- このマニュアルについて
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- システム同報リストの管理
- 録音済みのグリーティングと名前の 録音の管理
- 電話システム連動の管理
- システム設定と通話管理に関する レポートの生成
- Cisco Unity Connection Administration へのアクセスと使用方法
- 索引
Cisco Unity Connection システムアドミニストレーションガイド Release 1.x
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年6月5日
章のタイトル： 管理ツール
管理ツール
この章では、Cisco Unity Connection を管理するためのさまざまなツールとユーティリティについて簡単に説明し、これらにアクセスする手順を示します。
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「Bulk Administration Manager」
Bulk Administration Manager
Cisco Unity Connection Bulk Administration Manager では、カンマ区切り形式（CSV）ファイルに含まれている情報をインポートすることによって、複数のユーザ アカウントやシステム担当者を同時に作成、更新、および削除できます。また、ユーザやシステム担当者の情報を Cisco Unity Connection から CSV ファイルにエクスポートすることもできます。
Bulk Administration Manager にアクセスする
ステップ 1 Cisco Unity Connection サーバのデスクトップで、 [Cisco Unity Tools Depot] アイコンをダブルクリックします。
ステップ 2 [Tools Depot] ウィンドウの左ペインで、 [Administration Tools] を展開します。
ステップ 3 [Bulk Administration Manager] をダブルクリックします。
Bulk Edit ユーティリティ
Bulk Edit ユーティリティを使用すると、多数のユーザやコール ハンドラを選択して、それらのすべてにすばやく簡単に変更を加えることができます。
ステップ 1 Cisco Unity Connection サーバのデスクトップで、 [Cisco Unity Tools Depot] アイコンをダブルクリックします。
ステップ 2 [Tools Depot] ウィンドウの左ペインで、 [Administration Tools] を展開します。
ステップ 3 [Bulk Edit] をダブルクリックします。
Cisco Unity Connection Administration
Cisco Unity Connection Administration は、ユーザ設定の指定や通話管理計画の実装など、ほとんどの管理タスクの実行に使用する Web アプリケーションです。
Cisco Unity Connection Administration へのアクセスと使用方法については、付録 「Cisco Unity Connection Administration へのアクセスと使用方法」 を参照してください。
Server Status ユーティリティ
Cisco Unity Connection Server Status ユーティリティを使用すると、Cisco Unity Connection サーバのステータスを監視し、サーバのロールを管理し、ボイス メッセージ ポートを監視することができます。
ステップ 1 Windows の［スタート］メニューで、 ［プログラム］ > [Cisco Unity] > [Cisco Unity Connection Server Status] をクリックします。
Custom Key Map ツール
Custom Key Map ツールを使用すると、Custom Keypad Mapping ガイダンスに関連付けられているキー マッピングを編集できます。このガイダンスは、Cisco Unity Connection Administration でユーザに割り当てることができます。
ステップ 1 Windows の［スタート］メニューで、 ［すべてのプログラム］ > [Cisco Unity] > [Custom Key Map] をクリックします。
ツールの使用方法については、「Custom Key Map ツールの使用方法」および Custom Key Map ツールのヘルプを参照してください。
Disaster Recovery ツール
Cisco Unity Connection Disaster Recovery Backup ツールは、すべての Connection 固有データをサーバからキャプチャして、Cisco Unity Connection Disaster Recovery Restore ツールを使用して復元できるようにします。Disaster Recovery Backup ツールは、移行を実施する場合や、定期的バックアップを使用して障害から復旧する場合に便利です。
Disaster Recovery Backup ツールにアクセスする
ステップ 1 Windows の［スタート］メニューで、 ［すべてのプログラム］ > [Cisco Unity] > [Cisco Unity Connection DiRT Backup] をクリックします。
ツールの使用方法については、Disaster Recovery Backup のヘルプを参照してください。
Disaster Recovery Restore ツールにアクセスする
