Cisco Unity Express 7.0 IVR CLI アドミニストレー タ ガイド
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年6月13日
章のタイトル： IVR 発信電子メール サブシステム通知の設定
IVR 発信電子メール サブシステム通知の設定
Cisco Unity Express IVR 発信電子メール通知を設定するには、IVR 電子メール設定 CLI コマンドを使用します。
この章では、Cisco Unity Express IVR 発信電子メール通知を設定する方法について説明します。次の各項で、IVR 電子メール パラメータを設定する手順を説明します。
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「電子メールの default-from アドレスの設定」
Cisco Unity Express から送信された電子メールは、設定可能な SMTP サーバに転送されます。スクリプトを実行すると、発信電子メール通知ステップで、次の操作を行うことができます。
SMTP サーバの設定
認証が必要な場合は、選択した認証方法に応じて、次のいずれかのコマンドを使用して電子メール SMTP サーバを設定します（『 Cisco Unity Express 7.0 Command Reference 』を参照）。
SMTP サーバ認証が不要な電子メール SMTP サーバ設定の場合は、次のように入力します。
ユーザ ID またはパスワードを使用した SMTP サーバの認証が必要な電子メール SMTP サーバ設定の場合は、次のように入力します。
資格文字列を使用した SMTP サーバの認証が必要な電子メール SMTP サーバ設定の場合は、次のように入力します。
電子メールはドキュメント スクリプトの EmailMessageSent ステップを使用して、テンプレート ドキュメントのロード、テンプレート内のテキストの置換、および添付ファイルのロードを行います（『 Cisco Unity Express 7.0 Guide to Writing and Editing Scripts 』を参照）。テンプレートは、スクリプト エディタの CreateFileDocument ステップで、ドキュメントを作成するためにアクセスされます。ドキュメントはその後、 Text Substitution for Keywords ステップで、キーワードを動的パラメータで置換するために使用できます。 Create eMail ステップで、ドキュメントが電子メールの本文に挿入されます。 Attach to eMail ステップで、ドキュメントが電子メール添付ファイルとして送信されます。最大 5 つの添付ファイルを電子メールに追加できます。 Send eMail ステップで、プロパティ フィールドを使用して宛先および送信元アドレスを設定し、電子メールを SMTP サーバに送信して配信します。
Outbound eMail Notification ステップで、電子メール サブシステムを使用して電子メール メッセージを送信します。電子メール サブシステムは、非同期および同期の両方の電子メール送信をサポートします。
電子メールの default-from アドレスの設定
電子メール アプリケーションの default-from アドレスを設定するには、 default-from e-mail コマンドを使用します。
default-from アドレスは、発信電子メールの From フィールドで受信者に表示されるアドレスで、配信できない場合、電子メールはこのアドレスに返されます。メッセージは Cisco Unity Express サーバおよび電子メール ドメインから送信されますが、これを name@domain.com のように設定できます。 default-from アドレスは、選択した電子メール アドレス用にカスタマイズできます。つまり、電子メールをユーザのドメイン上にある特定のアドレスから発信されたようにできます。
電子メール配信物を受信できる有効な電子メール アドレスの文字列を入力します。このアドレスは、配信障害の通知を受信できる必要もあります。
この設定を削除するには、このコマンドの no および default 形式を使用します。
概略手順
詳細手順
例
次の例は、 show ccn subsystem email コマンドの出力結果を示しています。
Cisco Unity Express システムから電子メールを生成する場合、電子メールは同期して送信するか、またはキュー モードで送信することができます。次の例は、電子メールがキュー モードで送信される場合の show ccn subsystem email queue コマンドの出力結果を示しています。
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