Cisco Unified Communications Manager システム ガイド リリース 8.5(1)

Cisco Unified Communications Manager トランク タイプの概要

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分散型コール処理環境では、Cisco Unified Communications Manager は、トランク シグナリング プロトコルおよび音声ゲートウェイを使用して、他の Cisco Unified Communications Manager クラスタ、Public Switched Telephone Network（PSTN; 公衆電話交換網）、および Private Branch Exchange（PBX; 構内交換機）などの他の IP 非対応の通信デバイスと通信を行います。

この章の構成は、次のとおりです。

• 「トランク設定チェックリスト」

• 「Cisco Unified Communications Manager のトランク設定」

• 「トランクと発信側正規化機能」

• 「H.323 トランクを経由した着信コールへの国際エスケープ文字 + の適用」

• 「トランク間のコール転送」

• 「トランクおよび関連するルート グループに対する依存関係レコード」

• 「トランクの H.235 のサポート」

• 「参考情報」

トランク設定チェックリスト

表 41-1 に、Cisco Unified Communications Manager にトランク インターフェイスを設定するために必要な手順の概要を、関連した手順とトピックの参照先と一緒に示します。

次の項を参照してください。

• 「SIP トランクの設定上の考慮事項」

• 表 41-1 ：H.225/H.323 トランク、クラスタ間トランク、および SIP トランクの設定チェックリスト

• 「参考情報」

SIP トランクの設定上の考慮事項

Session Initiation Protocol（SIP; セッション開始プロトコル）を使用するコール処理環境では、SIP トランクを使用して、SIP コール用の Cisco Unified Communications Manager にシグナリング インターフェイスを設定します。SIP トランク（またはシグナリング インターフェイス）は、Cisco Unified Communications Manager クラスタを SIP プロキシ サーバに接続します。SIP シグナリング インターフェイスは、要求および応答を使用して、2 つ以上のエンドポイント間のコール（またはセッション）を確立、維持、および終端します。SIP と SIP トランクの設定の詳細については、「SIP と Cisco Unified Communications Manager」を参照してください。

Cisco Unified Communications Manager は設定に関する検証を行わないため、SIP トランクを設定する場合は、次の制約事項を考慮してください。

• Cisco Unified Communications Manager は、ルート リストまたはルート グループに割り当てられている SIP トランク上の発信 MWI 通知をサポートしません。Cisco Unified Communications Manager が SIP トランク上で発信 MWI 通知を送信する場合は、SIP トランクをルート パターンに直接割り当てる必要があります。

• SIP ルーティングを機能させるためには、各 SIP トランクが一意の SIP ルーティング設定を持つ必要があります。Cisco Unified Communications Manager は、着信 SIP メッセージからの情報の組み合わせを使用して、SIP メッセージを正しい SIP トランクにルーティングします。次の条件があてはまる場合、SIP トランクのルーティング設定は一意であることに注意してください。

– [着信転送タイプ(Incoming Transport Type)] フィールド、[着信ポート(Incoming Port)] フィールド、および [接続先アドレス(Destination Address)] フィールドに同じ値が設定されている他のトランクがない。

– [着信転送タイプ(Incoming Transport Type)] で Transport Layer Security（TLS）が選択されており、かつ [着信ポート(Incoming Port)] フィールドおよび [X.509の件名(X.509 Subject Name)] フィールドに同じ値が設定されている他のトランクがない。[X.509の件名(X.509 Subject Name)] フィールドは、名前のリストで構成できます。

[着信転送タイプ(Incoming Transport Type)]、[着信ポート(Incoming Port)]、および [X.509の件名(X.509 Subject Name)] の各フィールドは、Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [SIPトランクセキュリティプロファイルの設定(SIP Trunk Security Profile Configuration)] で設定します。[システム(System)] > [セキュリティプロファイル(Security Profile)] > [SIPトランクセキュリティプロファイル(SIP Trunk Security Profile)] の順に選択します。このメニュー オプションにより、[SIPトランクセキュリティプロファイルの検索と一覧表示(Find and List SIP Trunk Security Profiles)] ウィンドウが表示されます。このウィンドウを使用して、既存の SIP トランク セキュリティ プロファイルを検索するか、[新規追加(Add New)] をクリックして新しいプロファイルを追加します。

