Cisco Unity Connection 再設定およびアップグレード ガイド

Cisco Unity Connection 8.x サーバの名前の変更

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この章は、次の項で構成されています。

• 「Connection クラスタでない単一の 8.x サーバの名前を変更するためのタスク リスト」

• 「Connection 8.x クラスタ内のパブリッシャ サーバの名前を変更するためのタスク リスト」

• 「Connection 8.x クラスタ内のサブスクライバ サーバの名前を変更するためのタスク リスト」

• 「Cisco Voicemail Organization 内の Connection 8.x サイト ゲートウェイの名前の変更」

Connection クラスタでない単一の 8.x サーバの名前を変更するためのタスク リスト

1. 名前を変更するサーバで SSL 証明書の作成とインストールを行った場合 ：サーバの名前の変更を始める前に、新しい証明書署名要求を作成して新規の署名付き証明書を取得します。

（注） サーバの名前の変更前に新規の書名付き証明書を取得しない場合、Web アプリケーションを使用して Connection サーバにアクセスすると、セキュリティ証明書に問題があることを説明するセキュリティの警告が表示されます。

a. set web-security CLI コマンドを実行して、名前を変更するサーバに代替ホスト名を割り当てます。詳細については、該当する『 Command Line Interface Reference Guide for Cisco Unified Communications Solutions 』（ http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/prod_maintenance_guides_list.html ）を参照してください。

b. 証明書署名要求を作成します。次に、Microsoft Certificate Services または証明書を発行する他のアプリケーションがインストールされたサーバに証明書署名要求をダウンロードします。あるいは、証明書署名要求を外部の Certification Authority（CA; 認証局）に送信するのに使用できるサーバに要求をダウンロードします。『 System Administration Guide for Cisco Unity Connection 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/administration/guide/8xcucsagx.html ）の「 Configuring SSL in Cisco Unity Connection 8.x 」の章にある「Securing Cisco PCA and IMAP Email Client Access to Cisco Unity Connection」のサブセクション「Creating and Installing an SSL Server Certificate」の「To Create and Download a Certificate Signing Request」の手順を行います。

c. Microsoft Certificate Services を使用してルート証明書のエクスポートとサーバ証明書の発行を行う場合、『 System Administration Guide for Cisco Unity Connection 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/administration/guide/8xcucsagx.html ）の「 Configuring SSL in Cisco Unity Connection 8.x 」の章にある「Securing Cisco PCA and IMAP Email Client Access to Cisco Unity Connection」のサブセクション「Creating and Installing an SSL Server Certificate」の「To Export the Root Certificate and Issue the Server Certificate (Only When You Are Using Microsoft Certificate Services to Issue the Certificate)」の手順を行います。

証明書の発行に別のアプリケーションを使用する場合は、証明書の発行についてアプリケーションの資料を参照してください。

証明書の発行に外部の CA を使用する場合は、外部の CA に証明書署名要求を送信します。外部の CA から証明書が戻された場合、ステップ 2. に進みます。

2. 名前を変更するサーバが Connection ネットワーキング サイトのメンバー サーバの場合（サーバはサイト ゲートウェイではない） ：サイトからサーバを削除します。『 Networking Guide for Cisco Unity Connection 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/networking/guide/8xcucnetx.html ）の「 Making Changes to the Networking Configuration in Cisco Unity Connection 8.x 」の章の「Removing a Location From a Cisco Unity Connection 8.x Site」を参照してください。

3. サーバのホスト名を変更します。「Connection クラスタでない単一の 8.x サーバのホスト名の変更」を参照してください。

4. 名前を変更するサーバで SSL 証明書の作成とインストールを行った場合 ：Connection サーバにルート証明書とサーバ証明書をアップロードします。 『System Administration Guide for Cisco Unity Connection 』 （ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/administration/guide/8xcucsagx.html ）の「 Configuring SSL in Cisco Unity Connection 8.x 」の章にある「Securing Cisco PCA and IMAP Email Client Access to Cisco Unity Connection」のサブセクション「Creating and Installing an SSL Server Certificate」の「To Upload the Root and Server Certificates to the Cisco Unity Connection Server」の手順を行います。

