B
Bulk Trace Analysis
Report Table 見出しのカスタマイズ 24-17
インストール 24-3
ウィンドウ 24-5
起動と終了 24-4
使用 24-4
相関タグ 24-13
ダウンロード 24-2
データの検索 24-12
ビュー情報の表示 24-16
複数ビューを持つレポートの作成 24-13
マスタ レポートの保存 24-11
レポートの印刷 24-10
レポートの作成 24-6
レポートを開く 24-9
Bulk Trace Analysis の Report Table 見出しのカスタマイズ 24-17
Bulk Trace Analysis のインストール 24-3
Bulk Trace Analysis の起動 24-4
Bulk Trace Analysis の終了 24-4
Bulk Trace Analysis の使用 24-4
Bulk Trace Analysis のダウンロード 24-2
Bulk Trace Analysis のビュー情報の表示 24-16
Bulk Trace Analysis マスタ レポートの保存 24-11
Bulk Trace Analysis レポート内のデータの検索 24-12
Bulk Trace Analysis レポートの印刷 24-10
Bulk Trace Analysis レポートの作成 24-6
Bulk Trace Analysis レポートを開く 24-9
C
Call Detail
Conference Call Detail、レポートの結果 A-24
CAR
CDR エラー レポート 19-29
CDR エラー レポートの設定 19-29
CDR 検索 21-1
コール優先レベルにより 21-13
CDR サービス パラメータ 15-6
CDR データベース アラートの設定 16-31
CDR レコードおよび CMR レコードのエクスポート結果 22-3
CDR レコードおよび CMR レコードの設定 22-1
Cisco IP Manager Assistant、説明 18-17
Cisco IP Phone サービス レポートの設定 18-24
Conference Bridge 使用率レポート 15-30
CTI Application User の設定 18-22
Generate Report フィールド 19-9, 19-12, 19-16, 19-20
Load CDR and CMR の値 16-14
Precedence Call Summary 19-25
QoS 値、定義 17-10
QoS 詳細レポート
音声品質 19-4, 19-18
コール タイプ 19-3
QoS 詳細レポートの設定 19-2
QoS のデフォルト値 17-12
QoS パラメータ
コール タイプ 19-13
説明 19-8
QoS パラメータの演算子 19-31
QoS 要約レポート 19-5
コール タイプ 19-6
QoS 要約レポートの設定 19-5
QoS レポート、説明 19-2
Rating Engine の設定 17-2
Top N by Charge
コール タイプ 18-8
レポート タイプ 18-9
Top N by Charge の設定 18-7
Top N by Duration
コール タイプ 18-11
レポート タイプ 18-12
Top N by Duration の設定 18-10
Top N by Number of Calls
コール タイプ 18-14
レポート タイプ 18-15
Top N by Number of Calls の設定 18-14
Top N、説明 18-7
Uninhibited Loading of CDR の値 16-15
悪意のあるコールの識別 19-23
アシスタント コールの使用状況の設定 18-19
イベント ログ レポートの出力 16-42
イベント ログ レポートの状況 16-39
エラー ログ レポートの出力 16-43
概要 15-1
ゲートウェイ レポート 15-2, 15-15
ゲートウェイによる CDR 検索の設定 21-4
ゲートウェイ別の QoS の設定 19-8
ゲートウェイ別の QoS レポート 19-8
コール タイプ別の QoS の設定 19-12
コール タイプ別の QoS レポート 19-12
コール終了の原因による CDR 検索の設定 21-8
コール終了の詳細、表示 21-10
個々の課金情報の設定 18-2
システム プリファレンスのパラメータ 16-12
システム レポート、説明 19-1
システム ログ画面、説明 16-38
システムの概要レポート 19-27
システムの概要レポートの設定 19-27
システムの設定 16-1
自動データベース削除の設定 16-33
自動データベース削除の無効化 16-34
自動レポート生成/アラートの設定 17-13
手動データベース削除 16-35
設定、ゲートウェイ 16-10
ダイヤル プランのデフォルト値 16-8
ダイヤル プランのデフォルト値の復元 16-8
