A
Alert メニュー 9-29
Application メニュー 9-34
B
Bulk Trace Analysis
チェックリスト 13-4
トピックのリスト 13-1
C
Call Activities カテゴリ 9-6
CAR
CDR 検索
概要 14-19
管理者、マネージャ、ユーザ 14-7
システム レポート
概要 14-12
システム設定 14-8
説明 14-3
チェックリスト 14-24
デバイス レポート
概要 14-14
トピックのリスト 14-1
ユーザ レポート 14-10
CCM_SNMP_MIB カウンタ A-1
CDP
Advertisement Support 22-2
CDP 設定値の変更 22-3
CDP ドライバ制御へのアクセス 22-3
CDP プロトコル ドライバのインストール 22-3
Cisco デバイスのサポート 22-2
アップデートされたドライバの場所 22-3
設定値 22-2
チェックリスト 22-4
定期メッセージ 22-2
デフォルト設定値 22-2
トピックのリスト 22-1
ドライバ
システムの前提条件 22-2
使用 22-3
プロトコル ドライバ
インストール 22-3
CDR
概要 14-2
検索
CAR 14-19
ロギング
設定 20-2
CDR Analysis and Reporting
一般的な情報 14-9
国際化 14-21, 14-22, 14-23
CDR Analysis and Reporting の国際化 14-21
Cisco ACB Device
perfmon オブジェクト C-3
Cisco Analog Access
perfmon オブジェクト C-4
Cisco Annunciator Device
perfmon オブジェクト C-5
Cisco CallManager
perfmon オブジェクト C-6
Syslog コンポーネント 21-4
オブジェクト カウンタ（図） 12-3
Cisco CallManager System Performance
perfmon オブジェクト C-15
Cisco CallManager サービス 3-1, 3-3
概要 1-2
Cisco CDR Insert サービス 3-3
Cisco CTI Manager
perfmon オブジェクト C-19
Cisco CTIManager サービス 3-10
Cisco Database Layer Monitor サービス 3-5
Cisco Discovery Protocol （CDP） 19-3
トピックのリスト 22-1
Cisco Extension Mobility
perfmon オブジェクト C-20
Cisco Gatekeeper
perfmon オブジェクト C-21
Cisco H.323
perfmon オブジェクト C-22
Cisco Hunt Lists
perfmon オブジェクト C-23
Cisco HW Conference Bridge Device
perfmon オブジェクト C-25
Cisco IP Manager Assistant Service
perfmon オブジェクト C-26
Cisco IP Voice Media Streaming Application サービス 3-9
Cisco Lines
perfmon オブジェクト C-27
Cisco Locations
perfmon オブジェクト C-28
Cisco Media Streaming Application
perfmon オブジェクト C-29
Cisco Messaging Interface
perfmon オブジェクト C-34
Cisco Messaging Interface サービス 3-9
Cisco MGCP BRI Device
perfmon オブジェクト C-35
Cisco MGCP FXO Device
perfmon オブジェクト C-37
Cisco MGCP FXS Device
perfmon オブジェクト C-38
Cisco MGCP Gateways
perfmon オブジェクト C-39
Cisco MGCP PRI Device
perfmon オブジェクト C-40
Cisco MGCP T1CAS Device
perfmon オブジェクト C-41
Cisco MOH Audio Translator サービス 3-10
Cisco MOH Device
perfmon オブジェクト C-42
Cisco MTP Device
perfmon オブジェクト C-45
Cisco QSIG features
