この機能をサポートするには、Cisco Unified CallManager の管理ページの［会議ブリッジの設定(Conference Bridge Configuration)］ウィンドウから Cisco IOS Conference Bridge を選択します。

• Cisco Enhanced Conferencing and Transcoding for Voice Gateway Routers。Cisco 2800 シリーズおよび 3800 シリーズの音声ゲートウェイ ルータ上で Cisco Packet Voice/Fax Digital Signal Processor Modules（PVDM2）を使用するか、NM-HD ネットワーク モジュールまたは NM-HDV2 ネットワーク モジュールを使用します。この機能は、1 つの会議で 8 人の参加者をサポートします（この機能をサポートするには、Cisco Unified CallManager の管理ページの［会議ブリッジの設定(Conference Bridge Configuration)］ウィンドウから Cisco IOS Enhanced Conference Bridge を選択します）。

これらの会議ルータの詳細については、使用するルータに添付されている IOS ルータの資料を参照してください。

ルータ コンファレンスは、ハードウェア内で音声会議をサポートします。Digital Signaling Processor（DSP; デジタル シグナル プロセッサ）は、複数の Voice over IP メディア ストリームを TDM ストリームに変換し、1 本の電話会議ストリームに混合します。DSP では、Cisco Unified CallManager を使用するミートミー会議と Ad Hoc 会議の両方をサポートします。

会議をサポートするシスコのルータには、次のコーデックがあります。

• G.711 a/u-law

• G.729、G.729a、G.729b、G.729ab

• GSM FR、GSM EFR（Cisco Enhanced Conferencing and Transcoding for Voice Gateway Routers 機能のみをサポート）

ソフトウェア コンファレンス デバイス

ソフトウェア コンファレンス デバイスの場合は、可変数のオーディオ ストリームをサポートするため、 ストリーム数を調整することができます。ユーザはソフトウェア コンファレンス デバイスを設定すると、そのコンファレンス デバイスがサポートする全二重オーディオ ストリーム数を選択できます。デバイスがサポートする会議の合計数を計算するには、オーディオ ストリーム数を 3（1 つの会議の最小参加者数）で割ります。オーディオ ストリームの最大数は、128 です。ソフトウェア コンファレンス デバイスの詳細については、「Cisco Unified CallManager の管理機能における Conference Bridge のタイプ」を参照してください。

ビデオ コンファレンス デバイス

Cisco video conference bridge は、デュアル マルチメディア ブリッジで、ビデオ会議を提供します。Cisco Unified CallManager はこの Conference Bridge タイプを適切な設定で制御します。Cisco video conference bridge は、Cisco IP video phone、H.323 エンドポイント、および音声専用の Cisco IP Phone にオーディオおよびビデオによる会議機能を提供します。管理者は、ビデオ テレフォニー ネットワークと H.323 または SIP ネットワーク間の Cisco video conference bridge リソースをパーティション化できます。Cisco video conference bridge は、ビデオ用の H.261、H.263、および H264 コーデックをサポートします。

このタイプのコンファレンス デバイスを設定するには、Cisco Unified CallManager の管理ページの［会議ブリッジ タイプ(Conference Bridge Type)］で Cisco Video Conference Bridge (IPVC-35xx) を選択します。

ビデオ会議を保留にするときに video conference bridge だけが使用されるようにするには、その video conference bridge をメディア リソース グループに追加します。メディア リソース グループをメディア リソース グループ リストに追加し、video conference bridge を使用するデバイスまたはデバイス プールにそのメディア リソース グループ リストを割り当てます。詳細については、『 Cisco Unified CallManager アドミニストレーション ガイド 』の「 Conference Bridge の設定 」、「 メディア リソース グループの設定 」、「 メディア リソース グループ リストの設定 」、および「 デバイス プールの設定 」を参照してください。Cisco video conference bridge の詳細については、『 Cisco Unified
Videoconferencing MCU 3511 and Cisco Unified Videoconferencing MCU 3540 Module Administrator
Guide 』を参照してください。

シスコ コンファレンス デバイス（WS-SVC-CMM）

アプリケーションは、Cisco Unified CallManager Conference Bridge（WS-SVC-CMM）を制御できます。シスコ コンファレンス デバイス（WS-SVC-CMM）の詳細については、「Cisco Unified CallManager の管理機能における Conference Bridge のタイプ」を参照してください。