通知限度の設定 17-17
データベース削除のデフォルトの復元 16-37
デバイス レポート、説明 15-1
電話会議の詳細の設定 15-28
トラフィック レポート
説明 19-15
トラフィック要約、コール タイプ 19-17
トラフィック要約（内線番号）、コール タイプ 19-21
トラフィック要約のレポート 19-16
トラフィック要約のレポートの設定 19-16
内線番号別のトラフィック要約のレポート 19-19
内線番号別のトラフィック要約のレポートの設定 19-19
部門別課金情報の設定 18-4
ボイス メッセージ使用率レポート 15-34
マネージャ コールの使用状況の設定 18-18
ユーザ レポート、説明 18-1
ユーザ内線番号による CDR 検索の設定 21-2
ユーザの検索 18-28
レポート、概要 A-1
レポートの設定、説明 17-1
ロード 15-8
ログ レポート、説明 16-42
ログオフ 15-11
ログオン 15-10
CAR からのログオフ 15-11
CAR へのログオン 15-10
CAR 用のシステム プリファレンス パラメータ 16-12
CDP
Advertisement Support 28-2
CDP ドライバ制御へのアクセス 28-4
CDP プロトコル ドライバの IP アドレスの更新 28-9
CDP プロトコル ドライバのインストール 28-4
CDP プロトコル ドライバの開始 28-6
CDP プロトコル ドライバのプロパティの表示 28-8
CDP プロトコル ドライバの有効化 28-7
Cisco デバイスのサポート 28-2
アップデートされたドライバの場所 28-10
設定値 28-10
定期メッセージ 28-2
デフォルト設定値 28-10
トピックのリスト 28-1
ドライバ、使用 28-3
プロトコル ドライバ
インストール 28-4
有効化 28-7
CDR
CAR プラグイン、アンインストール 15-5
CAR プラグイン、インストール 15-3
値
CDR ロード 16-14
エラー レポート 19-29
エラー、レポート結果 A-19
ゲートウェイによる検索 21-4
ゲートウェイによる検索、レポート結果 A-28
検索 21-1
コール終了の原因による検索 21-8
サービス パラメータ、設定 15-6
自動データベース削除の設定 16-33
自動データベース削除の無効化 16-34
ダンプ テーブル A-30
データベース アラート、設定 16-31
データベース削除のデフォルトの復元 16-37
デフォルトのロード スケジュールの復元 16-16
ユーザ内線番号による検索 21-2
ユーザ内線番号による検索、レポート結果 A-28
ロード スケジュールの設定 16-14
ロードの無効化 16-16
ロードの有効化 16-18
ロギング
設定 26-3
ロギングの設定 26-2
CDR Analysis and Reporting ツール
説明 15-1
ロード 15-8
ログオフ 15-11
ログオン 15-10
CDR Analysis and Reporting ツールのロード 15-8
CDR サービス パラメータ 15-6
CDR の値
Uninhibited Loading 16-15
Cisco Bulk Trace Analysis ツール、説明 24-1
Cisco CallManager、Performance ツールの起動 23-2
Cisco CallManager、サービス 5-8
Cisco CDR Insert サービス 5-13
Cisco CTIManager サービス 5-16
Cisco Database Layer Monitor サービス 5-22, 5-26, 5-29
Cisco Discovery Protocol （CDP） 25-3, 28-1
Cisco IP Manager Assistant 18-18, 18-19
アシスタント コールの使用状況 18-19
マネージャ コールの使用状況 18-18
Cisco IP Phone サービス レポート、設定 18-24
Cisco IP Phone サービス、レポート結果 A-8
Cisco IP Phone サービス、レポートの結果 A-8
Cisco IP Voice Media Streaming Application サービス 5-32
Cisco Messaging Interface サービス 5-36
Cisco MOH Audio Translator サービス 5-39
Cisco RIS Data Collector サービス 5-42
Cisco Secure Telnet
アプリケーション 29-4
コンポーネント
Telnet クライアント 29-2
Telnet サーバ 29-3
リレー サーバ 29-2
実行可能プログラム 29-4
使用方法のシナリオ 29-9
セッションの終了 29-7
トピックのリスト 29-1
プロキシ 29-4
