Cisco Broadband Access Center アドミニストレータ ガイド Release 4.0

1

アラートを示します。

2

重大なアラートを示します。

3

エラーを示します。

6

情報メッセージを示します。

RDU-1-101: RDU ran out of disk space

RDU サーバのストレージ パーティションの容量が不足していることを示します。このエラーが発生すると、RDU は自動的に再起動を試みますが、通常は、利用可能なストレージ容量が増加するまで同じエラーが再び発生します。一部のログ ファイルは削除または圧縮できます。

詳細については、 第 14 章「サポートするツールと高度な概念」 を参照してください。

RDU-1-103: RDU ran out of memory

RDU のメモリが不足していることを示します。このエラーが発生すると、RDU サーバは自動的に再起動します。

RDU-1-111: Evaluation key for technology [technology_name] expired

指定したテクノロジーの評価キーの期限が満了していることを示します。シスコの営業担当または TAC にお問い合せのうえ、新しいライセンス キーを入手してください。

RDU-1-115: You have used [] percent of available [technology_name] licenses.

ライセンスの総許容数のうち使用されているライセンスの数をパーセントで示します。このアラートは、ライセンスの総許容量の 80% に達すると表示されます。

RDU-1-122: DNS took [] seconds for lookup of address [ip/hostname] .Check DNS configuration and health of servers

DNS からの応答に遅延が発生しているため、BAC のパフォーマンスが低下している可能性があることを示します。このアラートは、IP アドレスのルックアップが 60 秒を上回るたびに生成されます。

RDU-2-119: Directory [] that contains the RDU database has a filesystem block size of [] bytes that does not match the required size of [] bytes.Corruption may occur.

データベース ファイルが含まれるファイル システムが、8 KB 以上のブロック サイズをサポートするように設定されていないため、BAC データベースが信頼できない可能性があることを示します。

ファイル システムのブロック サイズの設定の詳細については、『 Installation and Setup Guide for the Cisco Broadband Access Center 4.0 』を参照してください。

RDU-2-200: Directory [] that contains the RDU database transaction logs has a filesystem block size of [] bytes that does not match the required size of [] bytes.Corruption may occur.

データベース ログ ファイルが含まれるファイル システムが、8 KB 以上のブロック サイズをサポートするように設定されていないため、BAC データベースが信頼できない可能性があることを示します。

ファイル システムのブロック サイズの設定の詳細については、『 Installation and Setup Guide for the Cisco Broadband Access Center 4.0 』を参照してください。

（注） RDU の syslog アラートが送信されるたびに、追加の詳細が BPR_DATA/rdu/logs/rdu.log というログ ファイルに書き込まれます（追加の詳細がある場合）。

DPE-1-102: DPE ran out of disk space

DPE サーバが使用するストレージ パーティションの容量が不足しています。次の 3 つの解決策があります。

a. ディスクに常駐する過剰のサポート バンドルをクリアします。そのためには、不要なサポート バンドルを別のコンピュータへ移動した後、DPE コマンドライン インターフェイス（CLI）から clear bundles コマンドを実行します。

b. DPE の CLI から clear logs コマンドを実行して、ディスク領域をクリアします。

c. 最後の手段として、DPE の CLI から clear cache コマンドを実行して、すべてのキャッシュ ファイルを削除し、DPE を強制的に RDU サーバと再同期します。

DPE-1-104: DPE ran out of memory

DPE プロセスのメモリが不足しています。このエラー状態になると、DPE は自動的に再起動します。

DPE に存在するデバイス構成の数を確認します。デバイス構成の数が多いほど、使用されるメモリは多くなります。デバイス構成の数を減らすには、DPE がサービスするプロビジョニング グループ（プライマリまたはセカンダリ）内のデバイスの数を制限します。

DPE-1-109: Failed to connect to RDU

RDU に接続できません。次の作業を行う必要があります。

a. DPE ネットワークが正しく構成および接続されていることを確認します。

b. dpe rdu-server コマンドを使用して、DPE が正しい RDU に接続するよう設定されていること、および接続ポートが正しく設定されていることを確認します。

c. RDU プロセスが正しいサーバで実行され、正しいポートで受信されていることを確認します。RDU への接続が確立されるまで、数秒ごとに DPE から RDU プロセスへの再接続が試行されます。

