この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
この章では、Cisco Unified Communications System をインストールする前に確認する必要のある情報を示します。また、インストール前の作業と初回のインストール シーケンスについて説明します。さらに、リリース セット内のコンポーネントを示し、各種コンポーネントの展開について説明します。
• 始める前に
(注) IPT コンポーネントの名前の多くは、Cisco Unified Communications System のリリースの一部として変更されています。このマニュアルでは、以前のリリースの製品を指す場合でも、最新の製品名を使用しています。
Cisco Unified Communications System をインストールする前に、次のアクティビティを実行したことを確認します。これらのアクティビティは、シスコシステムズの製品展開とライフサイクル モデルに基づいています。
(注) システムレベルの展開とライフサイクル モデルの詳細については、次の URL の Cisco Unified Communications System Technical Information Site を参照してください。
http://www.cisco.com/go/unified-techinfo
• 次の URL の Steps to Success において、インストール前の計画に関するガイドラインを確認する。 http://www.cisco.com/web/partners/support/steps-to-success/index.html
• コール フロー、キャパシティと重要機能、および業務上の依存関係など、業務や技術に関する要件を判断する。
• レガシー製品およびサードパーティ製品の統合に関する問題を検討する(「システム インストールの計画」の「 システム インストールの概要」の項を参照)。
• 保守、トレーニングのサポート方法、およびライフサイクル サポートについて評価する。
• システム パスワードの要件を評価し、パスワードの同期およびメンテナンス方法を作成する。
• ニーズに適した製品およびコンポーネントの選択など、高レベルおよび低レベルの設計を行う。
• 次の URL の Cisco Solution Reference Network Design(SRND)マニュアルに記載されている推奨事項を使用する。 http://www.cisco.com/go/srnd
• 次の URL で、IPT システムのシステム アーキテクチャおよびテストに関する情報を確認する。
http://www.cisco.com/iam/unified/ipt601/index.htm
(注) 準備、計画、および設計フェーズの作業を実行すると、業務上の要件に適用される Cisco Unified Communications System のコンポーネントが示されるため、これらの作業を展開に含める必要があります。
• 設計フェーズで作成した、設計および特殊な機能に関する考慮事項を確認する。
(注) 導入フェーズで作成する導入計画では、システム インストールのステージング、フェーズ、および期限を設定する必要があります。
• インストール前および計画に関する資料(サイトの調査書、装置リスト、および製品固有のマニュアルなど)を確認する。
• ハードウェアの設置および確認作業を実行する。作業の一部を次に示します。
–ラック レイアウト、ケーブル接続、ポート固有の詳細、および関連情報を記録する。
• ソフトウェアのインストールおよび確認作業を実行する。作業の一部を次に示します。
–インストールするシステム コンポーネントごとに、必要なインストール ディスクがすべてそろっていることを確認する。
–必要なソフトウェア アプリケーション(サードパーティ アプリケーションを含む)のインストール ディスクがすべてそろっていることを確認する。
–次の URL から、適切なソフトウェアのインストールおよび運用に必要なライセンス ファイルにアクセスし、ダウンロードする。 http://www.cisco.com/go/license
インストール前の作業を実行したら、各 Cisco Unified Communications Manager(旧称 Cisco Unified CallManager)クラスタとそれに関連する IPT コンポーネントをインストールします。 表2-1 に記載されている一般的なシーケンスに従って、各クラスタを 1 つずつインストールします。
IPT コンポーネントのインストール シーケンスには、次の考慮事項を反映させる必要があります。
• このコンポーネントが提供するサービスの相対的な重要性。たとえば、基本的な電話サービスは、補足サービスやボイス メッセージ サービスよりも重要であると見なされます。
• 相互運用性が保証されるようにシステム コンポーネントを統合および設定する。
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これらのコンポーネントを最初にインストールすることにより、Cisco Unified Communications System のコンポーネントに必要なサービスをインフラストラクチャがサポートできるようにする必要があります。 |
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システム サーバにオペレーティング システムをインストールし、ディレクトリおよびネットワーク サービスをインストールおよび設定します。 |
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Unified Communications Manager クラスタなどのコール処理コンポーネントをインストールします。 |
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詳細については、「システム インストールの依存関係」の項を参照してください。 |
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この項では、Cisco Unified Communications System Release 6.0(1) ファミリの製品に属するアプリケーションおよびコンポーネントを示します。これらの製品は、相互運用性と互換性についてテストおよび検証されており、IPT システムのグリーンフィールド展開で使用されます。ネットワーク設計に基づいて、これらのアプリケーションおよびコンポーネントのすべてまたは一部をインストールします。
表2-2 に、IPT テスト環境で使用された Cisco Unified Communications System Release 6.0(1) コンポーネントのリリース バージョンを示します。
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4.2/IOS 12.4(11)XW21 1 |
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Cisco Unified Business Attendant Console および Unified Department Attendant Console |
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Cisco Customer Response Solutions(Cisco Unified Contact Center Express) |
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Cisco Unified Videoconferencing 3515 MCU 2 |
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Cisco Unified Videoconferencing Enhanced Media Processor(EMP)Module for 3540 MCU |
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Cisco Unified Videoconferencing Enhanced Media Processor(EMP)Module for 3545 MCU |
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Cisco Unified Videoconferencing 3521 および 3522 BRI ゲートウェイ 2 |
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Cisco Unified Videoconferencing 3526、3427、および 3545 PRI ゲートウェイ 2 |
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Cisco Unified Videoconferencing 3540 PRI ゲートウェイ 2 |
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Microsoft Exchange 2003 SP2 |
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Cisco Unity:IBM Lotus Domino 2 |
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Cisco Unified IP Phone モデル 7902G、7905G、7906G、7911G、7912G、7920、7921G、7931G、7935、7936、7940G、7941G、7942G、7945G、7960G、7961G、7962G、7965G、7970G、7971G、7975G、7985G |
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Cisco Catalyst 6500 シリーズ Intrusion Detection System(IDSM-2)モジュール |
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1.0 3 |
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1.0 3 |
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Cisco 1760(音声/データ ゲートウェイ) 2 |
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Cisco 3745(IP-to-IP ゲートウェイ) 2 |
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Cisco 3725、3745、3825(SRTP 4 および Secure SRST ゲートウェイ) |
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Cisco Catalyst 4506(アクセス スイッチ) 2 |
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Cisco Catalyst 6506、6509(音声アクセス スイッチ、Supervisor Engine 2/MSFC2) |
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McAfee Antivirus 5 |
各リリース セット内のコンポーネントは、互いに互換性があり、正常に相互運用できます。個別コンポーネントをインストールした場合、すべてのコンポーネントがインストールされるか、初期設定またはセットアップが完了するまでは、システムの一部が稼働しないことがあります。