5. 名前を変更するサーバで SSL 証明書の作成とインストールを行った場合 ：Connection および IMAP E メール クライアントで新しい SSL 証明書を使用するために、Connection IMAP サーバ サービスを再起動します。 『System Administration Guide for Cisco Unity Connection 』 （ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/administration/guide/8xcucsagx.html ）の「 Configuring SSL in Cisco Unity Connection 8.x 」の章にある「Securing Cisco PCA and IMAP Email Client Access to Cisco Unity Connection」のサブセクション「Creating and Installing an SSL Server Certificate」の「To Restart the Connection IMAP Server Service」の手順を行います。

6. サーバが、名前を変更する前に Connection ネットワーキング サイトのメンバー サーバだった場合 ：サーバを再度サイトに追加します。『 Networking Guide for Cisco Unity Connection 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/networking/guide/8xcucnetx.html ）の「 Setting Up Networking Between Cisco Unity Connection 8.x Servers 」の章の「Setting up a Cisco Unity Connection Site」を参照してください。

（注） 残りのタスク リストに進む前に、サイト内のロケーション間のレプリケーションが完了していることを確認してください。

7. Connection が仮想マシンにインストールされている場合 ：新しいホスト名に基づく新規ライセンスを取得してインストールします。詳細については、『 System Administration Guide for Cisco Unity Connection Release 8.x 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/administration/guide/8xcucsagx.html ）の「 Managing Licenses in Cisco Unity Connection 8.x 」の章を参照してください。

8. Disaster Recovery System を使用してサーバのバックアップを行います。『 Disaster Recovery System Administration Guide for Cisco Unity Connection Release 8.x 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/drs_administration/guide/8xcucdrsag.html ）を参照してください。

Connection 8.x クラスタ内のパブリッシャ サーバの名前を変更するためのタスク リスト

次の手順では、 set web-security CLI コマンドを使用して、サーバの代替ホスト名として新しいサーバ名を指定します。これによって、証明書署名要求（現在の名前と新しい代替名の両方が含まれる）を認証局に送信して証明書が戻されるのを待つ間、サーバで元の名前を引き続き使用できます。SSL を使用し、 set web-security CLI コマンドを使用してクラスタ内の 2 つのサーバに共有代替名を指定する場合は、タスク 1.a. を省略し、タスク 3. でサーバの名前を変更した後にタスク 1.a. の残りを行うことができます（2 つのサーバに共有代替名が指定されている場合、一方のサーバが利用できないときに自動的にもう一方のサーバにクライアントの要求を再ルーティングするよう、DNS を設定することができます）。ただし、新しい証明書をインストールするまでは、サーバ名が古い SSL 証明書に含まれる名前と一致しないので、証明書の警告がクライアントに表示されます。

1. 名前を変更するサーバで SSL 証明書の作成とインストールを行った場合 ：サーバの名前の変更を始める前に、新しい証明書署名要求を作成して新規の署名付き証明書を取得します。

（注） サーバの名前の変更前に新規の書名付き証明書を取得しない場合、Web アプリケーションを使用して Connection サーバにアクセスすると、セキュリティ証明書に問題があることを説明するセキュリティの警告が表示されます。

a. set web-security CLI コマンドを実行し、 alternatehostname パラメータにサーバの新しい名前を指定します。詳細については、該当する『 Command Line Interface Reference Guide for Cisco Unified Communications Solutions 』（ http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/prod_maintenance_guides_list.html ）を参照してください。

b. 証明書署名要求を作成します。次に、Microsoft Certificate Services または証明書を発行する他のアプリケーションがインストールされたサーバに証明書署名要求をダウンロードします。あるいは、証明書署名要求を外部の Certification Authority（CA; 認証局）に送信するのに使用できるサーバに要求をダウンロードします。『 System Administration Guide for Cisco Unity Connection 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/administration/guide/8xcucsagx.html ）の「 Configuring SSL in Cisco Unity Connection 8.x 」の章にある「Securing Cisco PCA and IMAP Email Client Access to Cisco Unity Connection」のサブセクション「Creating and Installing an SSL Server Certificate」の「To Create and Download a Certificate Signing Request」の手順を行います。

c. Microsoft Certificate Services を使用してルート証明書のエクスポートとサーバ証明書の発行を行う場合、『 System Administration Guide for Cisco Unity Connection 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/administration/guide/8xcucsagx.html ）の「 Configuring SSL in Cisco Unity Connection 8.x 」の章にある「Securing Cisco PCA and IMAP Email Client Access to Cisco Unity Connection」のサブセクション「Creating and Installing an SSL Server Certificate」の「To Export the Root Certificate and Issue the Server Certificate (Only When You Are Using Microsoft Certificate Services to Issue the Certificate)」の手順を行います。