DPE-1-117: DPE license nodes have been exceeded or there is no valid DPE license

DPE を開始する BAC プロセス ウォッチドッグで DPE のライセンスが検出されなかったことを示します。

管理者のユーザ インターフェイスを使用して、DPE のライセンス キーを入力します。ライセンスがない場合は、シスコ代理店にお問い合せください。

DPE-1-116: DPE evaluation license has expired.Dropping DPE connections and deleting DPEs from database

DPE の評価ライセンス キーの期限が満了していることを示します。シスコの営業担当または TAC にお問い合せのうえ、新しいライセンス キーを入手してください。

DPE-2-118: Directory [] that contains the DPE’s cache has a filesystem block size of [] bytes that does not match the required size of [] bytes.Corruption may occur.

ファイル システムが、8 KB 以上のブロック サイズをサポートするように設定されていないため、DPE キャッシュが信頼できない可能性があることを示します。

ファイル システムのブロック サイズの設定の詳細については、『 Installation and Setup Guide for the Cisco Broadband Access Center 4.0 』を参照してください。

DPE-1-121: Cannot start the server due to an invalid encryption key.

暗号キーが無効であるため DPE を開始できなかったことを示します。

AGENT-3-9001: Failed to start the [component]

ウォッチドッグが特定のコンポーネントの開始に失敗したことを示します。

AGENT-3-9002: The [component] unexpectedly terminated

プロセス ウォッチドッグで監視されていた特定のコンポーネントが、不意に失敗したことを示します。

AGENT-6-9004: The [component] has started

プロセス ウォッチドッグによってコンポーネントが正常に開始されるたびに生成されます。このメッセージは情報の提供のみを目的としています。

AGENT-6-9005: The [component] has stopped

プロセス ウォッチドッグによってコンポーネントが正常に停止されるたびに生成されます。このメッセージは情報の提供のみを目的としています。

AGENT-3-9003: Failed to stop the [component]

プロセス ウォッチドッグが終了しようとしたコンポーネントが停止しなかったことを示します。

AGENT-3-9003: Failed to create listener thread;
[error no] Failed to close listen socket;
[error no] Failed to cancel listen thread, and so on

他のアラート メッセージで定義されていないエラーを示します。

NR_EP-1-106: Failed to connect to RDU

Network Registrar サーバが RDU に接続できないことを示します。RDU プロセスが実行されているかどうか確認し、まだ実行されていない場合は RDU を開始します。

RDU が実行されている場合は、Network Registrar コンピュータを使用して RDU への ping を実行します。RDU への ping を実行できない場合は、2 つのデバイス間のルーティング テーブルやその他の通信パラメータを修正します。

このアラートが頻繁に繰り返される場合は、2 つのホスト間の接続が不安定になっている可能性があります。一般的なネットワークのトラブルシューティング方法を使用して、2 つのホスト間の接続を改善してください。

NR_EP-1-107: Failed to connect to any DPEs

Network Registrar 拡張が DPE に接続できないことを示します。

プロビジョニング グループの DPE が Network Registrar 拡張ごとに存在するかどうか確認します。存在しない場合は、Network Registrar プロビジョニング グループを、DPE を利用できるものに変更します。DPE がプロビジョニング グループにある場合は、Network Registrar 拡張が RDU に登録されていることを確認します。登録されていない場合、DPE は認識されません。

この確認を行った後もアラートが継続する場合は、Network Registrar 拡張とプロビジョニング グループの DPE との間のネットワーク接続を確認します。

このアラートが頻繁に繰り返される場合は、2 つのホスト間の接続が不安定になっている可能性があります。一般的なネットワークのトラブルシューティング方法を使用して、2 つのホスト間の接続を改善してください。

NR_EP-6-108: The BAC NR extensions have started

Network Registrar 拡張が起動しました。

NR_EP-6-109: The BAC NR extensions have stopped

Network Registrar 拡張が停止しました。

NR_EP-6-110: Registered with RDU [address and port]

Network Registrar 拡張が RDU に登録されました。 address and port は、Network Registrar 拡張が登録された RDU のアドレスを示します。

NR_EP-1-111: Failed to find usable (best) DPEs

Network Registrar 拡張が使用可能な DPE を見つけられなかったことを示します。