[接続先アドレス(Destination Address)] および選択した SIP トランク セキュリティ プロファイルは、Cisco Unified Communications Manager の [トランクの設定(Trunk Configuration)] ウィンドウで設定します。[デバイス(Device)] > [トランク(Trunk)] を選択します。このメニュー オプションにより、[トランクの検索と一覧表示(Find and List Trunks)] ウィンドウが表示されます。このウィンドウを使用して、既存のトランクを検索するか、[新規追加(Add New)] をクリックして新しいトランクを追加し、トランク タイプとして SIP トランクを選択します。

次に、有効な設定例を示します。

次に、無効な設定例を示します。

Trunk #2 と Trunk #1 が競合しています。プロトコル、着信ポート、および宛先アドレスが同じであるためです。

Trunk #5 と Trunk #3 が競合しています。プロトコルと着信ポートが同じであり、両方のトランクの X.509 の件名のリストに my_ccm2 が含まれているためです。

Trunk #6 と Trunk #4 が競合しています。プロトコル、着信ポート、および X.509 の件名が同じであるためです。

Trunk #7 と Trunk #1 が競合しています。myhost.domain.com が 10.10.10.1 に解決される場合、プロトコル、着信ポート、および宛先アドレスが同じであるためです。

Cisco Unified Communications Manager のトランク設定

Cisco Unified Communications Manager の管理 のトランク設定は、ネットワーク設計および IP WAN で使用されるコール制御プロトコルに応じて異なります。どのプロトコルを使用する場合も、コールを受信および発信するためには、シグナリング インターフェイス（トランク）またはゲートウェイのいずれかを作成する必要があります。MGCP などの一部の IP プロトコルには、ゲートウェイにトランク シグナリングを設定します。Cisco Unified Communications Manager にゲートウェイを設定するときに、シグナリング インターフェイスのタイプを指定します。たとえば、Cisco Unified Communications Manager に QSIG 接続を設定するには、QSIG プロトコルをサポートする MGCP 音声ゲートウェイをネットワークに追加する必要があります。次に、QSIG プロトコル タイプを使用するように T1 PRI または E1 PRI トランク インターフェイスを設定します。ゲートウェイの設定に関する詳細については、「Cisco Unified Communications Manager 音声ゲートウェイの概要」を参照してください。

関連項目

• 「Cisco Unified Communications Manager 内のトランクとゲートキーパー」

• 「Cisco Unified Communications Manager の管理のトランク タイプ」

クラスタ間トランク（ゲートキーパー非制御）

ゲートキーパー非制御の分散型コール処理環境では、IP WAN 経由でローカル Cisco Unified Communications Manager からのコールが可能なリモート クラスタのそれぞれのリモート デバイス プールに対して、別個のクラスタ間トランクを設定する必要があります。クラスタ間トランクは、リモート デバイスの IP アドレスまたはホスト名を静的に指定します。この方法を選択するには、Cisco Unified Communications Manager の管理ページ内で [デバイス(Device)] > [トランク(Trunk)] を使用して、[Inter-Cluster Trunk (Non-Gatekeeper Controlled)] を選択します。

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（注） ゲートキーパー非制御のリモート クラスタ間トランクのデバイス プールに所属するすべてのリモート Cisco Unified Communications Manager ノードの IP アドレスを指定する必要があります。

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また、クラスタ間トランクとの間でコールをルーティングするために必要な、ルート パターンとルート グループを設定します。

クラスタ間トランクは、特別に指定した Phantom ロケーションを使用することによって、ロケーション ベースのコール アドミッション制御（CAC）をサポートします。詳細については、「クラスタ間トランクでのロケーションに基づくコール アドミッション制御」を参照してください。