Cisco Telephony Call Dispatcher サービス 5-46
Cisco TFTP サービス 5-49
CiscoWorks2000
SNMP 要求 27-6
Syslog メッセージ 27-5
サーバへのメッセージの送信 27-5
定義 25-2
トピックのリスト 25-1
CMR ダンプ テーブル A-30
CMR の値、CDR ロード 16-14
Conference Bridge 使用率、レポート結果 A-26
Conference Call Detail、レポートの結果 A-24
Control Center
サービス状況 11-3
サービスの開始 11-6
サービスの停止 11-5
状況アイコン 11-3
状況の表示 11-4
トピックのリスト 11-1
CT Application User
レポートの結果 A-7
CTI Application User
Enabled 18-22
レポートの結果 A-7, A-8
CTI Application User、レポートの結果 A-7, A-8
CTI ポート、設定 18-22
D
Device
Information ウィンドウ 12-46
Monitoring
電話機 12-45
G
Generate Report フィールド 15-10, 15-16, 15-20, 15-24, 15-31, 15-35
I
IOS メッセージ、ISDN トレース ファイルからの 8-1
IP Phone Problem レポート
手順 13-2
IP パス分析 25-2
ISDN トレース ファイル、IOS 形式への変換 8-1
M
MIB
CDP ドライバの制御 28-4
CISCO-CCM-MIB、更新 31-14
デバイス ディスカバリの有効化 28-3
Microsoft Performance ツール 23-1
P
Path Analysis、設定 26-1
PathTool 25-2
Q
Q931 変換プログラム
手順 8-2
トピックのリスト 8-1
メッセージ、使用 8-2
QoS
値の定義 17-10
通知限度の設定 17-17
デフォルト値 17-12
デフォルト値の復元 17-11
QoS 詳細、レポート結果 A-9
QoS 詳細レポート
音声品質 19-4, 19-18
コール タイプ 19-3
QoS パラメータ、コール タイプ 19-13
QoS パラメータの演算子 19-31
QoS 要約、レポート結果 A-11
QoS 要約レポート
コール タイプ 19-6
QRT Viewer
IP Phone Problem レポートの一覧表示 13-2
QRT Viewer 13-1
R
Rating Engine、設定 17-2
Real-Time Information Server （RIS）データ コレクタ 31-11
Real-Time Monitoring Tool
Alert Central 12-79, 12-82, 12-92, 12-94, 12-95, 12-96, 12-98, 12-99, 12-101, 12-103, 12-105
Alert Central の概要 12-78
CallProcess カテゴリの表示 12-19
Cisco TFTP のモニタリング 12-27
CPU とメモリのモニタリング 12-13
CTI Manager のモニタリング 12-49
CTI Search の使用 12-51
CTI Search を使用した CTI デバイスのモニタリング 12-54
CTI 回線のモニタリング 12-56
CTI カテゴリの表示 12-49
Device Search の使用 12-36
Device カテゴリの表示 12-34
SDL Queue のモニタリング 12-25
Search を使用した CTI アプリケーションのモニタリング 12-51
Server カテゴリの表示 12-13
Service カテゴリの表示 12-27
Summary の表示 12-11
アラート通知
カウンタに設定 12-65
ウィンドウ
CM-Default 設定が表示された 12-5
表示される 12-4, 12-8, 12-12, 12-14, 12-16, 12-18, 12-20, 12-22, 12-24, 12-26, 12-28, 12-30, 12-33, 12-35, 12-37
ウィンドウのコンポーネント 12-8
カウンタ
アラート通知 12-65
カウンタの削除 12-77
カウンタの詳細表示 12-70
削除 12-77
サンプル データ 12-74
詳細表示 12-70
図形式での表示 12-63
データの表示 12-76
表形式での表示 12-63
プロパティ 12-73
プロパティの説明の表示 12-73
カウンタのアラート設定パラメータ 12-105
カウンタのアラート通知の設定 12-65
カウンタのサンプル データ設定パラメータ 12-75
カウンタの追加 12-60
カウンタのプロパティ 12-73
ゲートウェイ アクティビティのモニタリング 12-21