perfmon オブジェクト C-47
Cisco RIS Data Collector サービス 3-10
Cisco Secure Telnet
構造 16-5
システム図 16-4
システム設計 16-3
設計 16-4
チェックリスト 16-6
トピックのリスト 16-1
Cisco SIP
perfmon オブジェクト C-48
Cisco SW Conf Bridge Device
perfmon オブジェクト C-49
Cisco Syslog Analysis
Cisco Syslog Analyzer 21-2
Cisco Syslog Analyzer Collector 21-2
Cisco Syslog Analyzer Collector
機能 21-3
停止および開始 21-3
プロセス 21-3
Cisco Syslog Analyzer の説明 21-3
Cisco TcdSrv
perfmon オブジェクト C-50
Cisco Telephony Call Dispatcher サービス 3-9
Cisco TFTP Server
perfmon オブジェクト C-53
Cisco TFTP サービス 3-4
Cisco Transcode Device
perfmon オブジェクト C-56
Cisco Video Conference Bridge
perfmon オブジェクト C-57
Cisco WebDialer
perfmon オブジェクト C-58
CiscoWorks2000
Campus Manager 20-2
SNMP 要求 21-4
チェックリスト 19-4
デバイス情報の表示 21-3
デバイスの追加 21-3
トピックのリスト 19-1
要件 19-2
Conference Bridge カウンタ情報（テーブル） A-19
Control Center
サービス状況 6-3
サービスの停止または開始の説明 6-4
状況アイコン 6-3
トピックのリスト 6-1
CTI
カウンタ情報（テーブル） A-18
CTI search 9-23
CTI モニタリング 9-49
D
Device Search 9-20
Device メニュー 9-27
Devices カテゴリ 9-3
H
H.323 カウンタ情報（テーブル） A-16
Help メニュー 9-35
I
IP Path Analysis 19-2
IP Phone Problem レポート
含まれる情報 10-3
M
MIB
CDP ドライバの制御 22-3
定義 18-3
デバイス ディスカバリの有効化 22-3
Microsoft PerfMon
カウンタ A-1
Microsoft Performance
チェックリスト 12-4
トピックのリスト 12-1
MOH
カウンタ情報（テーブル） A-21
Monitor メニュー 9-17
MTP カウンタ情報（テーブル） A-20
P
Path Analysis
操作 20-2
チェックリスト 20-3
トピックのリスト 20-1
トレース 20-2
PathTool 19-2
perfmon
カウンタ 2-2
カウンタの類似性 2-7
perfmon カウンタ C-3, C-4, C-5, C-6, C-15, C-19, C-20, C-21, C-22, C-23, C-25, C-26, C-27, C-28, C-29, C-34, C-35, C-37, C-38, C-39, C-40, C-41, C-42, C-45, C-47, C-48, C-49, C-50, C-53, C-56, C-57, C-58
perfmon メニュー 9-28
perfmon モニタリング 9-49
Phone Problem Reports ビューア
デバイス管理 10-8
Q
Q931 変換プログラム チェックリスト 8-15, 8-16
Quality Report Tool
概要 10-2
トピックのリスト 10-1
R
Real-Time Information Server （RIS）データ コレクタ 18-7
Real-Time Information Server の概要 3-10
Real-Time Monitoring Tool
Alert Summary レポート 11-23
Call Activities レポート 11-17
Cisco serviceability reports archive 11-5
device statistics レポート 11-6
RIS へのログイン 9-64
Search メニュー 9-20, 9-23
Server Statistics レポート 11-10