SIP トランク

Session Initiation Protocol（SIP; セッション開始プロトコル）を使用するコール処理環境では、SIP トランクを使用して、SIP コール用の Cisco Unified Communications Manager にシグナリング インターフェイスを設定します。SIP トランク（またはシグナリング インターフェイス）は、Cisco Unified Communications Manager クラスタを SIP プロキシ サーバに接続します。SIP シグナリング インターフェイスは、要求および応答を使用して、2 つ以上のエンドポイント間のコール（またはセッション）を確立、維持、および終端します。SIP と SIP トランクの設定の詳細については、「SIP と Cisco Unified Communications Manager」を参照してください。

Cisco Unified Communications Manager の管理ページで SIP トランクを設定するには、[デバイス(Device)] > [トランク(Trunk)] を選択してから、[SIP Trunk] を選択します。設定作業の詳細については、「Cisco Unified Communications Manager SIP エンドポイントの概要」を参照してください。

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ヒント SIP トランクを使用して SIP コールをルーティングするルート グループおよびルート パターンも設定する必要があります。

クラスタ間 SIP トランクまたは SIP ゲートウェイ経由で、QSIG 基本コールを受信し、MWI、コール転送、自動転送、Call Completion、パス変換、ID サービスなどの機能を受け入れるには、トンネル化プロトコルとして QSIG を使用する SIP トランクを設定します。SIP トランクの設定については、『 Cisco Unified Communications Manager アドミニストレーション ガイド 』のを参照してください。

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（注） SIP ゲートウェイから着信する Remote-Party-ID（RPID）ヘッダーが QSIG コンテンツに干渉し、これによって折返し機能で予期せぬ動作が発生する可能性があります。QSIG コンテンツへの干渉を防ぐには、SIP ゲートウェイで RPID ヘッダーを無効にします。

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SIP ゲートウェイで RPID ヘッダーを無効にするには、次の例に示すように、SIP プロファイルをゲートウェイの voIP ダイヤル ピアに適用します。

voice class sip-profiles 1000

request ANY sip-header Remote-Party_ID remove

response ANY sip-header Remote-Party-ID remove

 

dial-peer voice 124 voip

destination-pattern 3...

signaling forward unconditional

session protocol sipv2

session target ipv4:< ip address >

voice-class sip profiles 1000

 

SIP トランクは、特別に指定した Phantom ロケーションを使用することによって、ロケーション ベースのコール アドミッション制御（CAC）をサポートします。詳細については、「クラスタ間トランクでのロケーションに基づくコール アドミッション制御」を参照してください。

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（注） トランク サービス タイプとして Cisco Intercompany Media Engine（IME）を選択して SIP トランクを作成する場合、[トンネル化プロトコル(Tunneled Protocol)] フィールドのデフォルトは [QSIG] になります。Cisco IME トランクで QSIG 機能を動作させるには、トンネル化プロトコルを QSIG にする必要があります。Cisco IME の詳細については、『Cisco Intercompany Media Engine Installation and Configuration Guide』を参照してください。

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関連項目

• 「サービス パラメータを使用した転送機能のブロック」

• 「トランクおよび関連するルート グループに対する依存関係レコード」

トランクと発信側正規化機能

E.164 標準に準拠する発信側正規化は、一部の電話機のダイヤル機能を拡張し、コールが地理上の複数の場所にルーティングされる場合の折返し機能を強化します。この機能を利用することで、着信側は、電話機の通話履歴ディレクトリに記録されている電話番号を修正しなくても折返しコールを発信できます。また、発信側正規化では、電話番号をグローバル化およびローカライズして、電話機に適切な発信側番号を表示することもできます。

発信側正規化を設定すると、コールが IP WAN を通じて複数のロケーションにルーティングされる場合のトール バイパスの問題を軽減できます。また、コールの発信元を Cisco Unified Communications Manager で識別して、発信側の番号をグローバル化またはローカライズし、電話機ユーザに提供できます。

