- FEATURE MAP
- Cisco Unified CME 機能のロードマップ
- Cisco Unified CME の概要
- はじめる前に
- Cisco Unified CME ソフトウェアのインストールとアップグレード
- ネットワーク パラメータの定義
- System-Level パラメータの設定
- 基本的なコール発信のための電話機の設定
- Extension Assigner を使用した電話機の設定の作成
- 電話機のコンフィギュレーション ファイルの生成
- 電話機のリセットと再起動
- ダイヤル プランの設定
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- トランスコーディング リソースの設定
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- 電話ハッカーの侵入阻止の設定
- GUI のイネーブル化
- ボイスメール統合
- セキュリティの設定
- 自動回線選択の設定
- 割り込みとプライバシーの設定
- コール ブロッキングの設定
- コール パークの設定
- コール制約規制
- コール転送とコール自動転送の設定
- コール カバレッジ機能の設定
- 発信者 ID ブロックの設定
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- ビデオ会議の設定
- 音声およびビデオ ハードウェア会議の設定
- ディレクトリ サービスの設定
- サイレントの設定
- Enhanced 911 サービスの設定
- エクステンション モビリティの設定
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- ファクス リレーの設定
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- ループバック コール ルーティングの設定
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- Cisco Unified IP Phone オプションの変更
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- 索引
Cisco Unified Communications Manager Express System アドミニストレータ ガイド
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年6月8日
章のタイトル： ビデオ会議の設定
ビデオ会議の設定
この章では、Cisco Unified Communications Manager Express（Cisco Unified CME）におけるビデオ会議サポートについて説明します。
機能情報の確認
お使いの Cisco Unified CME のバージョンが、このモジュールで説明されている機能の一部をサポートしていないことがあります。各機能がサポートされているバージョンのリストについては、「ビデオ会議の機能情報」を参照してください。
内容
ビデオ会議の設定の前提条件
ここでは、サポートされているプラットフォームに関する情報、およびビデオ会議の設定の前提条件について説明します。
プラットフォーム
この機能は、次の Cisco サービス統合型ルータでサポートされています。
DSP ファームが搭載されたルータには、PVDM3 モジュールがインストールされている必要があります。さまざまな PVDM3 モジュールでサポートされるビデオ サービスのリストについては、 表 72 を参照してください。
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|---|---|---|
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ソフトウェア
ビデオ会議について
•
「ビデオの用語」
サポートされるプロトコル
サポートされているビデオ
• 15 および 30 フレーム/秒（f/s）のフレーム レート。
• 64 kb/s から 2 Mb/s のビデオ ストリームのビット レート。
• 表 73 に、サポートされるビデオ解像度を示します。
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CIF1 |
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SIF2 （注） 電話機が SIF をサポートしている場合は、CIF コーデックを使用して DSP ファームを設定します。 |
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QCIF3 |
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QSIF4 |
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VGA5 |
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| nullnullnullnullnull |
サポートされるテレフォニー機能
Cisco Unified IP Phone は、次の補足サービスとソフトキーをサポートしています。
さらに、機能アクセス コード（FAC）DTMF シーケンスを設定することにより、Cisco Unified Communications Manager Express に接続されている電話機のミュートおよび講義モードの選択をイネーブルに設定できます。