コール アクティビティのモニタリング 12-19
サンプル データ 12-74
重要なサービスのモニタリング 12-17
図形式での表示、設定 12-63
ディスク使用状況のモニタリング 12-15
ディレクトリ サーバのアラート設定パラメータ 12-30
ディレクトリ サーバのモニタリング 12-29
データの表示 12-76
デバイス情報のモニタリング 12-34
デフォルト設定 12-4
電話機情報の表示 12-45
トピックのリスト 12-1
トランク アクティビティのモニタリング 12-23
ハートビートのモニタリング 12-32
パフォーマンス モニタリングの概要 12-60
表形式、設定 12-63
ロード 12-2
RIS データ コレクタ 31-11
S
SDI ログ ファイル、IOS 形式での保存 8-1
SDL 設定
手順 5-60
特性
Cisco CallManager サービス 5-62
Cisco CTIManager サービス 5-63
フィルタ設定値
Cisco CallManager サービス 5-60
Cisco CTIManager 5-61
Service Activation
アクティベーション状況 10-2
サービスのアクティブ化 10-3
サービスの考慮事項 10-8
サービスの削除 10-13
サービスの非アクティブ化 10-5
トピックのリスト 10-1
Serviceability Reports Archive
設定 14-1
Serviceability ツール
概要 1-1
show CDP neigh コマンド 28-3
show コマンド
オプション 30-3
構文 30-2
トピックのリスト 30-1
パラメータ 30-3
SNMP
Cisco CallManager トラップ
設定 31-7
RIS データ コレクタ 31-11
SNMP RIS データ コレクタ
開始 31-11
停止 31-12
SNMP エージェント
SNMP セキュリティの設定 31-2
SNMP トラップ受信側の設定 31-4
SNMP 拡張エージェント
開始 31-6
停止 31-10
エージェント、有効化 27-6
サポート 25-3
トピックのリスト 31-1
Syslog
Analyzer 25-2
Collector 25-2
syslog
CiscoWorks2000 サーバへのメッセージの送信 27-5
分析、コンポーネント（図） 27-3
メッセージの送信 27-4
ローカル サーバへのメッセージの送信 27-4
T
Telnet
Windows 用の計画 29-8
セッションの終了 29-7
デーモンとの接続 29-8
Telnet、Cisco Secure
アプリケーション 29-4
コンポーネント
Telnet クライアント 29-2
Telnet サーバ 29-3
リレー サーバ 29-2
実行可能プログラム 29-4
使用方法のシナリオ 29-9
セッションの終了 29-7
トピックのリスト 29-1
プロキシ 29-4
tndconnect
Telnet デーモンとの接続 29-8
構文 29-5
すべてのオプションの表示 29-6
セッションの終了 29-5
プログラムの構造 29-6
Top N
by Charge 18-7
by Charge、レポート結果 A-6
by Duration 18-10
by Duration、レポート結果 A-6
by Number of Calls 18-14
by Number of Calls、レポート結果 A-7
Top N by Charge 18-7
コール タイプ 18-8
レポート タイプ 18-9
Top N by Charge、レポート結果 A-6
Top N by Duration 18-10
コール タイプ 18-11
設定 18-10
レポート タイプ 18-12
Top N by Duration、レポート結果 A-6
Top N by Number of Calls 18-14
コール タイプ 18-14
設定 18-14
レポート タイプ 18-15
Top N by Number of Calls、レポート結果 A-7
Trace Collection Tool
トレースの収集 6-8
ロード 6-3
TroubleShooting Trace Setting
設定 9-1
設定値 9-2
リセット 9-3
U
Uninhibited Loading of CDR の値 16-15
W
Windows 2000 パフォーマンス モニタリング ツール（図） 23-3
X
XML
Bulk Trace Analysis と併用 24-1
トレース ファイル、Q931 変換プログラム 8-1
XML 形式、アラームの表示 4-3
XML 形式、～で記録されたトレース 7-11
あ
アラート
有効化または無効化、メールによる 17-16
アラート アクションの設定 12-103
アラート プロパティの設定 12-82
アラート通知
しきい値 12-65
スケジュール 12-65
設定