ステップ 1 Windows の［スタート］メニューで、 ［すべてのプログラム］ > [Cisco Unity] > [Cisco Unity Connection DiRT Restore] をクリックします。
Port Status Monitor
Port Status Monitor を使用すると、Cisco Unity Connection ボイス メッセージ ポートのアクティビティをリアルタイムで監視できます。
ステップ 1 Windows の［スタート］メニューで、 ［プログラム］ > [Cisco Unity] > [Port Status Monitor] をクリックします。
Port Usage Analyzer
Port Usage Analyzer は、Cisco Unity Connection サーバで発生するコール トラフィックの負荷を適切に把握するために設計された、4 つのレポートを組み合せたものです。
ステップ 1 Windows の［スタート］メニューで、 ［プログラム］ > [Cisco Unity] > [Port Usage Analyzer] をクリックします。
Remote Serviceability Kit
Remote Serviceability Kit は、SNMP、SysLog、および Cisco Discovery Protocol（CDP; シスコ検出プロトコル）のサポートを Cisco Unity Connection に追加します。RSK のインストールと設定を完了したら、シスコシステムズの IP Communications Operations Manager のようなネットワーク管理システムを使用して、システムのさまざまな面をリモートで監視することができます。
Remote Serviceability Kit のインストールと設定を行う際は、次の点を考慮してください。
• 事前に Microsoft SNMP Service をインストールしておく必要があります。
• 事前に Cisco Unity Event Monitoring Service をインストールしておくことをお勧めします。これは、 http://www.ciscounitytools.com/App_EMS.htm から入手可能です。
Remote Serviceability Kit のインストールと設定を行う
ステップ 1 Cisco Unity Connection サーバのデスクトップで、 [Cisco Unity Tools Depot] アイコンをダブルクリックします。
ステップ 2 [Tools Depot] ウィンドウの左ペインで、 [Diagnostic Tools] を展開します。
ステップ 3 [Remote Serviceability Kit Configuration Wizard] をダブルクリックします。
Remote Serviceability Kit の使用方法については、Remote Serviceability Kit のヘルプを参照してください。
Tools Depot
Cisco Unity Tools Depot は、さまざまなシステム管理、オーディオ管理、診断、レポート、および電話システム連動の機能を実行するユーティリティの集合です。
ステップ 1 Cisco Unity Connection サーバのデスクトップで、 [Cisco Unity Tools Depot] アイコンをダブルクリックします。
Windows の［スタート］メニューで、 ［すべてのプログラム］ > [Cisco Unity] > [Cisco Unity Tools Depot] をクリックします。
Tools Depot の左ペインに、使用可能なすべてのユーティリティがカテゴリ別に表示されます。
ステップ 2 ユーティリティを実行するには、左ペインにあるユーティリティ名をダブルクリックします。
ユーティリティの使用方法については、各ツールのヘルプを参照してください（左ペインのユーティリティ名をクリックします）。
Tools Depot のほとんどのユーティリティは、Cisco Unity Tools Web サイト（ http://ciscounitytools.com ）でも入手することができます。このサイトでは、Cisco Unity Connection の各リリース公開後の、ユーティリティに対するアップデートが頻繁に公開されます。Connection サーバがインターネットに接続されている場合は、Cisco Unity Tools Web サイトで入手できる Tools Depot ユーティリティを実行すると、アップデートされたバージョンを入手できるかどうかが自動的に確認されます。Connection サーバがインターネットに接続されていない場合は、Cisco Unity Tools Web サイトを参照して、ユーティリティの新しいバージョンを入手できるかどうか確認することをお勧めします。
サインアップしておくと、Cisco Unity Tools Web サイトで公開されているユーティリティがアップデートされたときに通知を受け取ることができます。 http://ciscounitytools.com に移動して、[Sign Up Here] をクリックしてください。
Cisco Voice Technology Group Subscription ツール
Cisco Voice Technology Group Subscription ツールを使用すると、Cisco Unity Connection ソフトウェアのアップデートが入手可能になったときに電子メールで通知を受けることができます。登録するには、 http://www.cisco.com/cgi-bin/Software/Newsbuilder/Builder/VOICE.cgi の [Cisco Voice Technology Group Subscription Tool] ページに移動します。
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