ビデオの用語
ビデオ会議を設定する前に、 表 74 に示す用語の知識が必要です。
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|---|---|
会議出席者が同じビデオ形式属性（同じコーデック、解像度、フレーム レート、ビット レート、RTP ペイロード プロトコル、および Annex）をサポートする電話機を使用してビデオ会議ブリッジに接続する会議。 詳細については、「同種間ビデオ会議」を参照してください。 |
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会議参加者が異なるビデオ形式属性をサポートする電話機を使用して会議ブリッジに接続する会議。 詳細については、「異種間ビデオ会議」を参照してください。 |
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たとえば、H.263 から H.264 への変換など、あるコーデック形式を使用するデータ ストリームを異なるコーデック形式を持つ別のデータ ストリームに変換するプロセス。 |
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たとえば、2 Mbps の高速データ レートを 1 Mbps の低速データ レートに変換する場合など、あるビット レートを使用しているデータ ストリームを異なるビット レートを持つ別のデータ ストリームに変換するプロセス。 |
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ビデオ会議ブリッジは、会議参加者がビデオ会議に接続できるようにします。 詳細については、「ビデオ会議の概要」を参照してください。 |
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ビデオ ストリームの属性（ビデオ コーデック、解像度、フレーム レート、ビット レート、RTP ペイロード プロトコル、および Annex）。 |
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ビデオ機能クラスは、エンドポイントのグループのためのデータ ストリームのビデオ形式を構成する属性（コーデック、フレーム レート、ビット レート、解像度、RTP ペイロード プロトコル、および Annex）のセットを定義します。ビデオ機能クラスは、エンコーダとデコーダのペアを構成します。 詳細については、「ビデオ機能クラス」を参照してください。 |
ビデオ会議の概要
ビデオ会議ブリッジは、アドホック会議またはミートミー会議で、さまざまなビデオ電話からの 3 人以上の発信者を結び付けます。
アドホック会議では、通話への参加者が別の参加者を追加することによってビデオ会議を開始します。アドホック会議では、最大 8 人の会議参加者をサポートするように会議ブリッジを設定できます。
ミートミー会議では、発信者がビデオ会議ブリッジとして指定されている番号にダイヤルします。サポートされているビデオ電話の発信者は、ビデオ会議参加者として会議ブリッジに接続されます。ミートミー会議では、最大 16 人の会議参加者をサポートするように会議ブリッジを設定できます。
（注） Cisco Unified Communications Manger システムのミートミー会議は、[ミートミー（MeetMe）] ボタンが付いている電話機でのみ開始できます。
Cisco Unified Communications Manager Express では、ロック解除されているミートミー会議を設定して、任意の電話機を使用して設定されたミートミー番号にダイヤルし、新しい会議を開始するか、またはアクティブな会議に参加することができます。
（注） サポートされていない電話機の発信者は、オーディオ会議参加者として会議ブリッジに接続されます。
画面表示
• 音声式切り替え：（デフォルトの画面表示）ディスプレイ画面は、最も声の大きい発言者（通常は現在アクティブな発言者）に切り替わります。現在アクティブな発言者の画面には、直前のアクティブな発言者が表示されます。
• 講義モード：ディスプレイ画面は 1 人の参加者中心の表示になります。会議参加者が講師になるように Cisco Unified Communications Manager Express の DTMF シーケンスを設定できます。発信者が DTMF シーケンスを開始した場合は、発信者が講師となり、その他すべての会議参加者には講師が表示されます。講師には、その他すべての会議参加者がラウンドロビン方式で表示されます。
同種間ビデオ会議
同種間ビデオ会議の参加者は、同じビデオ形式をサポートするビデオ電話機の会議ブリッジに接続します。図 53 に、同種間ビデオ会議を示します。すべてのビデオ電話機は同じビデオ形式をサポートし、会議ブリッジは同じデータ ストリームをすべての会議のビデオ参加者に送信します。会議ブリッジが電話機のビデオ形式をサポートするように設定されていない場合、電話の発信者はオーディオのみの会議参加者として会議に接続されます。
（注） 同種間会議では、ビデオ ブリッジの DSP リソースが予約され、同種間ビデオ サービスが保証されます。会議参加者は、ビデオ プロファイルで設定された同じビデオ ストリームを使用します。
異種間ビデオ会議
異種間ビデオ会議の参加者は、異なるビデオ形式をサポートするビデオ電話機の会議ブリッジに接続できます。異種間会議では、DSP リソースを予約し、異なる機能を持つすべての電話機に確実にビデオ サービス行われるようにできます。
