- 電子メール アプリケーション内で Cisco Unity Connection ボイス メッセージに アクセスするためのユーザ ガイド
- ViewMail for Outlook について
- ViewMail for Outlook での Media Master の使用
- ViewMail for Outlook での メッセージの管理
- ViewMail for Outlook の 設定の変更
- ViewMail for Notes について
- ViewMail for Notes での Media Master の 使用
- ViewMail for Notes での メッセージの管理
- ViewMail for Notes の 設定の変更
- 電子メール アプリケーションでの Cisco Unity Connection ボイス メッセージ の管理
- メールボックスのサイズの管理
- 索引
電子メール アプリケーション内で Cisco Unity Connection ボイス メッセージに アクセスするためのユーザ ガイド
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年6月15日
章のタイトル： ViewMail for Outlook での メッセージの管理
ViewMail for Outlook でのメッセージの管理
ボイス メッセージの送信
Outlook からボイス メッセージを送信したり、メッセージに対する返信を録音したりできます。メッセージはユーザだけでなく、パブリック同報リストと電子メール アドレスに対して送信、返信、転送できます。
組織に複数のロケーションがある場合は、別のロケーションにいるユーザにメッセージを送信したり、メッセージに返信したりすることができます。詳細については、管理者に問い合わせてください。
（注） Cisco Unity Connection メールボックスがそのサイズ クォータを超えると、メッセージを送信できなくなる場合があります（「メールボックスのサイズの管理」を参照してください）。
ステップ 1
Outlook 受信ボックスの Outlook ツールバーで、[新しいボイスメッセージ（New Voice Message）] アイコンをクリックします。
[アクション（Actions）] メニューの [新しいボイスメッセージ（New Voice Message）] をクリックします。
ステップ 2 Connection のユーザ名または電子メール アドレスおよび件名を入力します。
（注） 電子メール アドレス宛のメッセージは、電子メール メッセージに添付されたサウンド（WAV）ファイルとして送信されます。
ステップ 3 Media Master で、[録音（Record）]（円）をクリックし、メッセージを録音します。
ステップ 4 録音が終了したら、[停止（Stop）]（四角）をクリックします。
ステップ 5 必要に応じてテキストと添付ファイルを追加します。
メッセージの確認
Outlook でボイス メッセージと受信者を確認できます。ボイス メッセージと受信者は、電子メールとは異なる Outlook フォルダに表示されます。
新しいメッセージを一度開くと、削除するまでそのメッセージは保存されます。Connection がメッセージ保存ポリシーが適用されるように設定されているかどうか、およびそのように設定されている場合、メッセージが完全に削除されるまでメッセージが保存される期間を管理者に確認してください。Connection では、メッセージ保存ポリシーが適用されていても示されず、またポリシーの結果としてメッセージが完全に削除される前に警告は示されません。
[送信元（From）] フィールドの情報は送信者を示します。このフィールドには Connection ユーザの名前が含まれます。また、メッセージが Connection 以外のユーザまたはメッセージが残るまで Connection にログオンしなかったユーザによってメッセージが残されている場合は、「Unity Connection メッセージシステム」が含まれます。[件名（Subject）] フィールドには、発信者の電話番号（使用可能な場合）が表示されます。
システムの設定方法に応じて、ボイス メッセージが含まれる Outlook フォルダには他の種類のメッセージ（ファックス メッセージなど）が示される場合があります。
ステップ 1 ボイス メッセージを含む Outlook フォルダで、メッセージをダブルクリックして開きます。
（注） Outlook のプレビュー ペインでは、メッセージは確認できません。
ステップ 2 開いているボイス メッセージで、Media Master の [再生（Play）]（右矢印）をクリックしてメッセージを再生します。
ステップ 3 メッセージで、メッセージ ツールバーのボタンを使用して、電子メール メッセージを処理するのと同じ方法でメッセージを管理します。
メッセージに対する返信
ここに示す手順を実行して、ボイス メッセージに返信するか、返信を録音して電子メール メッセージに返信します。送信者だけに返信することができます。また、受信者を追加することもできます。
「Unity Connection メッセージシステム」からのメッセージは、発信者が Connection ユーザではないか、メッセージが残されたときにログインしていなかったことを示します。そのような発信者からのメッセージには返信できません。
開いているボイス メッセージで、[返信（Reply）]
をクリックします。
開いている電子メール メッセージで、[アクション（Actions）] メニューの [音声で返信（Reply with Voice）] をクリックします。
ステップ 2 Media Master で、[録音（Record）]（円）をクリックします。
ステップ 3 録音が終了したら、[停止（Stop）]（四角）をクリックします。
ステップ 4 必要に応じてテキストと添付ファイルを追加します。
ボイス メッセージの転送
ここに示す手順を使用して、ボイス メッセージをそのまま転送するか、ボイス メッセージまたは電子メール メッセージを転送する前に再生するコメントを録音します。
開いているボイス メッセージで、[転送（Forward）]
をクリックします。
開いている電子メール メッセージで、[アクション（Actions）] メニューの [音声で転送（Forward with Voice）] をクリックします。
ステップ 3 Media Master で、[録音（Record）]（円）をクリックし、コメントを録音します。
ステップ 4 録音が終了したら、[停止（Stop）]（四角）をクリックします 。
ステップ 5 必要に応じてテキストと添付ファイルを追加します。
削除されたメッセージの管理
ボイス メッセージが含まれている Outlook フォルダからメッセージを削除する手順は、電子メール メッセージを削除する手順と同じです。ただし、削除されたボイス メッセージは、灰色の取り消し線付きのテキストで表示されます。削除されたボイス メッセージは、Cisco Unity Connection で消去されるまでボイス メッセージ フォルダに保存されます。
Connection では、特定の時間が経過すると、削除されたメッセージを自動的に消去できます。完全に削除されるまでのメッセージの保存期間については管理者に確認してください。これで、重要なメッセージのアーカイブや移動を前もって計画できます。
ヒント ボイス メッセージを削除する前にアーカイブするには、Media Master の オプション メニューの [ファイルにコピー（Copy to File）] オプションを使用します。
ボイス メッセージを含む Outlook フォルダで、[編集（Edit）] メニューの [削除されたメッセージを消去（Purge Deleted Messages）] をクリックします。
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