Cisco Unity Connection 9.x Reports Data Harvester サービスが実行中であることの確認方法
Connection Reports Data Harvester サービスが実行中であることを確認する方法
ステップ 1 Cisco Unity Connection Serviceability で、[ツール(Tools)] メニューの [サービス管理(Service Management)] を選択します。
ステップ 2 [コントロール センター - 機能サービス(Control Center - Feature Services)] ページの [オプション サービス(Optional Services)] で、[Connection Reports Data Harvester] サービスを探します。
ステップ 3 Connection Reports Data Harvester サービスのアクティベート ステータスが [アクティブ(Activated)] であることを確認します。アクティベート ステータスが [非アクティブ(Deactivated)] になっている場合は、[アクティベート(Activate)] を選択します。
ステップ 4 Connection Reports Data Harvester サービスのサービス ステータスが [開始済み(Started)] であることを確認します。サービス ステータスが [停止中(Stopped)] になっている場合は、[開始(Start)] を選択します。
ステップ 5 Connection Reports Data Harvester サービスの実行時間が 00:00:00 よりも大きいことを確認します。実行時間が 00:00:00 の場合は、Connection Reports Data Harvester をオフにしてから、ステップ 3 とステップ 4 を繰り返します。
Cisco Unity Connection 9.x におけるレポート データ収集サイクルの調整
[データ収集サイクル(Data Collection Cycle)] フィールドの値が大きすぎる場合は、データを収集するサイクルの間隔が長すぎて、レポートのデータがまだ収集されていない可能性があります。次の手順に従い、値を訂正してください。
レポート データ収集サイクルを調整する方法
ステップ 1 Cisco Unity Connection の管理で [システム設定(System Settings)] を展開し、[詳細設定(Advanced)] > [レポート(Reports)] を選択します。
ステップ 2 [レポートの設定(Report Configuration)] ページの [データ収集サイクルの間隔(分)(Minutes Between Data Collection Cycles)] フィールドに、レポートのデータを収集するサイクルの間隔を入力します。デフォルトは 30 分です。
ステップ 3 [保存(Save)] を選択します。