ビデオ機能クラス
ビデオ機能クラスは、データ ストリームのビデオ形式を構成する属性（コーデック、フレーム レート、ビット レート、解像度、RTP ペイロード プロトコル、および Annex）のセットを定義します。また、エンコーダとデコーダのペアを構成します。
会議の開始時に、ビデオ形式が電話機によってネゴシエートされ、同じビデオ形式を持つ電話機が同じビデオ機能クラスにグループ化されます。異なるビデオ形式をサポートする電話機は、異なるビデオ機能クラスにグループ化されます。ルータは、異なるビデオ機能クラスの複数のデータ ストリームを必要に応じて動的に変換します。
図 54 に、3 つの異なるビデオ機能クラスとオーディオ接続で接続された電話機によって構成された異種間ビデオ会議を示します。
オーディオ保証
DSP リソースが制限されている場合は、オーディオ会議ブリッジのためだけに DSP リソースを予約できます。オーディオ会議ブリッジのための DSP リソースは予約されますが、ビデオ サービスは保証されません。ビデオ電話の発信者は、会議の開始時に DSP リソースを利用できる場合は、ビデオ サービスを利用できる場合があります。それ以外の場合、発信者はオーディオ会議参加者として会議に接続されます。
同種間会議、 異種間会議、 オーディオ保証会議の比較
表 75 に、同種間会議、異種間会議、およびオーディオ保証会議の違いを示します。
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DSP ファーム プロファイル
ビデオ コールでのビデオ会議をサポートする DSP リソースを割り当てるには、DSP ファーム プロファイルを作成し、サポートされているビデオ形式を指定する必要があります。これにより、ビデオ会議とビデオ ストリーム変換のための十分なリソースをシステムに確保できます。
表 76 と 表 77 に、ビデオ コールのビデオ会議において、H.263 と H.264 でそれぞれサポートされているビデオ解像度、フレーム レート、およびビット レート サポートを示します。
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|---|---|---|
すべての電話機が同じビデオ形式をサポートするビデオ会議をサポートするには、同種間の DSP ファーム プロファイルを設定します。同種間の DSP ファーム プロファイルにあるビデオ形式は 1 つです。
機能が異なる可能性のある電話機のビデオ会議をサポートするには、異種間の DSP ファーム プロファイルを設定します。異種間会議プロファイルは、会議参加者の最大数、会議セッションの最大数、およびビデオ機能クラス数の設定に基づき、ビデオ データ ストリームを変換するための DSP リソースを予約します。
また、ビデオ データ ストリームを変換するための DSP リソースを予約することなく、異なる機能を持つ電話機をサポートするようにシステムを設定することもできます。会議の開始時にリソースが利用可能である限り、システムは会議ブリッジをサポートします。リソースが不足している場合は、オーディオのみの接続が会議参加者に割り当てられます。
DSP 要件の計算
十分な PVDM モジュールがあるか判断するには、次の URL にある DSP Calculator を使用してください。
重要な考慮事項
ビデオ会議の設定を続行する前に、次の要件と推奨事項について検討してください。
• ネットワーク内の電話のビデオ機能を十分に理解することが不可欠です。異種間会議プロファイルは、同種間会議プロファイルや音声保証プロファイルに比べて、明らかに多くの DSP リソースを使用することに注意してください。すべての電話機が同じビデオ形式をサポートする場合は、同種間会議の DSP ファーム プロファイルを設定する必要があります。
• ネットワークに電話機をプロビジョニングする場合は、多くのビデオ機能をサポートするように電話機を設定します。
• 異種間ビデオ会議のビデオ機能クラスを制限することにより、DSP リソースの使用率を下げることができます。高い機能を持つ多くのエンドポイントは、低いビデオ形式をサポートできます。たとえば、H.264 4CIF エンドポイントは H.264 CIF ビデオをサポートできます。より低いエンコーダ機能をサポートするように DSP プロファイルを設定し、DSP の使用率を最適化することを検討してください。
• 異種間の DSP ファーム プロファイルのコーデック解像度を設定する場合は、同じコーデックのすべての解像度を明示的に設定することが必要な場合もあります。たとえば、CIF をサポートする電話機と VGA のみをサポートする電話機があり、いずれかの電話機の解像度によって会議に参加できるようにする場合は、DSP ファーム プロファイルで CIF と VGA の両方を明示的に設定する必要があります。これは、ポイントツーポイント ビデオ トランスコーディング DSP ファーム プロファイルにも適用されます。
ビデオ会議の設定方法
ビデオ会議の DSP ファーム リソースの設定
前提条件
手順の概要
4. voice-service dsp-reservation number
6. dspfarm profile profile-identifier {conference [ video {homogenous | heterogeneous | guaranteed-audio}]}