SIP トランクおよび MGCP ゲートウェイでは、コールにおける国際エスケープ文字 + の送信がサポートされています。H.323 プロトコルでは国際エスケープ文字 + がサポートされていないため、H.323 ゲートウェイまたはトランクでは + はサポートされません。QSIG トランクは、+ の送信を試みません。+ をサポートするゲートウェイを経由した発信コールの場合、Cisco Unified Communications Manager は、+ およびダイヤルされた番号をゲートウェイまたはトランクに送信できます。+ をサポートしないゲートウェイ経由の発信コールの場合、Cisco Unified Communications Manager がゲートウェイまたはトランクにコール情報を送信すると、国際エスケープ文字 + が除去されます。

SIP は、番号タイプをサポートしていないため、SIP トランク経由のコールは、着信発呼者の不明番号（プレフィックスと桁除去）の設定値だけをサポートします。

トランクに対してこの機能を設定する方法については、『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』のの項を参照してください。

国際エスケープ文字 + を設定することで、発信側番号をグローバル化できます。国際エスケープ文字 + については、「国際エスケープ文字 + の使用」を参照してください。

H.323 トランクを経由した着信コールへの国際エスケープ文字 + の適用

H.323 プロトコルでは、国際エスケープ文字 + はサポートされていません。国際エスケープ文字 + を含めた正しいプレフィックスが、H.323 ゲートウェイまたはトランク経由での着信コールに適用されるようにするには、サービス パラメータ、デバイス プール、H.323 ゲートウェイ、または H.323 トランクのウィンドウで着信の着呼側設定を設定する必要があります。つまり、着信の着呼側設定を設定することにより、着信コールが H.323 ゲートウェイまたはトランクから着信したときに、Cisco Unified Communications Manager によって着信側番号がトランクまたはゲートウェイにもともと送信された値に変換されるようになります。

たとえば、H.323 ゲートウェイまたはトランクを介した着信コールに対する SAF またはコール制御ディスカバリにおいて、正しい DN パターンが使用されるようにするには、サービス パラメータ、デバイス プール、または H.323（ゲートキーパー制御でない）トランクのウィンドウで着信の着呼側設定を設定する必要があります。詳細については、次の例を参照してください。

• 発信者が +19721230000（Cisco Unified Communications Manager A）にコールを発信します。

• Cisco Unified Communications Manager A は +19721230000 を受信し、コールを H.323 トランクに送信する前にこの番号を 55519721230000 に変換します。このケースでは、[国際(International)] タイプのコールでは、国際エスケープ文字 + を削除して、555 を先頭に付加する設定になっています。

• トランクからのこの着信コールで、Cisco Unified Communications Manager B は 55519721230000 を受信し、この番号を再度 +19721230000 に変換して、発信者がもともと送信した値を番号分析で使用できるようにします。このケースでは、着信の着呼側設定において、[国際(International)] タイプの着信側番号では、555 を削除して、+1 を先頭に付加する設定になっています。

サービス パラメータ、デバイス プール、H.323 ゲートウェイ、または H.323（ゲートキーパー制御でない）トランクのウィンドウで、着信の着呼側設定を設定できます。

サービス パラメータでは、Cisco CallManager サービスがサポートされています。サービス パラメータを設定するには、Cisco CallManager サービスの [サービスパラメータ設定(Service Parameter Configuration)] ウィンドウで [詳細設定(Advanced)] をクリックして、[H.323(H.323)] ペインで次のパラメータを検索します。