Service Statistics レポート 11-13
アラート アクションの設定 9-61
アラートのカスタマイズ 9-58
あらかじめ設定されているアラート 9-61
ウィンドウ
概要 9-11
表示される 9-11
メニューバー 9-15
モニタ ウィンドウ 9-36
Alert タブ 9-57
View タブ 9-37, 9-39, 9-42, 9-47, 9-48, 9-49
ウィンドウのコンポーネント 9-14
概要 9-2
カウンタ
アラート通知 9-53
サンプル データ 9-55
詳細表示 9-54
図形式での表示 9-51
追加 9-53
表形式での表示 9-51
プロパティ 9-55
モニタ 9-53
カウンタのアラート通知の設定 9-53
カウンタの詳細表示 9-54
カウンタのプロパティ 9-55
カテゴリ タブ、説明 9-50
サービス パラメータ 9-7
サンプル データ 9-55
サンプル レート 9-51
図形式での表示 9-51
ステータス バー 9-11
図/表エントリの削除 9-51
チェックリスト 9-14
ディレクトリ サーバ 9-47
デフォルト設定 9-12
パフォーマンス モニタリング
ウィンドウ 9-52
説明 2-4
パフォーマンスのモニタリング 2-4, 9-52
表形式での表示 9-51
ポーリング間隔 9-51
メニューバー 9-16, 9-17, 9-19, 9-25, 9-27, 9-28, 9-29, 9-34, 9-35
モニタリング オブジェクト 9-2, 9-3, 9-4, 9-5, 9-6
ロギングとレポート生成
perfmon ログ 9-69
アラート ログ 9-65
コール ログ 9-67
サーバ ログ 9-66
サービス ログ 9-66
デバイス ログ 9-69
ロガー 9-64
ログオン 9-9
Real-Time Monitoring ツール
トピックのリスト 9-1
RIS データ コレクタ 18-7
S
SDI ログ ファイル、概要 4-5
SDL ログ ファイル、概要 4-6
Search メニュー 9-19
Servers カテゴリ 9-4
Service Activation
概要 5-2
サービス状況 5-4
サービスのインストール 5-5
サービスの削除 5-6
状況説明の表示 5-5
トピックのリスト 5-1
Serviceability Reports Archive
説明 11-1
Serviceability ツール
Cisco CallManager サービス 3-1
Control Center 1-3
Real-time Monitoring 1-3
SDI、概要 4-5
SDL、概要 4-6
Service Activation 1-3
アラーム 1-3
概要 1-1
ツール
概要 4-1
ログ ファイル 4-4
定義 1-8
デバイス モニタリング ツール、概要 4-3
トピックのリスト 1-1
トレース 1-3
パフォーマンス モニタリング ツール、概要 4-2
分析ツール、概要 4-4
用語 1-8
リモート 1-4
リモート保守ツール 15-2
レポート ツール 1-6
Services カテゴリ 9-5
show コマンド
構文 17-2
トピックのリスト 17-1
SNMP 18-1
MIB 18-3
RIS データ コレクタ 18-7
エージェント、有効化 21-4
基本 18-2
コミュニティ ストリング 18-4
サポート 19-3
実装図 18-6
チェックリスト 18-8
定義 18-2
定義済みエージェント 18-5
トラップ 18-3
リモート モニタリング 18-2
SNMP MIB 2-5
Syslog
Analyzer 19-2
Collector 19-2
コンポーネントの設定 21-4
メッセージの送信 21-4
syslog
分析
コンポーネント（図） 21-2
説明 21-2
System メニュー 9-16
T
Telnet、Cisco Secure
構造 16-5
システム図 16-4
システム設計 16-3
設計 16-4
トピックのリスト 16-1
Trace
Q931 変換プログラム
説明 8-8
Trace Collection Tool
説明 8-5
概要 8-2
結果の検討 B-5
収集手順 B-4
設定
出力設定値 8-11
説明 8-3
フィルタ設定値 8-10
設定手順 B-3
設定の確認手順 B-2
トピックのリスト 8-1
トラブルシューティング トレースの設定
説明 8-8
トラブルシューティングの例 B-1
分析
説明 8-7
例 B-1
あ
アラート通知
しきい値 9-53
スケジュール 9-53