カウンタのパラメータ 12-105
ディレクトリ サーバのパラメータ 12-30
電子メール
ウィンドウ 12-70
カウンタの 12-65
メッセージ 12-65
アラートの一時停止 12-96
アラートのクリア 12-98
アラートの削除 12-92
アラートの表示とソート 12-79
アラートの無効化 12-95
アラートの有効化 12-94
アラーム
CiscoWorks2000 サーバへの Syslog メッセージの送信 27-5
SDI トレース ライブラリ 2-8
SDL トレース ライブラリ 2-8
Syslog 2-8
宛先 2-8
宛先の設定 2-8
イベント ビューア 2-8
イベント レベル 2-9
イベント レベルの設定 2-9
更新、手順 2-3
詳細
Details ウィンドウ 4-5
情報、説明 4-1
情報の表示
XML 形式 4-3
テキスト形式 4-2
すべてのノードへの設定の適用 2-6
設定、手順 2-3
定義
イベントのプロパティ ウィンドウ 4-4
カタログ 3-6
例 4-4
ローカル サーバへの Syslog メッセージの送信 27-4
アラーム定義
カタログ記述 3-6
検索 3-2
検索と表示
手順 3-2
作成、ユーザ指定
手順 3-4
説明 3-1
表示 3-2
ユーザ指定、作成 3-4
アラームのイベント レベル 2-9
アラームの設定、説明 2-1
い
1 日の料金、通知限度の設定 17-17
イベント ログ
出力の概要 16-42
生成 16-38
イベント ログ レポート
出力 16-42
状況 16-39
イベントの詳細の表示 12-99
う
ウィンドウ
CM-Default 設定の Real-Time Monitoring Tool 12-5
Real-Time Monitoring Tool
表示される 12-4, 12-8, 12-12, 12-14, 12-16, 12-18, 12-20, 12-22, 12-24, 12-26, 12-28, 12-30, 12-33, 12-35, 12-37
え
エラー
CDR レポート 19-29
CDR レポート、結果 A-19
エラー ログ
出力の概要 16-43
詳細の概要 16-43
生成 16-40
エラー ログ レポート、出力 16-43
か
概要
CAR 15-1
個別の課金情報レポート 18-2
システム レポート 19-27
自動レポート生成 17-13
デバイス レポート 15-1
部門別課金情報レポート 18-4
概要、保守性 1-1
カウンタ
アラート通知の設定 12-65
アラート通知パラメータ 12-105
サンプル データ 12-74
サンプル データ パラメータ 12-75
詳細表示 12-70
図形式での表示 12-63
データの表示 12-76
表形式での表示 12-63
モニタリング ウィンドウからの削除 12-77
カウンタのアラート設定値 12-105
カウンタの詳細表示 12-70
課金情報
個別の 18-2
個別の詳細、レポート結果 A-4
個別の要約、レポート結果 A-2
部門別 18-4
部門別の詳細、レポート結果 A-4
部門別の要約、レポート結果 A-2
カスタマイズ、レポートの自動生成 17-14
管理者
権限の取り消し 16-4
権限の付与 16-2
管理者権限の取り消し 16-4
管理者権限の付与 16-2
関連資料 xxxii
き
機能、リモート ネットワーク管理 25-2
基本料率 17-2
け
ゲートウェイ
CAR の設定 16-10
～による CDR 検索 21-4
～による CDR 検索、レポート結果 A-28
～別の QoS 19-8
～別の QoS、レポート結果 A-12
ゲートウェイ レポート、設定 15-2
ゲートウェイ詳細
音声品質 15-6
コール タイプ 15-5, 15-8
ゲートウェイ詳細、レポート結果 A-20
ゲートウェイ詳細レポート 15-2
ゲートウェイ使用率、レポート結果 A-23
ゲートウェイ使用率レポート 15-9
ゲートウェイ別の QoS レポート 19-8
ゲートウェイ別の QoS、レポート結果 A-12
ゲートウェイ要約、レポート結果 A-22
ゲートウェイ要約レポート 15-7
月次レポート
スケジュール 16-22
デフォルト スケジュールの復元 16-24
権限
取り消し、管理者 16-4
付与、管理者 16-2
検索
CDR 21-1
ゲートウェイによる CDR 21-4
ゲートウェイによる CDR、レポート結果 A-28
コール終了の原因による CDR 21-8
ユーザ内線番号による CDR 21-2
ユーザ内線番号による CDR、レポート結果 A-28
こ
構成 xxix
構成、プロファイルの作成、Real-Time Monitoring Tool 12-6
構文
show コマンド 30-2
tndconnect 29-5
コール タイプ
～別の QoS 19-12
～別の QoS、レポート結果 A-13
コール タイプ別の QoS レポート 19-12