7. codec {codec-type [resolution] | [frame-rate framerate] | [bitrate bitrate] | [rfc-2190] | pass-through}
8. maximum conference-participants max-participants video-cap-class max-cap-class
手順の詳細
ビデオ会議の設定例
• 「Cisco Unified CME でのビデオ会議の設定：例」
• 「Cisco Unified Communications Manager でのビデオ会議の設定：例」
同種間会議の設定：例
次に、Cisco Unified IP Phone 7985 または Cisco Unified Video Advantage の H.264 コーデックの同種間ビデオ会議をサポートする DSP の設定例を示します。
voice-service dsp-reservation 50
dspfarm profile 101 conference video homogeneous
次に、Cisco Unified IP Phone 7985 または Cisco Unified Video Advantage の H.263 コーデックの同種間ビデオ会議をサポートする DSP の設定例を示します。
voice-service dsp-reservation 50
dspfarm profile 101 conference video homogeneous
異種間会議の設定：例
次に、Cisco Unified IP Phone 7985、Cisco Unified Video Advantage、Cisco Unified IP Phone 9971、および Cisco Unified IP Phone 9951 の異種間ビデオ会議をサポートする DSP の設定例を示します。
voice-service dsp-reservation 50
dspfarm profile 101 conference video heterogeneous
オーディオ保証の設定：例
次に、オーディオ保証会議をサポートする DSP の設定例を示します。プロファイルには、H.263 ビデオ コーデックおよび H.264 ビデオ コーデックのサポートが含まれます。会議の開始時に DSP リソースを使用できる場合は、プロファイルで指定したビデオ形式をサポートする電話機がビデオ会議を開始できます。
（注） オーディオの DSP リソースは予約されていますが、ビデオ サポートの DSP リソースは予約されていません。
voice-service dsp-reservation 50
dspfarm profile 8 conference video guaranteed-audio
Cisco Unified CME でのビデオ会議の設定：例
次に、会議中制御を使用した 1 つのミートミー会議、1 つのロック解除ミートミー会議、および 1 つのアドホック会議の設定例を示します。
sdspfarm conference mute-on 111 mute-off 222
sdspfarm conference lecture-mode on #11 release #22
softkeys hold Join Newcall Resume Select
softkeys idle Cfwdall ConfList Dnd Join Newcall Pickup Redial RmLstC
softkeys seized Endcall Redial Meetme Cfwdall Pickup
softkeys connected ConfList Confrn Endcall Hold Trnsfer Join Park RmLstC Select
conference meetme video ! Locked meetme number
conference meetme unlocked video ! Unlocked meetme number
次に、SIP トランク DTMF リレー インターネットワーキングによるダイヤルピアの設定例を示します。
session target ipv4:1.4.158.127
次に、ビデオ トランスコーディングおよびビデオ会議の設定例を示します。ここで、DSP ファーム モジュールは、Cisco Unified CME ルータとは別のルータに存在しています。
• sccp ccm コマンドで指定した IP アドレスは Cisco Unified CME ルータの IP アドレスであり、Cisco Unified CME ルータに ip source-address コマンドで指定した IP アドレスと一致している必要があります。
• sccp ccm コマンドで指定した CCM ID は、associate ccm コマンドで指定した ID 番号と一致している必要があります。
• associate profile コマンドのプロファイル ID は、DSP ファーム プロファイルのプロファイル ID と一致している必要があります。
• DSP ファーム モジュールを搭載したルータに associate profile コマンドで指定したデバイス名は、Cisco Unified CME ルータに sdspfarm tag コマンドで指定したデバイス名と一致している必要があります。
Cisco Unified Communications Manager でのビデオ会議の設定：例
Cisco Unified Communications Manager をコール エージェントとして使用する場合は、次の作業を実行する必要があります。