設定
カウンタの 9-53
電子メール
ウィンドウ 9-54
カウンタの 9-53
メッセージ 9-53
アラーム
NT イベント ビューア 7-4
SDI トレース ライブラリ 7-4
SDL トレース ライブラリ 7-4
Syslog 7-4
宛先 7-4
イベント ビューア 7-4
イベント レベル 7-6
概要 7-2
情報の表示
概要 7-7
設定の概要 7-3
説明 7-1
定義
Definitions ウィンドウ 7-12
Event Properties ウィンドウ 7-11
カタログ 7-8
説明 7-8
編集 7-10
例 7-11
フィルタ 7-6
モニタ 7-4
レジストリベースのアラーム インターフェイスを使用したアプリケーション 7-10
アラーム設定のチェックリスト 7-13
アラーム定義のチェックリスト 7-14
アラームのイベント レベル 7-6
う
ウィンドウ
Real-Time Monitoring Tool
概要 9-11
チェックリスト 9-14
表示される 9-11
オプション
サンプル レート 9-51
ステータス バー 9-11
デバイス モニタリング 9-11
パフォーマンス モニタリング 9-11
お
オブジェクト、Cisco CallManager 2-1
オプションのチェックリスト、リモート保守 15-3
か
概要
Cisco CallManager 1-2
Serviceability ツール 1-1, 1-3
エラー ログとイベント ログ 14-8
リモート保守 1-4
カウンタ
CCM_SNMP_MIB A-1
Cisco CallManager 2-1
Conference Bridge 関連情報（テーブル） A-19
CTI 関連情報（テーブル） A-18
H.323 関連情報（テーブル） A-16
Microsoft PerfMon A-1
MOH 関連情報（テーブル） A-21
MTP 関連情報（テーブル） A-20
perfmon 2-2
Real-Time Monitoring Tool A-1
アラート通知の設定 9-53
オブジェクト（図） 12-3
ゲートウェイ関連情報（テーブル） A-3
サンプル データ 9-55
詳細表示 9-54
図形式での表示 9-51
電話関連情報（テーブル） A-2
パフォーマンスのモニタリング 12-3
表形式での表示 9-51
プロパティ 9-55
ボイスメール関連情報（テーブル） A-17
モニタするカウンタの追加 9-53
類似性 2-7
カウンタの詳細表示 9-54
カスタマイズ、レポートの自動生成 14-17
カテゴリ タブ
Real-Time Monitoring Tool 9-50
管理者、CAR 14-7
管理情報ベース（MIB） 18-3
関連資料 xxi
け
ゲートウェイ
カウンタ情報（テーブル） A-3
こ
構成 xix
構文
show コマンド 17-2
コール プロセス アクティビティのモニタリング 9-42
コール詳細レコード （CDR） 20-2
コマンド
show コマンド
トピックのリスト 17-1
show.exe 17-2
さ
サーバ状況のモニタリング 9-39
サービス
Cisco CallManager 3-3
Cisco CDR Insert 3-3
Cisco Certificate Authority Proxy Function (CAPF) 3-11
Cisco CTIManager 3-10
Cisco CTL Provider 3-5
Cisco Database Layer Monitor 3-5
Cisco Extended Functions 3-3
Cisco Extension Mobility 3-8
Cisco IP Manager Assistant 3-7
Cisco IP Voice Media Streaming Application 3-9
Cisco Messaging Interface 3-9
Cisco MOH Audio Translator 3-10
Cisco RIS Data Collector 3-10
Cisco Serviceability Reporter 3-6
Cisco Telephony Call Dispatcher 3-9
Cisco TFTP 3-4
Cisco WebDialer 3-8
Control Center を使用した状況のチェック 6-3
Service Activation を使用した状況のチェック 5-4
状況アイコン 6-3
状況の表示 5-5
停止または開始 6-4
サービス パラメータ 11-5
サービスのモニタリング 9-47
Cisco TFTP 9-47
