この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
Cisco CMX ダッシュボードのビジター管理は Mobility Services Engine(MSE)、Cisco ワイヤレス LAN コントローラ(WLC)、および Lightweight アクセス ポイント(AP)に基づくゲスト アクセス ソリューションです。ビジター管理は、顧客の Wi-Fi のニーズに対する直感的なキャプティブ ポータルです。キャプティブ ポータルはモバイルおよびラップトップの両方のユーザに最適なエクスペリエンスを提供するように設計されています。
(注) CMX ビジター管理は、Cisco TAC ではサポートされていないデモ機能です 実験環境および実稼働でないネットワークでの使用が推奨されます。これはデフォルトでオンとなっていますが、動作させるには追加設定が必要です。
(注) ページの右上隅にある、CMX ダッシュボード内の [Make a wish] メニューをクリックしてフィードバックを提供してください。機能を無効にするには、Super Admin ロールから [Visitor Management] 操作を除外します。
顧客へネットワーク アクセスを提供するために、Cisco ワイヤレス LAN コントローラ(WLC)上に WLAN を設定する必要があります。これに対して、CMX ビジター管理用 WLAN のレイヤ 3 セキュリティに Web パススルーを設定する必要があります。
ステップ 1 Cisco WLC でブラウザを開き、最上部のメニューで [WLAN] をクリックし、右上にある [New] をクリックします。
ステップ 2 [Type] で [WLAN] を選択します。Web パススルーのプロファイル名および WLAN SSID を選択します。[Profile Name] と [WLAN SSID] の両方に Web パススルーを使用できます。レイヤ 2 にはなにもセキュリティ設定を設定しないでください。
ステップ 4 新しい[WLANs] > [Edit] ウィンドウが表示されます。
ステップ 5 WLAN のステータス ボックスをオンにして WLAN を有効にします。[Interface] メニューで、以前に作成した VLAN インターフェイスの名前を選択します。
(注) この画面の他のパラメータはデフォルト値のままにします。
ステップ 6 [Security] タブを選択します。[Layer 3] タブに移動します。次の図に設定を示します。
ステップ 7 [Web Policy] チェックボックスをオンにします。[Passthrough] をクリックします。
ステップ 8 [Over-ride Global Config] の隣にある [Enable] チェックボックスをオンにします。
ステップ 10 [Web Auth type] ドロップダウン リストから Web 認証を外部として選択します。
ステップ 11 [URL] にスプラッシュ ページの URL を入力します。
たとえば URL として http://172.19.28.159:8081/Mario/jsp/runtime/auth/authLoginForm.html を入力できます。
ステップ 12 右上隅の [Apply] をクリックします。
ビジター管理を動作させるには、ユーザが CMX ダッシュボード サービスを有効にする必要があります。
Web パススルーおよび WLAN の設定の詳細については、『Cisco Wireless LAN Controller Configuration Guide Release 7.4』を参照してください。
キャプティブ ポータルは、施設で顧客にワイヤレス ネットワークへのアクセスを提供することを目的としたソリューションです。顧客は、名前、電話番号、電子メール ID などの情報を使用して登録する必要があります。顧客は、「Acceptable Use Policy」に同意する必要があります。これは、1 度の登録です。その後、ワイヤレス ネットワークにアクセス可能になります。キャプティブ ポータルの Web ページはスプラッシュ ページと呼ばれます。
CMX ダッシュボードのビジター管理はキャプティブ ポータルです。
ビジター管理は、Cisco WLC およびアクセス ポイントを使用してゲスト アクセスを提供する Web パススルー方法論に基づきます。CMX ダッシュボードの管理ユーザは、ユーザが参照する Web ページのフローを作成してゲスト ユーザのエクスペリエンスをカスタマイズできます。その後、顧客が施設でネットワークにアクセスできるようになります。
キャプティブ ポータルとして、異なるスプラッシュ ページを使用してビジター管理をカスタマイズできます。カスタマイズしたテンプレートを持つことができます。
2. [Acceptable Use Policy] の表示および承認
4. パーソナライズされたブラウジング エクスペリエンスを提供するためにソーシャル ネットワーク認証を使用した [Welcome] ページ
ビジター管理を使用して、異なるロケーションに対して別のスプラッシュ ページを作成し、特定の施設に Wi-Fi ユーザ エクスペリエンスを提供できます。
次にビジター管理のメニューの 3 つのセクションを示します。
