Cisco CallManager アドミニストレーション ガイド Release 4.0(1)

プラグインの設定

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アプリケーション プラグインによって、Cisco CallManager の機能がさまざまに拡張されます。たとえば、Cisco CallManager Attendant Console プラグインによって、受け付け担当者は、迅速にコールに応答し、コールを社内に転送することができます。また、 JTAPI プラグイン によって、コンピュータは、Java Telephony
Application Programming Interface（JTAPI）を使用して Cisco CallManager にアクセスするアプリケーションを運用することができます。

Cisco Customer Directory Configuration Plugin の詳細情報は、『 Cisco Customer
Directory 設定用プラグインのインストレーションおよびその設定 』の最新オンライン版を参照してください。

この章は、次の項で構成されています。

• 「プラグインのインストレーション」

• 「Plugin URL の更新」

• 「Update Plugin URL 設定値」

プラグインのインストレーション

ヒント Cisco CallManager をアップグレードした後には、Cisco CDR Analysis and Reporting プラグインを除くすべてのプラグインを再インストールする必要があります。

プラグインをインストールする場合は、インストール先のサーバで動作している侵入検知やアンチウィルスのサービスを事前に使用不可にしておいてください。

プラグインをインストールする手順は、次のとおりです。

手順

ステップ 1 Application > Install Plugins の順に選択します。

Install Plugins ページに、使用可能なすべてのプラグイン アプリケーションが表示されます。

ステップ 2 インストールするプラグインの横にあるアイコンをクリックします。

ステップ 3 プラグインをダウンロードするには、 Run this program from its current location or Save this program to disk をクリックします。

ステップ 4 インストレーション ウィザードの指示に従って、インストレーションを実行します。

関連項目

• 「プラグインの設定」

• 「Plugin URL の更新」

Plugin URL の更新

Cisco CallManager のインストール プロセス中、Plugins テーブルに追加されたレコードは、Application ドロップダウン メニューを構築するために Administration アプリケーションが使用する URL を指定します。構築される URL の基礎となるのは、インストール時の Domain Name Server（DNS; ドメイン ネーム サーバ）です。DNS が変更されても、URL は更新されません。

Plugin URL の DNS を更新する手順は、次のとおりです。

手順

ステップ 1 Application > Update Plugin URL の順に選択します。

Update Plugin URL ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 ドロップダウン リスト ボックスから、Plugin タイプを選択します。

ステップ 3 ドロップダウン リスト ボックスから、Plugin 名を選択します。

ステップ 4 Host Name/IP Address フィールドに、DNS 名を入力します。

ステップ 5 Update ボタンをクリックします。

関連項目

• 「プラグインの設定」

• 「プラグインのインストレーション」

Update Plugin URL 設定値

表 56-1 では、Update Plugin URL 設定値について説明します。