コール タイプ別の QoS、レポート結果 A-13
コール データ、線グラフ（図） 23-7
コール終了
～による CDR 検索 21-8
コール詳細レコード （CDR） 26-3
個別の課金情報
詳細 18-2
設定 18-2
要約 18-2
個別の課金情報の詳細、レポート結果 A-4
個別の課金情報要約、レポート結果 A-2
コマンド
show CDP neigh 28-3
show tech 30-3
show win 30-3
show コマンド
オプション 30-3
トピックのリスト 30-1
パラメータ 30-3
show.exe 30-2
tndconnect 29-5
さ
サーバ、メール パラメータ 16-5
サービス
Control Center を使用した状況のチェック 11-3
Service Activation を使用した状況のチェック 10-2
状況アイコン 11-3
削除
自動、データベースに設定 16-33
データベースのデフォルトの復元 16-37
無効化、自動データベース 16-34
サンプル データ
設定
パラメータ 12-75
サンプル データ、Real-Time Monitoring Tool 12-74
し
時刻 17-4
システム パラメータ、設定 16-2
システム プリファレンス
設定 16-12
システム ロギング、コンポーネント（図） 27-3
システム ログ画面
CAR 16-38
システム ログ管理
設定 27-1
説明 27-2
システム概要、レポート結果 A-16
システムの概要レポート 19-27
自動
データベース削除 16-33
レポート生成 17-13
週次レポート
スケジュール設定 16-20
デフォルト スケジュールの復元 16-24
手動データベース削除、設定 16-35
使用 16-35
詳細
QoS レポート 19-2
QoS、レポート結果 A-9
ゲートウェイ 15-2
ゲートウェイ、レポート結果 A-20
個別の課金情報 18-2
個別の課金情報、レポート結果 A-4
部門別の課金情報 18-4
部門別の課金情報、レポート結果 A-4
詳細レポート 19-23
使用率
Conference Bridge、レポート結果 A-26
ゲートウェイ 15-9
ゲートウェイ、レポート結果 A-23
ボイス メール、レポート結果 A-27
ボイスメール 15-34
ルート グループ、レポート結果 A-23
ルート パターン、レポート結果 A-23
ルート パターン/ハント パイロット 15-23
ルート リスト 15-19
ルート リスト、レポート結果 A-23
ルートおよび回線グループ 15-15
初期ユーザ ID とパスワード 15-7
資料
関連 xxxii
す
図
カウンタ
設定 12-63
スケジュール
CDR ロードの設定 16-14
月次レポート 16-22
週次レポート 16-20
デフォルトの CDR ロードの復元 16-16
日次レポート 16-19
せ
生成
イベント ログ 16-38
エラー ログ 16-40
静的コール データの線グラフ（図） 23-7
設定 19-23, 19-25, 21-13
SDL トレース パラメータ 5-60
トレース
SDL パラメータ 5-60
そ
相関タグ、Bulk Trace Analysis 24-13
た
ダイヤル プラン、設定 16-6
ダンプ テーブル、CDR および CMR A-30
て
ディレクトリ サーバ
アラート通知パラメータ 12-30
データベース
削除のデフォルトの復元 16-37
自動削除の設定 16-33
自動削除の無効化 16-34
テーブル、CDR ダンプおよび CMR ダンプ A-30
デバイス マネージャのメニュー 28-5
デバイス レポート 15-1
デバイス名に基づくトレース モニタリング 5-56
デバッグ トレース レベル
Cisco CallManager のフィールド 5-5, 5-9
Cisco IP Voice Media Streaming Application フィールド 5-33
Database Layer Monitor フィールド 5-23, 5-27, 5-30
RIS Data Collector フィールド 5-43
Telephony Call Dispatcher フィールド 5-47
TFTP フィールド 5-50, 5-53
定義 5-55
トレース設定の出力設定値 5-69
トレース設定のフィルタ設定値 5-68
電子メールの設定 12-101
電話機
Real-Time Monitoring Tool 12-45
情報の表示 12-45
と
ドライバ
CDP ドライバ
アップデートされた CDP ドライバの場所 28-10
インターフェイス ファイルの場所 28-10
使用 28-3
制御 28-4
CDP プロトコル
IP アドレスの更新 28-9
インストール 28-4
開始 28-6
プロパティの表示 28-8
有効化 28-7
トラフィック要約 19-16
トラフィック要約、コール タイプ 19-17
