緊急コール ルーティング規制の概要
緊急コール ルーティング 規制は、緊急コール (911) が米国と米国以外のタイム ゾーンでどのように設定され、ルーティングされるのかについて、米国 FCC の法律に準拠した情報を提供します。
米国 FCC は、公安を促し、緊急サービスに対する国全体のシームレスな通信インフラストラクチャの迅速な導入を可能にすることで、公安を容易にするための次の法律に署名しました。
米国 FCC は、緊急通報 (911) ルーティングに関する以下の法律に署名しました。
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カリ法: この法律は、オフィスの建物、キャンパス、ホテルなどの設定でユーザにサービスを提供するマルチライン電話システム (MLTS) に適用されます。 FCC では、プレフィックスをダイヤルせずに 911 を直接ダイヤルし、緊急コールが発信された場合にフロントまたはセキュリティ オフィスに通知する必要があります。
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レイバウム法第506条に基づき、使用されている技術プラットフォームに関係なく、緊急電話で場所の詳細(住所、建物番号、階数、部屋番号)を発信し、911 コールセンターが発信者の場所を自動的に受信して応答者をより迅速にディスパッチできるようにします。
FCC 関連の法律の詳細については、次を参照してください。 https://www.fcc.gov/mlts-911-requirements
緊急応答者は、テレフォニー ネットワーク内のコールを効果的に管理して、すべての緊急コールに対応し、地域の法律に従って処理します。 また、場所の詳細もディスパッチされ、通知は Unified Communications Manager にディスパッチされます。
次の図は、緊急応答者と Unified Communications Manager の間の接続を示しています。
Cisco Emergency Responder の詳細については、Cisco Emergency Responder アドミニストレーション ガイドを参照してください。
MLTS としての Unified Communications Manager
Cisco Unified Communications Manager の管理ページは、米国のタイム ゾーンにインストールされているシステムに対するダイレクト 911 ダイヤル パターンの欠如を検出するインビルド ソフトウェアを備えた MLTS です。
911 ルート パターンが有効になっていない場合、Cisco Unified CM Administration のホーム ページにアラート メッセージが表示されます (このシステムでは直通 ダイヤル 911 パターンは設定されていません)。 連邦通信委員会のルールでは、米国のほとんどのマルチライン電話システムには、直通ダイヤル 911 パターンが適用されます。
FCC の法律が適用されない米国以外のタイム ゾーンにシステムがインストールされている場合は、Unified Communications Manager の [緊急コール ルーティング規制] 設定ページが無効になります)。
(注) |
FCC の法律の適用性について、法律顧問に相談してシステムで承認する必要があります。 |