Cisco CallManager アドミニストレーション ガイド Release 4.0(1)

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Updated:
2017年6月19日

章のタイトル： ルート グループの設定

ルート グループの設定

ルート グループの設定では、ゲートウェイが選択される順序を指定します。ルート グループにより、発信トランク選択用のゲートウェイとポートのリストに優先順位を付けることができます。

たとえば、2 つの長距離通信事業者を使用している場合、通話料の安い通信事業者の長距離コールを優先させるように、ルート グループを追加できます。最初のトランクが使用不能の場合に限り、コールは、通話料の高い通信事業者の方にルート指定されます。

ルート グループの追加または削除、ルート グループへのデバイスの追加、ルート グループからのデバイスの削除については、次のトピックを参照してください。

• 「ルート グループの検索」

• 「ルート グループの追加」

• 「ルート グループへのデバイスの追加」

• 「ルート グループからのデバイスの削除」

• 「ルート グループの更新」

• 「ルート グループの削除」

• 「ルート グループの設定値」

ルート グループの検索

ネットワーク内にはいくつかのルート グループが存在することがあるので、
Cisco CallManager では、固有の基準を指定して、特定のルート グループを見つけることができます。ルート グループを見つける手順は、次のとおりです。

（注） Cisco CallManager Administration では、ブラウザ セッションでの作業中は、ルート グループの検索設定が保持されます。別のメニュー項目に移動してからこのメニュー項目に戻ってくる場合でも、検索に変更を加えたり、ブラウザを閉じたりしない限り、ルート グループの検索設定は保持されます。

手順

ステップ 1 Route Plan > Route/Hunt > Route Group の順に選択します。

Find and List Route Groups ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 ドロップダウン リスト ボックスから、次の基準のいずれかを選択します。

• begins with（前方一致）

• contains（中間一致）

• ends with（後方一致）

• is exactly（完全一致）

ステップ 3 必要に応じて適切な検索テキストを指定し、 Find をクリックします。また、ページごとに表示する項目の数も指定できます。

（注） データベースに登録されているすべてのルート グループを検索するには、検索テキストを入力せずに Find をクリックしてください。

検出されたルート グループのリストが、ルート グループ別に表示されます。

（注） 該当するルート グループの横にあるチェックボックスをオンにして、
Delete Selected をクリックすると、Find and List Route Groups ウィンドウから複数のルート グループを削除できます。Matching Records タイトルバーにあるチェックボックスをオンにして、Delete Selected をクリックすると、ウィンドウ内のすべてのルート グループを削除できます。

ステップ 4 レコードのリストから、検索条件と一致するルート グループをクリックします。

選択したルート グループがウィンドウに表示されます。

 

関連項目

• 「ルート グループの追加」

• 「ルート グループへのデバイスの追加」

• 「ルート グループからのデバイスの削除」

• 「ルート グループの更新」

• 「ルート グループの削除」

• 「ルート グループの設定値」

ルート グループの追加

ルート グループを追加する手順は、次のとおりです。

手順

ステップ 1 Route Plan > Route/Hunt > Route Group の順に選択します。

ステップ 2 Add a New Route Group をクリックします。

ステップ 3 Route Group Name フィールドに名前を入力します。 この名前には、最長 50 文字の英数字を指定することができ、スペース、ピリオド（.）、ハイフン（-）、および下線文字（_）を任意に組み合わせて使用することが可能です。各ルート グループ名が、そのルート プランに固有の名前であることを確認してください。

ワンポイント・アドバイス ルート グループには、内容を簡潔に表す名前を使用してください。通常、
CompanynameLocationGroup の形式が、内容を簡潔に表し、ルート グループをすばやくかつ簡単に識別できる方式です。たとえば、CiscoDallasAA1 は、Dallas の
Cisco オフィス用の Cisco Access Analog ルート グループを特定します。

ステップ 4 適切な設定値を選択します（ 表 19-1 を参照）。

（注） 新しいルート グループを追加する前に、新しいルート グループに対して少なくとも 1 つのデバイスを選択しておく必要があります。

ステップ 5 Insert をクリックして、このルート グループを追加します。

 

関連項目

• 「ルート グループの検索」

• 「ルート グループへのデバイスの追加」

• 「ルート グループからのデバイスの削除」

• 「ルート グループの更新」

• 「ルート グループの削除」

• 「ルート グループの設定値」

• 「ルート/ハント リストの追加」

• 「ルート/ハント リストへのルート グループおよび回線グループの追加」

• 『 Cisco CallManager システム ガイド 』の「 ルート プランの概要 」

ルート グループへのデバイスの追加

新規のルート グループまたは既存のルート グループに、デバイスを追加することができます。既存のルート グループにデバイスを追加する手順は、次のとおりです。

（注） Cisco CallManager Administration では、QSIG プロトコルを使用する MGCP ゲートウェイと、それ以外のタイプのゲートウェイとを同じルート グループに追加することはできません。詳細については、『Cisco CallManager システム ガイド』の「ルート グループとルート/ハント リスト」を参照してください。