トラフィック要約（内線番号）、コール タイプ 19-21
トラフィック要約、レポート結果 A-14
トレース
Cisco CallManager サービス
SDL 設定の特性 5-62
SDL 設定のフィルタ設定値 5-60
設定 5-8
トレース フィールド 5-5, 5-9
Cisco CDR Insert サービス 5-13
Cisco CTIManager サービス
SDL 設定の特性 5-63
SDL 設定のフィルタ設定値 5-61
設定 5-16
Cisco CTL Provider サービス
設定 5-19
Cisco Database Layer Monitor サービス
設定 5-22
トレース フィールド 5-23, 5-27, 5-30
Cisco Extended Functions サービス
設定 5-4
Cisco Extension Mobility サービス
設定 5-26
Cisco IP Manager Assistant サービス
設定 5-29
Cisco IP Voice Media Streaming Application サービス
設定 5-32
トレース フィールド 5-33
Cisco Messaging Interface サービス 5-36
Cisco MOH Audio Translator サービス 5-39
Cisco RIS Data Collector サービス
設定 5-42
トレース フィールド 5-43
Cisco Telephony Call Dispatcher サービス
設定 5-46
トレース フィールド 5-47
Cisco TFTP サービス
設定 5-49
トレース フィールド 5-50, 5-53
Cisco WebDialer サービス
設定 5-52
Q931 変換プログラム 8-1
SDI トレース
分析 7-3
SDL トレース
分析 7-7
XML 形式で記録 7-11
収集
トピックのリスト 6-1
収集の設定、説明 6-1
設定
出力設定値 5-69
トピックのリスト 5-1
フィルタ設定値 5-68
設定、説明 5-1
デバイス名に基づくトレース モニタリング 5-56
デバッグ トレース レベル 5-55
分析
SDI トレース 7-3
SDL トレース 7-7
XML 形式で記録 7-11
結果 7-9
トピックのリスト 7-1
分析の設定、説明 7-1
ログ ファイル
表示 5-65
フィールドの説明 5-67
トレースの収集 6-3
な
内線番号
～による CDR 検索 21-2
～による CDR 検索、レポート結果 A-28
内線番号別のトラフィック要約、レポート結果 A-14
内線番号別のトラフィック要約のレポート 19-19
に
日次レポート
スケジュール 16-19
デフォルト スケジュールの復元 16-24
は
パスワード、初期の使用 15-7
パフォーマンス
カウンタの削除 12-77
ツール、起動 23-2
パフォーマンス統計の表示 23-5
モニタリング
Windows 2000 （図） 23-3
静的コール データの線グラフ（図） 23-7
設定（図） 23-4
データ表示の拡張 23-7
レポート表示のアイコン（図） 23-6
パラメータ
音声品質要素、料金 17-6
基本料率と通話時間の設定、料金 17-2
時刻要素、料金 17-4
システム設定 16-2
メール サーバ設定 16-5
料金のデフォルト値の復元 17-7
ふ
復元
CAR データベースおよび CDR データベース削除のデフォルト 16-37
デフォルトの CDR ロード スケジュール 16-16
デフォルトの QoS 値 17-11
日次、週次、および月次のレポートのデフォルト スケジュール 16-24
料金パラメータのデフォルト値 17-7
複数ビューを持つ Bulk Trace Analysis レポートの作成 24-13
部門別の課金情報
詳細 18-4
要約 18-4
部門別の課金情報の詳細、レポート結果 A-4
部門別の課金情報要約、レポート結果 A-2
プラグイン ソフトウェア、Bulk Trace Analysis 24-1
プリファレンス
システム設定 16-12
プロパティ、カウンタ 12-73
ほ
ボイス メール使用率、レポート結果 A-27
ボイスメール使用率レポート 15-34
ま
マニュアル
構成 xxix
対象読者 xxviii
表記法 xxxiii
目的 xxviii
む
無効化
CAR および CDR データベースの自動削除 16-34
CDR ロード 16-16
自動データベース削除 16-34
メールによるアラート 17-16
め
メール サーバ パラメータ 16-5
メッセージ
CDP 28-2
syslog 27-4
syslog へのメッセージの送信 27-4
メッセージ変換プログラム、使用 8-2
メディア情報 A-30
メニュー、デバイス マネージャ 28-5
も
モニタリング
パフォーマンス
Windows 2000 ツール（図） 23-3
静的コール データの線グラフ（図） 23-7