• 「Cisco Unified Communications Manager でのビデオ会議ブリッジのプロビジョニング」
Cisco Unified Communications Manager でのビデオ会議ブリッジのプロビジョニング
ビデオ会議ブリッジをプロビジョニングにするには、Cisco Unified Communications Manager Administration で次のタスクを実行します。
ステップ 1 次のパラメータを持つ新しい会議ブリッジを追加します。
a. [会議ブリッジ タイプ（Conference Bridge Type）] フィールドのドロップダウン リスト ボックスから、次のいずれかを選択します。
– Cisco IOS 異種間ビデオ会議ブリッジ（Cisco IOS Heterogeneous Video Conference Bridge）
– Cisco IOS オーディオ保証ビデオ会議ブリッジ（Cisco IOS Guaranteed Audio Video Conference Bridge）
– Cisco IOS 同種間ビデオ会議ブリッジ（Cisco IOS Homogeneous Video Conference Bridge）
b. [会議ブリッジ名（Conference Bridge Name）] フィールドに、デバイス名を入力します。
c. [デバイス プール（Device Pool）] で、設定したデバイス プールを選択します。
（注） その他すべてのパラメータは、デフォルト設定のままにします。
ステップ 2 設定を適用し、[保存（Save）] をクリックします。
ステップ 3 作成されていない場合は、新しいメディア リソース グループを追加します。
ステップ 4 [メディア リソース グループ（Media Resource Group）] で、新しく追加された会議ブリッジを選択します。
ステップ 5 設定を適用し、[保存（Save）] をクリックします。
ステップ 6 作成されていない場合は、新しいメディア リソース グループ リストを追加します。
ステップ 7 [メディア リソース グループ リスト（Media Resource Group List）] 内で適切なメディア リソース グループを選択します。
ステップ 8 設定を適用し、[保存（Save）] をクリックします。
ゲートウェイのビデオ DSP ファーム プロファイルのプロビジョニング
次に、ゲートウェイの DSP ファーム プロファイルを設定し、DSP プロファイルを Cisco Unified Communications Manager に関連付ける例を示します。
sccp ccm 1.3.54.100 identifier 3 version 7.0
associate profile 50 register VConfHomogens
dspfarm profile 50 conference video homogeneous
codec h264 cif frame-rate 15 bitrate 320kbps
（注） プロファイル名の MAC アドレスの部分（VCB<MAC Address>）は、Cisco Unified Communications Manager Administration のビデオ会議ブリッジ用に設定される MAC アドレスの文字列と一致する必要があります。
ビデオ会議のトラブルシューティング
ここでは、ビデオ会議の問題に関するトラブルシューティングについて説明します。
（注） 信号制御パスで使用されるデバイス、およびメディア パスにあるデバイスに関する情報を持つ高ネットワーク トポロジ マップにアクセスできる必要があります。
デバッグ情報の収集
ビデオ会議で問題が発生した場合は、次の手順を使用して必要なログを収集します。
• 制御シグナリング パスのネットワーク コンポーネントおよびメディア パスのコンポーネント
ステップ 2 可能な場合には、Cisco Unified Serviceability の詳細なトレースをイネーブルにし、トレース ログを保存します。
ステップ 3 コールの終了に問題がある発信者に問い合わせます。debug コマンドの詳細ログをイネーブルにします。発信者を会議に招待し、 表 78 に示す該当情報を収集します。
ステップ 4 発信者が会議に参加した後、 表 79 に示す該当情報を収集します。
ステップ 5 ビデオ エンドポイント、ビデオ会議ブリッジ、および Cisco Unified Communications Manager または Cisco Unified CME との間で 5 秒間交換されるメディア パケットを表示するスニファ トレースをキャプチャします。
ビデオ会議が表示されない問題
症状 電話機が会議に接続されましたが、電話機にビデオが表示されません。
考えられる原因 1：リソースが不足しているか、ネゴシエーションに失敗した可能性があります。
推奨処置 ビデオの DSP リソースがすべて使用されている場合は、voice-service dsp-reservation コマンドを使用して音声サービスのために予約されている DSP リソースの割合を減らすことにより、ビデオ会議およびビデオ トランスコーディングのために使用可能な DSP リソースを増やします。
考えられる原因 2：video-cap-class が制限値に達しています。
推奨処置 video-cap-class の最大値に達した場合は、異なるビデオ形式を必要とする電話機を使用している参加者が、オーディオのみの参加者として接続されます。video-cap-class によってサポートされているビデオ形式を持つ電話機を使用している参加者は、ビデオ参加者として接続されます。