このタイプのコンファレンス デバイスを設定するには、Cisco Unified CallManager の管理ページの［会議ブリッジ タイプ(Conference Bridge Type)］で Cisco Conference Bridge (WS-SVC-CMM) を選択します。

MTP WS-X6608 DSP サービス カード

ハードウェア コンファレンス デバイスは WS-X6608 ポートごとに 32 の全二重ストリームに固定されています。したがって、ハードウェア コンファレンス デバイスがサポートする会議数は 32 を 3 で割った数（32/3）、つまり 10 です。ユーザは、この値を変更することはできません。

Conference Bridge に対する Annunciator のサポート

Cisco Unified CallManager は、次の場合、Conference Bridge に Annunciator リソース サポートを提供します。

• Annunciator を含むメディア リソース グループ リストが、Conference Bridge の存在するデバイス プールに割り当てられている場合。

• Annunciator がデフォルトのメディア リソースとして設定されているため、クラスタ内のすべてのデバイスが Annunciator を使用できる場合。

メディア リソース グループ リストが、会議を制御するデバイスに直接割り当てられている場合、Cisco Unified CallManager は Conference Bridge に Annunciator リソース サポートを提供しません。

Cisco Unified CallManager の管理機能における Conference Bridge のタイプ

Cisco Unified CallManager の管理機能には、 表24-1 に示す Conference Bridge タイプがあります。

表24-1 Conference Bridge タイプ

Conference Bridge タイプ	説明
Cisco Unified CallManager Conference Bridge Hardware （WS-6608-T1 または WS-6608-E1）	このタイプは Cisco Catalyst 4000 および 6000 音声ゲートウェイ モジュールをサポートし、次の会議セッション数をサポートします。 Cisco Catalyst 6000 • G.711 または G.729a 会議：1 ポート当たりの参加者数 32 人、1 会議当たりの最大参加者数 6 人、1 モジュール当たりの合計参加者数 256 人、参加者数 3 人でのブリッジの数は 10。 • GSM：1 ポート当たりの参加者数 24 人、1 会議当たりの最大参加者数 6 人、1 モジュール当たりの合計参加者数 192 人。 Cisco Catalyst 4000 • G.711 会議のみ：会議参加者数 24 人。各会議の参加者が 6 人の場合、会議の最大数は 4。
Cisco Unified CallManager Conference Bridge Software	ソフトウェア コンファレンス デバイスはデフォルトで G.711 コーデックをサポートします。 このタイプのオーディオ ストリームの最大数は 128。ストリーム数を 128 に設定した場合、ソフトウェア会議のメディア リソースで処理可能なユーザ数は、単独の会議内で 128 人。または、ソフトウェア会議のメディア リソースで処理可能な会議リソース数は、各会議に 3 人が参加するものとして最大で 42。 注意 Cisco IP Voice Media Streaming Application サービスおよび Cisco CallManager サービスが同一サーバ上で実行されている場合、ソフトウェア会議の最大参加者数は、48 人に限定されます。
Cisco IOS Conferencing and Transcoding for Voice Gateway Routers	• NM-HDV または NM-HDV-FARM ネットワーク モジュールを使用。 • G.711 a/u-law、G.729、G.729a、G.729b、および G.729ab の参加者が 1 つの会議に参加。 • 最大 6 パーティが 1 つの会議コールに参加。 Cisco Unified CallManager は、会議リソースをコールに動的に割り当てます。Cisco IOS Conferencing と Cisco IOS Enhanced Conferencing の両方を含んだ Cisco Unified CallManager ネットワークでは、Cisco CallManager サービス パラメータの Maximum Ad hoc Conference と Maximum MeetMe Conference Unicast を会議参加者数 6 に設定します。 Cisco IOS Conferencing and Transcoding for Voice Gateway Routers の詳細については、製品に付属の IOS 資料を参照してください。
Cisco IOS Enhanced Conferencing and Transcoding for Voice Gateway Routers	• Cisco 2800 シリーズおよび 3800 シリーズの音声ゲートウェイ ルータ上でオンボードの Cisco Packet Voice/Fax Digital Signal Processor Modules（PVDM2）を使用、あるいは NM-HD ネットワーク モジュールまたは NM-HDV2 ネットワーク モジュールを使用。 • G.711 a-law/mu-law、G.729、G.729a、G.729b、G.729ab、GSM FR、および GSM EFR の参加者が 1 つの会議に参加。 • 最大 8 パーティが 1 つのコールに参加。 ヒント Cisco Unified CallManager の管理ページでは、ゲートウェイのコマンドライン インターフェイスで、存在する同じ Conference Bridge 名を入力するようにしてください。 Cisco Unified CallManager は、会議リソースをコールに動的に割り当てます。Cisco IOS Conferencing と Cisco IOS Enhanced Conferencing の両方を含んだ Cisco Unified CallManager ネットワークでは、Cisco CallManager サービス パラメータの Maximum Ad hoc Conference と Maximum MeetMe Conference Unicast を会議参加者数 6 に設定します。 Cisco IOS Enhanced Conferencing and Transcoding for Voice Gateway Routers の詳細については、製品に付属の IOS 資料を参照してください。
Cisco video conference bridge (IPVC-35xx)	この Conference Bridge タイプはビデオ会議を提供するデュアル マルチメディア ブリッジを指定します。Cisco video conference bridge は、Cisco IP video phone、H.323 エンドポイント、および音声専用の Cisco IP Phone にオーディオおよびビデオによる会議機能を提供します。
Cisco Unified CallManager Conference Bridge（WS-SVC-CMM）	この Conference Bridge タイプは Cisco Catalyst 6500 シリーズおよび Cisco 7600 シリーズの Communication Media Module（CMM）をサポートします。 この Conference Bridge タイプは、会議ごとに最大 8 つのパーティ、ポート アダプタごとに最大 64 の会議をサポートします。この Conference Bridge タイプは、G.711 mu-law、G.711 a-law、G.729 annex A と annex B、および G.723.1 コーデックをサポートします。この Conference Bridge タイプは、Ad Hoc 会議をサポートします。