• [着信の着呼側国内番号プレフィックス(Incoming Called Party National Number Prefix)]（H.323）

• [着信の着呼側国際番号プレフィックス(Incoming Called Party International Number Prefix)]（H.323）

• [着信の着呼側の加入者番号プレフィックス(Incoming Called Party Subscriber Number Prefix)]（H.323）

• [着信の着呼側不明番号プレフィックス(Incoming Called Party Unknown Number Prefix)]（H.323）

これらのサービス パラメータを使用すると、着信コールに対して、番号タイプ フィールドに基づいて着信側番号にプレフィックス番号を付加できます。また、プレフィックスを適用する前に、先頭の一定数の桁を削除することもできます。これらのパラメータ フィールドを設定することによって、プレフィックスの付加および特定の桁数の削除を行うには、x:y という式を使用します。x は、着信側番号に追加するプレフィックスを、y は削除する桁数を表します。プレフィックスと削除桁数はコロンで区切ります。たとえば、このフィールドに 91010:6 と入力すると、6 桁が削除された後、着信側番号の先頭に 901010 が追加されます。この例では、国内コール 2145551234 は 910101234 となります。削除可能な桁数は最大 24 桁であり、追加可能なプレフィックスの桁数は最大 16 桁です。

トランク間のコール転送

Cisco Unified Communications Manager の管理ページを使用すると、[トランクの設定(Trunk Configuration)] を使用するか、クラスタ全体のサービス パラメータを設定することで、トランクを OnNet（内部）トランクまたは OffNet（外部）トランクとして設定できます。この設定では、クラスタ全体のサービス パラメータである Block OffNet to OffNet Transfer を併用して、トランク経由のコール転送が可能かどうかを判別します。

同一のトランクを使用して OnNet コールと OffNet コールの両方をルーティングするには、トランクを 2 つの異なるルート パターンに関連付けます。1 つのトランクを [OnNet] および [OffNet] にし、それぞれの [デバイスの上書きを許可(Allow Device Override)] チェックボックスをオフにします。

トランクおよび関連するルート グループに対する依存関係レコード

どのルート グループが特定のトランクを使用するかを検索するには、Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [トランクの設定(Trunk Configuration)] ウィンドウにある [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスで [依存関係レコード(Dependency Records)] を選択します。[依存関係レコード要約(Dependency Records Summary)] ウィンドウに、トランクを使用しているルート グループに関する情報が表示されます。ルート グループについて詳細な情報を検索するには、ルート グループをクリックして [依存関係レコード詳細(Dependency Records Detail)] ウィンドウを表示します。依存関係レコードがシステムで有効にされていない場合は、[依存関係レコード要約(Dependency Records Summary)] ウィンドウにメッセージが表示されます。

依存関係レコードの詳細については、『 Cisco Unified Communications Manager アドミニストレーション ガイド 』のを参照してください。

関連項目

• 「トランク設定チェックリスト」

• 「Cisco Unified Communications Manager の管理のトランク タイプ」

トランクの H.235 のサポート

この機能により、Cisco Unified Communications Manager トランクは 2 つの H.235 エンドポイント間で共有秘密鍵（Diffie-Hellman 鍵）や他の H.235 データを透過的にパススルーするので、この 2 つのエンドポイントで安全なメディア チャンネルを確立できます。

詳細については、『 Cisco Unified Communications Manager セキュリティ ガイド 』を参照してください。

参考情報

関連項目

• 「トランク設定チェックリスト」

• 「Cisco Unified Communications Manager のトランク設定」

• 「トランクと発信側正規化機能」

• 「トランク間のコール転送」

• 「トランクおよび関連するルート グループに対する依存関係レコード」

• 「トランクの H.235 のサポート」

• 「ゲートキーパーとトランク」

• 「クラスタ間トランクでのロケーションに基づくコール アドミッション制御」

• 「Cisco 音声ゲートウェイ」

• 「ゲートウェイ、ダイヤル プラン、およびルート グループ」

• 「セッション開始プロトコルの概要」

• 『 Cisco Unified Communications Manager アドミニストレーション ガイド 』の 「トランクの設定」

• 『 Cisco Unified Communications Manager アドミニストレーション ガイド 』の 「ゲートキーパーの設定」

• 『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』の

• 「国際エスケープ文字 + の使用」

参考資料

• 『 Cisco Unified Communications Solution Reference Network Design (SRND) 』

• 『Configuring Cisco Unified Communications Voice Gateways』

• 『 Cisco Unified Communications Manager セキュリティ ガイド 』