- TIMG トランク インテグレーション ガイド Cisco Unity Connection
- はじめに
- 概要
- Cisco Unity Connection によるボイス メッ セージ ポートの使用方法の計画
- Cisco Unity Connection との Avaya Definity G3 インバンド TIMG 連動の設定
- Cisco Unity Connection との Avaya S8500/S8700 インバンド TIMG 連動の設定
- Cisco Unity Connection とのシリアル （SMDI、MCI、または MD-110）TIMG 連動 の設定
- 連動のテスト
- 複数の連動用の新しいユーザ テンプレートの 追加
- Intecom Pointspan 6880 TIMG 連動のアプ リケーション ノート
- NEC NEAX 2400 IMX TIMG 連動のアプリ ケーション ノート
- Nortel SL-100 TIMG 連動のアプリケーショ ン ノート
- TIMG ファームウェア バージョン 5.x の設定
- 索引
TIMG トランク インテグレーション ガイド Cisco Unity Connection
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年6月3日
章のタイトル： 概要
概要
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「連動の説明」
• 「通話情報」
• 「連動の機能」
連動の説明
Cisco Unity Connection は、T1 デジタル回線を通じてインバンド コール情報および MWI 要求を提供する TIMG ユニット（メディア ゲートウェイ）を経由した、サポート対象の電話システムとの 連動をサポートしています。
Cisco Unity Connection は、次の電話システムと TIMG ユニット（メディア ゲートウェイ）を経由した連動をサポートしています。
• シリアル データ リンク（SMDI、MCI、または MD-110 プロトコル）を通じてマスター TIMG ユニットに通話情報および MWI 要求を提供する電話システム 詳細については、「TIMG ユニットとのシリアル統合」を参照してください。
• T1 デジタル回線を通じてインバンド コール情報および MWI 要求を提供するサポート電話システム 詳細については、「TIMG ユニットとのインバンド連動」を参照してください。
TIMG ユニットとのシリアル統合
電話システムは、通話情報および MWI 要求をデータ リンクを介して送信していて、このデータリンクには電話システムとマスター TIMG ユニットを接続する RS-232 シリアル ケーブルを使用しています。音声接続は、電話システムと TIMG ユニットとの間にある T1 デジタル回線を通じて送信されます。TIMG ユニットは、Session Initialization Protocol（SIP; セッション開始プロトコル）を使用して LAN やWAN を通じて Cisco Unity Connection サーバと通信します。図 1-1 に、TIMG ユニットを使用したシリアル統合の必須接続を示します。
TIMG ユニットとのインバンド連動
電話システムは、電話システムと TIMG ユニットを接続する T1 デジタル回線を使用して、通話情報、MWI 要求、および音声接続を送信します。TIMG ユニットは、Session Initialization Protocol（SIP）を使用して LAN やWAN を通じて Cisco Unity Connection サーバと通信します。図 1-2 に、TIMG ユニットを使用したインバンド連動の必須接続を示します。
図 1-2 TIMG ユニットを使用したインバンド連動の接続
通話情報
• 発信側の内線番号（内線通話の場合）または発信側の電話番号（外線通話においてシステムが発信者 ID を使用する場合）
• 転送の理由（内線が通話中である、応答しない、またはすべての着信を転送するように設定されている）
Cisco Unity Connection は、この情報を使用して通話に適切に応答します。たとえば、Cisco Unity Connection に転送された通話への応答には、ユーザのパーソナル グリーティングが使用されます。電話システムがこの情報を使用しないで着信を転送した場合、Cisco Unity Connection は、オープニング グリーティングを使用して応答します。
（注） シリアル連動では、データ リンクを介して MWI をオンおよびオフにするための要求が送信されます。
連動の機能
• 容易なメッセージ アクセス（Cisco Unity Connection が通話発信元の内線番号に基づいてユーザを識別するため、ユーザは ID を入力しなくてもメッセージを取得できます。パスワードが必要になる場合があります。）
• 識別されているユーザのメッセージ（Cisco Unity Connection は、転送された内線通話中にメッセージを残したユーザを、通話発信元の内線番号に基づいて識別します）
複数の電話システムとの連動
Cisco Unity Connection は、一度に複数の電話システムと連動できます。サポートされる組み合わせの最大数と、Cisco Unity Connection を複数の電話システムと連動させる手順については、『 Multiple Phone System Integration Guide for Cisco Unity Connection 』（ http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/products_installation_and_configuration_guides_list.html ）を参照してください。
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