Correio de voz
Se você perder uma chamada, o chamador poderá deixar uma mensagem de correio de voz.
O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.
A Cisco pode fornecer traduções no idioma local deste conteúdo em alguns locais. Observe que essas traduções são fornecidas apenas para fins informativos e, se houver alguma inconsistência, a versão em inglês deste conteúdo prevalecerá.
Se você perder uma chamada, o chamador poderá deixar uma mensagem de correio de voz.
Etapa 1 |
Vá para o ícone do correio |
Etapa 2 |
Na tela de Detalhes da mensagem de voz, toque em Retornar chamada. |
Etapa 3 |
Se você estiver usando o Discar via Escritório (DVO), siga estas etapas:
Após aceitar a chamada, o sistema corporativo de chamadas realiza seu retorno de chamada. As chamadas DVO são abertas no aplicativo de telefone nativo. |
Você pode encaminhar suas mensagens de voz para outras pessoas da sua empresa que também usam o Cisco Jabber. Antes de encaminhar a mensagem de voz, você pode gravar uma mensagem para enviar junto com ela. Isso permite que você explique o motivo de estar encaminhando.
Etapa 1 |
Ir para o ícone de |
Etapa 2 |
Escolha a mensagem de voz, clique com o botão direito do mouse e clique em Encaminhar mensagem de voz. |
Etapa 3 |
(opcional) Clique em Gravar para gravar uma mensagem para incluir com a mensagem de voz. Você pode reproduzir e regravar sua mensagem. |
Etapa 4 |
Na caixa de diálogo Encaminhar mensagem de voz para, adicione os usuários para quem você deseja enviar a mensagem de voz. |
Etapa 5 |
Clique em Enviar. |
Etapa 1 |
Ir para o ícone de |
Etapa 2 |
Selecione a mensagem de voz, toque em Mais e toque em Encaminhar mensagem de voz. |
Etapa 3 |
(opcional) Toque em Anexar sua mensagem de voz e, em seguida, toque no ícone do microfone para adicionar sua gravação à mensagem de voz. Você pode gravar uma mensagem até 30 minutos. Quando terminar, toque em Parar. |
Etapa 4 |
Adicione contatos no campo Para ou escolha contatos a partir da guia Recentes. |
Etapa 5 |
Toque em Enviar. |
Etapa 1 |
Ir para o ícone de correio de voz do Correio |
Etapa 2 |
Escolha a mensagem de voz e, em seguida, toque em Encaminhar. |
Etapa 3 |
(opcional) Para gravar sua própria mensagem: |
Etapa 4 |
Adicione seus contatos no campo Para ou escolha contatos a partir da guia Recentes. |
Etapa 5 |
Toque em Enviar. |
Todas as chamadas não atendidas são direcionadas para o seu correio de voz no Cisco Jabber. Se você estiver muito ocupado para voltar às chamadas, você pode responder por texto ao autor das chamadas na tela do correio de voz.
Você pode usar este procedimento se sua conta de correio de voz estiver configurada com o recurso de correio de voz visual.
Etapa 1 |
Vá para o ícone do correio |
Etapa 2 |
Na tela Detalhes da mensagem de voz, toque em Bate-papo ou em Mensagem de texto. |
Você pode responder a uma mensagem de correio de voz com uma mensagem de texto. Se sua conta de correio de voz estiver configurada para correio de voz visual, você também poderá responder com uma mensagem de bate-papo.
Etapa 1 |
Vá para o ícone |
Etapa 2 |
Selecione uma dessas opções:
|
Você pode gravar uma mensagem de voz e enviá-la no Cisco Jabber, da mesma forma que faria com um e-mail ou mensagem de texto. Utilize o microfone do seu computador ou o telefone conectado ao Jabber para gravar a mensagem de voz e endereçá-la a um ou vários usuários. Além disso, assim como ocorre com o e-mail, as mensagens gravadas podem ser encaminhadas pelos destinatários e um destinatário pode responder com uma mensagem de voz própria.
Sua mensagem de voz chegará no correio de voz do Cisco Jabber do destinatário e poderá ser tratada como uma mensagem de voz gravada em telefone, com uma exceção notável. Considerando que uma mensagem de voz gravada dessa maneira pode ser enviada a vários destinatários, qualquer um desses destinatários pode clicar em Responder a todos. Isso abre uma nova janela de gravação, de modo que uma nova mensagem de voz possa ser gravada e enviada à lista de destinatários.
Etapa 1 |
Clique em Correio de voz. Em seguida, ao lado da barra de pesquisa, clique em Gravar mensagem de voz. |
Etapa 2 |
(opcional) Digite um assunto para sua mensagem. |
Etapa 3 |
Utilize o campo de pesquisa para inserir um usuário que receberá sua mensagem. É possível inserir vários destinatários. |
Etapa 4 |
Clique no botão Gravação. Um temporizador de contagem regressiva será exibido na parte superior da janela. Quando o temporizador atingir 0:00, um sinal sonoro soará e a gravação será iniciada. |
Etapa 5 |
Grave sua mensagem e clique em Parar quando terminar. |
Etapa 6 |
Clique em Enviar para enviar a mensagem de voz para seus destinatários. |
Quando você receber uma mensagem de voz no Cisco Jabber, você pode ouvi-la através de um fone de ouvido ou do alto-falante do dispositivo. Você pode definir a opção padrão para ouvir suas mensagens de voz.
Certifique-se de que o serviço de telefone está habilitado para sua conta.
Etapa 1 |
Na tela Configurações, sob Chamada, toque em Áudio e Vídeo. |
Etapa 2 |
Em Áudio, defina Desativar alto-falante para correio de voz como desligado. Sempre que você reproduzir uma mensagem de voz, ela será reproduzida no receptor do seu telefone. |
Etapa 1 |
Vá para Configurações, toque em Áudio e vídeo. |
Etapa 2 |
Toque em Desativar alto-falante para mensagens de voz. O correio de voz é reproduzido pelo fone de ouvido. |