[Template Fields] で、スプラッシュ テンプレート フィールドを作成できます。これは基本的に、収集する顧客情報のタイプです。
たとえばフィールドは、電子メール、名前、電話番号、および顧客が訪れる施設名であることが可能です。
新しいスプラッシュ テンプレート フィールドを作成するには、次の手順を実行します。
ステップ 1 左側のサイドバーのメニューから [Visitor Management] > [Template Fields] に移動します。
ステップ 2 [Create New Splash Template Field] をクリックします。
ステップ 3 [Name] に、作成するフィールドの名前を入力します。
ステップ 4 [Type] からフィールド タイプを選択します。[Text] と [List] の 2 つのフィールドのタイプがあります。
ステップ 5 テキストでデータが必要な場合は、[Text] を選択します。特定の施設またはビルディングの顧客情報が必要な場合は、[List] を選択します。
ステップ 6 [Submit] をクリックします。フィールドの作成を取り消すには、[Cancel] をクリックします。
ステップ 7 テンプレートのフィールドを編集する場合は、[Visitor Management] > [Template Fields] に移動します。[Splash Template Fields] ボックスのリストからフィールドを選択します。[Edit] をクリックします。変更後、[Submit] をクリックします。
ステップ 8 テンプレートのフィールドを削除する場合は、[Visitor Management] > [Template Fields] に移動します。[Splash Template Fields] ボックスのリストからフィールドを選択します。[Delete] をクリックします。[Delete Confirmation] ダイアログボックスで [OK] をクリックします。
ビジター管理では、施設のオーナーは Facebook、Google+、および LinkedIn などのソーシャル ネットワーク プラットフォームを使用して、顧客にワイヤレス ネットワークへのアクセスを提供できます。
施設または店舗のオーナーは、顧客がソーシャル ネットワーキング サイトのクレデンシャルを使用して施設の Wi-Fi ネットワークにログインしアクセスできる選択肢を提供することもできます。施設のオーナーは自社の Facebook や Google+ のページで CMX ビジター管理用アプリケーションを作成する必要があります。この処理は、アプリケーション キー/ID を生成します。CMX ダッシュボード上に新しいソーシャル コネクタを作成中は ID およびキーは重要です。
(注) ソーシャル コネクタの設定方法を知るには、Facebook のアプリケーション キーの取得方法は http://vimeo.com/59204177、Google クライアント ID の取得方法は http://vimeo.com/59204895、LinkedIn API キーの取得方法は http://vimeo.com/59204949 を参照してください。
CMX ダッシュボードで管理ユーザはソーシャル コネクタにアカウントを割り当てることができます。
• CMX ビジター管理の Web サイトの URL(http://<NAME>:8080/Mario/jsp/runtime/auth/guestSocialLoginForm.html)
• Javascript API ドメイン(http://<NAME>)
ソーシャル アプリケーションが設定されると、API キーを生成できます。次に、CMX ビジター管理のソーシャル コネクタに API キーを入力できます。
[Splash Templates] メニューの [Social Authentication] タブでソーシャル コネクタを使用できます。
(注) ソーシャル コネクタを作成するために、Facebook、Google+、および LinkedIn のサイトを使用できます。顧客はこれらのコネクタのどれかに対するクレデンシャルを使用できます。
ステップ 1 左側のサイドバーのメニューから [Visitor Management] > [ocial Connector] に移動します。
ステップ 2 [Create New Social Connector] をクリックします。[Add/Edit Social Connectors] グループ ボックが表示されます。
ステップ 3 [Connectors Name] に、ソーシャル コネクタに付ける名前を入力します。
ステップ 4 [Select Account] ドロップダウン リストからアカウントのタイプを選択します。
ステップ 5 [Facebook APP ID] に、Facebook サイトのアプリケーションの作成中に受け取った ID を入力します。
ステップ 6 Linked サイトのアプリケーションを作成中に受け取ったキーを [LinkedIn API Key] に入力します。
ステップ 7 Google のクライアント ID とキーを、それぞれ [Google API Client] と [Google API Key] に入力します。
ステップ 1 左側のサイドバーのメニューから [Visitor Management] > [ocial Connector] に移動します。