ディレクトリ サーバ 9-47
ハートビート機能 9-48
サンプル データ、Real-Time Monitoring ツール 9-55
サンプル レート 9-51
し
システム、CAR 14-8
システム レポート、CAR 14-12
システム ロギング
コンポーネント（図） 21-2
説明 21-2
システム ログ管理 19-2
チェックリスト 21-5
トピックのリスト 21-1
資料
関連 xxi
す
図
カウンタ
説明 9-51
追加 9-53
パフォーマンス モニタリング 9-52
ステータス バー 9-11
せ
セキュリティ、ファイアウォールの整合性 16-3
設定
アラーム
概要 7-3
設定のチェックリスト
Bulk Trace Analysis 13-4
CAR 14-24
CDP 22-4
Cisco Secure Telnet 16-6
CiscoWorks2000 19-4
Microsoft Performance 12-4
Path Analysis 20-3
Q931 変換プログラム 8-15
Real-Time Monitoring ツール ウィンドウ 9-14
SNMP 18-8
アラーム設定 7-13
アラーム定義 7-14
システム ログ管理 21-5
トラブルシューティング トレースの設定 8-16
トレース収集 8-14
トレースの設定 8-12
トレース分析 8-14
パフォーマンス モニタリング 9-56
説明 C-3, C-4, C-5, C-6, C-15, C-19, C-20, C-21, C-22, C-23, C-25, C-26, C-27, C-28, C-29, C-34, C-35, C-37, C-38, C-39, C-40, C-41, C-42, C-45, C-47, C-48, C-49, C-50, C-53, C-56, C-57, C-58
前提条件、CDP ドライバ システム 22-2
て
定義
Serviceability ツール 1-8
アラーム 7-8
デバイス モニタリング 9-48
デバイス レポート、CAR 14-14
デバッグ トレース レベル
トレース設定の出力設定値 8-11
トレース設定のフィルタ設定値 8-10
電話機
カウンタ情報（テーブル） A-2
と
ドライバ
CDP システムの前提条件 22-2
CDP ドライバ
アップデートされた CDP ドライバの場所 22-3
インターフェイス ファイルの場所 22-3
使用 22-3
制御 22-3
CDP プロトコル
インストール 22-3
トラップ、SNMP 18-3
トレース収集のチェックリスト 8-14
トレース設定チェックリスト 8-12
トレース分析チェックリスト 8-14
は
パフォーマンス
オブジェクトおよびカウンタ 12-3
ツール
機能 12-2
統計のモニタと表示 12-2
データ構造 12-3
モニタリング
Cisco CallManager 12-2
SNMP MIB 2-5
パフォーマンス オブジェクトとパフォーマンス カウンタ
perfmon カウンタ 2-2
説明 C-1
パフォーマンス オブジェクトとパフォーマンス カウンタ、説明 2-1
パフォーマンス モニタリング
チェックリスト 9-56
ふ
フィルタ、アラーム 7-6
付録
説明 1-7
プロパティ、カウンタ 9-55
ほ
ボイスメール カウンタ情報（テーブル） A-17
ポーリング間隔
サンプル レート 9-51
ま
マニュアル
構成 xix
対象読者 xviii
表記法 xxii
目的 xviii
マネージャ、CAR 14-7
め
メッセージ
CDP 22-2
Syslog 21-4
も
モニタ、アラーム 7-4
モニタリング
パフォーマンス
Cisco CallManager 12-2
Real-Time Monitoring Tool 9-52
SNMP MIB 2-5
カウンタの追加 9-53
ゆ
ユーザ、CAR 14-7
ユーザ レポート、CAR 14-10
よ
要件
CiscoWorks2000 19-2
用語、Serviceability 1-8
要約 9-37
り
リソース使用状況
ディレクトリ サーバ状況の表示 9-47
リモート アクセスの方法 16-3
リモート ネットワーク管理機能 19-2
リモート保守 1-4
チェックリスト 15-3
ツール 1-4
ツールとプログラム 15-2
トピックのリスト 15-1
れ
レポート 14-23
自動生成のカスタマイズ 14-17
自動生成の有効化 14-17
ユーザ、CAR 14-10
レポート ツール 1-6
レポートの自動生成の有効化 14-17
フィードバック