証明書の発行に別のアプリケーションを使用する場合は、証明書の発行についてアプリケーションの資料を参照してください。

証明書の発行に外部の CA を使用する場合は、外部の CA に証明書署名要求を送信します。外部の CA から証明書が戻された場合、ステップ 2. に進みます。

2. 名前を変更するサーバが Connection ネットワーキング サイトのメンバー サーバの場合（サーバはサイト ゲートウェイではない） ：サイトからサーバを削除します。『 Networking Guide for Cisco Unity Connection 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/networking/guide/8xcucnetx.html ）の「 Making Changes to the Networking Configuration in Cisco Unity Connection 8.x 」の章の「Removing a Location From a Cisco Unity Connection 8.x Site」を参照してください。

3. サーバのホスト名を変更します。「Connection 8.x クラスタ内のパブリッシャ サーバのホスト名の変更」を参照してください。

4. 名前を変更するサーバで SSL 証明書の作成とインストールを行った場合 ：Connection サーバにルート証明書とサーバ証明書をアップロードします。『 System Administration Guide for Cisco Unity Connection 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/administration/guide/8xcucsagx.html ）の「 Configuring SSL in Cisco Unity Connection 8.x 」の章にある「Securing Cisco PCA and IMAP Email Client Access to Cisco Unity Connection」のサブセクション「Creating and Installing an SSL Server Certificate」の「To Upload the Root and Server Certificates to the Cisco Unity Connection Server」の手順を行います。

5. 名前を変更するサーバで SSL 証明書の作成とインストールを行った場合 ：Connection および IMAP E メール クライアントで新しい SSL 証明書を使用するために、Connection IMAP サーバ サービスを再起動します。 『System Administration Guide for Cisco Unity Connection 』 （ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/administration/guide/8xcucsagx.html ）の「 Configuring SSL in Cisco Unity Connection 8.x 」の章にある「Securing Cisco PCA and IMAP Email Client Access to Cisco Unity Connection」のサブセクション「Creating and Installing an SSL Server Certificate」の「To Restart the Connection IMAP Server Service」の手順を行います。

6. サーバが、名前を変更する前に Connection ネットワーキング サイトのメンバー サーバだった場合 ：サーバを再度サイトに追加します。『 Networking Guide for Cisco Unity Connection 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/networking/guide/8xcucnetx.html ）の「 Setting Up Networking Between Cisco Unity Connection 8.x Servers 」の章の「Setting up a Cisco Unity Connection Site」を参照してください。

7. Connection が仮想マシンにインストールされている場合 ：新しいホスト名に基づく新規ライセンスを取得してインストールします。詳細については、『 System Administration Guide for Cisco Unity Connection Release 8.x 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/administration/guide/8xcucsagx.html ）の「 Managing Licenses in Cisco Unity Connection 8.x 」の章を参照してください。

8. Disaster Recovery System を使用してサーバのバックアップを行います。『 Disaster Recovery System Administration Guide for Cisco Unity Connection Release 8.x 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/drs_administration/guide/8xcucdrsag.html ）を参照してください。

Connection 8.x クラスタ内のサブスクライバ サーバの名前を変更するためのタスク リスト

次の手順では、 set web-security CLI コマンドを使用して、サーバの代替ホスト名として新しいサーバ名を指定します。これによって、証明書署名要求（現在の名前と新しい代替名の両方が含まれる）を認証局に送信して証明書が戻されるのを待つ間、サーバで元の名前を引き続き使用できます。SSL を使用し、 set web-security CLI コマンドを使用してクラスタ内の 2 つのサーバに共有代替名を指定する場合は、タスク 1.a. を省略し、タスク 2. でサーバの名前を変更した後にタスク 1.a. の残りを行うことができます（2 つのサーバに共有代替名が指定されている場合、一方のサーバが利用できないときに自動的にもう一方のサーバにクライアントの要求を再ルーティングするよう、DNS を設定することができます）。ただし、新しい証明書をインストールするまでは、サーバ名が古い SSL 証明書に含まれる名前と一致しないので、証明書の警告がクライアントに表示されます。

1. 名前を変更するサーバで SSL 証明書の作成とインストールを行った場合 ：サーバの名前の変更を始める前に、新しい証明書署名要求を作成して新規の署名付き証明書を取得します。