始める前に

この手順を実行する場合は、事前に少なくとも 1 つのゲートウェイ デバイスを指定しておく必要があります。デバイスが常駐できるのは 1 つのルート グループ内のみです。

手順

ステップ 1 Route Plan > Route/Hunt > Route Group の順に選択します。

ステップ 2 デバイスを追加する先のルート グループを特定します。「ルート グループの検索」を参照してください。

ステップ 3 Available Devices リスト ボックスで追加するデバイスを選択し、 Add to Route
Group をクリックして、 デバイスを Selected Devices リスト ボックスへ移動します。このルート グループへ追加する各デバイスに対して、この手順を繰り返します。

ステップ 4 Selected Devices リスト ボックスで、新しいデバイスがこのルート グループ内でアクセスされる順序を選択します。

ステップ 5 Update をクリックして、新しいデバイスを追加し、このルート グループのデバイス順序を更新します。

 

関連項目

• 「ルート グループの検索」

• 「ルート グループの追加」

• 「ルート グループからのデバイスの削除」

• 「ルート グループの更新」

• 「ルート グループの削除」

• 「ルート グループの設定値」

• 「ルート/ハント リストの追加」

• 「ルート/ハント リストへのルート グループおよび回線グループの追加」

• 『 Cisco CallManager システム ガイド 』の「 ルート プランの概要 」

ルート グループからのデバイスの削除

新規のルート グループまたは既存のルート グループから、デバイスを削除することができます。既存のルート グループからデバイスを削除する手順は、次のとおりです。

手順

ステップ 1 Route Plan > Route/Hunt > Route Group の順に選択します。

ステップ 2 削除するデバイスが入っているルート グループを特定します。「ルート グループの検索」を参照してください。

ステップ 3 Selected Devices リスト ボックスで削除するデバイスを選択し、下矢印をクリックして、デバイスを Removed Devices リスト ボックスへ移動します。このルート グループから削除する各デバイスに対して、このステップを繰り返します。

ステップ 4 デバイスを削除するには、 Update をクリックします。

 

関連項目

• 「ルート グループの検索」

• 「ルート グループの追加」

• 「ルート グループへのデバイスの追加」

• 「ルート グループの更新」

• 「ルート グループの削除」

• 「ルート グループの設定値」

• 「ルート/ハント リストの追加」

• 「ルート/ハント リストへのルート グループおよび回線グループの追加」

• 『 Cisco CallManager システム ガイド 』の「 ルート プランの概要 」

ルート グループの更新

ルート グループを更新する手順は、次のとおりです。

始める前に

次の手順を実行する場合、事前に更新するルート グループが設定されていることを確認してください。

手順

ステップ 1 Route Plan > Route/Hunt > Route Group の順に選択します。

ステップ 2 更新するルート グループを特定します。「ルート グループの検索」を参照してください。

ステップ 3 該当するフィールドを更新します（ 表 19-1 を参照）。

ステップ 4 Update をクリックします。

 

関連項目

• 「ルート グループの検索」

• 「ルート グループの追加」

• 「ルート グループへのデバイスの追加」

• 「ルート グループからのデバイスの削除」

• 「ルート グループの削除」

• 「ルート グループの設定値」

• 「ルート/ハント リストの追加」

• 「ルート/ハント リストへのルート グループおよび回線グループの追加」

• 『 Cisco CallManager システム ガイド 』の「 ルート プランの概要 」

ルート グループの削除

ルート グループを削除する手順は、次のとおりです。

始める前に

1 つまたは複数のルート リストまたはハント リストが参照しているルート グループは、削除することができません。ルート グループを使用しているルート リストまたはハント リストを検索するには、Route Group Configuration ウィンドウの Dependency Records リンクをクリックします。Dependency Records がシステムに対して使用可能になっていない場合、Dependency Records Summary ウィンドウにメッセージが表示されます。Dependency Records の詳細については、
「Dependency Records へのアクセス」を参照してください。使用されているルート グループを削除しようとすると、Cisco CallManager はエラー メッセージを表示します。現在使用中のルート グループを削除する場合は、事前に、次の作業を実行しておく必要があります。

• ルート グループを削除する前に、そのルート グループが属しているすべてのルート リストおよびハント リストから、そのルート グループを削除する。「ルート/ハント リストからのルート グループおよび回線グループの削除」を参照してください。

ヒント ルート グループとルート パターンを削除するには、まずルート パターンを削除し、次にルート リストおよびハント リストを削除して、最後にルート グループを削除します。

手順

ステップ 1 Route Plan > Route/Hunt > Route Group の順に選択します。

ステップ 2 削除するルート グループを特定します。「ルート グループの検索」を参照してください。

ステップ 3 削除するルート グループの横にあるチェックボックスをオンにして、 Delete
Selected をクリックします。

ルート グループを削除すると取り消せないことを警告するダイアログボックスが表示されます。

ステップ 4 ルート グループを削除するには、 OK をクリックします。削除操作を取り消すには、 Cancel をクリックします。 OK をクリックした場合は、Cisco CallManager は、そのルート グループをルート グループ リストから削除します。これで、削除されたルート グループに属していたゲートウェイを、他のルート グループまたはルート パターンが選択できるようになります。ただし、そのゲートウェイですべてのポートが使用可能であった場合のみです。