Ad Hoc 会議の開始

次の方法で Ad Hoc 会議を開始します。

• 既存のコールの場合は、［会議］ソフトキーを押し、別の参加者にダイヤルし、追加された参加者と会議する。

• ［選択］ソフトキーと［参加］ソフトキーを使用して、確立されたコールに参加する。

• ［C 割込］ソフトキーを使用して、確立されたコールと会議する。

［会議］ソフトキーを使用した Ad Hoc 会議

会議の管理者が、Ad Hoc 会議を制御します。 Cisco Unified CallManager は、Ad Hoc 会議を開始したユーザを会議の管理者と見なします。 Ad Hoc 会議では、会議の管理者だけが会議の参加者を追加および削除できます。コンファレンス デバイス上で十分なストリームが使用可能な場合に、会議の管理者は、Ad Hoc 会議に指定されている最大参加者数に達するまで、参加者を会議に追加できます（Ad Hoc 会議の最大参加者数は、Cisco Unified CallManager の管理ページで Cisco CallManager サービスの［サービス パラメータ設定(Service Parameter Configuration)］で Maximum Ad Hoc Conference サービス パラメータ設定を使用して設定します）。Cisco Unified CallManager はデバイスの各回線表示にある複数の Ad Hoc 会議を同時にサポートします。

会議の管理者が電話会議を開始すると、Cisco Unified CallManager は現在のコールを保留にし、会議ランプを点滅させます（該当する場合）。ユーザには、ダイヤル トーンが聞こえます。ダイヤル トーンが聞こえたら、会議の管理者は次の会議参加者にダイヤルして［会議］ソフトキーを押し、会議を成立させます。Cisco Unified CallManager は、会議の管理者、最初の参加者と新しい会議参加者の間を Conference Bridge で接続します。参加している各 Cisco IP Phone のディスプレイには、会議への接続状況が表示されます。

会議の管理者は、Cisco Unified IP Phone 上で、［参加者］ソフトキーを押すことで会議参加者のリストを表示でき（すべての参加者が参加者リストを表示できます）、［ドロップ］ソフトキーを押すことで、最後の会議参加者を会議から削除できます。会議参加者が別のパーティへ会議を転送すると、その転送されたパーティが最後の会議参加者になります。会議の参加者が会議をいったんパークし、その後でパーク中の会議を取り上げた時点で、その参加者は会議中の最後のパーティになります。会議で 2 人の参加者だけが残った場合、Cisco Unified CallManager は会議を終了し、残った 2 人の参加者が直接ポイントツーポイント コールで再接続されます。

