Cisco Unity Express CLI アドミニストレータ ガイド Cisco CallManager Release 2.1

アクティブな通話の監視

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この章では、Cisco Unity Express システムでアクティブな通話を監視できるようにするコマンドについて説明します。この章は、次の項で構成されています。

• 「アクティブな通話のアプリケーション別の表示」

• 「アクティブな通話のルート別の表示」

• 「アクティブな通話の終了」

アクティブな通話のアプリケーション別の表示

アクティブな通話を Cisco Unity Express アプリケーション別に表示するには、Cisco Unity Express EXEC モードで次のコマンドを使用します。

show ccn call application [ all [ subsystem { jtapi | sip }] |
application-name [ subsystem { jtapi | sip }]]

ここで、 all はすべてのアプリケーションのアクティブな通話を表示し、 application-name は指定されたアプリケーションでアクティブな通話を表示し、 jtapi と sip はそのサブシステムでアクティブな通話を表示します。

このコマンドにより、ポート、通話、およびメディアに関する情報が表示されます。

次の例は、 show ccn call application コマンドのサンプル出力を示しています。

アクティブな通話のルート別の表示

Cisco Unity Express では、アクティブな通話をルート別に表示できます。ルートとは、アプリケーション用に設定されたトリガー番号です。設定されているトリガーのリストを表示するには、 show ccn trigger コマンドを使用します。

アクティブな通話をルート別に表示するには、Cisco Unity Express EXEC モードで次のコマンドを使用します。

show ccn call route [ all [ subsystem { jtapi | sip }] | route-address [ subsystem { jtapi | sip }]]

ここで、 all はすべてのアプリケーションのアクティブな通話を表示し、 route-address は指定されたルートでアクティブな通話を表示し、 jtapi と sip はそのサブシステムでアクティブな通話を表示します。

このコマンドにより、JTAPI と SIP の両方のサブシステムにおけるポート、通話、およびメディアに関する情報が表示されます。

次の例は、 show ccn call route all コマンドのサンプル出力を示しています。

次の例では、ルート 1200 でアクティブな通話が表示されます。ルート 1200 は、ボイスメール アプリケーションのトリガー番号です。

アクティブな通話の終了

アクティブな通話を終了するには、通話の実装 ID か、通話がシステムに着信するときに経由したポートの実装 ID を使用します。通話またはポートの実装 ID を取得するには、 show ccn call route コマンドを使用します。アクティブな通話のルート別の表示を参照してください。

アクティブな通話を終了するには、Cisco Unity Express EXEC モードで次のコマンドを使用します。

ccn call terminate { callimplid | portimplid } impli-id

ここで、 impli-id は通話またはポートの実装 ID です。

次の例では、実装 ID が 1567/1 の通話が終了されます。

次の例では、実装 ID が 4086502014 のポートを経由する通話が終了されます。