設定（図） 23-4
データ表示の拡張 23-7
レポート表示のアイコン（図） 23-6
ゆ
有効化
CDR ロード 16-18
メールによるアラート 17-16
レポートの自動生成 17-14
ユーザ ID、初期の使用 15-7
ユーザ レポート、説明 18-1
ユーザ指定のアラーム記述 3-4
ユーザの検索、CAR 18-28
よ
要約
QoS、レポート結果 A-11
ゲートウェイ 15-7
ゲートウェイ、レポート結果 A-22
個別の課金情報 18-2
個別の課金情報、レポート結果 A-2
トラフィック 19-16
トラフィック、レポート結果 A-14
内線番号別のトラフィック 19-19
内線番号別のトラフィック、レポート結果 A-14
部門別の課金情報 18-4
部門別の課金情報、レポート結果 A-2
り
リモート ネットワーク管理、機能 25-2
料金パラメータ
音声品質の要素 17-6
基本料率と通話時間の設定 17-2
時刻の要素 17-4
デフォルト値の復元 17-7
る
ルート
グループ使用率、レポート結果 A-23
パターン使用率、レポート結果 A-23
リスト使用率、レポート結果 A-23
ルート パターン/ハント パイロット使用率レポート 15-23
ルート プラン レポート、設定 15-15
ルート リスト使用率レポート 15-19
ルートおよび回線グループ使用率レポート 15-15
れ
レポート
Bulk Trace Analysis の 24-4
CDR エラー 19-29
CDR 検索 21-1
Cisco IP Manager Assistant 18-18, 18-19
Cisco IP Phone サービス 18-24
CTI Application User Enabled 18-22
QoS 詳細 19-2
Top N by Charge 18-7
Top N by Duration 18-10
Top N by Number of Calls 18-14
ゲートウェイ詳細レポート 15-2
ゲートウェイ使用率 15-9
ゲートウェイによる CDR 検索 21-4
ゲートウェイ別の QoS レポート 19-8
ゲートウェイ要約 15-7
コール タイプ別の QoS レポート 19-12
コール終了の原因による CDR 検索 21-8
個別の課金情報 18-2
システム 19-1
システムの概要 19-27
自動生成のカスタマイズ 17-14
自動生成の設定 17-13
自動生成の有効化 17-14
自動レポート生成/アラート 17-13
スケジュール、月次 16-22
スケジュール、週次 16-20
スケジュール、日次 16-19
デバイス 15-1
デフォルト スケジュールの復元 16-24
トラフィック要約 19-16
内線番号別のトラフィック要約 19-19
部門別の課金情報 18-4
ボイスメール使用率 15-34
メール送信 18-26
ユーザ 18-1
ユーザ内線番号による CDR 検索 21-2
ルート パターン/ハント パイロット使用率 15-23
ルート リスト使用率 15-19
ルートおよび回線グループ使用率 15-15
レポート結果
CDR エラー A-19
Cisco IP Phone サービス A-8
Conference Bridge A-26
QoS 詳細 A-9
QoS 要約 A-11
Top N by Charge A-6
Top N by Duration A-6
Top N by Number of Calls A-7
ゲートウェイ
～による CDR 検索 A-28
ゲートウェイ詳細 A-20
ゲートウェイ使用率 A-23
ゲートウェイ別の QoS A-12
ゲートウェイ要約 A-22
コール タイプ別の QoS A-13
個別の課金情報、詳細 A-4
個別の課金情報、要約 A-2
システムの概要 A-16
トラフィック要約 A-14
内線番号別のトラフィック要約 A-14
部門別の課金情報、詳細 A-4
部門別の課金情報、要約 A-2
ボイス メール A-27
ユーザ内線番号による CDR 検索 A-28
ルート グループ使用率 A-23
ルート パターン使用率 A-23
ルート リスト使用率 A-23
レポートの結果
Cisco IP Phone サービス A-8
Cisco IP Phone サービス、レポートの結果 A-8
Conference Bridge 使用率 A-26
Conference Call Detail A-24
CTI Application User A-7, A-8
レポートの設定、CAR 17-1
レポートのメール送信 18-26
レポート表示のアイコン、パフォーマンス（図） 23-6
ろ
ロード
CDR スケジュールの設定 16-14
CDR の無効化 16-16
CDR の有効化 16-18
デフォルトの CDR スケジュールの復元 16-16
ログ ファイル、トレース 5-65
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