参加者は、電話を切るだけで会議から抜けることができます。会議の管理者が電話を切っても会議は続行しますが、会議に残っている参加者は、新たに参加者を追加することはできません。Ad Hoc 会議の設定とその動作の詳細については、「Ad Hoc 会議の設定」を参照してください。

［参加］ソフトキーを使用した会議

ユーザは［選択］ソフトキーと［参加］ソフトキーを使用して、Ad Hoc 会議を開始します。確立したコール中に、［選択］ソフトキーを押して会議参加者を選択し、［参加］ソフトキーを押すと、Ad Hoc 会議が成立します。最大 15 の確立したコールを Ad Hoc 会議に追加でき、この場合の参加者総数は 16 人になります。Cisco Unified CallManager は、Ad Hoc 会議を［会議］ソフトキー方式を使用して開設した会議と同様に扱います。

［C 割込］ソフトキーを使用した会議

［C 割込］ソフトキーを押して会議を開始することができます。［C 割込］を押すと、使用可能な場合は共有 Conference Bridge を使用して割り込みコールがセットアップされます。元のコールは Conference Bridge で分割後、参加します。すべてのパーティのコール情報は Conference に変更されます。

割り込みターゲット デバイスを会議の管理者として、割り込みコールが電話会議になります。会議にさらにパーティを追加したり、任意のパーティを退出させることが可能です。

パーティがコールから解放されて会議に 2 つのパーティだけが残されると、残った 2 つのパーティはポイントツーポイント コールで再接続されます。このとき、共有する会議リソースは解放されます。

［C 割込］を使用した共有会議の詳細については、『 Cisco Unified CallManager 機能およびサービス ガイド 』の「 割り込みとプライバシー」 を参照してください。

Ad Hoc 会議の設定

Cisco Unified CallManager の管理ページには、クラスタ全体のサービス パラメータ Drop Ad Hoc Conference があり、通話料金に関する不正行為を防止できます（内部の会議管理者が切断しても、外部の通話者は接続したままになります）。このサービス パラメータの設定値は、Ad Hoc 会議を終了する条件を指定します。

（注） Cisco SIP IP Phone 7940 または 7960、あるいはサードパーティの SIP 電話機から開始された会議コールの場合は、Drop Ad Hoc Conference サービス パラメータの動作が異なります。「SIP Phone の Ad Hoc 会議の設定に関する制限事項」を参照してください。

このサービス パラメータの値を設定するには、次の手順を実行します。

手順

ステップ 1 Cisco Unified CallManager の管理ページから、 ［システム］>［サービス パラメータ］ を選択します。

ステップ 2 ［サーバ(Server)］ドロップダウン リスト ボックスから、クラスタ内のサーバを選択します。

ステップ 3 ［サービス(Service)］ドロップダウン リスト ボックスから Cisco CallManager を選択します。

ステップ 4 ウィンドウの Clusterwide Parameters (Features - General) 領域に示される Drop Ad Hoc Conference ドロップダウン リスト ボックスから、次のいずれかのオプションを選択します。

• Never ：会議は終了しません（これがデフォルトのオプションです）。

• When No OnNet Parties Remain in the Conference ：会議に参加している最後の OnNet パーティが電話を切るか会議から退出すると、アクティブな会議が終了します。Cisco Unified CallManager は、会議に割り当てられているすべてのリソースを解放します。

OnNet および OffNet の詳細については、「Cisco Unified CallManager 音声ゲートウェイの概要」、「Cisco Unified CallManager トランク タイプの概要」、および「ルート プランの概要」を参照してください。

• When Conference Controller Leaves ：プライマリ コントローラ（会議の作成者）が電話を切ると、アクティブな会議が終了します。Cisco Unified CallManager は、会議に割り当てられているすべてのリソースを解放します。

（注） 会議の管理者が会議を別のパーティに転送、パーク、またはリダイレクトすると、コールを取得したパーティが会議の仮想管理者の役割を果たします。仮想管理者は、会議に新しいパーティを追加することも、会議に追加されたいずれかのパーティを削除することもできませんが、会議を別のパーティに転送、パーク、またはリダイレクトできます。この操作により、今度はそのパーティが会議の仮想管理者になります。この仮想管理者が電話を切ると、会議が終了します。

