Lizenzierungssupport
Willkommen beim Support für Cisco Lizenzen. Häufige Lizenzprobleme können so einfacher eigenständig behoben werden. Verwenden Sie diese einfach nachzuvollziehenden Dokumente, wenn Sie Maßnahmen für herkömmliche PAK-basierte Lizenzen ergreifen oder wenn Sie Smart Licenses auf Smart Software Manager verwalten. Wenn Sie nicht finden können, was Sie benötigen oder zusätzliche Unterstützung benötigen, erhalten Sie Hilfe von unserem Lizenzierungs-Support-Team.
Cisco Produktsupport, einschließlich Dokumentation, Downloads und Tools, finden Sie unter Cisco Support.
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BroadWorks
Gerätemanagement
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Wie kann ich eine Root-CA in das Cisco Device Activation Portal (CDA) hochladen?
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Wie kann ich im Cisco Device Activation (CDA)-Portal Zertifikate generieren?
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Wie kann ich ein vorhandenes Profil im Cisco Device Activation (CDA)-Portal bearbeiten?
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Wie kann ich ein bestehendes Profil im Cisco Device Activation (CDA)-Portal löschen?
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Wie kann ich eine MAC-Adresse einem Profil im Cisco Device Activation (CDA)-Portal zuordnen?
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Wie kann ich Geräte zwischen Virtual Accounts im Plug and Play-Portal (PnP) übertragen?
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Wie kann ich Geräte zwischen Smart Accounts im Plug and Play-Portal (PnP) übertragen?
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Wie kann ich ein neues PnP-Zertifikat für ein Gerät generieren?
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Wie kann ich ein Gerät im Plug and Play-Portal (PnP) bearbeiten?
Management der Enterprise Agreement Suite
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Wie generiere ich eine über die Cloud bereitgestellte Lizenz im Enterprise Agreement (EA) Portal?
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Wie generiere ich eine Smart License über das Enterprise Agreement (EA) Portal?
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Wie füge ich mein Gerät im Enterprise Agreement-Portal hinzu?
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Wie kann ich ein Gerät im Enterprise Agreement (EA) Portal aktualisieren?
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Wie entferne ich ein Gerät, das nicht im Enterprise Agreement (EA) Portal lizenziert ist?
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Wie kann ich eine Lizenz im Enterprise Agreement (EA) Portal aktualisieren?
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Wie kann ich das Enterprise Agreement in meinem Smart Account anzeigen?
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Security Enterprise Agreement (EA) Workspace - Cisco Duo Lizenzierungsleitfaden
Lizenzbereitstellung
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Wie kann ich eine Bestellung von einem Smart Account einem anderen Smart Account zuweisen?
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Wie führe ich ein Versions-Upgrade meiner Lizenz in My Cisco Entitlements (MCE) durch?
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Wie entferne ich die Smart Account-Zurückstellung aus der Bestellung?
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Wie sende ich eine bestellbasierte Benachrichtigung (OBA) an eine andere Person?
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Wie finde ich die mir zugewiesenen Smart Account-Lizenzen in SSM (Smart Software Manager)?
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Wie finde ich die mir zugewiesenen Smart Account-Lizenzen in MCE (My Cisco Entitlements)?
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Wie finde ich die mir zugewiesenen Smart Account-Lizenzen im LRP (License Registration Portal)?
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Wie finde ich meine Bestellung unter „My Cisco Entitlements (MCE)“?
Lizenzverwaltung
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Wie übertrage oder verschiebe ich Assets (Gerät, Lizenz) zwischen Smart Accounts?
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Wie generiere ich eine über die Cloud bereitgestellte Lizenz im Enterprise Agreement (EA) Portal?
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Wie generiere ich eine Smart License über das Enterprise Agreement (EA) Portal?
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Wie registriere ich einen Produktaktivierungsschlüssel (PAK) im License Registration Portal (LRP)?
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Wie verschiebe ich im License Registration Portal (LRP) Lizenzen von einem Gerät auf ein anderes?
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Wie kann ich mit dem Erhalt von Benachrichtigungen zu Lizenzierungsaktivitäten beginnen?
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Wie reserviere ich eine Lizenz für mein Gerät mit einer spezifischen Lizenzreservierung (SLR)?
Lizenzierungsberichte
Smart Account-Verwaltung
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Wie kann ich die Zugriffsebenen eines Benutzers in einem Virtual Account ändern?
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Wie genehmige oder lehne ich eine Zugriffsanfrage für Smart und Virtual Accounts ab?
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Wie kann ich die privaten/öffentlichen Zugriffsebenen eines virtuellen Kontos verwalten?
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Wie füge ich meinem Smart Account einen Virtual Account hinzu?
Allgemeine CSSM-Hilfe
Allgemeine Hilfe zu CSSM vor Ort
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Lizenzierungs-Support kontaktieren
- Lizenzierung anfordern
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