（注） 該当するルート グループの横にあるチェックボックスをオンにして、
Delete Selected をクリックすると、Find and List Route Groups ウィンドウから複数のルート グループを削除できます。Matching Records タイトルバーにあるチェックボックスをオンにして Delete Selected をクリックすると、ウィンドウ内のルート グループをすべて削除できます。

 

関連項目

• 「ルート グループの検索」

• 「ルート グループの追加」

• 「ルート グループへのデバイスの追加」

• 「ルート グループからのデバイスの削除」

• 「ルート グループの更新」

• 「ルート/ハント リストの追加」

• 「ルート/ハント リストへのルート グループおよび回線グループの追加」

• 『 Cisco CallManager システム ガイド 』の「 ルート プランの概要 」

ルート グループの設定値

表 19-1 では、ルート グループの設定値について説明します。

 

表 19-1 ルート グループの設定値

フィールド
説明
ルート グループ情報

Route Group Name

このルート グループの名前を入力する。 この名前には、最長 50 文字の英数字を指定することができ、スペース、ピリオド（.）、ハイフン（-）、および下線文字（_）を任意に組み合わせて使用することが可能です。各ルート グループ名が、そのルート プランに固有の名前であることを確認してください。

Distribution Algorithm

ドロップダウン リスト ボックスで、次の分散アルゴリズムのオプションを選択する。

• Top Down：この分散アルゴリズムを選択すると、ルート グループでアイドルまたは対応可能状態にある最初のメンバーから最後のメンバーまで、Cisco CallManager がメンバーに対してコールを分散します。

• Circular：この分散アルゴリズムを選択すると、Cisco CallManager は、アイドルまたは対応可能状態のメンバーに対するコールの分散を、ルート グループの（ n +1）番目のメンバーから開始します。 n 番目のメンバーは、Cisco CallManager が最後にコールを延長したメンバーです。 n 番目のメンバーが、ルート グループの最後のメンバーの場合、Cisco CallManager はルート グループの先頭からコールの分散を開始します。

デフォルト値は、 Top Down です。
ルート グループ メンバー情報
デバイスを検索してルート グループへ追加

Device Name contains

検索するデバイス名に含まれる文字を入力し、 Find ボタンをクリックする。入力した文字と一致するデバイス名が Available Devices ボックスに表示されます。

Available Devices（select device, then select port below）

Available Devices リスト ボックスでデバイスを選択し、 Add to Route Group をクリックして、そのデバイスを Selected Devices リスト ボックスに追加する。

QSIG プロトコルを使用する MGCP ゲートウェイが含まれているルート グループに追加できるのは、QSIG プロトコルを使用する MGCP ゲートウェイのみです。

QSIG プロトコルを使用するゲートウェイがルート グループに含まれている場合は、QSIG プロトコルを使用するゲートウェイのみがリストに表示されます。ただし、QSIG デバイスではない、ゲートキーパによって制御されないクラスタ間トランクも追加することができます。他のトランク タイプは、H.323 デバイスとみなされます。

非 QSIG プロトコルを使用するゲートウェイがルート グループに含まれている場合は、非 QSIG プロトコルを使用するゲートウェイのみがリストに表示されます。

QSIG ゲートウェイを含むルート リストまたはハント リストにルート グループを追加した場合、H.323 ゲートウェイはリストには表示されません。

Port(s)

このデバイスが個々に設定可能なポートをサポートしている場合、そのポートを選択する（個々のポートの選択が可能なデバイスとして、Cisco Access
Analog ゲートウェイ、Cisco MGCP Analog ゲートウェイ、T1 CAS があります）。サポートしていない場合は、デフォルト値（選択したデバイスによって、 All または None Available ）を選択します。
現在のルート グループ メンバー

Selected Partitions（ordered by highest priority）

デバイスの優先順位を変更するには、Selected
Devices リスト ボックス内のデバイス名を選択する。そのリスト ボックスの右側にある矢印をクリックして、リスト内でそのデバイスを上下に移動させてください。

Selected Devices リスト ボックス内のデバイスの優先順位を逆転するには、 Reverse Order of Selected
Devices をクリックします。

ルート グループ内のデバイスの順序の詳細については、『 Cisco CallManager システム ガイド 』の 「ルート プランの概説」 を参照してください。

Removed Devices（to be removed from Route Group when you click Update）

Selected Devices リスト ボックスでデバイスを選択し、そのデバイスを Removed Devices リスト ボックスに追加する。これには、この 2 つのリスト ボックス間にある矢印ボタンをクリックします。

関連項目

• 「ルート グループの検索」

• 「ルート グループの追加」

• 「ルート グループへのデバイスの追加」

• 「ルート グループからのデバイスの削除」

• 「ルート グループの更新」

• 「ルート グループの削除」

• 「ルート/ハント リストの追加」

• 「ルート/ハント リストへのルート グループおよび回線グループの追加」

• 『 Cisco CallManager システム ガイド 』の「 ルート プランの概要 」

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