ステップ 5 ［保存］ をクリックします。

（注） Cisco Unified CallManager は複数のオプションをサポートしません。つまり、選択するオプションに応じて、すべての会議で同じ機能がサポートされます。

SIP Phone の Ad Hoc 会議の設定に関する制限事項

SIP 電話機（Cisco SIP IP Phone 7940/60 およびサードパーティの SIP 電話機）によって開始された会議コールには、Ad Hoc 会議機能を使用する際に制限があります。Cisco Unified CallManager は、このタイプのコールを会議コールと認識せず、個別のコールと見なします。したがって、次の制限事項が適用されます。

• SIP 電話機の表示が、SCCP 電話機の表示と異なります。たとえば、SCCP 電話機がコールを会議コールとして表示するのに対し、SIP 電話機は会議コールを個別のコールとして（各コールの隣に会議アイコンを付けて）表示します。

• ［参加者］ソフトキー（ConfList）を使用できません。

• ［ドロップ］ソフトキー（RmLstC）を使用できません。

• Cisco Unified CallManager は、SIP 電話機から開始された会議コールを会議として認識しないため、Drop Ad Hoc Conference サービス パラメータの設定は適用されません。

• SIP プロファイル パラメータの［会議参加が有効(Conference Join Enabled)］は、会議の管理者がローカルでホストされた会議を終了したときに、SIP 電話機の動作を制御します。［会議参加が有効(Conference Join Enabled)］チェックボックスがオフの場合は、会議の管理者が Ad Hoc 会議コールを終了すると、すべてのレッグの接続が切断されます。［会議参加が有効(Conference Join Enabled)］チェックボックスがオンの場合、残りの 2 つのパーティは接続されたまま残ります。

• Drop Ad Hoc Conference パラメータの設定によって、SCCP 電話機から開始された会議コールに提供される制御と同じレベルの制御を実現するには、SIP 電話機上で開始された会議に対して管理者が、Conference Join Enabled SIP プロファイル パラメータと Block OffNet to OffNet Transfer サービス パラメータを組み合せて使用します（SIP 電話機では会議コールから退出するときに転送が行われるため、Block OffNet to OffNet Transfer では、2 台の OffNet 電話機がコール中のままになることが禁止されて、通話料金の不正行為が防止されます）。

Ad Hoc 会議の制限事項

Cisco Unified CallManager は、Cisco Unified CallManager サーバ 1 台ごとに最大 100 の同時 Ad Hoc 会議をサポートします。

ミートミー会議の開始

ミートミー 会議では、会議専用に一連の電話番号を割り当てる必要があります。ミートミー会議がセットアップされると、会議の管理者は、電話番号を選択し、グループのメンバ全員にその番号を通知します。ユーザは、その電話番号に電話して、会議に参加します。会議がアクティブ中は、メンバーのだれでもその電話番号に電話すれば、会議に参加できます（ただし、ユーザが参加できるのは、その会議タイプに指定されている最大参加者数を超えていない場合で、コンファレンス デバイス上のストリームに余裕のある場合に限られます）。

ユーザが電話機の［ミートミー］を押して ミートミー 会議を開始すると、Cisco Unified CallManager はそのユーザを会議の管理者と見なします。会議の管理者は、会議で使用する電話番号をすべての参加者に通知します。通知を受けた参加者は、その電話番号にダイヤルして会議に参加します。 ミートミー 会議に登録されていない他の参加者が、［ミートミー］を押し、Conference Bridge 専用の電話番号をダイヤルした場合は、Cisco Unified CallManager はそのダイヤリング シグナルを無視します。

会議の管理者は、Meet-Me Number/Pattern に指定した範囲から、電話番号を 1 つ選択します。 Cisco Unified CallManager 管理者は、ユーザがこのミートミー機能を利用できるように、一連のミートミー会議電話番号をユーザに通知しておく必要があります。

会議管理者が電話を切っても、 ミートミー 会議は続行します。

ミートミー会議の制限事項

Cisco Unified CallManager は、Cisco Unified CallManager サーバ 1 台ごとに最大 100 の同時ミートミー会議をサポートします。