ステップ 2 [Social Connectors] グループ ボックスに、すべてのコネクタのリストが表示されます。
ステップ 3 編集するコネクタを選択します。[Edit] をクリックします。
ステップ 4 [Add/Edit Social Connectors] グループ ボックスで変更します。[Submit] をクリックします。
ステップ 1 左側のサイドバーのメニューから [Visitor Management] > [ocial Connector] に移動します。
ステップ 2 [Social Connectors] グループ ボックスに、すべてのコネクタのリストが表示されます。
ロケーションのスプラッシュ ページのテンプレートを作成できます。スプラッシュ ページには、その名前と Facebook、LinkedIn、および Google+ などのソーシャル コネクタの名前が表示されます。
スプラッシュ テンプレートを作成するには、次の手順を実行します。
左側のサイドバーのメニューから [Visitor Management] > [Template Fields] に移動します。
[Create New Splash Template] をクリックします。
ステップ 1 [Basic Authentication] では、[Template Name] にテンプレートの名前を入力します。
ステップ 2 [Template Background] ドロップダウン リストから背景のタイプを選択します。
(注) 自分で選択する背景を設定する場合は、リストから [Custom] を選択できます。表示する画像をアップロードするには、[Click to upload an image] をクリックします。
ステップ 3 [Form Fields] ドロップダウン リストからフィールドの名前を選択します。これらは、[Template Fields] メニューを使用して作成したフィールドです。たとえば、フィールドは電子メール、名前、電話番号、および施設名であることが可能です。
(注) リストのフィールドの場合は、ドロップダウン リストを準備するためにカンマで区切られた文字列を追加する必要があります。
ステップ 4 [Terms and Conditions] エディタで表示する条件を設定できます。
ステップ 5 [Header] には、顧客に対する情報を入力します。たとえば「XYZ ショッピング センターへようこそ」と入力できます。
ステップ 6 [Footer] には、免責事項を入力できます。たとえば、「これは補足的な Wi-Fi ネットワークで、データは保存されません」と伝えることができます。
ステップ 8 [Ad Configuration] ボックスの [Ad Script] にアドバタイズメントのスクリプトを入力します。アドバタイズメントとして共有する html コードまたはビデオの iframe ソースを [Ad Script] に記述する必要があります。
たとえば、YouTube からビデオ アドバタイズメントを挿入できます。このような例のアドバタイズメント スクリプトは、<iframe width="853" height="480" src="//www.youtube.com/embed/uIDx3eUZ-vw" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> です。
ステップ 10 [Social Authentication] ボックスに、[Header] に表示する情報を入力します。たとえば、「おめでとうございます。XYZ 社の Wi-Fi ネットワークにいらっしゃいます」と入力できます。
ステップ 11 [Social Connector] ドロップダウン リストからソーシャル コネクタのタイプを選択します。これは、[Visitor Management] > [Social Connectors] で作成したコネクタのリストです。
特定のスプラッシュ ページ テンプレートを POI やフロアに割り当てることができます。これによって、施設のオーナーは顧客に「ロケーションを意識した」ネットワーク アクセスを提供できます。
システム キャンパス、フロア、ビルディング、単一キャンパス、または単一フロアなどのすべてのマップ要素にスプラッシュ テンプレートを割り当てることができます。
フロアにスプラッシュ ページ テンプレートを割り当てるには、次の手順を実行します。
ステップ 1 CMX ダッシュボードの左側のサイドバーのメニューにある [Points of Interest] に移動します。
ステップ 2 [PointOfInterests] の左側にある右側のペインの中の白い三角形のアイコンをクリックします。
ステップ 3 [System Campus] の左側にある右側のペインの中の白い三角形のアイコンをクリックします。
ステップ 4 施設の名前の左側にある右側のペインの中の白い三角形のアイコンをクリックします。
ステップ 5 [Edit Floor] をクリックし、[Splash Template] ドロップダウン リストから割り当てるスプラッシュ ページ テンプレートのタイプを選択します。
次の表に、CMX ダッシュボードのリリース履歴を示します。CMX ダッシュボードの機能はすべて、新しいです。