コール ピックアップ グループの削除
コール ピックアップ グループを削除するには、クエリーを作成して、削除するピックアップ グループ レコードを見つけます。
コール ピックアップ グループの削除
コール ピックアップ グループを削除するには、次の手順を実行します。
手順
ステップ 1 BAT で、[一括管理(Bulk Administration)] > [コールピックアップグループ(Call Pickup Group)] > [コールピックアップグループの削除(Delete Call Pickup Groups)] の順に選択します。
[ピックアップグループの削除(Delete Pickup Groups Configuration)] ウィンドウが表示されます。
ステップ 2 最初の [検索対象: コールピックアップグループ、検索条件(Find Call Pickup Groups where)] ドロップダウン リスト ボックスで、次のいずれかのオプションを選択します。
• [コールピックアップグループ番号(Call Pickup Group Number)]
• [コールピックアップグループ名(Call Pickup Group Name)]
• [パーティション(Partition)]
ステップ 3 2 番目の [検索対象: コールピックアップグループ、検索条件(Find Call Pickup Groups where)] ドロップダウン リスト ボックスで、次のいずれかの検索条件を選択します。
• [が次の文字列で始まる(begins with)]
• [が次の文字列を含む(contains)]
• [が次の文字列と等しい(is exactly)]
• [が次の文字列で終わる(ends with)]
• [が空である(is empty)]
• [が空ではない(is not empty)]
ステップ 4 必要に応じて、適切な検索テキストを指定します。
ステップ 5 複数のフィルタを追加するには、[絞り込み(Search Within Results)] チェックボックスをオンにし、[AND] または [OR] をクリックします。クエリーをさらに定義するには、ステップ 2 ~ステップ 4 を繰り返します。
ステップ 6 [検索(Find)] をクリックして、定義したフィルタをクエリーに追加します。
ステップ 7 [ジョブ情報(Job Information)] 領域に、ジョブの説明を入力します。
ステップ 8 [今すぐ実行(Run Immediately)] オプション ボタンをクリックしてピックアップ グループを即座に削除するか、[後で実行(Run Later)] をクリックして後で削除します。
ステップ 9 [送信(Submit)] をクリックして、ピックアップ グループを削除するジョブを作成します。
(注) クエリー テキスト ボックスに情報を何も入力しないと、すべてのピックアップ グループ レコードを削除するジョブが作成されます。
注意 コール ピックアップ グループを削除するジョブを送信する前に、結果のセット全体を参照し、結果セットに表示されるすべてのピックアップ グループを削除することを確認します。
ステップ 10 [一括管理(Bulk Administration)] メイン メニューの [ジョブスケジューラ(Job Scheduler)] オプションを使用して、このジョブのスケジュールやアクティブ化を行います。
ジョブの詳細については、 「ジョブのスケジュール」 を参照してください。
ログ ファイルの詳細については、「BAT ログ ファイル」を参照してください。