（注） サーバの名前の変更前に新規の書名付き証明書を取得しない場合、Web アプリケーションを使用して Connection サーバにアクセスすると、セキュリティ証明書に問題があることを説明するセキュリティの警告が表示されます。

a. set web-security CLI コマンドを実行し、 alternatehostname パラメータにサーバの新しい名前を指定します。詳細については、該当する『 Command Line Interface Reference Guide for Cisco Unified Communications Solutions 』（ http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/prod_maintenance_guides_list.html ）を参照してください。

b. 証明書署名要求を作成します。次に、Microsoft Certificate Services または証明書を発行する他のアプリケーションがインストールされたサーバに証明書署名要求をダウンロードします。あるいは、証明書署名要求を外部の Certification Authority（CA; 認証局）に送信するのに使用できるサーバに要求をダウンロードします。『 System Administration Guide for Cisco Unity Connection 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/administration/guide/8xcucsagx.html ）の「 Configuring SSL in Cisco Unity Connection 8.x 」の章にある「Securing Cisco PCA and IMAP Email Client Access to Cisco Unity Connection」のサブセクション「Creating and Installing an SSL Server Certificate」の「To Create and Download a Certificate Signing Request」の手順を行います。

c. Microsoft Certificate Services を使用してルート証明書のエクスポートとサーバ証明書の発行を行う場合、『 System Administration Guide for Cisco Unity Connection 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/administration/guide/8xcucsagx.html ）の「 Configuring SSL in Cisco Unity Connection 8.x 」の章にある「Securing Cisco PCA and IMAP Email Client Access to Cisco Unity Connection」のサブセクション「Creating and Installing an SSL Server Certificate」の「To Export the Root Certificate and Issue the Server Certificate (Only When You Are Using Microsoft Certificate Services to Issue the Certificate)」の手順を行います。

証明書の発行に別のアプリケーションを使用する場合は、証明書の発行についてアプリケーションの資料を参照してください。

証明書の発行に外部の CA を使用する場合は、外部の CA に証明書署名要求を送信します。

2. サーバのホスト名を変更します。「Connection 8.x クラスタ内のサブスクライバ サーバのホスト名の変更」を参照してください。

3. 名前を変更するサーバで SSL 証明書の作成とインストールを行った場合 ：Connection サーバにルート証明書とサーバ証明書をアップロードします。 『System Administration Guide for Cisco Unity Connection 』 （ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/administration/guide/8xcucsagx.html ）の「 Configuring SSL in Cisco Unity Connection 8.x 」の章にある「Securing Cisco PCA and IMAP Email Client Access to Cisco Unity Connection」のサブセクション「Creating and Installing an SSL Server Certificate」の「To Upload the Root and Server Certificates to the Cisco Unity Connection Server」の手順を行います。

4. 名前を変更するサーバで SSL 証明書の作成とインストールを行った場合 ：Connection および IMAP E メール クライアントで新しい SSL 証明書を使用するために、Connection IMAP サーバ サービスを再起動します。 『System Administration Guide for Cisco Unity Connection 』 （ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/administration/guide/8xcucsagx.html ）の「 Configuring SSL in Cisco Unity Connection 8.x 」の章にある「Securing Cisco PCA and IMAP Email Client Access to Cisco Unity Connection」のサブセクション「Creating and Installing an SSL Server Certificate」の「To Restart the Connection IMAP Server Service」の手順を行います。

5. Connection が仮想マシンにインストールされている場合 ：新しいホスト名に基づく新規ライセンスを取得してインストールします。詳細については、『 System Administration Guide for Cisco Unity Connection Release 8.x 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/administration/guide/8xcucsagx.html ）の「 Managing Licenses in Cisco Unity Connection 8.x 」の章を参照してください。

6. Disaster Recovery System を使用してサーバのバックアップを行います。『 Disaster Recovery System Administration Guide for Cisco Unity Connection Release 8.x 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/drs_administration/guide/8xcucdrsag.html ）を参照してください。

Cisco Voicemail Organization 内の Connection 8.x サイト ゲートウェイの名前の変更

Connection ネットワーキングが設定されている場合の Connection サイト ゲートウェイの置き換えについては、『 Networking Guide for Cisco Unity Connection 』（ http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/networking/guide/8xcucnetx.html ）の「 Making Changes to the Networking Configuration in Cisco Unity Connection 8.x 」の章の「Making Changes to a Connection Site Gateway」を参照してください。