この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
この章では、Cisco Mobility Services Engine(MSE)でサポートされるロケーション分析サービスの役割について説明します。
拡張ロケーション サービスには、モビリティ サービス エンジンに統合されている、新しく取得した ThinkSmart Technology Software が含まれています。ロケーション分析は、MSE からの Wi-Fi デバイスのロケーション データを分析するためにパッケージ化されたデータ分析ツールを提供するシステムです。
ロケーション分析は、特定のネットワーク上のワイヤレス デバイスのロケーション情報を分析し、履歴トレンドやパターンの分析情報を提供します。ロケーション分析サービスは、MSE から提供されるデータを使用して、WLAN のワイヤレス デバイスのロケーションを計算します。これにより、一日を通して、ビルディング全体におけるお客様の移動状況や行動について、大きな可視性が得られます。ロケーション分析は、滞在時間、混雑度、パスの選択などのデバイス パラメータを判定し、共通の理解のためにこれらを集約します。
企業は、お客様がビルディングのさまざまな箇所または環境にどのように関わっているかをより把握することができます。施設の所有者には、次のようなメリットがあります。
• 施設内の行動を測定することにより、ビジネス パフォーマンスを分析し、マーケティングを向上させます。
• ビルディング全体でのお客様の移動状況のドキュメント化に役立ちます
• ピーク時に十分な人員を配置することで、顧客満足度を向上させます。
これにより、より適切な施設プランニング、ビルディングに対する変更の測定、およびお客様とのビジネスの相互作用を可能にします。
Cisco Unified Wireless Network ソリューションは、ビジネスのための非常に高いレベルのネットワーク セキュリティと多用途性を実現します。Cisco UWN ソリューションでは、オフィス内でのモビリティ向上やオフィス ビルディング間の接続のための安全なワイヤレス ネットワークを提供して、ご使用のネットワークを強化できます。次に、CUWN のコンポーネントを示します。
• アクセス ポイント:アクセス ポイントはワイヤレス アクセスを提供するネットワーク側のエンド ポイントです。
• ワイヤレス LAN コントローラ:コントローラは、AP がどのチャネルを操作しているか、クライアントはどのように AP に接続するか、どのセキュリティ タイプがサポートされているかなどについて、AP を積極的に管理します。
• Prime Infrastructure:Prime Infrastructure はコントローラおよび関連する AP を設定し、管理するために使用する Web ベースのアプリケーションです。Prime Infrastructure では、一元管理が可能です。
• モビリティ サービス エンジン:MSE は、モビリティ サービスおよびアプリケーションの配信に新たなアプローチを提供する、オープン プラットフォームです。MSE は、Prime Infrastructure によって管理され、さまざまなサービスをサポートします。
次の図は、ロケーション分析システムが適合する全体的なアーキテクチャを示します。ロケーション分析サービスには、次のコンポーネントが含まれます。
デバイスまたはパス情報データベースのダウンロードおよび作成プロセスは自動的に行われます。新たにインストールした場合、データの収集はただちに開始され、15 分ごとにデータの増分をダウンロードし続けます。データを収集している既存の MSE にアップグレードする場合、システムは過去 3 日間のデータをダウンロードしてから、15 分ごとのダウンロードを継続します。分析は、データがデータベースに存在すればただちに利用できます。