考えられる原因 3：エンドポイント デバイスが、設定されたコーデックをサポートしていません。
推奨処置 デバイスが設定されたコーデックをサポートし、dspfarm プロファイルがそのコーデックをサポートしていることを確認します。
考えられる原因 4：メディアのペイロード タイプが正しくありません。
推奨処置 スニファ トレースのメディアのペイロードを確認するか、show dspfarm video conference からの出力を表示することにより、メディアのペイロードが正しいことを確認します。
電話機が会議に参加できない
症状 会議参加者の人数が、DSP ファーム プロファイルで設定された会議参加者の最大数を下回っているにもかかわらず、電話機が会議に参加できません。
考えられる原因 ：Cisco Unified Communications Manager で設定された参加者の最大人数が、DSP ファーム プロファイルで設定された参加者の最大数よりも少なく設定されています。
推奨処置 Cisco Unified Communications Manager Administration の [最大アドホック会議（Maximum Ad Hoc Conference）] パラメータおよび [最大ミートミー会議（Maximum Meetme Conference）] ユニキャスト パラメータ（[システム（System）] > [サービス パラメータ（Service Parameters）]）が、DSP ファーム プロファイルで指定された会議参加者の最大人数以下であることを確認し、Cisco Unified Communications Manager でパラメータを修正します。
プロファイルを登録できない
症状 ビデオ プロファイルを Cisco Unified Communications Manager に登録できません。
考えられる原因 ビデオ会議が、このバージョンの Cisco Unified Communications Manager でサポートされていません。
推奨処置 Cisco Unified Communications Manager を、バージョン 8.6 以降にアップグレードします。
利用可能な回線がない
症状 電話機に、「利用できる回線がありません（No Line Available）」というメッセージが表示されます。
その他の参考資料
関連資料
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標準
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この機能によってサポートされる新しい標準または変更された標準はありません。またこの機能による既存標準のサポートに変更はありません。 |
MIB
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選択したプラットフォーム、Cisco IOS リリース、およびフィーチャ セットに関する MIB を探してダウンロードするには、次の URL にある Cisco MIB Locator を使用します。 |
RFC
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『RTP Payload Format for the 1998 Version of ITU-T Rec.H.263 Video (H.263+)』 |
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シスコのテクニカル サポート
ビデオ会議の機能情報
特定の Cisco Unified CME バージョンをサポートするための適切な Cisco IOS リリースを判断するには、 http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucme/requirements/guide/33matrix.htm にある『 Cisco Unified CME and Cisco IOS Software Version Compatibility Matrix 』を参照してください
プラットフォームのサポートおよびソフトウェア イメージのサポートに関する情報を検索するには、Cisco Feature Navigator を使用します。Cisco Feature Navigator では、特定のソフトウェア リリース、フィーチャ セット、またはプラットフォームをサポートしている Cisco IOS ソフトウェア イメージを確認できます。Cisco Feature Navigator にアクセスするには、 http://www.cisco.com/go/cfn に移動します。Cisco.com のアカウントは必要ありません。
Cisco IOS の全コマンドについては、Command Lookup Tool（ http://tools.cisco.com/Support/CLILookup ）を使用するか、または『 Cisco IOS Master Command List, All Releases 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/ios/mcl/allreleasemcl/all_book.htm ）を参照してください。
表 80 に、このモジュールで説明した機能、およびバージョンごとの拡張機能を示します。
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