目的

『Cisco CallManager システム ガイド』では、Cisco CallManager とそのコンポーネントに関する概念について説明し、Cisco CallManager Administration を使用した機能の設定方法についても紹介します。このマニュアルは『 Cisco CallManager アドミニストレーション ガイド 』と併せてお読みください。このマニュアルでは、Cisco CallManager システムの管理方法、Cisco CallManager Administration を使用したタスクの実行手順について説明しています。

対象読者

『Cisco CallManager システム ガイド 』は、Cisco CallManager システムの管理を担当するネットワーク管理者の方を対象としています。テレフォニーおよび IP ネットワーキング テクノロジーに関する知識が必要です。

マニュアルの構成

次の表は、このマニュアルの構成を示しています。

関連マニュアル

Cisco IP テレフォニー関連のアプリケーションと製品の詳細は、次の資料を参照してください。

• Cisco CallManager Release 4.1 インストレーション ガイド

• Cisco CallManager Release 4.1 アップグレード手順

• Cisco IP Telephony Backup and Restore System (BARS) Administration Guide

• Release Notes for Cisco CallManager Release 4.1

• Cisco CallManager アドミニストレーション ガイド

• Cisco CallManager Serviceability アドミニストレーション ガイド

• Cisco CallManager Serviceability System Guide

• Cisco CallManager 機能およびサービス ガイド

• Cisco CallManager トラブルシューティング ガイド

• Cisco IP Phone Administration Guide for Cisco CallManager

• Cisco CallManager Bulk Administration Tool ユーザ ガイド

表記法

このマニュアルでは、次の表記法に従います。

表記法	説明
boldface フォント	コマンドおよびキーワードは boldface で表します。
italic フォント	ユーザが入力する引数は italic で表します。
[ ]	オプション要素は、角カッコで囲んで表記します。
{ x | y | z }	どれかを選択すべき必須のキーワードは、波カッコで囲み、パイプ記号で区切って表記します。
[ x | y | z ]	どれかを選択できるオプションのキーワードは、角カッコで囲み、パイプ記号で区切って表記します。
string	引用符を含まない文字列です。文字列の前後に引用符を入れると、引用符も文字列とみなされます。
screen フォント	端末セッションおよびシステム情報の表示出力には、 screen フォントを使用します。
boldface screen フォント	ユーザが入力すべき情報は、 boldface screen フォントで表します。
italic screen フォント	ユーザが入力する引数のスクリーン表示は、 italic screen フォントで表します。
このポインタは、例文中の重要な行を強調表示します。
^	^ 記号は、Control キーを表します。たとえば、画面に表示される ^D というキーの組み合わせは、Control キーを押しながら D キーを押すことを意味します。
< >	パスワードなどの表示されない文字は、かぎカッコで囲みます。

注釈では、次の表記法を使用しています。

（注） 注釈です。役立つ情報や、このマニュアル以外の参考資料などを紹介しています。

ワンポイント アドバイスでは、次の表記法を使用しています。

ワンポイント・アドバイス 時間を節約する方法です。ここに紹介している方法で作業を行うと、時間を短縮できます。

ヒントでは、次の表記法を使用しています。

ヒント 便利なヒントです。

注意では、次の表記法を使用しています。

警告では、次の表記法に従います。

警告 危険であることを意味します。人身事故を予防するための注意事項が記述されています。機器の作業を行うときは、電気回路の危険性および一般的な事故防止対策に十分注意してください。

マニュアルの入手

シスコのマニュアルおよびその他の資料は、Cisco.com でご利用いただけます。また、技術的なサポートやリソースを活用していただくために、他にも複数の方法を用意しています。ここでは、シスコシステムズから技術情報を入手する方法を紹介します。

テクニカル サポート

シスコと正式なサービス契約を交わしているすべてのお客様、パートナー、および代理店は、Cisco Technical Support で 24 時間テクニカル サポートを利用することができます。Cisco.com の Cisco Technical Support Web サイトでは、多数のサポート リソースをオンラインで提供しています。また、Cisco Technical Assistance Center（TAC）のエンジニアが電話でのサポートにも対応します。シスコと正式なサービス契約を交わしていない場合は、代理店にお問い合せください。

その他の資料および情報の入手

シスコの製品、技術、およびネットワーク ソリューションに関する情報は、各種オンライン ソースおよび印刷ソースから入手できます。

• Cisco Marketplace では、シスコの書籍やリファレンス ガイド、ロゴ製品を数多く提供しています。購入を希望される場合は、次の URL にアクセスしてください。

http://www.cisco.com/go/marketplace/

• 『 Cisco Product Catalog 』では、シスコシステムズが提供するネットワーキング製品、その注文方法、およびカスタマー サポート サービスについて説明しています。次の URL からアクセスしてください。

http://cisco.com/univercd/cc/td/doc/pcat/

• Cisco Press では、ネットワーキング全般、トレーニング、および認定資格に関する書籍を広範囲にわたって出版しています。これらの出版物は、初級者にも上級者にも役立ちます。Cisco Press の最新の出版物やその他の情報を調べるには、次の URL から Cisco Press にアクセスしてください。

http://www.ciscopress.com

• 『 Packet 』はシスコシステムズが発行する技術者向けの雑誌で、インターネットやネットワーキングへの投資を効果的に活用するために役立ちます。本誌は季刊誌として発行され、業界の最先端トレンド、技術的な進展、シスコ製品やソリューションの事例を紹介しています。また、ネットワークの配置、トラブルシューティングのヒント、コンフィギュレーション例、お客様のケース スタディ、認定資格とトレーニングの情報、および多数のオンライン リソースへのリンクも掲載しています。次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/packet

• 『 iQ Magazine 』はシスコシステムズの季刊誌で、成長企業が収益を上げ、業務を効率化し、サービスを拡大するためには技術をどのように利用したらよいかを学べるように構成されています。本誌では、実例とビジネス戦略を挙げて、成長企業が直面する問題とそれを解決するための技術を紹介し、読者が技術への投資に関して適切な決定を下せるよう配慮しています。次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/go/iqmagazine

• 『 Internet Protocol Journal 』はシスコシステムズの季刊誌で、パブリック/プライベートなインターネットとイントラネットを設計、開発、および運用するエンジニアリングのプロフェッショナルを対象としています。次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/ipj

• シスコは、ワールドクラスのネットワーク トレーニングを提供しています。最新内容は、次の URL で参照できます。

http://www.cisco.com/en/US/learning/index.html